Articles
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KELURAHAN PASIR GUNUNG SELATAN KOTA DEPOK
Pramularso, Eigis Yani
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 12, No 2 (2014): SEPTEMBER 2014
Publisher : www.bsi.ac.id
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31294/jp.v12i2.1122
The success key of organization can not be separated from its human resources . For that organizations should always pay attention to their employees in order to have a good performance and in accordance with the expectations of the organization. One that can affect an employee 's performance is the presence of job satisfaction . This study aims to determine the effect of job satisfaction on employee performance in political distric Pasir Gunung Selatan Depok . The sampling method using saturated sample where all respondents are all employees . Data collection was conducted by using a questionnaire study consisting of closed questions include variable indicators of job satisfaction and employee performance . In analyzing the data using the correlation coefficient, coefficient of determination, regression, and significant test. The results showed that job satisfaction significantly influence employee performance. The magnitude of the correlation coefficient indicates the number 0,63, it means the relationship of job satisfaction on employee performance is equal to 63,90 % . The coefficient of determination by R Squared = 0,408 indicates the magnitude of the effect of job satisfaction on employee performance is equal to 40,08 % and 59,92 % influenced by other factors outside the study. Keywords: job satisfaction, employee performance
Kualitas Pelayanan dan Kinerja Pegawai terhadap Kepuasan Masyarakat di Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap Kementerian Ketenagakerjaan
Pramularso, Eigis Yani
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 1 (2020): Maret 2020
Publisher : www.bsi.ac.id
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31294/jp.v18i1.7549
Abstract - The government as a public servant continues to strive to make positive perceptions by continuing to improve community satisfaction related to the various services that can be provided. Community satisfaction is strived to continue to increase by providing the best quality of service and continue to encourage employee performance to be more optimal in carrying out their duties. This study aims to determine the effect of service quality and employee performance on community satisfaction in the One-Stop Integrated Services Unit of the Ministry of Manpower. The sample in this study amounted to 45 people where the technique was taken by accidental sampling. The data collection method uses a questionnaire given to respondents who happened to come at the research location. Data analysis tools in this study used a regression test with a validity and reliability test conducted previously. The results of this study are simultaneous and partial service quality and employee performance have a significant influence on community satisfaction in the One-Stop Integrated Services Unit of the Ministry of Manpower where the calculated F value is 19,042 and sig 0,000. Keywords: Service Quality, Employee Performance, Community Satisfaction
Peningkatan Kepuasan Masyarakat melalui Kualitas Pelayanan dan Fasilitas pada Pengguna RPTRA Kebon Pala Berseri
Pramularso, Eigis Yani;
Marginingsih, Ratnawaty
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 18, No 2 (2020): September 2020
Publisher : www.bsi.ac.id
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31294/jp.v18i2.8709
Abstrak - Pemenuhan kebutuhan dan keinginan masyarakat menjadi perhatian penting bagi pemerintah. Salah satu menjadi perhatian dan tantangan pemerintah yaitu menciptakan kualitas pelayanan dan pemberian fasilitas diberbagai bidang layanan dengan seoptimal mungkin sehingga masyarakat menjadi puas atas layanan yang sudah disesuaikan dengan wewenang dan aturan yang ada. Penelitian ini memiliki tujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas baik secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama terhadap kepuasan masyarakat di RPTRA Kebon Pala Berseri. Populasi dalam penelitian ini seluruh masyarakat yang sudah berkunjung dan menggunakan pelayanan dan fasilitas di RPTRA Kebon Pala Berseri dengan sampel yang diperoleh sejumlah 73 orang. Di dalam Penelitian ini menggunakan regresi sebagai analisis datanya dan untuk pengolahan data memakai program komputer SPSS 25.0. Penelitian ini memberikan hasil bahwa kepuasan masyarakat dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kualitas pelayanan, kepuasan masyarakat dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh fasilitas, dan secara bersama-sama kualitas pelayanan dan fasilitas memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat di RPTRA Kebon Pala Berseri. Kata Kunci: kepuasan masyarakat, kualitas pelayanan, fasilitas, RPTRA
Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Bagian SDM & Umum PT KAI Daerah Operasi 1 Jakarta
Rahayu, Gappuraning;
Pramularso, Eigis Yani
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 17, No 1 (2019): MARET 2019
Publisher : www.bsi.ac.id
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (374.623 KB)
|
DOI: 10.31294/jp.v17i1.4744
Abstract – Compensation is one of the important parts in an effort to meet job satisfaction for employees in an organization. With high job satisfaction employees are expected to feel happy at work, more motivated in work, increased productivity, and make employees become more loyal to the organization. This study aims to determine the effect of compensation on employee job satisfaction at PT Kereta Api Indonesia (Persero) Operational Area 1 Jakarta. The study was conducted by dividing the questionnaire to a number of 35 people, all employees of the general section and HR who were used as research samples. Data analysis using simple regression analysis, correlation coefficient, and coefficient of determination. The results of the study indicate a positive and direct effect between compensation for employee job satisfaction. Based on the calculation of the correlation coefficient obtained a result of 0.723 where the number of scores shows the strong relationship of compensation to employee job satisfaction. From the calculation of the coefficient of determination, it can be seen that compensation affects employee job satisfaction by 52.3% while the remaining 47.7% is influenced by other factors beyond research. Key Word: Financial compensation, non financial compensation, Job Satisfaction
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE VIVO DI KOTA DEPOK
Eigis Yani Pramularso;
Nanang Lidwan;
Mohammad Amas Lahat
Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK dan BI) Vol 6 No 2 (2023)
Publisher : Politeknik Bisnis Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37600/ekbi.v6i2.1145
Facing increasingly sharp competition, companies continue to make efforts to make their products the choice in consumer purchasing decisions. Companies can optimize their brand image and improve the quality of the products they produce so that they continue to exist when faced with other company products. This research aims to determine the influence of brand image and product quality on purchasing decisions for the Vivo Smartphone. Data collection in this research used a questionnaire and a total of 45 respondents were obtained. The research results illustrate that there is a positive and significant influence between brand image on purchasing decisions, there is a positive and significant influence between product quality on purchasing decisions, and there is a positive and significant influence between brand image and product quality on purchasing decisions for Vivo smartphones.
Analisis Persepsi dan Harapan terhadap Kualitas Layanan Pendidikan di Sekolah Dasar
Badriah, Lilis;
Pramularso, Eigis Yani
CERMIN: Jurnal Penelitian Vol 8 No 1 (2024): JANUARI - JULI
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat - Universitas Abdurachman Saleh Situbondo
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36841/cermin_unars.v8i1.4141
Kualitas layanan yang memenuhi harapan pengguna merupakan sasaran penting bagi penyedia jasa termasuk juga dalam layanan pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pendidikan dalam lima dimensi ServQual (keandalan, bukti fisik, jaminan, daya tanggap, dan empati) dan mengetahui kesenjangan antara persepsi dan harapan serta atribut layanan yang dianggap penting. Pengumpulan data memakai angket dengan responden sejumlah 242 orang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampel acak berstrata untuk orang tua siswa di semua jenjang di SDIT Nurul Fikri Depok. Teknik analisis data memakai analisis kesenjangan yang sebelumnya dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas untuk item pertanyaan yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan sudah baik walaupun angka kesenjangan bernilai negatif dengan angka kesenjangan rata rata dimensi masih di bawah -1. Analisis kesenjangan memberikan hasil bahwa lima dimensi menunjukkan angka negatif yaitu persepsi nilainya lebih kecil dibandingkan dengan harapan orang tua siswa terkait kualitas layanan. Dengan harapan yang tinggi dari orang tua maka SDIT Nurul Fikri Depok perlu memprioritaskan peningkatan atribut layanan yang belum optimal meskipun seluruh atribut layanan yang ada tetap harus ditingkatkan karena menjadi satu-kesatuan layanan yang tidak dapat dipisahkan satu sama lain.
Pelatihan Manajemen Waktu Sebagai Pendorong Semangat Belajar Bagi Anak-Anak Panti Asuhan Al-Ma’un
Rachmawati, Susan;
Yani Pramularso, Eigis;
Sari, Imelda;
Syahyuni, Dedy;
Hafshah, Siti Nur;
Andini, Vina Octafia
Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Abdimas Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31294/abdiekbis.v3i2.2956
Pengelolaan manajemen waktu merupakan aktivitas yang dapat dilakukan secara teratur sehingga nantinya tercapai apa yang sudah direncanakan sebelumnya. Manajemen waktu dapat berupa arahan atau pengingat tentang pentingnya waktu sehingga perlu dikelola dengan baik. Peran yang penting ini tentu menjadi tantangan agar manajemen waktu dapat dikelola dan dapat diimplementasikan. Berkaitan dengan manajemen waktu untuk Panti Asuhan Al-Ma’un masih memiliki permasalahan yaitu kurangnya pemahaman tentang manajemen waktu, manfaat dan penerapannya yang belum optimal. Oleh karena itu, perlu adanya solusi dalam manajemen waktu bagi penghuni Panti Asuhan Al-Ma’un yaitu dengan memberikan pelatihan dan pengetahuan manjemen waktu sebagai salah satu sarana yang nantinya digunakan sebagai pendorong semangat belajar bagi Anak-Anak Panti Asuhan Al-Ma’un dengan lebih baik lagi ke depannya. Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat dilakukan melalui kerjasama antara dosen & mahasiswa UBSI dengan Panti Asuhan Al-Ma’un secara tatap muka. Materi yang disampaikan diantaranya memberikan pemahaman mendasar mengenai manajemen waktu dan selanjutnya memberikan arahan manfaat dan tips atau cara penggunaan terkait manajemen waktu, serta semangat dan motivasi kepada peserta agar dapat meningkatkan prestasi melalui manajemen waktu. Metode pelaksanaan terkait pengelolaan waktu yaitu dengan melakukan observasi untuk melihat gambaran mengenai kegiatan Panti Asuhan Al-Ma’un dan mengidentifikasi permasalahan yang ada. Tahap pelaksanaannya memberikan pelatihan dan pemahaman tentang manajemen waktu dengan memberikan materi secara langsung. Hasil yang diperoleh setlah melaksanakan PkM yaitu pemahaman dan pengetahuan peserta tentang manajemen waktu diharapkan menjadi meningkat yang terbukti setelah dilakukannya evaluasi dan pengisian kuesioner.
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ALFAMART CABANG PLAOSAN 2
Yani Pramularso, Eigis
OPTIMA Vol 7, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33366/optima.v7i2.6285
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan dan harga terhadap keputusan pembelian pada Alfamart cabang Plaosan 2, Pengumpulan data menggunakan angket yang dibagikan kepada pembeli dengan jumlah yang didapatkan sebanyak 96 responden. Teknik pengolahan data yang dilakukan memakai program komputer SPSS 25 untuk menganalisis uji yang ada yaitu berupa uji regresi berganda yang sebelumnya dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, dan asumsi klasik. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa secara sendiri-sendiri maupun secara bersama-sama promosi penjualan dan harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Promosi penjualan yang dilakukan perlu ditingkatkan dengan variasi program yang ada dan kebijakan harga perlu diperhatikan dalam penentuannya sehingga pembeli tetap merasakan yakin dengan harga yang sudah ada telah sesuai.
Pelatihan Pengelolaan Uang Saku Bagi Anak-anak Panti Yatim Indonesia Tebet
Rachmawati, Susan;
Pramularso, Eigis Yani;
Sari, Imelda;
Syahyuni, Dedy
Jurnal Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Multikultural Vol 2 No 3: BATIK Desember 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia (IRPI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.57152/batik.v2i3.1797
Money management is an effort related to various activities that can be carried out properly so that it can achieve what has been previously planned in meeting economic needs. Regarding money management, especially pocket money for Yatim Indonesia Tebet Orphanage, there are still problems including lack of understanding to manage finances effectively and efficiently according to needs, the application of pocket money management which is not optimal and the need for improvement in its application including diligent saving, more frugality, and the concept of restraining one's own desires. Therefore, there is a need to find a solution in pocket money management for the residents of Yatim Indonesia Tebet Orphanage. The solution is done by providing training on pocket money management knowledge as a driver of understanding for the children of Yatim Indonesia Tebet Orphanage to be better and wiser in the future regarding their pocket money. The initial method carried out in community service activities is observation, while the implementation stage provides training and understanding of pocket money management by providing direct material and ends with evaluation and monitoring in the form of distributing questionnaires to participants related to community service. The results of the activity are that the participants of the activity stated that 73% stated that they added insight, 71% stated that they added skills and 67% stated that this training activity could provide solutions in solving the problem..
Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Beji Kota Depok
I Gusti Komang Fajar Nugraha;
Eigis Yani Pramularso;
Hardani Hardani
Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif Vol. 2 No. 4 (2024): Oktober : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif
Publisher : Universitas Kristen Indonesia Toraja
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59024/jumek.v2i4.466
The function of human resources is very important. In achieving organizational goals, it is seen as an important driving force. Only with the hard work of the organization's human resources can the company's goals be realized. This study aims to determine whether the variables of workload, work environment partially affect employee performance and to determine whether workload and work environment simultaneously affect employee performance at the Beji District Office, Depok City. This research method uses a quantitative method. The sampling technique in this study used a saturated sampling technique of 58 people. This study uses primary data and data collection techniques using questionnaires which will then be analyzed using validity tests, reliability tests, normality tests, heteroscedasticity tests, multicollinearity tests, linearity tests, multiple linear regression tests, t tests, f tests, determination coefficient tests. The results of this study indicate that workload partially affects employee performance positively and significantly, while the work environment partially does not affect employee performance positively and significantly. So it can be concluded that workload and work environment simultaneously affect employee performance positively and significantly