Articles
PENERAPAN BISNIS MODEL DENGAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS PADA INDUSTRI KECIL MENENGAH (Studi kasus di IKM QUE QOE di Kelurahan Tengah, Jakarta Timur)
Vera Sylvia Saragi Sitio
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 7, No 1 (2017): JURNAL M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (528.529 KB)
|
DOI: 10.35968/m-pu.v7i1.176
The government began focus their attention to the Small and Medium Industries (SMEs), because this sector can address equity in income distribution among other regions, which is the amount of labor absorption. SME QUE QOE is one of SMEs which is still surviving their business to compete with another enterpreuner. In order to resolve the problems which is faced by SMEs, this research focuses on the business canvas model (BMC). The aim of this research were to describe the business canvas model of SME QUE QOE and to know the desain of business canvas model as a form of business development strategies are appropriated and advised to apply at SME QUE QOE. This research is using method data which consists of qualitative methodological approach. The result of this research showed that SMEs have a great opportunity to develop their market with production registering such as PIRT and HALAL. Otherside, SMEs need to change packaging of their product so it can be marketable. Keywords : Business Canvas Model, Small and Medium Industries (SMEs)
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAAN KERJA SEBAGAI MEDIASI PADA PT. SENATOR INTERNASIONAL INDONESIA
Vera Sylvia Saragi Sitio
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 10, No 2 (2020): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (352.481 KB)
|
DOI: 10.35968/m-pu.v10i2.438
There are various efforts need to be made by the company in dealing with its competitors. One of the efforts made is to prepare resources that have competence and quality so as to improve employee performance. Total Quality Management (TQM) is a concept of maximizing organizational competitiveness through continuous improvement. This study aims to determine the effect of Total Quality Management on performance through job satisfaction as a mediating variable. The population is 69 people. This study used a purposive sampling technique of 47 people. The analysis technique used is descriptive path (Path Analysis) SPSS computer program version 24 for Mac. The results of this study indicate there is an effect of TQM on employee performance mediated by job satisfaction with a magnitude of influence of 89.2%. The path analysis results show that the direct effect of TQM on employee performance is smaller than the indirect effect of TQM on employee performance through job satisfactionKeywords: Total Quality Management, Job Satisfaction, Employee Performance
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEMAMPUAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. SUPRA PRIMATAMA NUSANTARA
Vera Sylvia Saragi Sitio
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 12, No 2 (2022): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/m-pu.v12i2.909
Ada beberapa factor yang mendukung peningkatan kinerja karyawan yaitu kompetensi, pelatihan serta kemampuan kerja karyawan. Kemampuan kerja karyawan yang memadai diharapkan dapat memberikan implikasi terhadap peningkatan kinerja karyawan sehingga mampu mendukung pelaksanaan tugas secara efisien, efektis serta professional. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan kompetensi terhadap kinerj akaryawan dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening. Populasi pada penelitian ini berjumlah 150 karyawan dengan sampel yang digunakan sebanyak 109 responden dengan menggunakan rumus Slovin. Penelitian yang digunakan adalah explanatory dengan pendekatan kuantitaf. Metode penelitian yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM- PLS) dengan menggunakan PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung pelatihan terhadap kinerja dan kompetensi terhadpa kinerja. Namun terdapat tidak ada pengaruh tidak langsung pelatihan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening . Kata Kunci : Pelatihan , Kompetensi, Kinerja Karyawan dan Kemampuan Kerja
FAKTOR ANALISIS YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT BANK CENTRAL ASIA, TBK DENGAN PENDEKATAN METODE PARTIAL LEAST SQUARE (PLS)
Vera Sylvia Saragi Sitio
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13, No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1023
Peningkatan produktivitas kerja karyawan hanya mampu dilakukan oleh manusia selaku sumber daya utama didalam kegiatan operasional perusahaan. Oleh karenanya, produktivitas kerja karyawan merupakan persyaratan kerja yang harus dipenuhi oleh setiap karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan pendekatan eksploratif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 167 karyawan dengan jumlah sampel 120 responden. Penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Metode penelitian ini dilakukan dengan SEM dibantu menggunakan alat Smart PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai R square adjusted adalah sebesar 21.7 % variabel laten independent (sikap kerja, keterampilan dan teknologi) mempengaruhi variabel laten dependen (produktivitas) dan sisanya tidak dibahas dalam model konstruk . Kata kunci : Sikap kerja , keterampilan, teknologi dan produktivitas
PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF, KEADILAN PROSEDURAL, KEADILAN INTERAKSIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) MELALUI KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT CEDEFINDO
Vera Sylvia Saragi Sitio
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13, No 2 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/m-pu.v13i2.1065
Peran Organizational Citizenship Behaviour (OCB) memiliki peran yang sangat penting dan menentukan perilaku karyawan di dalam dunia kerja tidak hanya berkaitan dengan kemampuan dan kemauan dalam melakukan pekerjaan sebagai tugas pokok karyawan. Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh keadilan distributif, keadilan procedural dan keadilan intraksional terhadap organizational citizenship behaviour melalui kepuasaan kerja pada PT Cerefindo. Populasi sebanyak 100 responden , sampel berjumlah 100 responden. Pendekatan dalam penelitian ini adalah explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian menggunakan metode analisis SEM dengan alat analisis Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh tidak langsung dan langsung antara variabel keadilan distributif, keadilan procedural dan keadilan intraksional terhadap kepuasaan kerja dan OCB. Hanya variabel keadilan distributif yang berpengaruh terhadap sistem OCB.Kata kunci : Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural, Keadilan Intraktif, Kepuasaan Karyawan, OCB
The usage of fintech applications that implicating coffee shop employee performance during the Covid-19 pandemic
Vera Sylvia Saragi Sitio
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 8, No 3 (2022): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29210/020221594
Since the Dutch era, Indonesian people have developed the habit of drinking coffee. This habit has become part of the daily lives of Indonesian people, especially adults, and is now in demand among young people. From 2016 to 2019, record coffee consumption in Indonesia increased. This research was conducted from February 2020 to October 2021, with a sample of 100 respondents and a population of 195 respondents, and the study was conducted in East Jakarta culinary coffee shops versus SMEs. This study used live samples from the general population. From the point of view of the problem, the results of the study indicate that the perception of benefits has a direct positive and significant effect on performance. Perceived benefits have a positive and significant direct effect on user attitudes. Perception of comfort has a direct positive and significant effect on employee performance. Perception of convenience has a positive and significant direct effect on user attitudes. User attitudes have a positive and significant effect on employee performance. Perceived benefits have a positive and significant indirect effect on employee performance through user attitudes as an intervening variable. user as an intervening variable.
PENGARUH KEPERCAYAAN ORGANISASI DAN KEPUASAAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR PT DAYAWISATA INTI INDAH
Vera Sylvia Saragi Sitio
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 14, No 1 (2024): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/m-pu.v14i1.1184
Performa yang tinggi dari suatu organisasi akan mengarahkan organsiasi untuk lebih berupaya untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja karyawan melalui peningkatan perilaku karyawan yang dicerminkan dalam organizational citizenship behaviour (OCB). Organizational Citizenhip Behaviour (OCB) berperan dalam meningkatkan kemampuan organisasi untuk mempertahankan sumber daya manusia yang handal. Mempertahankan sumber daya manusia dapat diwujudkan melalui sikap komitmen karyawan didalam organisasi. Komitmen karyawan dalam suatu organisasi dipengaruhi oleh factor kepuasaan kerja dan kepercayaan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasaan kerja dan kepercayaan organisasi terhadap komitmen organisasi dan organizational citizenship behaviour (OCB) pada PT Dayawisata Inti Indah. Populasi pada penelitian ini berjumlah 66 responden, teknik penentuan sampling yang digunakan adalah sampling jenuh dengan total sampel penelitian berjumlah 66 responden. Metode penelitian ini ada explanatory research dan bersifat kuantitatif. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini dilakukan dengan structural equation modelling (SEM) untuk menguji hipotesis. Metode SEM yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan applikasi SmartPLS versi 3.0. PLS. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh kepercayaan organisasi terhadap OCB dan komitmen organisai baik secara langsung maupun tidak langsung. Kepuasan kerja tidak terdapat pengaruh secara langsung terhadap komitmen organisasi. Kepuasaan kerja tidak terdapat pengaruh secara tidak langsung terhadap OCB dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi.Kata kunci : Kepercayaan Organisasi, Kepuasaan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behaviou
PENGARUH DISIPLIN, KOMPETENSI, KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PT ARDHYA WAREHOUSE
Saragi Sitio, Vera Sylvia
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 14, No 2 (2024): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/m-pu.v14i2.1225
Dalam rangka mencapai standar kerja tersebut dan memperoleh hasil kerja yang memuaskan diperlukan kemampuan hard skill dan soft skill. Karyawan yang memiliki skill/ kemampuan yang baik, memiliki sifat keterbukaan dengan atasan dan rekan kerja, memiliki sikap tanggung jawab atas pekerjaan , minat yang baik terhadap pekerjaan akan memiliki motivasi kerja yang tinggi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaru disiplin, kompetensi dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan melalui motivasi sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan asosiatif kuantitaf dengan metode Partial Least Square (PLS). Penelitian ini dilakukan di PT Ardhya Warehouse dengan populasi berjumlah 62 responden. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dengan total responden berjumlah 62 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh disiplin terhadap kinerja dengan motivasi sebagai variabel intervening , terdapat penagruh kompetensi terhadap kinerha dengan motivasi sebagai variabel intervening dan tidak terdapat pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja dengan motivasi sebagai variabel intervening. Variabel kinerja dipengaruhi oleh disiplin, kompetensi dan karakteristik individu sebesar 77,3 % sedangan variabel motivasi dipengaruh oleh disiplin, kompetensi dan karakteristik individu sebesar 53 % sisanya dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti.Kata kunci : disiplin; kompetensi;, karakteristik individu; kinerja karyawan; motivasi
DAMPAK KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PROFESIONALISME KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN KERJA KARYAWAN PADA PT XYZ, JAKARTA
Saragi Sitio, Vera Sylvia
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 15, No 1 (2025): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35968/m-pu.v15i1.1399
Sumber daya manusia didefinisikan sebagai alat yang digunakan untuk membantu mencapai tujuan perusahaan. Salah satu tolak ukur keberhasilan perusahaan adalah pencapain kinerja karyawan. Dalam rangka meningkatkan kinerja diperlukan beberapa variabel pendukung antara lain kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja dan komitmen kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian terhadap pengaruh kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Metode penelitian ini adalah metode kuantatif asosiatif yantuk melihat pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survey yang mana dilakukan untuk pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner. Populasi pada penelitian ini berjumlah 120 responden. Sampel yang digunakan sebanyak 34 responden dengan teknik sampling purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini dilakukan dengan structural equation modelling (SEM) untuk menguji hipotesis dengan bantuan alat PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh langsung kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja dan pengaruh professionalisme terhadap komitmen kerja karyawan. Sedangkan hasil dari pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh kualitas sumber daya manusia dan profesionalisme kerja terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel interveningKata Kunci: kualitas sumber daya manusia; profesionalisme kerja; kinerja karyawan. komitmen karyawan
Analisis Strategi Bisnis Pada Perusahaan Forwarder (Studi Kasus PT. Ridho Makmur Sentosa)
Wijayanti, Dwi Kusuma;
Radite, Priya Dzaqi;
Simanjuntak, Tio Treshia Angelica;
Sitio, Vera Sylvia Saragi
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Tujuan dari penelitian ini yaitu dengan menganalisis strategi bisnis yang menjadi alat penting dalam mengidentifikasi Bauran Pemasaran. Agar perusahaan dapat membuat perencanaan yang dapat bersaing, menurut hasil analisis berdasarkan data yang terkumpul, layanan PT. Ridho Makmur Sentosa sangat baik apabila dikembangkan dan dipromosikan baik di tingkat lokal maupun internasional. Berdasarkan hasil kajian strategi pemasaran ini, manajemen PT. Ridho Makmur Sentosa harus mengantisipasi dan mengelola sejumlah masalah. Kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan target pasarnya sangat penting bagi kemampuannya untuk meraih kesuksesan di pasar domestik dan internasional. Penggunaan teknologi, khususnya media sosial, sama pentingnya karena merupakan komponen kunci keberhasilan dalam melacak evolusi zaman yang terus berkembang.