Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Khidmat

Kesantunan atau Tindak Tutur Masyarakat Sosial: Komunitas Kesehatan Fardian Gafari, M. Oky; Agustina Simanjuntak, Kristin; Waty Aulia, Mey; Ayu Anggreni, Triya; Mumtazah Assaidah, Intan
Khidmat Vol 3 No 1 (2025)
Publisher : CV Edu Tech Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65311/j.khidmat.v3i1.1542

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk-bentuk tindak tutur dan strategi kesantunan berbahasa dalam interaksi sosial di komunitas kesehatan, khususnya dalam komunikasi antara tenaga medis, pasien, dan keluarga pasien. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara semi-terstruktur dan observasi partisipatif di beberapa fasilitas layanan kesehatan. Analisis data dilakukan dengan mengacu pada teori tindak tutur Searle serta prinsip kesantunan menurut Leech, dengan fokus pada klasifikasi jenis tindak tutur seperti direktif, deklaratif, ekspresif, dan komisif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tenaga kesehatan secara dominan menggunakan tindak tutur direktif dan representatif untuk menyampaikan anjuran, larangan, dan penjelasan medis kepada pasien. Strategi kesantunan positif dan negatif juga diterapkan secara konsisten, misalnya melalui penggunaan kata-kata inklusif, kalimat tidak langsung, serta nada komunikasi yang ramah dan tidak menggurui. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan komunikasi dalam komunitas kesehatan tidak hanya ditentukan oleh isi pesan, tetapi juga oleh cara penyampaian yang santun, empatik, dan sesuai konteks budaya.
Analisis Tindak Tutur dan Kesantunan Berbahasa Masyarakat Kelas Sosial Pada Komunitas Kesehatan Sitorus, Artha Uly; Audia, Amanda Rizky; Kholisha, Nasya; Happuch Simangunsong, Trifena Euodia Keren; Gafari, M. Oky Fardian
Khidmat Vol 3 No 2 (2025)
Publisher : CV Edu Tech Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65311/j.khidmat.v3i2.1678

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk tindak tutur dan kesantunan bahasa dan kesantunan bahasa yang digunakan Masyarakat dari berbagai kelas sosial dalam komunitas kesehatan. Fokus utama dalam penelitian adalah bagaimana perbedaan kelas sosial memengaruhi praktik komunikasi antara tenagaa Kesehatan, pasien, dan pengunjung. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui observasi dan wawancara dengan tenaga kesehatan di beberapa rumah sakit, praktik bidan, dan klinik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tindak tutur yang muncul meliputi Lokasi, perlokusi, dan ilokusi, dengan penerapan kesantunan yang tinggi untuk menjaga efektivitas komunikasi. Perbedaaan kelas sosial tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kualitas kesantunan berbahasa. Sebaliknya, tenaga kesehatan tetap mempertahankan perilaku sopan, ramah, dan komunikatif dalam berintekraksi dengan pasien. Penelitian ini menegaskan bahwa pentingnya kesantunan berbahasa sebagai strategi komunikasi yang efektif dalam menjaga hubungan interpersonal di komunitas kesehatan.
Co-Authors Abdurahman Adisaputera Abdurahman Adisaputera Abdurrahman Adisahputera Adella, Syahrina Afarrel, Muhammad Ridho Agustina Simanjuntak, Kristin Alpris, Zai Ameria, Cristin Andini, Adinda Anjani, Fiza Aprilia, Saibil Arianto, Tomi Assalam, Muhammad Hafidz Astuti, Wahyu Wiji Audia, Amanda Rizky Ayu Anggreni, Triya Barus, Irfansyah Chairunnisa, Hera Charolin, Mika Damanik, Bea Anantha Daulat Saragi Dewi Wahyuni Elly Prihasti W Fahmy Dalimunthe, Syairal Geovany Panjaitan Happuch Simangunsong, Trifena Euodia Keren Harahap, Mesya Fadila Sani HENDRA KURNIA PULUNGAN, HENDRA KURNIA Henni Julia Citra Sitorus Herning Puspitarini Herza Alwanny Hutasoit, Shema Eklesiya Irwandy Isah Cahyani Izky TrisyaPutri Jonner P Naibaho Khairil Ansari Kholisha, Nasya Kusmariati, Kusmariati Lubis, Delfira Almuharomah M Anggie J Daulay M. Surip Manullang, Delima Br Manurung, Afriani Sasmita Br Mara Untung Mersi Doknauli Simatupang Muhammad Hafidz Assalam Muhammad Hafidz Assalam Mumtazah Assaidah, Intan Mutsyuhito Solin Nababan, Melyanty Nadilla Putri Nainggolan, Ledy Novwanty Paino, Novhira Putri Pakpahan, Wijar Priska Br Kaban Pulungan, Hendra K. Puspita Sari Br Tarigan Putri Diana Rafiqah Yusna Siregar Reviani Manullang, Ester Riky Gunawan Siregar Rismauli Natalia Sabrina, Fadhilah Sakinah Warohmah Septiani Sihaloho, Jelita Sihite, Yusnika Sihombing, Erlina Silalahi, Maysarah Sitanggang, Melinda Maria Sitorus, Artha Uly Sri Lestari Siregar Syahputra, Meyla Zinta Syarah Amaliyah Usman Syarifah, Rini Tamba, Yuni Valiza, Intan Vanesa, Lusia Gita Vina salya Wahyu Wiji Astuti Wahyu Wiji Astuti Waty Aulia, Mey Yusuf, Syahiba Nadin