Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search
Journal : E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana

PERAN WORD OF MOUTH MEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA IKLAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI Ida Ayu Ruby Kuberasyani; Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 7 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (284.023 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i07.p21

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana word of mouth memediasi hubungan iklan dan harga dengan minat beli pada Traveloka.com dan mengetahui seberapa besar pengaruh iklan yang dilakukan Traveloka.com terhadap minat beli Traveloka.com. Penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuisioner pada 100 responden. Kriteria sampel dalam penelitian ini yaitu berdomisili di kota Denpasar, responden yang berpendidikan minimal SMA atau sederajat, responden belum pernah menggunakan traveloka.com. Jenis data yang di gunakan pada penelitian ini yaitu data kualitatif dan data kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis statistic deskriptif, uji asumsi klasik, statistik inferensila, uji sobel, dan uji VAF. Berdasarkan hasil analisis, ditemukan iklan berpengaruh positif word of mouth, iklan berpengaruh positif terhadap minat beli, harga berpengaruh positif terhadap word of mouth, harga berpengaruh positif terhadap minat beli, word of mouth berpengaruh positif terhadap minat beli dan word of mouth mampu memediasi hubungan antara iklan dan harga terhadap minat beli. Kata kunci: word of mouth, iklan , harga, minat beli
PERAN CITRA MEREK MEMEDIASI KEUNGGULAN PRODUK DENGAN MINAT BELI SEPEDA MOTOR YAMAHA NMAX Ni Nyoman Inten Kemara Septiana Putri; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 10 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (583.774 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i10.p12

Abstract

Yamaha can indirectly affect a person in making purchases, the more product advantages and high brand image owned by a product will be more attractive to most people. This research was conducted in Kuta Village. The number of samples taken is 110 samples with purposive sampling method. The analysis technique used is path analysis (Path analysis). Based on the results of the analysis found that product advantages have a positive and significant effect on brand image and buying interest, brand image has a positive and significant impact on buying interest, and brand image plays a role in mediating the effect of product superiority on buying interest. Advice for the company to continue to develop products owned to have excellence and can create a brand image for the product generated so as to help in increasing sales.
SIKAP BERWIRAUSAHA MEMEDIASI LOCUS OF CONTROL DAN NORMA SUBYEKTIF DENGAN NIAT BERWIRAUSAHA (Studi:Mahasiswa Program Diploma Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana) Anggara Reza Aditya Putra; Ketut Rahyuda; Ni Nyoman Kerti Yasa
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 12 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (142.03 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui niat untuk berwirausaha dari mahasiswa Program Studi Diploma Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Beberapa faktor yang digunakan untuk menjelaskan niat berwirausaha diantaranya adalah locus of control, norma subyektif dan sikap berwirausaha. Penelitian ini dilakukan di Program Studi Diploma FEB Unud Denpasar. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 110 responden dengan menggunakan teknik probability sampling, khususnya Proportionate Stratified Random Sampling. Data yang telah dikumpulkan diolah dengan menggunakan teknik analisis jalur (Path Analysis). Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan ketiga variabel bebas (locus of control, norma subyektif, dan sikap berwirausaha) berpengaruh signifikan pada niat berwirausaha mahasiswa Program Studi Diploma FEB Unud. Pengujian secara parsial menjelaskan bahwa ketiga variabel juga berpengaruh secara positif signifikan terhadap niat berwirausaha baik secara langsung ataupun tidak langsung.
PERAN BRAND EQUITY MEMEDIASI HUBUNGAN IKLAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN I Gusti Ngurah Bagus Adi Mas Putra; Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 12 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (583.402 KB)

Abstract

Iklan merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam bidang pemasaran . Iklan akan berpengaruh terhadap perilaku konsumen khususnya dalam kaitannya dengan keputusan pembelian konsumen. Penting bagi perusahaan untuk memperhatikan iklan yang dibuat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan iklan dengan keputusan pembelian dengan brand equitysebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada produk air mineral merek  AQUA. Jumlah responden yang diambil yaitu berjumlah 150 responden dengan metode non-probability sampling, khususnya purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel iklan dan brand equity masing-masing mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan keputusan pembelian, dan juga variabel brand equity mampu memediasi hubungan iklan dengan keputusan pembelian. Hal ini mengindikasikan bahwa baik buruknya suatu iklan yang dilakukan akan berpengaruh terhadap baik buruknya brand equity suatu produk yang nantinya juga akan berpengaruh terhadap keputusan dari konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN DAN WOM PASIEN DI RSU PRIMA MEDIKA Ni Kadek Tjintiadewi; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 11 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (153.201 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i11.p14

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and price perceptions on customer satisfaction and word of mouth in outpatients at RSU Prima Medika. This research was conducted in Denpasar City by using sample size of 100 people with non-probability method in the form of purposive sampling. Data collection was obtained from questionnaires distributed at RSU Prima Medika Denpasar by using 19 indicators and the indicators were measured using Likert scale. The data analysis technique used in this research that is path analysis (path analyis) and accompanied by test of classical assumption. The results of the study found that service quality and price perception partially have a positive and significant effect on customer satisfaction. In addition, service quality, price perception and customer satisfaction simultaneously have a positive and significant influence on word of mouth. Keywords: Service Quality, Price Perception, Customer Satisfaction, Word Of Mouth
PENGARUH SIKAP DAN FASHION LEADERSHIP TERHADAP NIAT BELI ONLINE REMAJA di KOTA DENPASAR Ni Made Dwipayani; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 6 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (430.826 KB)

Abstract

The main purpose study describes the effect of attitudes towards the online purchase intention teenagers in Denpasar, describes the influence of fashion leadership on online purchase intention teenagers in Denpasar and prove the influence of attitude and fashion leadership of the online purchase intention teenagers in Denpasar.The location research is in Denpasar and used multiple linear regression analysis techique.The amount of sample as 100 respondents which were determined used is purposive sampling method. Results of regression models provide answers attitude and fashion leadership simultaneous effect on online purchase intention teenagers in Denpasar. Attitude and fashion leadership partial significant positive effect on online purchase intention teenagers in Denpasar.Recommended for fashion online providers to give clear, complete and accurate information on the procedures for product ordering and payment, delivery procedure and the return or exchange products, so as to encourage an attitude of consumers to make purchases online.
PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI COUNTRY OF ORIGIN TERHADAP PURCHASE INTENTION I Made Weli Moksaoka; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 3 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (286.65 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh country of origin terhadap purchase intention, pengaruh country of origin terhadap brand image, pengaruh brand image terhadap purchase intention serta peran brand image dalam memediasi country of origin dengan purchase intention pada merek Toyota di Kota Denpasar. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 107 responden yang berdomisili di Kota Denpasar. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan Country of origin secara signifikan berpengaruh positif terhadap Brand image, Country of origin secara signifikan berpengaruh positif terhadap Purchase intention, Brand image secara signifikan berpengaruh positif terhadap Purchase intention dan Brand image mampu memediasi secara penuh pengaruh Country of origin dengan Purchase intention.
PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA DENGAN LOYALITAS PELANGGAN Made Indira Sari Parthady; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 5 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (171.719 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i05.p03

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menguji pengaruh kualitas produk dan persepsi harga dengan loyalitas pelanggan melalui keepuasan pelanggan pada konsumen produk Miniso. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 105 pada konsumen produk Miniso yang memiliki kriteria pernah melakukan pembelian produk Miniso, berdomisili di Kota Denpasar, dan berpendidikan terakhir SMA. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah path analysis. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada konsumen produk Miniso, variabel persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada konsumen produk Miniso, variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada konsumen produk Miniso, variabel persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada konsumen produk Miniso, variabel kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada konsumen produk Miniso di Kota Denpasar. Kata Kunci: kualitas produk, persepsi harga, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan
PENGARUH FAKTOR CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (ASPEK SOSIAL, EKONOMI, DAN LINGKUNGAN) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN Made Aryawan; I Ketut Rahyuda; Ni Wayan Ekawati
E-Jurnal Manajemen Vol 6 No 2 (2017)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (479.017 KB)

Abstract

This study aims to explain the influence of social, economic, and environmental aspects of the corporate image of PT Pertamina (Persero) Fuel Terminal Sanggaran. The cornerstone of the theory used in this research is the corporate social responsibility, social aspects in corporate social responsibility, the economic aspects of corporate social responsibility, environmental aspects of corporate social responsibility, and corporate image. The samples used in this study was 104 respondents, the local community Fuel Terminal Sanggaran using purposive sampling method. Analysis technique used in this research is multiple linear regression analysis. The results of this study prove that the social aspect has a significant positive effect on the company's image in the PT. Pertamina (Persero) Fuel Terminal (TBBM). The economic aspect has significant positive effect on the image of perusahanaan at PT. Pertamina (Persero) Fuel Terminal (TBBM). Environmental aspects has significant positive effect on the image of perusahanaan at PT. Pertamina (Persero) Fuel Terminal (TBBM).
PERAN CUSTOMER SATISFACTION MEMEDIASI PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP WOM DALAM FAST FASHION RETAIL Maya Devi Linardi; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 10 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.019 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i10.p17

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menguji pengaruh brand image terhadap penyebaran word of mouth positif melalui customer satisfaction pada konsumen produk H&M. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 160 pada konsumen produk H&M yang memiliki kriteria pernah melakukan pembelian produk H&M, berdomisili di Kota Denpasar, dan berpendidikan terakhir minimal SMA/SMK/Sederajat. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji sobel dengan menggunakan path analysis. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa variabel brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction pada konsumen produk H&M, variabel brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth pada konsumen produk H&M, variabel customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth pada konsumen produk H&M dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth melalui variabel customer satisfaction pada konsumen produk H&M di Kota Denpasar. Kata Kunci: brand image, customer satisfaction, word of mouth