Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SWALAYAN BUDIMAN KOTA PADANG CABANG PONDOK Ariesa Arrumedius; Bakkareng; Hozra Afrizoni
Matua Jurnal Vol. 4 No. 3 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (September 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis Indikator yang paling dominan pada variabel kualitas pelayanan, harga, lokasi dan kepuasan konsumen pada Swalayan Budiman Kota Padang Cabang Pondok, Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Swalayan Budiman Kota Padang Cabang Pondok secara parsial dan simultan. Dimana Variable X Adalah kualitas pelayanan, harga dan lokasi Variabel Dependen Adalah kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas,uji multikulieoritas, uji heroskadisitas dan Uji Regresi Berganda, Uji t dan Uji F. Hasil dari Penelitian kualitas pelayanan, harga dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Swalayan Budiman Kota Padang Cabang Pondok. Dengan demikian dapat disimpulkan variabel kualitas pelayanan, harga dan lokasi secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Swalayan Budiman Kota Padang Cabang Pondok
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO YAL COLLECTION BAWAN Bakkareng; Tifany Ratu Firdaus; Rafi Nanda
Matua Jurnal Vol. 4 No. 4 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Desember 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian yang bertujuan untuk melihat pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan di Toko YAL Collection. Dengan produk, harga, promosi dan distribusi/place sebagai variabel independen dan kepuasan pelanggan sebagai variabel sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Toko YAL Collection sebanyak 4.190 orang, sedangkan sampel dalam penelitian ini sebanyak 98 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian analisis regresi linear berganda, uji instrumen dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk nilai thitung sebesar 2,434 yang nilainya lebih besar dari ttabel sebesar 1,985 (sig. 0,017<0,05). Nilai thitung variabel harga adalah sebesar 3,570 lebih besar dari ttabel sebesar 1,985 (0,001< 0,05). Nilai thitung dari variabel promosi adalah sebesar 2,018 lebih besar dari ttabel sebesar 1,985. (sig. 0,046<0,05). Nilai thitung dari variabel distribusi/place adalah sebesar 2,032 yang nilainya lebih besar dari ttabel sebesar 1,985 (sig. 0,045<0,05) dan seluruh variabel bauran pemasaran secara serempak berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan di Toko YAL Collection dengan nilai Fhitung 15, 438 > 2,92 (sig 0,00 < 0,05).
PENGARUH PEMBERIAN DISKON DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN : (Studi Empiris Pada Restoran Makanan dan Minuman Cepat Saji Pizza Hut A.Yani Padang) Bakkareng; Sunreni; Yuni Sarah
Matua Jurnal Vol. 4 No. 4 (2022): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Desember 2022)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberian diskon dan brand image terhadap keputusan pembelian pada restoran makanan dan minuman cepat saji Pizza Hut Padang baik secara pasrsial maupunsimultan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakankuesioner yaitu dengan memberikan beberapa pertanyaan atau pernyataan kepadakonsumen pizza hut A. yani padang. Responden pada penelitian ini sebanyak 98 respondendengan menggunakan rumus slovin. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, regresiberganda dan koefesien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) pemberian diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputsan pembelian. .Dengan nilai t hitung 5744 > dari nilai t tabel sebesar 1,66123 dengan nilai sig.0.00 < 0.05 (2) brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputsan pembelian. Dengan nilai t hitung 7.370 > dari nilai t tabel sebesar 1,66123 dengan nilai sig.0.00 < 0.05. Secara simultan (3) pemberian diskon dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputsan pembelian. Dengan F hitung 62,566 yang lebih dari F tabel 3,94 dengan nilai sig.0.00 < 0.05 Kontribusi pemberian diskon dan brand image terhadap keputusan pembelian sebesar 62.7 %. Sedangkan sisanya yaitu sebesar 100% - 62.7 % = 37.3 % dijelaskan oleh faktor-faktor lain selain variabel yang diteliti di atas.
PKM Market Share Pelaku Umkm Hasil Tangkapan Ikan Di Kelurahan Teluk Kabung Tengah Danyl Mallisza; Novi Yanti; Jusmita Weriza; Teti Chandrayanti; Rice Haryati; Agus Sutardjo; Bakkareng Bakkareng
Educativo: Jurnal Pendidikan Vol 1 No 2 (2022): Zadama: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : PT. Marosk Zada Cemerlang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (540.278 KB) | DOI: 10.56248/zadama.v1i2.43

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membantu pelaku UMKM hasil tangkapan ikan di Kelurahan Teluk Kabung Tengah dalam meningkatkan market share mereka. Kegiatan dilakukan dengan memberikan pelatihan dan pendampingan dalam hal pengembangan produk dan pemasaran. Pelatihan dilaksanakan dengan menggunakan metode ceramah, diskusi, dan praktek langsung dalam memperbaiki kualitas produk dan pengemasan. Selain itu, diberikan pula pendampingan dalam hal pembuatan brand produk dan pemasaran online melalui media sosial dan marketplace. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pelaku UMKM hasil tangkapan ikan di Kelurahan Teluk Kabung Tengah mampu meningkatkan kualitas produk dan pengemasan sehingga mendapatkan kepercayaan dari pelanggan. Selain itu, pelaku UMKM juga mampu memperluas pangsa pasarnya dengan meningkatkan kerjasama dengan pengecer dan memasarkan produk secara online. Diharapkan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dapat memberikan manfaat bagi pelaku UMKM dan masyarakat setempat dalam meningkatkan kesejahteraan ekonomi dan kualitas hidup melalui pengembangan UMKM yang berkelanjutan.
ANALISIS LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Sunreni; Nova Begawati; Bakkareng
Journal of Social and Economics Research Vol 5 No 1 (2023): JSER, June 2023
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v5i1.85

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh leverage dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan farmasi yang terdaftar di BEI periode 2018-2020. Populasi yang digunakan yaitu seluruh perusahaan farmasi yang terdaftar di BEI periode 2018-2020 sebanyak 12 perusahaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sehingga sampelnya menjadi 9 perusahaan farmasi. Sumber data penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari www.idx.co.id. Jenis Data yang digunakan adalah data Kuantitatif. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian yang diperoleh adalah Leverage berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, ukuran perusahaan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Leverage dan ukuran perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.
Pendampingan Pemanfaatan Limbah Kain dalam Peningkatan Ekonomi Masyarakat Nagari Sungai Abang Lubuk Alung Sunreni Sunreni; Salfadri Salfadri; Rice Haryati; Novi Yanti; Yulistia Yulistia; Bakkareng Bakkareng; Teti Chandrayanti; Nova Begawati; Agussalim M
Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2024): February 2024
Publisher : Yayasan Pondok Pesantren Sunan Bonang Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61231/jp2m.v2i1.230

Abstract

The purpose of this carrying out community service through this mentoring activity is to increase the skills and knowledge of the Salimah women farming group in Sungai Abang village in making creative and innovative products from fabric waste. The methods applied are lectures, discussions and demonstrations. The results of this community service can improve and increase the knowledge and skills of the members of the Salimah women's farmer group in running and developing a fabric waste craft business in the form of chair cushions and seat mats which can have an impact on improving the household economy of the community of Sungai Abang, Lubuk Alung Padang Pariaman, which is part of the community. in the Salimah women's farming group
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM USAHA MENINGKATKAN PENJUALAN HANDPHONE OPPO PADA BIAS PONSEL MANGUNSARKORO DI KOTA PADANG Hendrizal; Bakkareng; Meri Dwi Anggraeni
Matua Jurnal Vol. 5 No. 4 (2023): Matua Jurnal (Pengembangan Ilmu Manajemen dan Bisnis) (Desember 2023)
Publisher : LPPM Universitas Ekasakti, Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor internal dan eksternal dalam meningkatkan penjualan produk dan merancang strategi baru yang tepat bagi Bias Ponsel Mangunsarkoro untuk dapat meningkatkan penjualan produk Handphone Oppo. Populasi yang digunakan Dalam penelitian ini karyawan dan konsumen Bias Ponsel Mangunsarkoro sebanyak 15 orang karyawan dan 312 konsumen dalam 6 bulan terakhir di tahun 2021. Pengambilan sampel penelitian ini dihitung menggunakan rumus slovin diperoleh sampel konsumen sebanyak 76 orang serta jumlah karyawan sebanyak 15 orang. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deksriptif kualitatif dan analisis SWOT. Hasil analisis menunjukkan bahwa Faktor kunci internal Bias Ponsel Mangunsarkoro yang mempengaruhi penjualan produk oppo smartphone adalah spesifikasi produk, kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan, keadaan keuangan perusahaan, harga produk, citra produk dimata konsumen, dan ketersediaan produk dipasar. Selanjutnya faktor kunci eksternal yang mempengaruhi penjualan produk oppo smartphone adalah pengetahuan masyarakat terhadap gadget, pola hidup masyarakat masa kini, tingkat pertambahan penduduk, kemajuan teknologi dan komunikasi yang dapat mempengaruhi faktor penjualan. Strategi yang dijalankan berdasarkan analisis SWOT yang telah sesuai dengan faktor Internal dan Eksternal perusahaan, Strategi pertama yang dilakukan berupa peningkatan dan memperbanyak promosi produk Oppo smartphone dengan memanfaatkan kemajuan teknologi dan komunikasi, dimana perusahaan bisa melakukan promosi dengan menayangkan iklan pada mediamedia sosial seperti youtube, facebook, instagram yang merupakan aplikasi dengan banyak pengguna sehingga masyarakat dapat melihat iklan produk Oppo Smartphone. Selain media sosial, promosi juga bisa dilakukan dengan memasang papan billboard berupa slogan Oppo smartphone yang kini sedang mengunggulkan slogan “camera phone”. Papan billboard bisa diletakkan di tempat yang dekat dengan lampu lalu lintas sehingga akan ada kemungkinan iklan tersebut dibaca oleh masyarakat yang sedang berhenti di lampu lalu lintas dan diharapkan iklan tersebut dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih produk smartphone. Strategi berikutnya adalah penambahan brand ambassador dibidang fotografi dimana Oppo smartphone sendiri mengangkat kamera sebagai keunggulan produk.
ANALISIS LEVERAGE DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN FARMASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Sunreni; Nova Begawati; Bakkareng
Journal of Social and Economics Research Vol 5 No 1 (2023): JSER, June 2023
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v5i1.85

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh leverage dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan farmasi yang terdaftar di BEI periode 2018-2020. Populasi yang digunakan yaitu seluruh perusahaan farmasi yang terdaftar di BEI periode 2018-2020 sebanyak 12 perusahaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sehingga sampelnya menjadi 9 perusahaan farmasi. Sumber data penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari www.idx.co.id. Jenis Data yang digunakan adalah data Kuantitatif. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian yang diperoleh adalah Leverage berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, ukuran perusahaan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Leverage dan ukuran perusahaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.
Pengaruh Persepsi Harga Dan Kulitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Konsumen Pada Budiman Swalayan Cabang Pondok Ilyas Roya; Bakkareng; Hosra Afrizoni
Ekasakti Matua Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 4 (2024): Ekasakti Matua Jurnal Manajemen (Oktober 2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/emjm.v2i4.1152

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1. Indikator manakah yang paling dominan pada variabel persepsi harga, brand image dan kepuasan pelanggan. 2. Pengaruh Persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan. 3. Pengaruh Citra Merek terhadap kepuasan pelanggan. 4. Pengaruh Persepsi harga dan Citra Merek secara simultan terhadap kepuasan pelanggan Swalayan Budiman Cabang Pondok. Populasi dalam penelitian ini adalan pelanggan Swalayan Budiman Cabang Pondok pada tahun 2020 sebanyak 23.932 orang. Sampel penelitian menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh sampel sebanyak 100 orang Pelanggan. Data penelitian menggunakan data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada Pelanggan Swalayan Budiman Cabang Pondok. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, regresi linear berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis t dan f. Hasil analisis menunjukkan bahwa 1. Variabel Persepsi Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelangggan. 2. Variabel Citra Merek (Brand image) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelangggan. 3. Variabel persepsi harga dan brand image secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan 4. Kontribusi persepsi harga dan Citra Merek (Brand image) terhadap Kepuasan Pelangggan sebesar 63,7% sedangkan sisanya 36,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Usaha Meningkatkan Penjualan Handphone Oppo Pada Bias Ponsel Mangunsarkoro di Kota Padang Hendrizal; Bakkareng; Meri Dwi Anggraeni
Ekasakti Matua Jurnal Manajemen Vol. 3 No. 1 (2025): Ekasakti Matua Jurnal Manajemen (Januari 2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/emjm.v3i1.1210

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor internal dan eksternal dalam meningkatkan penjualan produk dan merancang strategi baru yang tepat bagi Bias Ponsel Mangunsarkoro untuk dapat meningkatkan penjualan produk Handphone Oppo. Populasi yang digunakan Dalam penelitian ini karyawan dan konsumen Bias Ponsel Mangunsarkoro sebanyak 15 orang karyawan dan 312 konsumen dalam 6 bulan terakhir di tahun 2021. Pengambilan sampel penelitian ini dihitung menggunakan rumus slovin diperoleh sampel konsumen sebanyak 76 orang serta jumlah karyawan sebanyak 15 orang. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deksriptif kualitatif dan analisis SWOT. Hasil analisis menunjukkan bahwa Faktor kunci internal Bias Ponsel Mangunsarkoro yang mempengaruhi penjualan produk oppo smartphone adalah spesifikasi produk, kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan, keadaan keuangan perusahaan, harga produk, citra produk dimata konsumen, dan ketersediaan produk dipasar. Selanjutnya faktor kunci eksternal yang mempengaruhi penjualan produk oppo smartphone adalah pengetahuan masyarakat terhadap gadget, pola hidup masyarakat masa kini, tingkat pertambahan penduduk, kemajuan teknologi dan komunikasi yang dapat mempengaruhi faktor penjualan. Strategi yang dijalankan berdasarkan analisis SWOT yang telah sesuai dengan faktor Internal dan Eksternal perusahaan, Strategi pertama yang dilakukan berupa peningkatan dan memperbanyak promosi produk Oppo smartphone dengan memanfaatkan kemajuan teknologi dan komunikasi, dimana perusahaan bisa melakukan promosi dengan menayangkan iklan pada mediamedia sosial seperti youtube, facebook, instagram yang merupakan aplikasi dengan banyak pengguna sehingga masyarakat dapat melihat iklan produk Oppo Smartphone. Selain media sosial, promosi juga bisa dilakukan dengan memasang papan billboard berupa slogan Oppo smartphone yang kini sedang mengunggulkan slogan “camera phone”. Papan billboard bisa diletakkan di tempat yang dekat dengan lampu lalu lintas sehingga akan ada kemungkinan iklan tersebut dibaca oleh masyarakat yang sedang berhenti di lampu lalu lintas dan diharapkan iklan tersebut dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih produk smartphone. Strategi berikutnya adalah penambahan brand ambassador dibidang fotografi dimana Oppo smartphone sendiri mengangkat kamera sebagai keunggulan produk.