p-Index From 2020 - 2025
9.754
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Economic Journal of Emerging Markets Jurnal Fakultas Ekonomi : OPTIMAL Jurnal Studi Manajemen Organisasi AGRARIS: Journal of Agribusiness and Rural Development Research Jurnal Ekonomi Pembangunan: Kajian Masalah Ekonomi dan Pembangunan EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Dimensi Substansi: Sumber Artikel Akuntansi Auditing dan Keuangan Vokasi IJBE (Integrated Journal of Business and Economics) Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Organisasi Dan Manajemen Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh Jurnal AKSI (Akuntansi dan Sistem Informasi) SEIKO : Journal of Management & Business Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Journal on Education Indonesian Treasury Review: Jurnal Perbendaharaan, Keuangan Negara dan Kebijakan Publik Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT) Jurnal Bisnis Darmajaya Jurnal Manajemen JURNAL EKSBIS Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Jurnal Pajak dan Keuangan Negara (PKN) Enrichment : Journal of Management EKONOMI, KEUANGAN, INVESTASI DAN SYARIAH (EKUITAS) Indicators : Journal of Economic and Business Cakrawala Repositori Imwi Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) EMBISS: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Sosial International Journal of Educational Research and Social Sciences (IJERSC) Bahtera Inovasi International Journal of Economics, Management, Business, and Social Science Jurnal Abdimas Bina Bangsa Jurnal Bina Bangsa Ekonomika El-Qish: Journal of Islamic Economics Journal of Financial and Behavioural Accounting Journal of Social Research COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesian Journal of Business Analytics (IJBA) Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Proceeding of The International Conference on Economics and Business LAWSUIT JURNAL PERPAJAKAN International Journal of Applied Business and International Management Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Indonesia Sosial Teknologi International Journal of Management, Entrepreneurship, Social Science and Humanities (IJMESH) International Transactions on Education Technology (ITEE) Economic Development Analysis Journal Al Urwah : Sharia Economics Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : SEIKO : Journal of Management

Evaluasi Penerapan Balanced Scorecard pada Kanwil DJP Kepulauan Riau: Analisis Kinerja 2022-2023 Hutagaol, Ucok Tua Ganda Hasudungan; Lestari, Etty Puji; Kurniatun, Taufani C.
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 7, No 2 (2024): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v7i2.7058

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Balanced Scorecard (BSC) pada organisasi sektor publik. BSC digunakan untuk memberikan pandangan yang komprehensif tentang kinerja organisasi melalui empat perspektif utama: stakeholder, customer, internal business process, dan learning and growth.Metodologi penelitian menggunakan studi kasus melalui pendekatan deskriptif analitis. Data yang digunakan adalah data primer. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik kualitatif dan kuantitatif untuk mengukur sejauh mana penerapan BSC dapat meningkatkan kinerja organisasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan BSC di Kanwil DJP Kepulauan Riau telah memberikan dampak positif terhadap peningkatan kinerja organisasi. Perspektif stakeholder menunjukkan peningkatan dari tahun 2022 ke tahun 2023 yaitu indeks capaian 107,79 > 95,16%. Perspektif customer menunjukkan peningkatan dari 2022 ke 2023 indeks capaian 110,15% > 103,80%. Perspektif internal business process memperlihatkan adanya perbaikan dalam efektivitas dan efisiensi proses kerja dari 2022 ke 2023 indeks capaian sebesar 112,76% > 112,57%. Demikian juga pada perspektif learning and growth menunjukkan peningkatan dari 2022 ke 2023 indeks capaian kinerja sebesar 109,32% > 108,10%. Secara umum nilai kinerja organisasi mengalamai kenaikan dari 2022 ke 2023 109,89% > 106%.Dengan demikian disimpulkan bahwa Balanced Scorecard adalah alat yang efektif untuk pengukuran kinerja organisasi sektor publik, namun memerlukan penyesuaian dalam penerapannya. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Pengukuran Kinerja, Organisasi Sektor Publik, Kanwil DJP Kepulauan Riau, Evaluasi Kinerja
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Abdul Aziz Achmad Syakir Kurnia Adhi Susilo Adrian Sutawijaya Agus Maya Sari Ahmad Fathoni Akbar, Nur Ardi Fahmi Ake Wihadanto Akhmad Syakir Kurnia Ali Djamhuri Almino Situmorang Anita Maharani Arlian, Ujang Arlian, Ujang Aryana Satrya Asiah Asiah Budiarti, Ririn Caroline Caroline Caroline Caroline Caroline Ceacilia Srimindarti Ceacilia Srimindarti Ceasilia Srimindarti Christian Mongan, Yohanes Conchita V. Latupapua Defri Ariyanto Deni Sunaryo Deni Sunaryo Deni Sunaryo Deni Sunaryo, Deni Diah Utami Rahayu Diki Dimas Puja Kuswara Eko Dwiyanto Erlambang Budi Darmanto Etik Ipda Riyani Etik Ipda Riyani, Etik Ipda Riyani Etty Soesilowati Eva Nurul Ramdiani Evi Aisah Tresnaningsih Faizul Mubarok Fatia Fatimah Fiyar Hanto Fletcher, Eamon Fralus Dolfy Ellyson Ginta Ginting Gunoro Nupikso Hafni Ratna Indah Hendrian Hendrian Hersugondo Hersugondo Hersugondo Hersugondo Hersugondo Hety Budiyanti, Hety Hidayah, Zainur Hidayattulloh, Wakhyu Hutagaol, Ucok Tua Ganda Hasudungan Ibrahim, Mukdad Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ika Barokah Suryaningsih Intiyas Utami Ismail, Muhammad Iqbal Al-Banna Ismulyaty, Sri Julianti, Laravita Prihastina Julianto Agung Saputro Jumadi Jumadi Kasim Samak Khalid, Abdul Komang Ayu Nadya Suhita Lestari Kuniawati, Tri R. Kurnia, Achmad Syakir Kurnia, Randy Kuswara, Dimas Puja Langgeng Ratnasari, Sri Lase, Sepandil Laras M. Farhan Al Ja'fary Mafizatun Nurhayati Mahjus Ekananda Maria Lourdesta Febriana Maulana Mukhlis Melinda Handayani Moh Abdul Basir Muhammad Afif Muhammad Andi Juprianto Mulya E Siregar Nessa, Digusia Nupikso, Gunoro Nurussaumi Oky Fardiyono Olina Theresia Prasuadha, Mufty Achyar Prentha, Rafid Primayesa, Elvina Pupung Purnamasari Purnama, Egis Tubagus Purnama, Egis Tubagus Raharjo, Suko Basuki Wibowo Tunggul Ramdany Ramdany Ratnaningsih, Tri Kurniawati Ratnasari, Sri Langgeng langgeng Reniati Reniati Retnaningsih, Tri Kurniawati Richmond Faithful Rizky, Roisman Ronal Aprianto Rudi Setiawan Rustam Rustam Sadan Said Kelana Asnawi Sifriyani, Sifriyani Siti Nurlaila Siti Puryandani SITI PURYANDANI Siti Puryandani Sri Astuty Sri Astuty Sri Ismulyaty Sri Langgeng Ratnasari Srimindarti, Ceasilia Sucihatiningsih Dian Wisika Prajanti Suhita Lestari, Komang Ayu Nadya Sultan Sultan Sunaryo, Deni Suranto Suranto Suratmojo Suratmojo Susilo, Wahyu Setyo Budi Syuparman Syuparman Taufani Chusnul Kurniatun Tri Gunarsih Tri Kurniawati Retnaningsih Trisnadi, Asih Widhi Utama, Fikri Rizki Wandah Wibawanto Wati, Lela Nurlaela Widyawan, Damar Yudhistira Ardana Yudhistira Ardana Yudhistira Ardana