Claim Missing Document
Check
Articles

Peran Brand Ambassador Kopi Kekinian untuk Menciptakan Brand Recall Mahasiswa Universitas Tarumanagara Jason Harley Hartono; Muhammad Adi Pribadi
Kiwari Vol. 2 No. 4 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i4.27232

Abstract

A brand ambassador is an advertising supporter or also known as an advertising star who supports advertised products to create brand recall of the brand from the promotions being carried out. According to Prashar, brand recall refers to how well consumers do a recall of a brand in various situations. In this study, the selection of the Kopi Kenangan brand as the object of research is because Kopi Kenangan is one of the leading contemporary coffee brands that is popular with the public and often uses the services of Brand Ambassadors in its promotional activities. This study uses a qualitative research approach with the exploratory case method. After conducting research on Kopi Kenangan consumers, the researchers concluded that Kopi Kenangan had followed the Brand Ambassador theory put forward by Rosister and Percy, this was evidenced by the creation of brand recall among Tarumanagara University students because of using brand ambassadors in Kopi Kenangan promotional activities. Brand ambassadoradalah pendukung iklan atau juga yang dikenal sebagai bintang iklan yang mendukung produk yang diiklankan agar terciptanya brand recall terhadap branddari promosi yang dijalankan. Menurut Prashar, brand recallmerujuk pada seberapa baik konsumen melakukan recall terhadap sebuah merek dalam berbagai situasi. Pada penelitian ini, pemilihan brandKopi Kenangan sebagai objek penelitian karena Kopi Kenangan menjadi salah satu brandkopi kekinian unggulan yang digemari masyarakat serta kerap kali menggunakan jasa brand ambassador dalam kegiatan promosinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan metode kasus eksploratoris. Setelah dilakukan penelitian terhadap para konsumen Kopi kenangan, peneliti menyimpulkan bahwa Kopi Kenangan sudah mengikuti teori Brand Ambassador yang dikemukan oleh Rosister dan Percy, hal tersebut dibuktikan dari terciptanya brand recall dikalangan mahasiswa Universitas Tarumanagara sebagai hasil penggunaan brand ambassador dalam kegiatan promosi Kopi Kenangan.
Interaksi Simbolik dalam Pembuatan Konten Media Sosial Untuk Menciptakan Brand Awareness di Agensi Periklanan Sevenads Lianny Lianny; Muhammad Adi Pribadi
Kiwari Vol. 2 No. 4 (2023): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v2i4.27295

Abstract

Along with the times, communication has been facilitated by the internet. The internet is one of the media that is widely used as the dissemination of information. The development of internet media makes social media also develop into various forms. Instagram is the social media that people are most interested in. On the Instagram platform it can be used as marketing by using content marketing. Content Marketing functions to introduce products according to the characteristics of the company's products. Sevenads Indonesia uses content marketing to introduce brands from its clients to consumers. In content marketing, it is expected to create brand awareness to find out how far a brand is known by consumers, the process is described using symbolic interaction theory. This study discusses the role of symbolic interaction in the process of creating social media content at the Sevenads Indonesia advertising agency to create brand awareness. Researchers use Mead's theory to discuss symbolic interaction, content marketing by Kotler, Kartajaya, Setiawan and brand awareness by Suciningtyas. In this study, researchers used a qualitative exploratory case study method. The results of the study show that in the process of creating social media content at the Sevenads Indonesia advertising agency, there is success in creating brand awareness. Seiring dengan perkembangan zaman, komunikasi sudah dipermudah dengan adanya internet. Internet merupakan salah satu media yang banyak digunakan sebagai penyebaran informasi. Perkembangan media internet membuat media sosial juga berkembang menjadi beragam. Instagram sebagai media sosial yang paling diminati masyarakat. Pada platform Instagram dapat digunakan sebagai pemasaran dengan menggunakan content marketing. Content marketing berfungsi untuk mengenalkan produk sesuai dengan ciri khas dari produk perusahaan. Sevenads Indonesia menggunakan content marketing untuk mengenalkan merek dari kliennya ke konsumen. Dalam content marketing, diharapkan dapat menciptakan brand awareness untuk mengetahui sejauh mana suatu merek dikenal oleh konsumen, prosesnya dijabarkan menggunakan teori interaksi simbolik. Penelitian ini membahas bagaimana peran interaksi simbolik dalam proses pembuatan konten media sosial di agensi periklanan Sevenads Indonesia untuk menciptakan brand awareness. Peneliti menggunakan teori dari Mead untuk membahas interaksi simbolik, content marketing oleh Kotler, Kartajaya, Setiawan dan brand awareness oleh Suciningtyas. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode studi kasus eksploratoris kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam proses pembuatan konten media sosial di agensi periklanan Sevenads Indonesia, terdapat keberhasilan dalam menciptakan brand awareness.