p-Index From 2021 - 2026
7.765
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah Jurnal Mirai Management Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi YUME : Journal of Management JURNAL AKUNTANSI, MANAJEMEN DAN EKONOMI Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Jurnal MEBIS (Manajemen dan Bisnis) Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Nusantara Science and Technology Proceedings International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Economics and Digital Business Review Sawala : Jurnal pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa dan Masyarakat CENDEKIA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain Padma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Safari : Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia International Journal of Economics (IJEC) Literasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Inovasi Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Mestaka: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Innovative: Journal Of Social Science Research Nanggroe: Journal Of Scholarly Service Business and Investment Review GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis Journal of Community Service (JCOS) Jurnal Nirta: Studi Inovasi Nanggroe: Journal of Scholarly Service Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia IIJSE Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced International Journal of Economics, Business and Innovation Research EKOBIMA Ekonomi Bisnis dan Manajemen
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Pemasaran dan FoMo: Sebuah Studi tentang Bagaimana Pengaruh Influencer Mempengaruhi Keputusan Pembelian Labubu Melalui FoMo pada Kalangan Gen Z di Surabaya Revalya Rachminda; Rizky Dermawan; Ratih Mukti Azhar
Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Vol. 7 No. 8 (2025): Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/alkharaj.v7i8.8211

Abstract

This study explores the interconnections among influencer marketing, FoMo, and purchase decisions, focusing on Gen Z consumers in Surabaya. This study examines the direct effect of influencer marketing on the online purchasing decisions of Labubu and explores the mediating role of FOMO in this relationship. The research method used is quantitative. The sampling technique employed is non-probability sampling with purposive sampling and tested using the SmartPLS application with PLS-based SEM method. The findings reveal that influencer marketing has a positive and significant effect on purchase decisions. Additionally, FoMO is identified as a crucial mediating variable that strengthens the impact of influencer marketing on purchase decisions. This study contributes to the understanding of consumer behavior by highlighting the mediating role of FoMO in the relationship between influencer marketing and online purchase decisions. This is done through their marketing strategies by leveraging influencer marketing combined with psychological triggers, namely FoMO, which effectively influence and enhance purchase decisions among consumers, especially Generation Z. This suggests that marketing strategies through influencers can enhance FOMO behavior among Gen Z consumers, thereby encouraging them to make online purchases.
From Hashtag to Habit: A Social Network Analysis of Ethical Consumption and Consumer Brand Switching on Platform X Azhar, Ratih Mukti; Arumsari, Devinta Nur
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Vol 21 No 2 (2025): Jurnal Manajemen Motivasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29406/jmm.v21i2.8279

Abstract

This study aims to examine the role of ethical discourse on social media in shaping consumer brand switching behavior as a response to social or political movements or challenges on Platform X. utilizing social network analysis (SNA) in the presence of Gephi, conversation data containing specific keywords were analyzed to map social network structures, identify communities, and assess the influence of central actors in the dissemination of values and collective calls to action. The outcomes reveal the formation of strong communities in the presence of relatively high modularity, selective interactions under the framework of community clusters, and the dominant role of influencer accounts in accelerating the diffusion of ethical discourse and calls for alternative consumption actions. The massive ethical advocacy process on social media not only shapes public opinion but also extends into the realm of consumer preference changes, where brand switching occurs as the implementation of solidarity values and ethical consumption. This study underscores the importance of social networks and consumer ethics in driving the transformation of consumption patterns in digital society and provides strategic implications for brand management in the era of worldwide challenges and collective ethics based on online communities.
Pengaruh Corporate Image terhadap Customer Loyalty Pertamina dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi Pada Bensin Pertamax Febri Suryani; Ratih Mukti Azhar
Jurnal Ekonomi Bisnis dan Manajemen Vol. 4 No. 1 (2026): EKOBIMA: Jurnal Ekonomi Bisnis dan Manajemen - Juni 2026
Publisher : POLITEKNIK LP3I

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/ekobima.v4i1.2973

Abstract

Issues related to PT Pertamina (Persero)’s reputation and public perception have raised concerns regarding customer loyalty toward Pertamax fuel products. Maintaining customer loyalty has become increasingly important amid growing competition in the fuel industry and public scrutiny of corporate credibility. Therefore, this study aims to analyze the influence of corporate image on customer loyalty, with customer satisfaction acting as a mediating variable among RON 92 gasoline (Pertamax) customers in Surabaya. This research employs a quantitative approach using purposive sampling techniques involving 100 respondents who are active Pertamax users in Surabaya. Data were collected through questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). The findings reveal that corporate image has a positive and significant effect on both customer loyalty and customer satisfaction. In addition, customer satisfaction positively and significantly affects customer loyalty. The study also confirms that customer satisfaction mediates the relationship between corporate image and customer loyalty. These findings suggest that strengthening corporate image and improving customer satisfaction are essential strategies for enhancing customer loyalty toward Pertamax products.
Analisis Deskriptif Proses Billing Dalam Perspektif Manajemen Keuangan : Studi Kasus Di Unit Invoicing Di Pt Xyz Faiziah Marizcha Adellah; Ratih Mukti Azhar
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi proses penagihan pada bagian penagihan PT XYZ yang berperan penting dalam menjaga stabilitas keuangan PT XYZ. Studi ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk menilai manajemen piutang dan penggunaan sistem informasi manual dan digital untuk mendukung operasi. Menurut analisis, optimalisasi proses penagihan meningkatkan perputaran debitur dari 8,5 menjadi 9,2 kali dan mengurangi periode penagihan rata-rata dari 91 menjadi 65 hari. Dampak positif ini menghasilkan perbaikan pada rasio lancar kami menjadi 2,1 dari 1,8, yang mencerminkan peningkatan stabilitas likuiditas. Studi ini menyimpulkan bahwa penggunaan teknologi informasi sederhana dapat meningkatkan efisiensi proses klaim sekaligus mendukung pengambilan keputusan strategis. Rekomendasi diberikan untuk pengembangan lebih lanjut dari integrasi teknologi dan evaluasi kebijakan kredit untuk mempertahankan keunggulan operasional.
Implementasi Human Resource Information System (Hris) Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt. Swabina Gatra Putri Ajeng Kinasih; Ratih Mukti Azhar
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas penerapan Human Resource Information System (HRIS) di PT. Swabina Gatra yang bergerak di berbagai sektor, termasuk penyediaan tenaga kerja. HRIS diadopsi sebagai solusi sebagai upaya memaksimalkan kinerja dan optimalisasi dalam manajemen sumber daya manusia melalui otomatisasi dan menyederhanakan administrasi sumber daya manusia yang meliputi pelacakan kehadiran digital, manajemen cuti, dan transparansi penggajian, yang secara kolektif meningkatkan keterlibatan karyawan dan pemantauan kinerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi pendekatan kualitatif, yakni observasi, wawancara, dan telaah literatur sebagai sarana pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan penggunaan HRIS yang efektif telah menghasilkan peningkatan efisiensi operasional, transparansi, dan akurasi pengambilan keputusan. Implementasi HRIS menunjukkan adanya pengaruh signifikan terhadap peningkatan kinerja pegawai. Jurnal ini juga membahas hambatan dalam proses implementasi, seperti perlunya pelatihan dan dukungan berkelanjutan bagi karyawan untuk memaksimalkan penggunaan HRIS untuk mendukung produktivitas sekaligus memperkuat daya saing perusahaan.
Analisis Workflow dalam Proses Pemesanan dan Produksi Banner untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Perusahaan B21 Digital Printing Gresik Rayshan Edrick Fontano Dahlan; Ratih Mukti Azhar
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 4 No. 1 (2026): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v4i1.754

Abstract

Industri digital printing di Indonesia didominasi oleh usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang dituntut untuk memiliki alur kerja produksi yang efisien guna memenuhi kebutuhan layanan yang cepat dan tepat waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas workflow dalam proses pemesanan dan produksi banner pada B21 Digital Printing Gresik serta mengidentifikasi potensi perbaikan untuk meningkatkan efisiensi operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode campuran kualitatif dan kuantitatif melalui observasi langsung, wawancara, dan pengukuran waktu proses produksi. Analisis dilakukan melalui pemetaan alur kerja (business process mapping) dengan meninjau lead time, processing time, waiting time, pemanfaatan kapasitas mesin, serta variabilitas proses produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa workflow produksi banner telah berjalan secara sistematis dan mampu memenuhi estimasi waktu layanan yang ditetapkan perusahaan. Namun, waktu tunggu masih menjadi komponen dominan dalam pembentukan lead time produksi, terutama pada tahap pra-cetak, pengeringan, dan finishing. Tingkat pemanfaatan kapasitas mesin menunjukkan adanya variasi penggunaan yang berpotensi mempengaruhi stabilitas aliran kerja. Secara keseluruhan, workflow produksi banner dapat dikategorikan efisien, dengan peluang perbaikan minor yang difokuskan pada pengurangan waktu tunggu dan penyeimbangan beban kerja guna meningkatkan efisiensi operasional secara berkelanjutan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar evaluasi operasional bagi UMKM digital printing sejenis dalam mengelola variasi layanan dan kapasitas produksi secara lebih efektif. Selain itu, penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam pengembangan pengelolaan workflow produksi berbasis analisis proses pada industri digital printing skala UMKM.
ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM FIFO DAN PENERAPAN CLASS-BASED STORAGE DALAM OPTIMASI TATA LETAK GUDANG DI CV. XYZ Luna Widianti Saputri; Ratih Mukti Azhar
Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain (BLOGCHAIN) Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/blogchain.v6i1.1897

Abstract

Pengendalian persediaan dan pengelolaan tata letak gudang merupakan elemen krusial dalam mendukung efektivitas proses produksi pada industri percetakan digital. CV. XYZ menghadapi permasalahan berupa penataan gudang yang tidak terstruktur, penumpukan bahan baku, serta ketidakefisienan proses pencarian barang akibat penyimpanan acak dan penerapan sistem FIFO yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengembangkan rancangan sistem pengendalian persediaan berbasis FIFO yang terintegrasi dengan metode Class-Based Storage, menggunakan analisis FSN (Fast, Slow, Non-Moving) untuk mengelompokkan bahan baku berdasarkan tingkat pergerakannya. Data diperoleh melalui observasi langsung, wawancara, serta dokumentasi penerimaan dan pengeluaran barang selama periode Juli-Oktober 2025. Hasil analisis menunjukkan komposisi bahan baku terdiri atas 26,5% kategori fast-moving, 17,6% slow-moving, dan 55,9% non-moving. Implementasi usulan tata letak berbasis klasifikasi FSN memberikan peningkatan efisiensi waktu pengambilan barang sebesar rata-rata 30,03% dengan standar deviasi 9,157%. Temuan ini membuktikan bahwa integrasi FSN dan Class-Based Storage secara signifikan mampu meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung akurasi penerapan sistem FIFO pada gudang CV. XYZ.
Efisiensi Produksi Kantong Kraft Melalui Pengurangan Waste Dengan Lean Manufacturing Pada PT IKSG Satrio Bagus Utomo; Rizky Dermawan; Ratih Mukti Azhar
Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi Vol. 11 No. 1 (2026): APRIL
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrpe.v11i1.12558

Abstract

PT Industri Kemasan Semen Gresik faces the problem of Waste in the kraft bag production process that exceeds the standards set by the company. This condition causes non-optimal production results so that additional time is needed for repair and re-production to meet customer demand. This study aims to minimize Waste and improve the efficiency of the kraft bag production process at PT Semen Gresik Packaging Industry using the Lean Manufacturing approach. The method used is descriptive quantitative, relying on primary data from observations, interviews, and surveys, as well as secondary data from internal company documents. Analysis techniques include the use of Value Stream Mapping (VSM), Value Stream Analysis Tools (VALSAT), and Root Cause Analysis (RCA) through the Fishbone and 5 Why's methods, as well as assessment of Waste with a Likert scale. The results showed that several types of Waste such as Overprocessing, Defects, and Motion are the main Wastes that hamper production efficiency. Proposed improvements were made through work layout adjustments and the application of Total Productive Maintenance to improve the performance of the production system. The overall results show that the Lean Manufacturing approach is effective in systematically identifying and eliminating Waste to improve the efficiency of the production process.  
IMPULSE BUYING DAN KONSEKUENSI PENGGUNAAN PAYLATER PADA MAHASISWA PENGGUNA AKTIF TIKTOK SHOP LIVE: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW BERBASIS KERANGKA S-O-R Berlian Bagaskara; Ratih Mukti Azhar
ECONOMOS Vol 6 No 03 (2026): EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : KELOMPOK KOMUNITAS LABORATORIUM PENELITIAN (COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/grjb.v6i03.3045

Abstract

Penelitian ini bertujuan mensintesis bukti-bukti empiris mengenai fenomena impulse buying dalam ekosistem live streaming commerce TikTok Shop serta kaitannya dengan konsekuensi penggunaan layanan paylater (Buy Now Pay Later/BNPL) di kalangan mahasiswa Indonesia, dengan menggunakan kerangka teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R) sebagai lensa analitis. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan panduan PRISMA terhadap 24 artikel terpilih dari basis data Scopus, Web of Science, Google Scholar, dan SINTA yang diterbitkan pada rentang tahun 2018 hingga 2025. Hasil sintesis mengidentifikasi empat kategori stimulus utama yang mendorong impulse buying, yaitu social presence dan interaktivitas streamer, scarcity cue dan tekanan waktu, promosi penjualan eksklusif, serta paparan konten algoritmis. Pada dimensi organism, pleasure, arousal, dan flow state berfungsi sebagai mediator kritis antara stimulus lingkungan dan respons pembelian. Ketersediaan paylater terbukti mengamplifikasi respons impulse buying melalui mekanisme payment decoupling yang menurunkan persepsi risiko finansial konsumen dan dalam jangka panjang berkontribusi pada normalisasi akumulasi utang konsumtif di kalangan konsumen muda. Penelitian ini mengusulkan model siklus konsumtif self-reinforcing dalam ekosistem live commerce Indonesia dan merekomendasikan pendekatan intervensi multi-level yang menyasar stimulus platform, kondisi psikologis konsumen, dan aksesibilitas paylater secara simultan.