Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Internal dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Tjakrindo Mas Gresik) Sari, Nagit Atika; Ratih, Ida Aju Brahma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5491

Abstract

PT. Tjakrindo Mas Gresik merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri pengolahan kayu yang sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusia dalam mendukung kelancaran proses produksi dan pencapaian tujuan perusahaan. Dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk memiliki kinerja karyawan yang optimal. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan berbagai permasalahan yang berkaitan dengan gaya kepemimpinan, komunikasi internal, serta kondisi lingkungan kerja yang diduga memengaruhi tingkat kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Internal, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan, baik secara parsial maupun simultan, pada PT. Tjakrindo Mas Gresik, khususnya di bagian produksi kayu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal untuk mengkaji hubungan sebab-akibat antarvariabel. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian produksi kayu di PT. Tjakrindo Mas Gresik yang berjumlah 65 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan metode regresi linier berganda, uji t (parsial), dan uji F (simultan). Hasil pengujian menunjukkan bahwa: (1) variabel Gaya Kepemimpinan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y); (2) variabel Komunikasi Internal (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y); (3) variabel Lingkungan Kerja (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y); serta (4) secara simultan, Gaya Kepemimpinan, Komunikasi Internal, dan Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. Tjakrindo Mas Gresik.
Pengaruh Eco-Friendly Packaging dan Green Marketing Terhadap Customer Satisfaction Melalui Environmental Concern Pada Konsumen Indomaret Di Kota Surabaya Firmansyah, Putra Wanda; Ratih, Ida Aju Brahma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5654

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi eco-friendly packaging dan green marketing terhadap customer satisfaction dengan menempatkan environmental concern sebagai variabel mediasi yang memperkuat hubungan antarvariabel dalam konteks perilaku konsumen. Objek penelitian difokuskan pada mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yang merupakan konsumen aktif Indomaret, mengingat kelompok mahasiswa memiliki tingkat kesadaran terhadap isu lingkungan yang semakin meningkat seiring berkembangnya kampanye keberlanjutan di sektor ritel modern. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei sebagai teknik utama dalam pengumpulan data. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria tertentu yang disesuaikan dengan tujuan penelitian. Data yang telah dikumpulkan selanjutnya dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Pemilihan metode ini didasarkan pada kemampuannya dalam menguji hubungan kausal antarvariabel laten yang bersifat kompleks secara simultan serta memberikan hasil yang akurat meskipun jumlah sampel relatif terbatas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa eco-friendly packaging dan green marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap environmental concern. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang memperhatikan aspek keberlanjutan mampu meningkatkan kepedulian konsumen terhadap lingkungan. Selain itu, environmental concern terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang memengaruhi customer satisfaction. Secara lebih spesifik, eco-friendly packaging ditemukan sebagai faktor yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kepuasan pelanggan dibandingkan variabel lainnya.