Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan Motor NMax pada Maha Surya Motor di Singaraja Suardwipa; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v7i2.98200

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan Motor Nmax di Maha Surya Motor Singaraja secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif kausal dengan pengambilan sampel secara non-probability sampling melalui teknik purposive sampling. Adapun responden dalam penelitian ini berjumlah 150 responden dengan kriteria, yaitu konsumen yang sudah pernah membeli sepeda motor Nmax dan/atau pernah menggunakan jasa service di Maha Surya Motor Singaraja. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) Citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan (3) Kualitas produk dan citra merek secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Motor Nmax di Maha Surya Motor Singaraja.
Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Minat Beli Minyak Daun Cengkeh di UD Dharma Desa Pelapuan Sudana, Dewa Putu Dharma; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v7i2.100202

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari kualitas produk dan promosi secara parsial dan simultan terhadap minat beli konsumen dari produk minyak cengkeh di UD Dharma Desa Pelapuan. Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Penentuan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 104 responden. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner serta teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Adapun hasil dalam penelitian ini adalah: (1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli minyak daun cengkeh di UD Dharma Desa Pelapuan ; (2) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli minyak daun cengkeh di UD Dharma Desa Pelapuan; dan (3) Kualitas Produk dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap minat minyak daun cengkeh di UD Dharma Desa Pelapuan.
Keputusan Pembelian Mobil Avanza Pada PT Agung Automall Cabang Singaraja Pradesa, I Ketut Mas Lingga; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian mobil avanza pada PT Agung Automall Cabang Singaraja baik secara simultan maupun parsial. Desain penelitian yang digunakan adalah desain penelitian kuantitatif kausal. Penentuan sampel dalam penelitian menggunakan teknik probability sampling berupa simple random. Jumlah sampel yang digunakan adalah 100 responden, instrument yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas produk dan desain produk berpengaruh positif dan signifikan baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian mobil avanza pada PT Agung Automall Cabang Singaraja.
Pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, dan Lingkungan Fisik Terhadap Keputusan Pembelian di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja Gunawan, Ketut Jordy; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: (1) potongan harga, citra merek, dan lingkungan fisik terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja, (2) potongan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja, (3) citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja, dan (4) lingkungan fisik terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja. Desain penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal. Subjek dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja dan objek penelitian adalah potongan harga, citra merek, lingkungan fisik, serta keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) potongan harga, citra merek, dan lingkungan fisik berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja, (2) potongan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja, (3) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja, dan (4) lingkungan fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart Jalan Ngurah Rai Singaraja.
Pengaruh Social Media Marketing, Word of Mouth dan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Dana Iswara Dulang I Komang Oka Sucita; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v5i1.49918

Abstract

Penelitian ini bertujuan guna menguji bagaimana dampak antara social media marketing, word of mouth dan desain produk bagi keputusan pembelian konsumen di Dana Iswara Dulang. Pada penelitian ini mempergunakan rancangan penelitian kuantitatif kausal yang menjadikan konsumen di Dana Iswara Dulang sebagai subjek penelitian, social media marketing, word of mouth dan desain produk sebagai objek penelitian. Adapun banyaknya sampel yang dipakai yaitu sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik non probability sampling yaitu teknik sampling insidental. Dengan pengumpulan data mempergunakan teknik kuesioner kemudian dianalisis memakai metode regresi linier berganda. Adapun luaran dari penelitian ini yaitu : (1) social media marketing, word of mouth dan desain produk berdampak positif dan signifikan bagi keputusan pembelian konsumen di Dana Iswara Dulang, (2) sosial media berdampak positif dan signifikan bagi keputusan pembelian konsumen di Dana Iswara Dulang, (3) word of mouth berdampak positif dan signifikan bagi keputusan pembelian konsumen di Dana Iswara Dulang dan (4) desain produk berdampak positif dan signifikan bagi keputusan pembelian konsumen di Dana Iswara Dulang
Pengaruh Citra Merek dan Kesadaran Merek terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Merek Lifebuoy di Kota Singaraja Cahya, Ni Luh Putu Arini Gita; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v5i1.59992

Abstract

Pihak peneliti melakukan kegiatan penelitian ini dengan tujuan melakukan proses pengujian terkait pengaruh yang dimunculkan oleh aspek variabel citra merek dan aspek variabel kesadaran merek dengan secara parsial dan secara simultan terhadap keputusan pembelian sabun mandi dengan merek Lifebuoy yang terdapat di Kota Singaraja. Pihak peneliti dalam hal ini memakai rancangan penelitian ialah kuantitatif kausal. Dalam melakukan proses penentuan sampel, maka memakai teknik yang bernama purposive sampling. Banyaknya jumlah sampel yang dipakai oleh pihak peneliti ialah mencapai 100 responden. Instrument yang dalam hal ini dipakai oleh pihak peneliti ialah berupa data yang berhasil diperoleh dari proses melakukan kegiatan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang dipakai dalam pengolah data ialah berupa analisis regresi linier berganda. Adapun perolehan dari hasil melakukan kegiatan penelitian ini, ialah: (1) citra merek tanpa memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian sabun mandi dengan merek Lifebuoy, (2) kesadaran merek mampu memberikan hasil pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sabun mandi dengan merek Lifebuoy dan (3) citra merek dan kesadaran merek mampu memberikan hasil pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sabun mandi dengan merek Lifebuoy yang terdapat di Kota Singaraja.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Produk Lipstik Wardah di Kecamatan Buleleng Dewi, Dyani Puspita; Yulianthini, Ni Nyoman
Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha Vol. 13 No. 1 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jjpe.v13i1.32275

Abstract

This study aimed to examine the influence of product quality and brand trust both simultaneously and partially on the buying interest in Wardah Lipstick products in Buleleng District. The research design used was causal quantitative research. Determination of the sample in this study used purposive sampling technique. The number of samples used was 100 respondents. The instrument used in data collection was a questionnaire and the data analysis technique used was multiple linear regression analysis. The results of this study are: (1) Product quality and brand trust have a significant effect on buying interest in Wardah Lipstick products. (2) Product quality has a positive and significant effect on buying interest in Wardah Lipstick products. (3) Brand trust has a positive and significant effect on buying interest in Wardah Lipstick products
Penerapan Etika Bisnis Berlandaskan Tri Hita Karana Melalui Digital Marketing (Studi Kasus Pada Ikm Sate Lilit Khas Bali) Ariasih, Made Putri; Suarmanayasa, I Nengah; Dewanti, Made Amanda; Yulianthini, Ni Nyoman
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 3 No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Bisnis (J-MaBis)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabidan kepada Masyarakat Universitas Kader Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54816/jmabis.v3i1.725

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji praktik pemasaran yang dilakukan oleh IKM Sate Lilit Khas Bali Ibu Penta dengan menggunakan pendekatan etika bisnis berlandaskan Tri Hita Karana. Etika bisnis berlandaskan Tri Hita Karana diukur melalui tiga prinsip yaitu parahyangan, pawongan dan palemahan. Metode penelitian menggunakan deskriptif kualitatif. Pengumpulan data menggunakan teknik observasi dan wawancara. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa etika bisnis berlandaskan Tri Hita Karana belum sepenuhnya diterapkan oleh IKM Sate Lilit Khas Bali Ibu Penta. Adapun terdapat beberapa kendala atau hambatan dalam penerapan prinsip-prinsip etika bisnis yang berlandaskan Tri Hita Karana dalam digital marketing pada IKM Sate Lilit Khas Bali Ibu Penta.
PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (BKPSDM) KABUPATEN BULELENG Mahadi Karang, Gede Krisna; Yulianthini, Ni Nyoman
Jurnal Ekonomi Sakti Vol 15 No 1 (2026)
Publisher : LPPM - STIE SAKTI ALAM KERINCI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36272/jes.v15i1.500

Abstract

This study aims to determine the effect of workload and competence on employee job satisfaction at the Civil Service and Human Resources Development Agency of Buleleng Regency. The approach used is quantitative with a causal research type, through a survey method using a Likert scale questionnaire that has been tested for validity and reliability. The population in this study were all ASN employees at the BKPSDM of Buleleng Regency with a sampling technique using the saturated sample method, so that the entire population was used as research respondents, namely 48 employees. Data were analyzed using the classical assumption test and multiple linear regression. The results of the study indicate that: (1) workload has a negative and significant effect on job satisfaction, (2) competence has a positive and significant effect on job satisfaction, and (3) simultaneously, workload and competence have a significant effect on job satisfaction. The R Square value of 0.551 indicates that the workload and competence variables are able to explain 55.1% of the variation in job satisfaction, while the rest is influenced by other variables outside the study. This finding confirms that proportional workload management and continuous competency improvement are important factors in increasing job satisfaction in the BKPSDM of Buleleng Regency.
Pengaruh Work Family Conflict dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Wanita Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karangasem Indrayanti, Ni Ketut Restu Patria; Yulianthini, Ni Nyoman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8211

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai wanita pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karangasem. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya kepuasan kerja sebagai faktor yang memengaruhi kinerja pegawai, terutama dalam menghadapi tuntutan pekerjaan yang tinggi, tekanan pelayanan publik, serta peran ganda sebagai pekerja dan anggota keluarga. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai wanita. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work family conflict berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, yang berarti semakin tinggi konflik antara peran pekerjaan dan keluarga, maka semakin rendah tingkat kepuasan kerja pegawai. Selain itu, stres kerja juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, di mana meningkatnya tekanan kerja dapat menurunkan tingkat kenyamanan dan kepuasan pegawai dalam bekerja. Secara simultan, work family conflict dan stres kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai wanita. Temuan ini mengindikasikan bahwa instansi perlu memperhatikan keseimbangan kehidupan kerja dan pengelolaan stres pegawai guna meningkatkan kepuasan kerja. Upaya yang dapat dilakukan antara lain melalui pengaturan beban kerja, peningkatan dukungan organisasi, serta penciptaan lingkungan kerja yang kondusif. Dengan demikian, peningkatan kepuasan kerja diharapkan dapat mendukung kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik.
Co-Authors A.A Ngurah Yudha Martin Mahardikha Adrianti, Kadek Dika Agus Krisnanto Ahmad Samsul Rizal Arindra, Ida Bagus Hary Ariyasa, I Made Atmaja, Putu Dibia Ayu Ade Wahyu Krisna Yani, Ayu Ade Ayuni, Ni Luh Eka Restu Cahya, Ni Luh Putu Arini Gita Cris Satrya Pratama Danuarta, Sang Nyoman Darmawan, Komang Gading Devi, Milleni Chovina Dewa Gede Andika Darmawangsa Dewa Putu Jerry Arianto Dewi, Dyani Puspita Dewi, Gusti Ayu Ketut Rencana Sari Dewi, Kadek Iin Listyana Dewi, Kadek Jeny Resita Ficky Amalia Ganitri, Putu Trisna Gede Esa Asta Putra Gede Feby Suarjaya Putra Gede Putu Agus Jana Susila Gede Widyastana Jaya Gunawan, Ketut Jordy Heryanda, Komang Krisna I Gede Mulya Pradipta I Gede Riskita Heri Gunawan I Gusti Bagus Kelvin Wira Yudha I Komang Oka Sucita I Made Ariyasa I Made Deva Surya Wiryawan I Made Rangga Pastika Ari Yudha I Nengah Suarmanayasa I Putu Rico Bhujangga Putra I Putu Yogi Bismawan I Wayan Bagia I Wayan Suwendra Ida Ayu Yulia Mardewi Putri Indrayanti, Ni Ketut Restu Patria Kadek Iin Listyana Dewi Ketut Yudistira Arli Prasetya Komang Endrawan Sumadi Putra Komang Gading Darmawan Komang Krisna Heryanda Komang Krisna Heryanda Krisnanto, Agus Linda Pratiwi Handayani Made Abi Mantara Made Abi Mantara Made Agus Periawan Made Amanda Dewanti, Made Amanda MADE PUTRI ARIASIH Made Tiya Yogi Suari Mahadi Karang, Gede Krisna Mahardikha, A.A Ngurah Yudha Martin Maulida Amerseliya Rosa Mayasari, Ni Made Dwi Ariani Ni Kadek Apriliani Ni Kadek Asri Sumartini Ni Kadek Dwi Intan Sugiantini Ni Kadek Risna Dwi Pradnyawati Ni luh Evi Maharani Ni Luh Evi Maharani Ni Luh Happy Restia Dewi Ni Luh Henny Andayani Ni Luh Paing Septiani Ni Luh Putu Budhiartini Ni Luh Sintya Jayanti Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Telagawathi Ni Luh Wayan Sayang Telagawati Ni Putu Sri Supertini Novesar, Muhammad Refki Parapaga, Florentina Blandina Pradesa, I Ketut Mas Lingga Pradnyawati, Ni Kadek Risna Dwi Pramista, Meistya Prasetya, Ketut Yudistira Arli Pratama, Putu Dio Artha Putra, Agus Bina Putra Putra, Gede Esa Asta Putra, Ida Bagus Alit Ksama Putra, Putu Darmawan Putri Dwi Novrina Putri, Ni Putu Rossiana Diana Putu Agus Eka Sudarsana Putu Agus Renaldi Putu Darmawan Putra Putu Dibia Atmaja Putu Dio Artha Pratama Putu Krisna Pradipta Putu Trisna Ganitri Putu Vivin Tannia Responi Artini, Ni Luh ricky Pratama Rizal, Ahmad Samsul Savitri, Komang Diah Urmila Shintya Mahadewi, Made Meitha Sriastiani, Ni Made Sritini , Ni Komang Intan Suardwipa Suari, Made Tiya Yogi Suastini, Luh Sri Sudana, Dewa Putu Dharma Sudarsana, Putu Agus Eka Sugiantini, Ni Kadek Dwi Intan Sumartini, Ni Kadek Asri Supertini, Ni Putu Sri Suryani, Putu Anggi Dea Swandewi, Ni Kadek Ayu Indah Tannia, Putu Vivin Telagawati, Ni Luh Wayan Sayang Ulfa Reniyanti Wadhaniah, Wayan Tasya Kapati Widiadnya, Ida Bagus Made Wijaya, Ayu Surasti Wijaya, Putu Agus Suta Wirayudha, Made Aditya Yudha, I Gusti Bagus Kelvin Wira