Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

Pengaruh Dukungan Keluarga terhadap Ketidakikutsertaan Peserta Diabetes Melitus Tipe 2 Mengikuti Program Prolanis di Puskesmas Darma Kota Kuningan Tahun 2025 Azmiyah, Mia; Suryadi, Yadi; Azmia, Seila
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.31520

Abstract

Keterlibatan pasien dalam program kesehatan, seperti PROLANIS (Program Pengelolaan Penyakit Kronis), memegang peranan krusial dalam penanganan jangka panjang penyakit kronis, contohnya Diabetes Mellitus (DM). Namun, tingkat partisipasi pasien diabetes tipe 2 dalam program PROLANIS di Puskesmas Darma masih tergolong rendah. Riset ini bertujuan untuk mengungkap alasan mengapa sebagian pasien diabetes tipe 2 enggan mengikuti program PROLANIS serta mengukur seberapa besar pengaruh dukungan keluarga terhadap keputusan tersebut. Metode yang dipakai berupa desain cross-sectional dengan pendekatan kuantitatif. Melalui teknik pengambilan sampel acak proporsional, sebanyak 90 responden terpilih untuk berpartisipasi. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur dan dianalisis dengan uji korelasi Spearman. Hasil survei menunjukkan bahwa 55,6% responden menerima tingkat dukungan keluarga yang sedang, sementara 45,6% menunjukkan tingkat ketidakterlibatan sedang dalam program PROLANIS. Meskipun kekuatan korelasi tergolong lemah (r = 0,281), uji Spearman mengindikasikan adanya hubungan bermakna antara dukungan keluarga dan ketidakterlibatan pasien dalam PROLANIS (p = 0,007).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klaster 3 Puskesmas Kuningan Tahun 2025 Fuadah, Nayla Layinatul; Suryadi, Yadi; Azmia, Seila
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.31529

Abstract

Kualitas pelayanan turut diartikan kedalam metode evaluasi guna meningkatkan pelayanan yang diberikan dengan sesuai harapan. kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas merupakan bagian dalam menentukan kepuasan pasien dan keberhasilan sistem kesehatan. kepuasan pasien ialah pemikiran pasien dalam kualitas pelayanannya diterima dengan harapakan turut merasakannya kepuasan apabila pelayanannya disajikan memenuhinya pengharapan pasien . Dengan meningkatkan kualitas pelayanan, Puskesmas tidak hanya dapat memenuhi harapan masyarakat, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan derajat kesehatan masyarakat secara keseluruhan.tujuan dari penelitian ini ditujukan dalam memahami Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di Klaster 3 Puskesmas Kuningan.penelitian ini menggunakan metode kuantitatif . Data dikumpulkan melalui angket dengan melibatkan 94 responden sebagai sampel. Alat analisis yang diterapkan yaitu menggunakan uji regresi linear sederhana.Hasil penelitian nilai t memperoleh hitung sebesar 11,890 > t tabel (1,986) dan nilai sig yang diperoleh sebesar 0,000 < 0,05 .dengan demikian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pasien. oleh karena itu pelayanan kualitas kesehatan perlu ditingkatkan dan diperhatikan harapan kepuasan pasien di Puskesmas Kuningan.
Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Instalasi Gawat Darurat di Rumah Sakit Wijaya Kusumah Tahun 2025 Fadlila, Nazli Amni; Suryadi, Yadi; Azmia, Sila
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.31530

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana kualitas pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Wijaya Kusumah memengaruhi kepuasan pasien. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode cross-sectional, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 99 pasien IGD. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan lima dimensi SERVQUAL : kehandalan, daya tanggap, bukti fisik, empati, dan jaminan. Hasil analisis regresi sederhana menunjukkan bahwa setiap dimensi pelayanan secara individual memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Namun, dalam model gabungan hanya dimensi jaminan yang secara signifikan memengaruhi kepuasan pasien, sementara empati menunjukkan pengaruh yang kurang kuat dan dimensi lainnya tidak signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun semua aspek pelayanan penting, jaminan dan empati memiliki peran yang lebih dominan dalam membentuk kepuasan pasien di IGD Rumah Sakit Wijaya Kusumah. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan berharga bagi manajemen rumah sakit untuk meningkatkan kualitas pelayanan IGD.