p-Index From 2021 - 2026
7.697
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Fakultas Ekonomi : OPTIMAL Journal The Winners Jurnal Computech & Bisnis (e-Journal) Jurnal Sosioteknologi Pro Bisnis Binus Business Review Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen Indonesia FITRAH:Jurnal Kajian Ilmu-ilmu Keislaman Journal of Secretary and Business Administration Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Jurnal Manajemen Jurnal Administrasi dan Manajemen Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Madaniya International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Business Preneur : Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Bina Ekonomi: Majalah Ilmiah Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Parahyangan Journal of Applied Business, Taxation and Economics Reseach Kreatif : Jurnal Karya Tulis, Rupa, Eksperimental dan Inovatif East Asian Journal of Multidisciplinary Research (EAJMR) Indonesian Journal of Business Analytics (IJBA) Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis caXra: Jurnal Pendidikan Sekolah Dasar Journal of the Community Development in Asia Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi eProceedings of Management Innovative: Journal Of Social Science Research Managere: Indonesian Journal of Educational Management Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Management Studies and Business Journal Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Jurnal Sekretaris & Administrasi Bisnis
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

Pengaruh Perceived Benefit, Social Influence, Perceived Risk Dan Habit Terhadap Behavioural Intention Dan Kaitannya Dengan Usage Behaviour Layanan Buy-Now, Pay-Later (BNPL) Pada Gen-Z Dan Milenial Di Indonesia Ardiansyah, Gifari; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan layanan Buy-Now, Pay-Later (BNPL) di Indonesia semakin meningkat, terutama di kalangan GenerasiZ dan Milenial yang tertarik pada kemudahan pembayaran tanpa bunga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisispengaruh perceived benefit, social influence, perceived risk, dan habit terhadap niat berperilaku serta dampaknyaterhadap perilaku penggunaan BNPL pada kelompok demografi ini. Penelitian ini menggunakan pendekatankuantitatif dengan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan software SmartPLSversi 4.1.0.6. Data dikumpulkan dari 530 responden, dengan 518 responden memenuhi kriteria penelitian. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa perceived benefit (β = 0.345) dan habit (β = 0.276) memiliki pengaruh positif yangsignifikan terhadap niat berperilaku, sedangkan perceived risk (β = -0.231) menunjukkan pengaruh negatif yangsignifikan. Social influence ditemukan memiliki efek positif tetapi tidak signifikan. Selanjutnya, niat berperilaku (β =0.479) terbukti secara signifikan memengaruhi perilaku penggunaan BNPL. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untukmeningkatkan adopsi layanan BNPL di kalangan Generasi Z dan Milenial, penyedia layanan perlu fokus pada faktorfaktoryang mendorong niat berperilaku. Kata Kunci-buy-now pay-later, generation z dan milenial, perceived benefit, perceived risk, UTAUT 2,
Pengaruh Animosity Terhadap Reluctant To Buy Melalui Boycott (Studi Pada Produk Unilever Indonesia) Sari, Putri Amanda; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh animosity terhadap reluctant to buy pada produk Unilever Indonesiamelalui boycott. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif menggunakan SmartPLS 4.0. Masyarakat Indonesiayang mengetahui produk Unilever Indonesia dan mengetahui gerakan boycott terhadap produk yang berafiliasi dengan Israelmerupakan populasi dari penelitian ini. Sampel pada penelitian ini berjumlah 400 responden dengan pengumpulan datamenggunakan kuesioner.Hasil penelitian menunjukkan bahwa animosity, boycott, dan reluctant to buy memiliki angka yang tinggi pada produkUnilever Indonesia. Kemudian, animosity berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap boycott dan reluctant to buy.Lalu, boycott juga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap reluctant to buy. Dan boycott berhasil memediasihubungan antara animosity dan reluctant to buy. Artinya perasaan kebencian terhadap suatu produk yang diperoleh ataudiproduksi oleh kelompok atau negara tertentu dapat menimbulkan gerakan boycott dan menciptakan perilaku reluctant tobuy.Kata Kunci: Animosity, Boycott, Reluctant To Buy
Pengaruh Social Media Marketing Activities di Instagram terhadap Brand Equity dengan Mediasi Brand Trust pada Produk Fashion Muslim Buttonscarves Fahira, Meylanda Mauludi; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan media sosial telah merevolusi pendekatan perusahaan agar dapat menjalin hubungan maupun koneksidengan konsumen, khususnya di industri fashion muslim. Buttonscarves berperan sebagai salah satu merek fashionmuslim terkemuka di Indonesia memanfaatkan Instagram secara aktif untuk memperkuat citra dan posisi mereknya.Penelitian atupun kajian ini memiliki tujuan dalam menganalisis pengaruh atau dampak Social Media MarketingActivities akan Brand Equity melalui Brand Trust sebagai variabel mediasi. Kajian berikut memanfaatkan pendekatankuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online kepada 385responden yang merupakan pengguna yang secara aktif menggunakan Instagram dan mengikuti akun resmiButtonscarves. Teknik analisis data memanfaatkan Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM)melalui pemanfaaan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian atau kajian mengindikasikan Social Media MarketingActivities mempunyai dampak positif ataupun baik maupun signifikan akan Brand Trust serta Brand Equity. Selainitu, Brand Trust terbukti memediasi dengan signifikan hubungan antara Social Media Marketing Activities dan BrandEquity. Penelitian ini diharapkan berkontribusi baik itu secara teoritis serta praktis untuk pengembangan strategipemasaran digital pada industri fashion muslim khususnya di Indonesia.Kata Kunci: Social Media Marketing Activities, Instagram, Brand Trust, Brand Equity, Buttonscarves
Pengaruh Perceived Influence, Brand Engagement In Self Concept Dan Brand Expected Value Terhadap Intention To Purchase Recommended Brand Di Platform Social Media Instagram (Studi Pada Somethinc Dengan Influencer Tasya Farasya) Isnaassaro, Maulinadia Nur; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Influence, Brand Engagement In Self Concept danBrand Expected Value terhadap Intention To Purchase Recommended Brand secara simultan. Metode penelitiankuantitatif dan analisis deskriptif. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 100responden yang diperoleh dari kuisioner. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikanbaik secara parsial maupun simultan terhadap ketiga variabel tersebut. Dengan hasil Y = 0.878 + 0.247X1 +0.387X2 + 0.231X3. Hasil pada uji koefisien determinasi menunjukan bahwa Perceived Influence, BrandEngagement In Self Concept dan Brand Expected Value terhadap Intention To Purchase Recommended Brandsebesar 70,9% sisanya sebesar 29,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam modelpenelitian.Kata kunci-perceived influence, brand engagement in self concept, brand expect value, intention to purchaserecommended brand
Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Compass Kaban, Abdullah Rahman; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Compass merupakan merek sepatu lokal yang sudah banyak tersebar di Indonesia. Tujuan penelitian inimengetahui bagaimana kualitas produk, citra merek, dan keputusan pembelian pada produk sepatu Compass.Mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepatuCompass secara parsial. Mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusanpembelian sepatu Compass secara simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenisdeskriptif dan kausal dengan menggunakan skala likert sebagai pengukuranya. Pengambilan sampel dilakukandengan metode non – probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis padapenelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS 25For Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggapan responden yang didapat melalui kuesionerterhadap variabel kualitas produk, citra merek dan keputusan pembelian masuk dalam kategori sangat baik.Berdasarkan hasil penelitian ini secara parsial variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusanpembelian. Yang artinya kualitas produk dapat berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembeliansepatu Compass. Variabel citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Yang artinyakualitas produk dapat berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Compass. Secarasimultan, kualitas produk dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian sepatuCompass.Kata Kunci-kualitas produk, citra merek, keputusan pembelian, Compass
Pengaruh Perceived Credibility, Trust, Perceived Expertise, Dan Perceived Congruence Terhadap Purchase Intention Dengan Attitude Toward The Influencer Sebagai Mediator fandy, Akhmad Faizal Al; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada saat ini media sosial merupakan salah satu alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses siapa saja. Salahsatu cara promosi melalui media sosial adalah endorsement. Salah satu yang mempengaruhi faktor minat beli adalahpendapat seorang influencer terhadap suatu produk. Tujuan penelitian ini untuk mengukur pengaruh perceivedcredibility, trust, perceived expertise dan perceived congruence seorang influencer terhadap purchase intention denganattitude toward the influencer sebagai mediator. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penelitiandeskriptif dan kausal. Tekhnik penentuan sample dalam penelitian ini non proability sampling dan metode yangdigunakan sampling purposive dan rumus bernoulli kepada sebanyak 100 responden followers media sosial TiaraPangestika. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data kuisioner skala ordinal dan teknik analisis yangdigunakan dalam penelitian ini yaitu PLS-SEM. Dari hasil data, didapati bahwa perceived credibility, trust, perceivedexpertise memiliki pengaruh positif signifikan kepada attitude toward the influencer, dan congruence tidak memilikipengaruh terhadap attitude toward the influencer. Attitude toward the influencer tidak memiliki pengaruh sebagaimediator antara perceived credibility, trust, perceived expertise, perceived congruence terhadap purchase intention.saran dari penelitian ini adalah perusahaan diharapkan untuk fokus pada pemasaran media sosial perusahaan serta lebihaktif untuk memasarkan produk mereka di media sosial. Serta menambahkan variasi produk.Kata Kunci-perceived credibility, trust, perceived expertise, perceived congruence, attitude toward the influencer,purchase intention
Pengaruh Consumption Values, Relational Benefit Terhadap Brand Commitment Pengguna Smartphone Samsung Febrianto, Dendy Muhamad; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan berdasarkan masalah brand smartphone Samsung yang mengalami penurunan komitmendengan konsumennya dimana brand Samsung beberapa tahun kebelakang ada di peringkat teratas dan di 3 tahunterakhir mengalami penurunan yang sangat signifikan. Namun brand smartphone Samsung yang sudah terkenal diseluruh kalangan konsumen sehingga dibutuhkan adanya strategi untuk Kembali meningkatkan komitmen dengankonsumennya. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh consumption value danrelational benefit terhadap brand commitment pada pengguna smartphone samsung. Populasi yang digunakan dalampenelitian ini yaitu pengguna smartphone Samsung. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuantitatif denganjenis penelitian deskriptif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linear berganda denganmenggunakan Method of Successive Interval (MSI). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primeryang berasal dari responden yang telah mengisi kuesioner dengan jumlah 125 orang, dengan menggunakan metodenon-probability sampling jenis purpose sampling. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial seluruhvariabel independen berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen brand commitment terhadappengguna smartphone samsung. Sedangkan berdasarkan hasil penelitian uji f (simultan) ditemukan f hitung > f tabel(82,215> 3,07). Yang menunjukan bahwa consumption value dan relational benefit memiliki pengaruh signifikansecara simultan terhadap brand commitment pengguna smartphone Samsung.Kata kunci-consumption value, relational benefit, brand commitment, Samsung
Pengaruh Promotional Activities Terhadap Impulsive Buying Dengan Impulsive Buying Tendency Sebagai Mediator (Studi Pada Konsumen Di Jawa Barat) Dewi, Nova Sari; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan teknologi di indonesia saat ini sangat pesat. Hal ini membuat perubahan pada perilaku pada masyarakatyang sebelumnya konvesional sekarang menjadi berbasis digital. Hal itu membuat palaku bisnis beradaptasi, pelakuusaha mulai memanfaatkan dan mengoptimalkan strategi promosi yang berbentuk digital. Salah satu strategi parapelaku bisnis dalam mengembangkan bisnisnya adalah melakukan aktivitas promosi melalui social media danmarketplace. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur pengaruh Promotional Activities terhadap ImpulsiveBuying dengan Impulsive Buying tendency sebagai mediator Pada Konsumen di Jawa Barat. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik sampling yang digunakan adalah tekniknon probability sampling dengan jenis Purpose Sampling dengan jumlah responden sebanyak 400 responden yangberada di Jawa Barat, teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif yang menggunakan Structural EquationModel – Partial Least Square (SEM-PLS) Berdasarkan hasil pengolahan data dapat kesimpulan bahwa promotionalactivities memiliki pengaruh positif signifikan terhadap impulsive buying tendency. promotional activities memilikipengaruh positif signifikan terhadap impulsive buying. Impulsive buying tendency memilki pengaruh positif dansignifikn terhadap impulsive buying. Promotional activities memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadapimpulsive buying dengan impuslive buying tendency sebagai mediator.Kata Kunci-promotional activities, impulsive buying tendency, impulsive buying, SEM-PLS, Jawa Barat
Pengaruh Rachel Vennya Sebagai Seorang Influencer Terhadap Loyalitas Dalam Social Media Pada Suatu Merek Sudiatna, Dwina Patricia; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Social media merupakan media yang dimanfaatkan untuk kebutuhan sehari-hari hal ini oleh pembisnis untukmepromosikan produknya melalui social media menggunakan influencer untuk meningkatkan penjualan dan brandawareness. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel influencer interactivity daninfluencer authenticity terhadap variabel loyalty dan dimediasi oleh variabel brand trust. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan jenis Explanatory dan kausal. Teknik sample menggunakan adalah nonprobabilitysampling dan purposive memakai rumus slovin dan teknik analisis data menggunakan Partial LeastSquare Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Bedasarkan pengujian hipotesis secara partial (uji t) hasil ujimediasi variabel influencer authenticity terhadap variabel loyalty dapat memediasi penuh oleh variabel brand trustdan variabel influencer interactivity terhadap variabel loyalty dapat memediasi penuh variable brand trust.Kesimpulan penelitian ini, loyalitas followers Rachel Vennya termasuk kedalam kategori baik, dan ditingkatkanagar dapat meningkatkan bawasannya influencer interactivity, influencer authenticity sangat memiliki pengaruhuntuk menarik kepercayaan berbagai merek kerena timbul dari konten yang dibuat oleh seorang InfluencerKata Kunci-influencer interactivity, influencer authenticity, brand trust, loyalty.
Image Satisfaction dan Advertising Trust terhadap Purchase Intention dimediasi oleh Self-Brand Connection (Studi Kasus pada produk Scarlett Whitening) Fadhila, Denissa Zalfa; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya penggunaan internet dan media sosial Indonesia membuat pelaku usaha memanfaatkan hal tersebutuntuk kegiatan pemasaran bisnisnya menjadi lebih kreatif dan inovatif. Pelaku bisnis menggunakan media sosialsebagai tempat untuk mempromosikan bisnisnya dan bekerja sama dengan para celebrity endorsement. Penelitianini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh image satisfaction dan advertising trust pada purchaseIntention dimediasi oleh self-brand connection. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dan kuantitatifdengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online. Jumlah responden sebanyak 411orang, dan metode pengambilan sampel adalah non-probability dengan purposive sampling. Metode analisis dataadalah analisis deskriptif dengan SEM-PLS (Structural Equation Model-Partial Least Square). Hasil temuan inimemperlihatkan bahwa image satisfaction memberikan pengaruh postif dan signifikan pada self-brandconnection, advertising trust memberikan pengaruh positif dan signifikan pada self-brand connection dan selfbrandconnection juga memberikan pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention. Image satisfactionmemberikan pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention, dan advertising trust juga memberikanpengaruh positif dan signifikan.Kata Kunci-Image Satisfaction, Advertising Trust, Purchase Intention, Self-Brand Connection, CelebrityEndorsement
Co-Authors Ade Multi Davista Sari Afriyani, Dessy Ahmad Ahid Mudayana Alrizki, Gilang Anisatul Farida Anita Silvianita Ardiansyah, Gifari Ardito Faiz Nur Firman Arif Surahman Arry Widodo Asha Amalia Atika Ansary Chairunnisa Mursalin Ayu, Dinda Bongso, Reky Wiryanto br Sinuraya, Despri Lolita Cahyani, Made Gita Dwi Carandy, Jeany Aurieal Liberty Darmadji, Reza Dea Asri Pujiasti Despri Lolita br Sinuraya Devi Fadlika Wulan Rahmadani Dewi, Nova Sari Dilansari, Vina Annisa Dinna Fatmy Pratiwi Dwi Hartanti Fadhila, Denissa Zalfa Fahira, Meylanda Mauludi fandy, Akhmad Faizal Al Farhan Azmi Febiyana, Christi Febrianto, Dendy Muhamad Galuh, Hendra Ghafari, Reihan Setyo Gilang Alrizki Gusfi, Dhiya Athaya Herdiansyah Gustira Pramudia Suryono Ilhamsyah, Muhammad Rafly Imanuddin Hasbi Indah Kurnia Isnaassaro, Maulinadia Nur Jabir, Muh. Agung Kaban, Abdullah Rahman Karina Indah Rohmatun Kurniatul Juhri Kusuma, Oksa Wijaya Lesmana, Cep Sunandar Lestari, Ririn Ari Dwi Lestariningsih, Nuri Lia Octaria Pasaribu Lianto, Fazrian Mahir Pradana Maola, Innayatul Marheni Eka Saputri Mochamad Arief Rahman Ramadhian Muh. Agung Jabir Nasywa Aribah Neni Nadiroti Muslihah Neshya Putri Firnandi Nur Aminah Nurhasna, Febryan Nurhayati, Elis Nurul Azifah Osa Omar Sharif Pambudi, Zidan Basyarahil Rais Paramadwipa, Christano Damar Patricy, Aklin Nindya Prabowo, Afriyan Randhi Pramesti, Tiara Pujiasti, Dea Asri Putra, Afwin Purnama Putu Nina Madiawati R. Nurafni Rubiyanti Rahma Sri Handayani Raihan Muslim Fajri Said Rania Salsabila Rasyid, Rafika Isya Ratna Komala Retno Widyaningrum, Retno Rizky, Nabila Saajida, Alya Sadewa, Devanka Elang Saputera, Aditya Bayu Sari, Putri Amanda Septi Agus Pratiwi Shafa, Dhiya Silvia Tri Yuniar Sudiatna, Dwina Patricia Sugiono, Ovio Destiana Sunaryo, Dede Viera Andini Putri Wattimena, Michelle Evroline Wibowo, Lutfi Santiko Yassin, Roandika Pratama Yosa Fiandra