Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.16
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Mirai Management Dinamis : Journal of Islamic Management and Bussiness JURNAL MANAJEMEN BISNIS JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting Jurnal Akuntansi Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi Dewantara Journal of Technology JEBIMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Jurnal Riset Bisnis, Manajemen, dan Ilmu Ekonomi J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Nurjannah
Universitas Andi Djemma
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Minuman Boba diKedai ElevenTea Palopo Ni Kadek Purniasih, Ni Putu Ayu Lilis Yulianti, Ni Komang Purnami Sari,; Nurjannah , Cici Mahmut
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5581

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen minuman boba di Eleventea Shop Palopo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Teknik pengambilan sampelnya adalah Incidental Sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image, harga, dan kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Konsumen Minuman Boba di kedai Eleventea Palopo. Hasilnya Citra Merek tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Minuman Boba di kedai Eleventea Palopo. Sedangkan Harga dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan minuman boba di kedai Eleventea Palopo. Kata Kunci: Brand Imag, Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen
PENGARUH PRODUK, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN, TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS UPSTREET PALOPO) Ayu Anugrah; Adi Muhammad Fatwah M; Rudianto Rudianto; Nurjannah Nurjannah
JEBIMAN : Jurnal Ekonomi, Bisnis, Managemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 5 (2023): September
Publisher : CV. ADIBA AISHA AMIRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of product price and service quality on purchasing decisions (Case study of Upstreet Palopo). Sampling method by taking The sampling technique in this study using "Random Sampling". The number of samples in this study were 50 respondents from an unknown population. Data collection techniques using observation, questionnaire and documentation. Data processing techniques with a regression system with the help of SPSS software (Statistical Package for the Social Sciences) data analysis techniques used are validity test, reliability test, multiple linear regression test, determinant coefficient test, t test (partial) and F test (simultaneous). The results of this study concluded that service quality has a positive and significant impact on purchasing decisions on Upstreet Palopo. There is an effect of price on purchasing decisions, the better the product, price and quality of service provided, the more satisfied consumers will be, the more positive and significant effect this will have on purchasing decisions (study of the Upstreet Palopo case).
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Kafe Immune Kota Palopo Yuda Satria Nugraha; Wulan Guritno; Adri Kalatiku; Uun Lestari; Nurjannah Nurjannah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi Vol. 4 No. 3 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen dan Ekonomi
Publisher : Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47747/jbme.v4i3.1337

Abstract

This study aims to determine the effect of price and product quality on customer satisfaction. The research population is all customers at the Immune Cafe in Palopo City. With the incidental sampling technique, a sample of 30 people was selected. This study uses a quantitative approach and inferential statistical analysis. The data used consists of primary data and secondary data. Data collection was carried out by providing instruments in the form of questionnaires to respondents. The data analysis model used is multiple linear regression analysis with two independent variables, namely price and product quality, and one dependent variable, namely customer satisfaction. The results showed that price and product quality simultaneously had a positive and significant effect on customer satisfaction. As for partially, price has no significant effect on customer satisfaction, while product quality has a positive and significant effect on customer satisfaction. This shows that the product quality variable is more dominant in influencing customer satisfaction than the price variable
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KFC (Studi Kasus KFC Jln. Ratulangi Palopo) Iren Marsela; Putri Reski Utama; Adolpina Patinggi; Nasruddin; Nurjannah
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 2 No. 2 (2024): Februari
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v2i2.1005

Abstract

In the current era of globalization, it is quite challenging to predict economic growth and development. Changes in the global economy, social structure, and cultural landscape are to blame. It goes without saying that this will also impact how the global economy is structured. Changes in people's consumption habits have given birth to concepts that are beneficial to the food service industry, one of which is fast food. Many investors in the fast food sector are taking advantage of this economic opportunity. Fast food is ready-to-eat food that can be eaten immediately, such as fried chicken, hamburgers and pizza. Because it is easy to find ready-to-eat food on the market, a variety of foods can be offered according to taste and income. Plus, it takes less time and effort to prepare, making it ideal for people who are always on the go. In today's economy, some customers choose KFC over other fast food restaurants. Therefore, this research set limits on consumers of KFC fast food restaurants in the Palopo area, South Sulawesi. Because it is located close to the market and hypermarket, in terms of competition there are other fast food outlets in this place, such as Ok Bento and McDonald's. So with the many fast food outlets available, KFC always satisfies consumers.
Kajian Literatur: Strategi Personal Selling Melalui Relationship Marketing Pasca Pandemi COVID-19 Rahmat Riwayat Abadi; M. Ikhwan Maulana Haeruddin; Muh. Yushar Mustafa; Muh. Umar Data; Nurjannah Nurjannah
Jurnal Riset Bisnis, Manajemen, dan Ilmu Ekonomi Vol. 1 No. 1 (2024): FEB - JRBME
Publisher : PT Smart Media Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu strategi pemasaran yang menjadi kunci bagi organisasi, khususnya perusahaan/unit bisnis, yaitu strategi promosi. Dalam melakukan strategi promosi ada beberapa cara dan salah satunya yaitu strategi personal selling melalui relationship marketing. Penelitian ini pun kemudian menemukan masalah yang masih sedikit terjawab di dalam literatur pemasaran yakni kia tapa saja yang sebaiknya dilakukan oleh unit bisnis dalam menentukan strategi pemasarannya, terkhusus personal selling melalui relationship marketing di era pasca pandemi COVID-19. Dengan pendekatan metode analisis literatur, penelitian ini kemudian menyimpulkan bahwa secara umum, strategi personal selling melalui relationship marketing pasca pandemi COVID-19 di antaranya: (1) berkembangnya  koneksi digital; (2) fokus pada kebutuhan pelanggan; (3) menyediakan nilai tambah; (4) membangun kepercayaan; (5) personalisasi komunikasi; dan (6) menjaga hubungan jangka panjang.
Pengaruh Kualitas Produk Display dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Donatdut Kota Palopo Wiwik Tukan; Dini Miliani; Sitti Aisy; Nurjannah Nurjannah; Nasruddin Nasruddin
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 4: Juni 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i4.4189

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kualitas produk, display, dan citra merek terhadap keputusan pembelian di Toko Donatdut, Kota Palopo. Metode yang digunakan adalah survei dengan kuesioner yang disebarkan kepada 30 konsumen Toko Donatdut. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kualitas produk, display, dan citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai R² sebesar 0.741. Artinya, 74.1% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel ini. Temuan ini mengindikasikan bahwa kombinasi dari kualitas produk yang baik, penataan produk yang menarik, dan citra merek yang positif dapat secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Toko Donatdut Kota Palopo. Penelitian ini memberikan wawasan bahwa meskipun masing-masing faktor tidak signifikan secara individu, secara kolektif mereka memiliki dampak yang berarti pada perilaku pembelian konsumen. Ini penting bagi strategi pemasaran untuk meningkatkan daya tarik produk dan citra merek guna mendorong keputusan pembelian.
Pengaruh Harga, Lokasi, dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Caffe Solata Kota Palopo Sri Chessy Takundun; Wana M. Ngaji; Nadila Nadila; Nurjannah Nurjannah; Cici Mahmut
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 4: Juni 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i4.4191

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, lokasi, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Café Solata Kota Palopo. Dengan menggunakan metode analisis regresi berganda, data dikumpulkan dari 30 responden yang sebagian besar adalah pelajar atau mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan variabel lokasi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi penetapan harga yang tepat dan peningkatan kualitas layanan adalah kunci utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Café Solata. Oleh karena itu, manajemen Café Solata disarankan untuk terus memperbaiki kualitas layanan dan menetapkan harga yang kompetitif untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Ms. Glow di Kota Palopo Nurjannah Nurjannah; Annisa Aziz; Adelia Safitri; Figo Sikombong
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5429

Abstract

Persaingan bisnis selalu menuntut adanya persaingan untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumen melalui pengembangan produk. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk Ms. Glow di Kota Palopo. Metode pengambilan sampel menggunakan accidental sampling sebanyak 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linear berganda. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa citra merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk Ms. Glow di Kota Palopo.
Co-Authors Abadi, Rahmat Riwayat Adelia Safitri Adi Muhammad Fatwah M Adolpina Patinggi Adri Kalatiku Andi Nurrahma Gaffar Annisa Aziz Ardiansyah Ardiansyah Ayu Anugrah Cicit Mahmut Dini Miliani Erwina Erwina Figo Sikombong Firman Pandu Ramadhan Idha Sari Iren Marsela Isriana Isriana M. Ikhwan Maulana Haeruddin Magfirah Magfirah Muh Syukri Muh Zadli Syahdi Muh. Ardiansyah Muh. Haerdiansyah Syahnur Muh. Ikram S. Muh. Syukri Muh. Umar Data Muh. Yushar Mustafa Muhammad Haekal Yunus Munawir Nadila Nadila Nasruddin Ni Kadek Purniasih, Ni Putu Ayu Lilis Yulianti, Ni Komang Purnami Sari, Putri Reski Utama Rafiqah Asaff Rahmada Indah Sari Renaldi Renaldi Ris Akril Nurimansjah Rudianto Rudianto Sitti Aisy Sri Chessy Takundun Suci Suci Uun Lestari Wana M. Ngaji Wiwik Tukan Wulan Guritno Yuda Satria Nugraha Zahra Rismayanti