p-Index From 2020 - 2025
8.223
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sains: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Jurnal Tirtayasa Ekonomika (Tirtayasa Economica Journal) Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah SRIWIJAYA INTERNATIONAL JOURNAL OF DYNAMIC ECONOMICS AND BUSINESS AFEBI Management and Business Review IQRO: Journal of Islamic Education Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Tirtayasa Syi'ar Iqtishadi TEKNOKOM : Jurnal Teknologi dan Rekayasa Sistem Komputer Business Management Journal Program Studi Manajemen Jurnal Manajemen Enrichment : Journal of Management Asyahid Journal of Islamic and Quranic Studies (AJIQS) GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Strategi Bisnis Oikonomika: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah International Journal of Applied Finance and Business Studies EKONOMIKA45 International Business and Accounting Research Journal Economic Reviews Journal MES Management Journal Journal of Social And Economics Research Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Keuangan Bisnis Digital Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen EKOBIS SYARIAH MDP Student Conference NATUJA: Jurnal Ekonomi Syariah Jurnal Al-ittifaq Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia Ekonomi Keuangan Syariah dan Akuntansi Pajak Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Indonesian Journal of Agriculture and Environmental Analytics Al-Infaq: Jurnal Ekonomi Islam Ihtirom: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam journal of social and economic research Indonesian Journal of Humanities and Social Sciences J-CEKI Jurnal Profesi Guru Indonesia JIES : Journal of Islamic Economics Studies
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : EKOBIS SYARIAH

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Informasi, dan Islamic Branding Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Situs Jual Beli Shopee (Studi Kasus Mahasiswa FEB Untirta) Prihartama, Toto; Mukhsin, Moh.
EKOBIS SYARIAH Vol. 8 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/ekobis.v8i1.22797

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak variabel kualitas pelayanan, kualitas informasi, dan Islamic branding terhadap tingkat kepuasan konsumen, khususnya dalam kerangka konsumen Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis pendekatan asosiatif. Sumber data primer adalah melalui pembagian kuisoner. Sedangkan sumber data sekunder berasal dari jurnal, artikel dan buku yang berkaitan dengan topik pengaruh kualitas pelayanan, kualitas informasi dan islamic branding terhadap kepuasan konsumen. Pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini yaitu secara parsial kualitas pelayanan, kualitas informasi dan islamic branding memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Selanjutnya secara simultan kualitas pelayanan, kualitas informasi dan islamic branding memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.