Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS LABEL HALAL TERHADAP PURCHASE DECISION KOSMETIK WARDAH MELALUI CONSUMER TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Meisyah Azzahra; Kokom Komariah; Resa Nurmala
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/ahy0at46

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh label halal terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah dengan consumer trust sebagai variabel mediasi pada konsumen di Kota Sukabumi. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausal dan teknik survei melalui kuesioner Google Form, melibatkan 165 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa label halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer trust, serta berpengaruh langsung secara signifikan terhadap purchase decision. Selain itu, consumer trust terbukti memediasi hubungan antara label halal dan purchase decision secara signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa kejelasan, kredibilitas, serta keaslian label halal tidak hanya meningkatkan rasa percaya konsumen terhadap produk Wardah, tetapi juga memperkuat keputusan pembelian baik secara langsung maupun melalui kepercayaan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi perusahaan dalam meningkatkan strategi pemasaran berbasis kehalalan, serta memperkuat kepercayaan konsumen dalam persaingan industri kosmetik halal.
PENGARUH DYNAMIC CAPABILITIES, ENTREPRENEURIAL ORIENTATION, DAN INNOVATION CAPABILITIES TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING Dita Rizki Nuranisa; Kokom Komariah; Sopyan Saori
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/v1c08k65

Abstract

Perkembangan teknologi yang cepat menciptakan peluang bisnis, khususnya bagi UMKM. Untuk bertahan dalam persaingan yang ketat, banyak pelaku usaha mulai mengimplementasikan penjualan online untuk mengembangkan dan memperluas bisnis, mengikuti perubahan pasar yang dinamis demi menciptakan keunggulan bersaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dynamic capabilities, entrepreneurial orientation, dan innovation capabilities terhadap keunggulan bersaing pada UMKM Kuliner pengguna layanan Go-Food di Kota Sukabumi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskripstif asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sample yang digunakan yaitu non-probability sampling atau sampling jenuh dengan jumlah sample sebanyak 32 pelaku UMKM Kuliner Go-Food dengan rating 4,5 keatas sebagai responden. Skala Likert digunakan sebagai skala pengukuran, dan teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien korelasi, koefisien determinasi, serta uji hipotesis secara simultan (uji F) dan parsial (uji T). Pengolahan data dilakukan dengan bantuan software SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dynamic capabilities dan entrepreneurial orientation berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing, sedangkan innovation capabilities tidak berpengaruh secara signifikan pada keunggulan bersaing UMKM Kuliner pengguna layanan Go-Food di Kota Sukabumi
Analisis Customer Experience terhadap Customer satisfaction pada Aplikasi Spotify melalui Perceived Ease of Use sebagai Variabel Mediasi (Survei Pengguna Spotify Free pada Gen-Z di Kota Sukabumi) Syahla Nazmi Salsabila; Tetty Sufianty Zafar; Kokom Komariah
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Vol. 6 No. 2 (2026): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmeb.v6i2.1908

Abstract

The rapid growth of digital music streaming services has intensified competition among platforms, requiring providers to deliver superior user experiences and ease of use to maintain customer satisfaction. Despite its popularity, Spotify Free users, particularly from Generation Z, still encounter various limitations that may affect their overall satisfaction. This study aims to examine the effect of customer experience on customer satisfaction with perceived ease of use as a mediating variable among Spotify Free users from Generation Z in Sukabumi City. This research employed a quantitative approach using a causal associative design. Data were collected through an online questionnaire distributed to 195 respondents selected using purposive sampling. The measurement instrument was developed based on established indicators of customer experience, perceived ease of use, and customer satisfaction. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS 3.2.9 software. The findings indicate that customer experience has a positive and significant effect on customer satisfaction and perceived ease of use. Furthermore, perceived ease of use significantly influences customer satisfaction and acts as a mediating variable in the relationship between customer experience and customer satisfaction. These results suggest that enhancing user satisfaction can be achieved not only through positive experiential factors but also by improving the perceived simplicity and usability of digital applications.
Desain Branding Kemasan Produk Makanan Jadul sebagai Kearifan Lokal pada UMKM di Ranting Cikole Kota Sukabumi Lusi Susilawati; Sisika Hestiana; Kokom Komariah
Journal of Community Development Vol. 6 No. 2 (2025): Desember
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/comdev.v6i2.1796

Abstract

Program Desain Branding ini dilakukan di wilayah di ranting Selabatu Kecamatan Cikole Kota Sukabumi. Kegiatan ini bertujuan untuk menciptakan kemasan produk makanan menjadi lebih baik dan informatif, sehingga dapat menunjang peningkatan penjualan produk UMKM, dan pada akhirnya dapat menunjang pengembangan pariwisata di wilayah Kota Sukabumi. Pada pelaksanaan program pengabdian ini terdapat tiga tahapan pelaksanaan, tahapan tersebut mencakup tahap persiapan, tahap pelaksanaan, dan tahap akhir. Pada tahap persiapan, dilakukan beberapa kegiatan yaitu rapat persiapan semua anggota program pengabdian berupa rapat, survey ke lokasi pengabdian dan melakukan FGD (Focus Group Discussion) dengan mitra, sedangkan pada tahap pelaksanaan dilakukan pendampingan dan pencetakan kemasan. Sementara itu tahap akhir digunakan untuk penyusunan laporan akhir, menyusun luaran serta evaluasi program. Hasil pendampingan tersebut menghasilkan kemasan produk yang baru dengan desain yang lebih menarik dan tidak megurangi Kesan jadulnya hal ini di ungkapkan oleh owner UMKM bahwa Desain yang di hasilkan tidak mengalami perubahan yang signifikan karena tidak menutupi produk didalamnya karena kemasan dibuat transparan. Temuan dari kegiatan ini adalah tercipta nya desain branding tetapi tidak meninggalkan Kesan produk makanan jadul.
Peran Fan Engagement dalam Memediasi Identity Salience terhadap Keputusan Pembelian Merchandise JKT48 (Survei pada Fans JKT48 Pengguna Twitter/X di Kota Sukabumi) Putri Nadila; Kokom Komariah; Nor Norisanti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11881

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Identity Salience terhadap Keputusan Pembelian Merchandise JKT48 melalui Fan Engagement sebagai variabel mediasi. Perkembangan budaya pop di era digital telah membawa perubahan signifikan terhadap cara penggemar berinteraksi dengan idola. Media sosial tidak lagi hanya berfungsi sebagai sarana hiburan, tetapi juga menjadi ruang bagi individu untuk membangun identitas, mengekspresikan diri, serta memengaruhi perilaku konsumsi Fenomena tersebut dapat diamati pada komunitas penggemar JKT48 di Indonesia Penggunaan metode dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori. Adapun populasi penelitian ini adalah penggemar JKT48 pengguna Twitter/X di Kota Sukabumi dengan sampel sebanyak 169 responden menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis penelitian menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil analisis menunjukkan bahwa Identity Salience memiliki koefisien jalur sebesar 0,206 (p-value = 0,038) terhadap Keputusan Pembelian Merchandise, koefisien jalur sebesar 0,266 (p-value = 0,004) terhadap Fan Engagement, serta pengaruh tidak langsung melalui Fan Engagement sebesar 0,083 (p-value = 0,024). Dengan demikian, identitas sebagai penggemar tidak hanya memengaruhi keputusan pembelian secara langsung, tetapi juga melalui keterlibatan aktif dalam komunitas fandom. Semakin tinggi keterlibatan penggemar dalam berbagai aktivitas fandom, semakin kuat pengaruh Identity Salience terhadap Keputusan Pembelian Merchandise JKT48.
Co-Authors Acep Samsudin Acep Syamsudin Ahmad Pauzi Alicia Puteri Herdiany Alwi Noer Muhamad Andyta Rizki Octaviana Ane Emigia Kusuma Angellita Zulfa Ferrati Vutri Anisa Maramis Anisa Nur Oktaviani Anissa Fitria Damayanti Annisa Ayulestari Noer Aris Juliansyah Asep M.Ramdan Asep Muhamad Ramdan Asriyanik . Aulia Asri Fawwazi Haryanto Ayatullah Rosyadi Bagus Muhammad Guntur Bima Zikrillah Haq Dara Almira Delen Alifian Noviansyah Dema Puteri Ayu Cahyani Deni Muhammad Danial Desi Permatasari Desta Riany Devi Ayulestari Diah Nurul Fauzi Dian Rahma Putri Dicky Jhoansyah Dita Rizki Nuranisa Elsa Pitriani Erry Sunarya Erry Sunarya Faizal Mulia Z fani Rismayanti Febriansyah Kurniawan Fitria Juliani Fitriani Fitriani Galis Garnia Genta Nugraha Hadi Surya Hana Diawati Hanna Friska P Friska P Ilfam Yaksi Intana Audri Frikatiani Larasati Dewi Hermawann Leonita Siwiyanti Leonita Siwiyanti Linda Novita Dewi Lulu Luthfiani Lusi Susilawati M Adam Arrazi M Rizal Maulana M. Arief Ramdhany M. Riszhaldi Dwi Cahya N. Marla Damayanti Meilisya Nurfazzar Abdurohim Meisyah Azzahra Melati Putri Agustini Melinda Anastasya Misa Putri Tanjung Mochamad Iqbal Zulfikar Mochammad Sigit Satibi Muhamad Arief Ramdhany Muhammad Dirham Muhammad Fauzan Mujahidy Muhammad Taufik Ibrahim Mutiara Insani Mutiara Rayhan Fatyla Nabila Maulidina Nazhira Nur Pasha Nevi Afriani Afriani Nor Norisanti Nu Putri Novia Rizky Nur Ilmi Octaviani Nur Siti Rahma Nurul Hermawan Alamsyah Putri Alisa Puspita Dewi Putri Nadila Putri Rahma Maudi Putri Salma Alifia R Deni Muhammad Danial R Muhammad Danial R. Deni Muhammad Danial Ragis Arginta Resian Rahayu Damayanti Ramdan Nurul Anwar Rana Putra Pamungkas Refi Sandria Oktapiadi Repita Pitriani Resa Nurmala Resa Nurmala Retla Della Rustawan Reza Aditya Nurmada Reza Eka Perdana Rifera Cita Adeba Rifki Ramdhan Rika Endah Budiharti Rin Rin Riyanti Risma Nurmilah Risma Nurmillah Rizki Akbari Rizky Anugerah Pratama Sahira Nurjehan Sally Oktaviani Sandra Ayu A Sansan Nurhasanah Sarif Hidayatullah selvi rahmawati Shalwa Mega Mega Utami Shasa Yuni Nofiani Sintia Anjani Sisika Hestiana Siska Hestiana Siti Latifah Siti Nur Syipa Sopyan Saori Suci Azzahra Adela Sulastri Fazriah Syahla Nazmi Salsabila Syifa Ikrima Fauziah Syifa Sofariah Syiffa Naimah Tetty Sufianty Zafar Viscal Muhamad Khalis Wanda Meilanisari Wawa Nazwa Saputri Widya Nindi Pratiwi Windi Yanti Wita Aulia Munandar Wulan Amalia Rizky Yoga Mudofar Bahri Yunie Mevia Zahra Syahmia Haidar Zia Rahmawati