Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sains dan Teknologi Journal of International Conference Proceedings Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Jurnal ABDIMAS MUTIARA Vifada Management and Social Sciences JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis
Elisabet Tambunan
Universitas Sari Mutiara Indonesia
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 57 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 57 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. PALMANCO INTI SAWIT Desi Desi; Elisabet Tambunan
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 5 No 2 (2020): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v5i2.3055

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect of promotion and product quality on purchasing decisions at PT. Palmanco Inti Sawit. The formulation of the problem in the study was " The effect of promotion and product quality on purchasing decisions at PT. Palmanco Inti Sawit ". This research was conducted using descriptive analysis methods and statistical methods. The data used in this study are primary data and secondary data. The results of the study based on the partial t-test showed that promotion had an effect on purchasing decisions and product quality had an effect on purchasing decisions. By comparing the F count of 3.372 with the value of F table = 3.14, it means that the effectiveness of promotion and product has a significant effect on purchasing decisions. The coefficient of determination (adjusted R²) is 0.067. explained promotion and product quality, while the rest, namely 33 %%, purchasing decisions are explained by other variables such as price, location, etc.
THE INFLUENCE OF HOTEL MANAGEMENT POLICIES AND MARKETING STRATEGIES ON CUSTOMER TRUST TO STAY AT THE SUTOMO GUEST HOUSE MEDAN HOTEL IN THE COMING TIME (POST COVID-19 PANDEMIC) Reja Ferdynanta; Elisabet Tambunan
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 5 No 2 (2020): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v5i2.3049

Abstract

2020 is a very difficult year for some countries due to the Covid-19 virus outbreak that has hit countries around the world. Covid-19 is a virus originating from China, precisely in the city of Wuhan. This virus has a very fast transmission, as a result of which many citizens of the country are quickly infected by this virus. The government in a number of countries, especially Indonesia, applies social restrictions and calls for all activities from home. As a result, the tourism sector has experienced a significant decline. This study entitled "The Effect of Hotel Management Strategies and Marketing Strategies in Increasing Public Trust to Stay at Sutomo Guest House. Have a problem formulation of how management policies and marketing strategies are able to increase guest confidence to stay at the Sutomo Guest House post-pandemic.This study uses a quantutative method. The data source used is questionnaire data taken from respondents / samples at Hotel Sutomo Guest House. The data will be analyzed using the SPSS application.Based on the data analysis, it is concluded that management policy (X1) and marketing strategy (X2) have a significant effect on increasing consumer confidence (Y) to stay at the Sutomo Guest House hotel. The effect of variable X is 29.4% and 71.6% is another variable not examined in this study.
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. PALMANCO INTI SAWIT Desi Desi; Elisabet Tambunan
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 5 No 2 (2020): JURNAL MUTIARA MANAJEMEN
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v5i2.3055

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect of promotion and product quality on purchasing decisions at PT. Palmanco Inti Sawit. The formulation of the problem in the study was " The effect of promotion and product quality on purchasing decisions at PT. Palmanco Inti Sawit ". This research was conducted using descriptive analysis methods and statistical methods. The data used in this study are primary data and secondary data. The results of the study based on the partial t-test showed that promotion had an effect on purchasing decisions and product quality had an effect on purchasing decisions. By comparing the F count of 3.372 with the value of F table = 3.14, it means that the effectiveness of promotion and product has a significant effect on purchasing decisions. The coefficient of determination (adjusted R²) is 0.067. explained promotion and product quality, while the rest, namely 33 %%, purchasing decisions are explained by other variables such as price, location, etc.
The Influence Of Hotel Management Policies And Marketing Strategies On Customer Trust To Stay At The Sutomo Guest House Medan Hotel In The Coming Time (Post Covid-19 Pandemic) Elisabet Tambunan; Idawati
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 2 No. 3 (2020): Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v2i3.2113

Abstract

2020 is a very difficult year for some countries due to the Covid-19 virus outbreak that has hit countries around the world. Covid-19 is a virus originating from China, precisely in the city of Wuhan. This virus has a very fast transmission, as a result of which many citizens of the country are quickly infected by this virus. The government in a number of countries, especially Indonesia, applies social restrictions and calls for all activities from home. As a result, the tourism sector has experienced a significant decline. This study entitled "The Effect of Hotel Management Strategies and Marketing Strategies in Increasing Public Trust to Stay at Sutomo Guest House. Have a problem formulation of how management policies and marketing strategies are able to increase guest confidence to stay at the Sutomo Guest House post-pandemic.This study uses a quantutative method. The data source used is questionnaire data taken from respondents / samples at Hotel Sutomo Guest House. The data will be analyzed using the SPSS application.Based on the data analysis, it is concluded that management policy (X1) and marketing strategy (X2) have a significant effect on increasing consumer confidence (Y) to stay at the Sutomo Guest House hotel. The effect of variable X is 29.4% and 71.6% is another variable not examined in this study.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Bus CV. Makmur Formaida Tambunan; Mery Lani Br Purba; Elisabet Tambunan
Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) Vol 6, No 2 (2023): Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), November
Publisher : Mahesa Research Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34007/jehss.v6i2.1956

Abstract

This article aims to determine the effect of price and service quality on customer satisfaction for CV bus transportation. Prosperous. The research method used is a quantitative associative method. The population in this study were CV bus transportation customers. Makmur and the research sample was 100 respondents while the data obtained used a questionnaire with a Likert scale and was analyzed using multiple linear regression tests. The results of the research after analysis show that from a partial test it is known that the price and service quality variables have a significant and positive influence on customer satisfaction. This is proven by the fact that H1 has a t value = 2.254 > t table = 1.66 with a significance of 0.026 < 0.05, while H2 is proven by a t value of 7.548 > t table = 1.66 with a significance of 0.000 < 0.05. Furthermore, after simultaneous analysis, it shows that the price and service quality variables have a significant and positive influence on customer satisfaction. This is proven by the calculated F value = 85.768 > F table = 3.09 with a significance of 0.00 < 0.05. This study concludes that price and service quality have a partial and simultaneous effect on customer satisfaction.
Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Dosen Lima PTS Pematangsiantar Pasaribu, Eva Solita; Tambunan, Elisabet; Purba, Mery Lani; Hulu, Feberman; Lase, Krisman
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v9i1.5012

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian: (1) membangun model kinerja dosen berdasarkan hubungan kausal asosiatif variabel eksogenus dengan variabel endogenus, (2) mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap komitmen organisasi, (3) mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja dosen, (4) mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja dosen. Penelitian dilakukan pada Perguruan Tinggi Swasta (PTS) di Kota Pematangsiantar, melibatkan 146 dosen sebagai responden. Data yang dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan lima pilihan jawaban. Teknik sampling menggunakan proporsional random sampling. Terlebih dahulu dilakukan uji instrumen bagi responden di luar sampel agar instrumen sahih dan reliabel. Uji validitas menggunakan korelasi Product Moment, dan uji reliabilitasnya dengan formula Alpha dari Cronbac. Sebelum dilakukan pengujian hipotesis, terlebih dahulu dilakukan uji persyaratan analisis meliputi: uji normalitas data dan uji linieritas regresi. Hasil penelitian menunjukkan: (1) diperoleh model kinerja dosen, (2) kecerdasan emosional berpengaruh langsung positif terhadap komitmen organisasi sebesar 14,1%, (3) kecerdasan emosional berpengaruh langsung positif terhadap kinerja dosen sebesar 3,2%, (4) komitmen organisasi berpengaruh langsung positif terhadap kinerja dosen sebesar 8,5%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Yoshua Lubuk Pakam Tahun 2022 Tampubolon, Andika; Tambunan, Elisabet
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i2.5284

Abstract

Kesehatan merupakan salah satu aspek terpenting dalam kehidupan manusia, dan setiap individu memiliki berbagai cara untuk mencapainya. Banyak dari kita memilih untuk berobat di rumah sakit dengan harapan mendapatkan perawatan terbaik. Pandemi Covid-19 telah menyebabkan persaingan yang ketat di sektor kesehatan. Rumah sakit yang ingin berkembang dan meraih keunggulan kompetitif harus menyediakan layanan berkualitas tinggi serta memastikan kinerja karyawan yang kompeten untuk menjaga kepuasan pasien. Kualitas layanan dan kinerja karyawan ini sangat berpengaruh terhadap kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara kualitas layanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Yoshua Lubuk Pakam. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kuantitatif melalui pembagian kuesioner kepada 37 responden dari Rumah Sakit Yoshua Lubuk Pakam, yang dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan (X1) memiliki pengaruh positif signifikan terhadap variabel kepuasan pasien (Y), begitu pula dengan variabel kinerja karyawan (X2) yang juga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pasien (Y). Kesimpulannya, pengaruh dari setiap variabel secara simultan dapat dilihat dari nilai Fhitung 30,056 > Ftabel 3,275 dan nilai Sig sebesar 0,000 < 0,05. Data diolah secara statistik menggunakan SPSS.
Pengaruh Promosi Word Of Mouth Dan Digital Marketing Terhadap Minat Pelanggan Asuransi Manulife Di Kota Gunungsitoli Dakhi, Junius Revorman; Tambunan, Elisabet
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i1.5289

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat pelanggan asuransi di Kota Gunungsitoli terhadap Promosi Word Of Mouth (WOM) maupun Digital Marketing. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan asuransi Manulife di Kota Gunungsitoli, sampel yang diambil sebanyak 73 responden dengan menggunakan Teknik non probability sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif serta metode analisis data yang terdiri dari uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, dan uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji hipotesis yang terdiri dari uji t dan uji f dan uji koefisien determinasi (R2). Pengerjaan metode analisis data menggunakan bantuan SPSS 25 For windows. Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi word of mouth dan digital marketing terhadap minat pelanggan asuransi manulife di kota gunungsitoli berpengaruh positif. Hasil ini dapat dilihat berdasarkan pengujian koefisien determinasi yang menghasilkan nilai R square sebesar 0,333. Hal ini menunjukkan bahwa promosi word of mouth dan digital marketing mampu mempengaruhi  minat pelanggan Asuransi Manulife sebesar 33,3%.
PENDAMPINGAN GERAKAN BAKTI SOSIAL BERBAGI PAKET SEMBAKO PEDULI COVID-19 HIMA MANAJEMEN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA Tambunan, Elisabet; Purba, Mery Lani; Haloho, Elizabeth
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 1 No. 2 (2020): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Covid-19 yang sedang melanda dunia termasuk Indonesia saat ini memaksa pemerintah menetapkan kebijakan bahwa masyarakat harus melakukan segala aktivitas dari rumah, baik itu bekerja, sampai aktivitas pendidikan dilakukan dari rumah. Di kota Medan khususnya, banyak kepala keluarga yang mengalami kesusahan akibat tidak bisa mencari nafkah karena dilarang melakukan aktivitas di luar rumah seperti tempat keramaian, fasilitas umum, maupun di tempat ibadah. Beberapa kasus tercatat bahkan ada beberapa keluarga yang kesulitan hanya untuk makan sehari-hari karena kehilangan mata pencaharian imbas dari Covid-19, bahkan ada juga yang nekat berjualan akan tetapi jualannya tidak laku. Program Pengabdian Masyarakat yang bersifat sosial ini bermitra dengan Hima Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia. Jenis permasalahan yang ditangani dalam pengabdian masyarakat ini meliputi bakti sosial membantu masyarakat terdampak pandemi Covid-19 dalam memenuhi kebutuhan sembako (sembilan bahan pokok) di seputaran Kecamatan Medan Helvetia. Kegiatan Gerakan Bakti Sosial Berbagi Paket Sembako Peduli Covid-19, merupakan salah satu kegiatan yang tepat dilakukan di awal di masa pandemi Covid-19. Di mana bisa sedikit meringankan beban masyarakat yang terdampak langsung dari situasi pandemi Covid-9 ini. Inisiatif Hima Manajemen USM Indonesia ini patut diapresiasi dan didukung penuh oleh para dosen yang tergabung dalam tim pengabdian masyarakat ini dengan melakukan pendampingan sehingga kegiatan ini dapat terlaksana dengan baik.
PENGEMBANGANLPK MELALUI VISITASI AKREDITASI LEMBAGA PELATIHAN KERJA DI KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN Tambunan, Elisabet; Purba, Mery Lani; Nainggolan, Eva Margaret Sarah
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 2 No. 1 (2021): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era revolusi industri 4.0, diperlukan pendidikan yang dapat membentuk generasi yang kreatif, terampil, inovatif dan kompetitif. Begitu juga dengan keberadaan LPK (Lembaga Pelatihan Kerja), dituntut untuk dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman, yaitu optimalisasi keberadaan teknologi digital dan yang pasti harus terakreditasi.Dalam pelaksanaan akreditasi Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) masih banyak kendala dan hambatan yang dihadapi. Salah satunya minimnya pemahaman para pengelola LPK terhadap akreditasi tersebut yaitu para pengelola kurang memperhatikan atau memahami isi Permenaker Nomor 17 tahun 2016 tentang Tata Perizinan dan Pendaftaran Lembaga Pelatihan Kerja. Hal ini mengakibatkan pemahaman konsep pentingnya akreditasi berdasarkan regulasi yang ada menjadi sangat minim.Berdasarkan serangkaian kegiatan visitasi akreditasi LPK di Kabupaten Humbang Hasundutan yang disertai dengan bimbingan teknis memberikan dampak pengembangan yang positif bagi para pengelola LPK. Manfaat akreditasi LPK: (1.) Dapat memudahkan akses terhadap LPK yang kredibel; (2.) Dapat terjaminnya kualitas pelayanan LPK; (3.) Dapat meningkatkan citra kompetensi dan daya saing lulusan; (4.) Dapat memudahkan pemilihan partner kerja sama dalam pengembangan SDM;(5.) Dapat memudahkan rekrutmen maupun seleksi penerimaan karyawan. Hal ini disebabkan karena LPK yang meluluskan sudah dapat menjamin akan siap pakai untuk menghadapi pesaing dalamnegeri maupun luar negeri sehingga Disnaker dapat mengatasi penggangguran di kabupaten Humbang Hasundutan.
Co-Authors Adilman Laia Agusman Hia Alfonsius Amelia Harita Anastasia Manalu Cindy Clawdya Hutagaol Dakhi, Junius Revorman David Efendi Desi Desi Dina Pebrianti Sirait Eva Margareth Sarah Eva Solita Pasaribu Febriwan Hulu Feni Feni Festus Wau Formaida Tambunan Genesis Sembiring Depari Gensen Fisher Sitompul Gulo, Syukur Juli Arfin Hara, Michaell Kok Harefa, Wujutkan Hulu, Feberman Hulu, Febriwan Hulu, Maria Natalia Hutagalung, Maria Hutagalung, Yuni Lestina Idahwati Idahwati, Idahwati Idawati Iman Krismawati Ndruru Juli Teratai Nainggolan Kornelius Harefa Lase, Krisman Lian Mawarni Harefa Marupa Siregar Marupa Siregar Mesraniati Dachi Muhammad Irsyad Muhammad Rahmat Nainggolan, Eva Margaret Sarah Nekko . Nur ‘Azah Owen De Pinto Simanjuntak Parlindungan Purba Paulina Paulina Purba, Mery Purba, Mery Lani Purba, Roberto Roy Putri Indah Ceria Rasentri Mey Sinaga Reja Ferdynanta Rice Triliani Gulo Rizki, Santi Roberto Purba Sadarhati Waruwu Sarah, Eva Margareth Satria Tirtayasa Siagian, Ernita Sihotang, Kristina Uli Silalahi, Tohonan Simamora, Fitriani Simanjuntak, Owen The Pinto Sinaga, Rani Goyet Siregar, Marupa Sitanggang, Harli Jepison Siti Mujiatun Sri Pinky Sibagariang Steven Steven SUTRIONO SUTRIONO Tampubolon, Andika Wardinus Gulo