Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Evaluasi Usability Aplikasi Tiket.com Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Via Alfilaeni; Krisbiantoro, Dwi; Setyaningsih, Gustin
Computer Science Research and Its Development Journal Vol. 16 No. 3 (2024): October 2024
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study focuses on evaluating the usability of the online ticket booking platform, Tiket.com, which despite its popularity, has received numerous negative user reviews. The primary objective of this research was to assess the platform's usability to identify areas of improvement that could enhance user experience. Utilizing the System Usability Scale (SUS) as a quantitative method to process usability data, we conducted an extensive analysis of the platform's interface and interaction features. The SUS provided a framework for assessing user satisfaction and usability efficiency. The results of this study revealed a SUS score of 55.55, which categorizes the usability level of Tiket.com as "OK" according to the Adjective Ranking scale. It falls into the "Acceptable" range, marginally at a Grade D level. These findings suggest that while the platform's usability is generally adequate, there is significant room for improvement. Further analysis indicated that specific enhancements in feature functionality and responsiveness to user feedback are crucial. Enhancing these aspects could substantially improve the overall user experience, ensuring greater user retention and satisfaction. The implications of these findings are significant for future research and practical applications. They suggest that continuous usability evaluations could be instrumental in maintaining and enhancing the effectiveness of online platforms like Tiket.com. This study contributes to the existing literature by providing a detailed usability evaluation of a major online service platform, using a recognized and replicable methodological approach.
PERBANDINGAN RANDOM FOREST DAN SUPPORT VECTOR MACHINE UNTUK KLASIFIKASI SLEEP APNEA Cahyani Candrakasih, Maria Angelina; Krisbiantoro, Dwi; Waluyo, Retno
Technologia : Jurnal Ilmiah Vol 16, No 2 (2025): Technologia (April)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/tji.v16i2.18555

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai performa algoritma Random Forest (RF) dan Support Vector Machine (SVM) dalam mendeteksi dan mengklasifikasikan sleep apnea dengan menggunakan dataset yang mencakup berbagai parameter fisiologis dan gaya hidup. Metode yang diterapkan mencakup pengumpulan data, analisis eksploratori, dan pra-pemrosesan data, termasuk penanganan ketidakseimbangan melalui teknik SMOTE. Dataset dibagi menjadi data pelatihan dan data uji untuk melatih model, yang kemudian dievaluasi dengan berbagai metrik seperti akurasi, precision, recall, F1-score, confusion matrix, ROC curve, AUC, dan validasi silang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma Random Forest memberikan akurasi yang lebih tinggi, yaitu 0.927, dibandingkan dengan Support Vector Machine yang mencapai akurasi 0.915. Oleh karena itu, Random Forest dapat dianggap sebagai algoritma yang lebih unggul dalam klasifikasi sleep apnea berdasarkan dataset yang digunakan. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pengembangan sistem deteksi sleep apnea berbasis machine learning yang dapat meningkatkan akurasi diagnosis penyakit tersebut. Rencana penelitian selanjutnya akan difokuskan pada pengembangan model yang lebih efisien dan penerapan teknik lain untuk mengatasi masalah dataset yang tidak seimbang.
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI AGODA DI GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES Nuraini , Rema Sekar; Krisbiantoro, Dwi; Imron, Mohammad; Subarkah, Pungkas
Journal of Information System Management (JOISM) Vol. 7 No. 1 (2025): Juni
Publisher : Universitas Amikom Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24076/joism.2025v7i1.2066

Abstract

Kemajuan teknologi telah mendorong digitalisasi di berbagai sektor, termasuk e-commerce yang terus mengalami pertumbuhan pesat, khususnya di Indonesia dengan peningkatan 30,5% pada tahun 2024. Salah satu aplikasi yaiu  Agoda telah diunduh lebih dari 50 juta kali sejak dirilis pada tahun 2011. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ulasan pengguna aplikasi Agoda di Google Play Store menggunakan algoritma Naïve Bayes. Dari 7885 data ulasan yang dianalisis, ditemukan bahwa pengguna sering mengeluhkan masalah terkait pembatalan, pengembalian dana, proses pemesanan hotel, serta ketidakpuasan terhadap harga dan layanan. Hasil analisis menggunakan algoritma Naïve Bayes menunjukkan akurasi sebesar 91,9% pada skenario pembagian data 60:40 dan 50:50. Hasil ini menunjukkan efektivitas algoritma Naïve Bayes dalam menganalisis ulasan pengguna serta pentingnya pembagian data yang seimbang untuk meningkatkan akurasi model. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam mengevaluasi kualitas layanan aplikasi Agoda dan mendukung pengembangan strategi peningkatan layanan melalui analisis data ulasan pengguna.
Evaluasi Usability Aplikasi Tiket.com Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Via Alfilaeni; Krisbiantoro, Dwi; Setyaningsih, Gustin
CSRID (Computer Science Research and Its Development Journal) Vol. 16 No. 3 (2024): October 2024
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22303/csrid-.16.3.2024.273-285

Abstract

This study focuses on evaluating the usability of the online ticket booking platform, Tiket.com, which despite its popularity, has received numerous negative user reviews. The primary objective of this research was to assess the platform's usability to identify areas of improvement that could enhance user experience. Utilizing the System Usability Scale (SUS) as a quantitative method to process usability data, we conducted an extensive analysis of the platform's interface and interaction features. The SUS provided a framework for assessing user satisfaction and usability efficiency. The results of this study revealed a SUS score of 55.55, which categorizes the usability level of Tiket.com as "OK" according to the Adjective Ranking scale. It falls into the "Acceptable" range, marginally at a Grade D level. These findings suggest that while the platform's usability is generally adequate, there is significant room for improvement. Further analysis indicated that specific enhancements in feature functionality and responsiveness to user feedback are crucial. Enhancing these aspects could substantially improve the overall user experience, ensuring greater user retention and satisfaction. The implications of these findings are significant for future research and practical applications. They suggest that continuous usability evaluations could be instrumental in maintaining and enhancing the effectiveness of online platforms like Tiket.com. This study contributes to the existing literature by providing a detailed usability evaluation of a major online service platform, using a recognized and replicable methodological approach.
Analysis of the Quality of the “Nu-Jek” Website on User Satisfaction Using the Webqual 4.0 Model Fauziyah, Rahma Sari; Krisbiantoro, Dwi
Journal of Multimedia Trend and Technology Vol. 4 No. 1 (2025): Journal of Multimedia Trend and Technology
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/jmtt.v4i1.85

Abstract

Nu-Jek is one of the rapidly growing e-commerce in the online buying and selling market. One of the mobile-based Marketplaces officially entered Indonesia in 2019. Nu-Jek has quite complete features, it can even book buses and hotel reservations. However, there are reports of problems with the missing chat feature, which can affect the quality of interaction. Then about the redesign of the UX and chat features for Nujek noted several usability issues on the main page of the application and the booking section. The study also proposed a new design to fix this problem. The purpose of this study is to analyze the quality of the Nu-Jek website using the Webqual 4.0 method with the variables usability, information quality, service interaction and their effect on user satisfaction both partially and simultaneously. The method used to analyze website quality is the WebQual 4.0 method. The results obtained in this study partially usability has a significant effect on user satisfaction. Information quality partially has a significant effect on user satisfaction. Then partially service interaction has a significant effect on user satisfaction. Simultaneously the variables usability, information quality, service interaction have a significant effect on user satisfaction.
RANCANG BANGUN ALAT PENDETEKSI DAN PEMBERI PERINGATAN KEBISINGAN SUARA BERBASIS ARDUINO (STUDI KASUS: PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AMIKOM PURWOKERTO) Achsan, Charir Maulana; Krisbiantoro, Dwi
Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer Vol 11, No 2 (2020): JURNAL SIMETRIS VOLUME 11 NO 2 TAHUN 2020
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/simet.v11i2.5013

Abstract

Perpustakaan merupakan salah satu sarana menggali informasi, belajar dan berdiskusi, oleh karena itu harus dijaga dari faktor-faktor yang dapat mengganggu kenyamanan karena kenyamanan sangat berperanguh dalam berkonsentrasi sehingga kegiatan membaca maupun berdiskusi berjalan dengan maksimal. Salah satu faktor yang menggangu dalam proses belajar baik itu membaca dan berdiskusi adalah kebisingan. Dalam melakukan tindakan pencegahan kebisingan petugas Perpustakaan Universitas AMIKOM Purwokerto masih menggunakan cara konvensional yaitu dengan menegur pengunjung perpustakaan yang melakukan kebisingan. Hal ini belum efektif jika terus karena petugas perpustakaan tidak bisa setiap saat menegur pengunjung yang melakukan kebisingan karena pengunjung itu sendiri sering melakukan kebisingan yang berulang hal ini dapat menganggu kegiatan kerja yang dilakukan oleh petugas perpustakaan. Jika kebisingan tersebut dibiarkan terlalu lama akibatnya akan menggangu konsentrasi pengunjung dalam membaca dan melakukan diskusi. Tujuan dari pembuatan alat ini yaitu terbentuknya Alat Pendeteksi dan Pemberi Peringatan Kebisingan Suara Berbasis Arduino sebagai salah satu upaya membantu staf perpustakaan dalam hal mengontrol atau mengendalikan kenyamanan ruangan Perpustakaan Universitas AMIKOM Purwokerto dari kebisingan yang berlebihan. Metode pengembangan sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah prototype. Hasil pengujian dari alat  ini dapat mendeteksi kebisingan suara sekaligus memberi peringatan berupa teks dan audio.
Pelatihan Penulisan Karya Ilmiah Bagi Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Amikom Purwokerto Krisbiantoro, Dwi; Cantika, Nourma Islam Dewi; Firmanysah, Ismail Alfi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 3 No. 5 (2025): Juli
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v3i5.2661

Abstract

Karya ilmiah merupakan karya tulis yang disusun secara sistematis dan berisikan informasi kebenaran berdasarkan fakta hasil kajian ilimah, riset, maupun hasil pemikiran ilmiah, karya tulis ilmiah dapat berupa laporan hasil penelitian (skripsi, tesis,disertasi), laporan pengabdian masyarakat, makalah seminar, makalah simposium, artikel dan hasil pengembangan proyek yang dipublikasikan. Mahasiswa sebagai kaum akademik harus memiliki keterampilan menulis khususnya menulis karya ilmiah sebagai diseminasi informasi ilmiah dari hasil pemikiran atau penelitian yang dapat bermanfaat. Berdasarkan hasil observasi awal yang telah dilakukan, masalah tersebut terjadi pada sebagian besar mahasiswa Fakultas ilmu komputer Universitas Amikom Purwokerto. Permasalahan yang ditemukan antara lain 1) mahasiswa kurang termotivasi menulis karya ilmiah,2) pemahaman dalam menulis karya ilmiah masih rendah,3) tulisan karya ilmiah mahasiswa yang masih belum berkualitas, dan 4) mahasiswa menganggap karya tulis ilmiah tidak terlalu penting dan hanya sebatas kewajiban untuk dapat lulus kuliah. Untuk mengatasi masalah tersebut maka perlu dilakukan pelatihan penulisan karya ilmiah guna menstimulus dan meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam menulis karya ilmiah, karena salah satu alternatif untuk meningkatkan dan mengembangkan kemampuan kompetensi mahasiswa dalam menulis karya ilmiah yakni melalui pelatihan. Metode yang digunakan melalui ceramah dan drill practice. Tahapan kegiatan diawali dengan penyampaian materi tentang penjelasan karya ilmiah, teknik penulisan dan teknik dalam memanfaatkan teknologi yang ada untuk membantu dalam menyusun karya ilmiah. Hasil dari kegiatan ini meningatkanya kemampuan mahasiswa untuk menulis artikel karya ilmiah.
Evaluasi Implementasi Keamanan Informasi pada Sistem Perpustakaan SMKN 1 Banyumas Putra, Akbar Andhika; Setiyoko, Sigit; Andriyanto, Sabdo Bagus; Imtiyaz, Azmi; Krisbiantoro, Dwi
Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Vol. 5 No. 2 (2025): Juli : Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/juisik.v5i2.1231

Abstract

The rapid adoption of digital technologies in educational environments has increased the need for secure information systems, particularly in school libraries. This study aims to evaluate the implementation of information security and data privacy within the library system at SMKN 1 Banyumas. A qualitative approach was used, involving direct observations, semi-structured interviews, and document analysis. The findings reveal that although role-based access control and manual data backups are in place, the system still operates over unencrypted HTTP, lacks two-factor authentication, and has no firewall or intrusion detection system. Furthermore, staff members have not received formal cybersecurity training. The study concludes with recommendations for implementing HTTPS, enhancing user authentication mechanisms, deploying network protection tools, and improving staff cybersecurity awareness. These measures are crucial for improving the security posture of educational digital services.
DIGITAL DATA SECURITY WITH APPLICATION OF CRYPTOGRAPHY AND DATA COMPRESSION TECHNIQUES Kuncoro, Adam Prayogo; Mustofa, Dinar; Krisbiantoro, Dwi; Tarwoto, Tarwoto
Jurnal Teknik Informatika (Jutif) Vol. 4 No. 5 (2023): JUTIF Volume 4, Number 5, October 2023
Publisher : Informatika, Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jutif.2023.4.5.659

Abstract

The need for digital data security is to ensure that the data and information we have are confidential and can only be accessed by authorized users. And no one can change the information in it, thus ensuring complete accuracy. The functions of data security are confidentiality, authentication, integrity, and anti-repudiation. Compression techniques are used to protect digital data because they aim to make less storage space and allow us to transfer more data over the internet. This study aims to plan to prove the application of a combination of 2 (two) techniques, namely compression and cryptography to digital data with the aim of increasing the security of the data. This research has the result that the compression technique of the Huffman method is the most effective in compressing digital data into the smallest file size compared to other compression methods. It can compressed the data size by around 30% (thirty percent) to 40% (forty percent) compared to the original data size. And coupled with data security with cryptographic encryption techniques so that files remain safe when transferred over the network.
APLIKASI POIN SAMPAH SEBAGAI DAYA TARIK PENUKARAN LIMBAH SAMPAH DI KSM BIMA BERBASIS MOBILE pratama, yudha; hermawan, sabana nur rizki; aziz, abdul; krisbiantoro, dwi
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 11 No. 3 (2023)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v11i3.3259

Abstract

Penelitian ini membahas pengembangan dan implementasi aplikasi mobile berbasis poin sampah sebagai sarana penukaran limbah sampah di KSM Bima. Aplikasi ini bertujuan untuk memfasilitasi konversi sampah menjadi poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai barang di warung yang sudah terdaftar sebagai mitra. Aplikasi bank sampah ini terhubung dengan internet menggunakan API sehingga memungkinkan aksesibilitas yang lebih luas di Kecamatan Purwokerto Selatan dan bisa digunakan oleh KSM Bima.KSM Bima merupakan suatu organisasi yang didirikan oleh sekelompok masyarakat yang beralamat di Jl. Krapyak RT 06 RW 03 No 8 Kelurahan Teluk, Kecamatan Purwokerto Selatan, Kabupaten Banyumas. Diharapkan dengan adanya aplikasi ini masyarakat lebih tertarik untuk menabung sampah sehingga sampah bisa lebih bermanfaat dan menjadi nilai guna, selain itu limbah sampah bisa lebih berkurang yang pada akhirnya akan berdampak positif terhadap lingkungan dan keberlanjutan.Sampah akan dikonversi menjadi poin, poin ini bisa ditukar dengan berbagai barang kebutuhan di warung yang sudah terdaftar menjadi mitra KSM Bima.Selain itu, melalui penggunaan aplikasi ini, diharapkan dapat terbentuk kebiasaan masyarakat yang lebih positif dalam mengelola sampah.