Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

Analisis Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kota Bandung Pasca Pandemi Covid 19 Dora, Yenny Maya; Saefudin, Nugraha; Sari, Oktora Yogi; Sakti, Intan Widuri; Sudrajat, Asep; Sumantri, Dadan
Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Vol 6 No 2 (2024): Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
Publisher : Research and Strategic Studies Center (Pusat Riset dan Kajian Strategis) Fakultas Syariah IAI Nasional Laa Roiba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/alkharaj.v6i2.4869

Abstract

The contribution of MSMEs is quite large for the national economy because, with a large number of existing MSMEs, more jobs will be created for people who need jobs and become the biggest contributor to Domestic Product Value (Gross). Therefore, Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) need special attention in this sector. The research was conducted to analyze the development of MSME entrepreneurs in the city of Bandung after the Covid 19 pandemic for MSME entrepreneurs. The number of MSME entrepreneurs who were sampled was 110 respondents from several types of businesses. The type of research conducted was survey research with descriptive and verification data analysis methods. The results of the study partially show that the Entrepreneurial Character variable has a positive influence on MSME business development, while the Business Capital variable does not have a positive effect on business development. And the marketing strategy variable partially has a positive effect on business development. Business capital that does not have a positive effect on business development does not mean that MSME players do not need venture capital in developing their businesses. Even though MSME entrepreneurs have sufficient capital without strong and positive characteristics of MSME entrepreneurs, business development will not work While the simultaneous test results obtained results of Entrepreneurial Characteristics, Business Capital and Marketing Strategy jointly affect Business Development. This illustrates that with strong entrepreneurial characteristics and supported by the availability of business capital and marketing strategies that are in accordance with market conditions, business development carried out by MSME entrepreneurs will certainly run well Keywords: Entrepreneurial Characteristics, Business Capital, and Business Development.
PELATIHAN PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS USAHA KATERING DAPUR ENIN BANDUNG Dora, Yenny Maya; Sari, Oktora Yogi; Saefudin, Nugraha; Sudrajat, Asep; Sakti, Intan Widuri
ADIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 1 (2023): Maret 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/adi.v7i1.6654

Abstract

Dapur Enin Bandung UMKM memulai usahanya dengan menjual rice bowl tetapi sekarang lebih fokus pada usaha katering, Usaha katering yang digeluti Dapur Enin Bandung semakin berkembang, tetapi juga memiliki banyak pesaing. Karena UMKM yang menjalankan usaha katering juga cukup banyak. Oleh karena itu kondisi ini menuntut pihak pengelola untuk meningkatkan produktivitas supaya tetap dapat memenuhi permintaan konsumen sesuai dan jumlah, kualitas dan waktu yang ditentukan. Tujuan kegiatan PKM ini adalah untuk membantu Dapur Enin Bandung untuk bisa meningkatkan produktivitasnya dengan menggunakan SOP (Standard Operating Procedures). Karena saat ini Dapur Enin Bandung belum memiliki SOP (Standard Operating Procedures) untuk kegiatan usahanya. Sehingga memungkinkan terjadinya kegagalan produksi, kualitas produksi yang rendah dan produk yang dihasilkan tidak sesuai standar bahkan bisa terjadi kecelakan selama melakukan pekerjaan, Kegiatan dilakukan dimulai dengan mengunjungi lokasi kegiatan PkM, yaitu ke Dapur Enin Bandung, wawancara, Pemaparan Materi,  pelatihan dan pendampingan dan evaluasi. Hasil kegiatan PkM ini pihak Dapur Enin Bandung memahami mengenai SOP , manfaat dan tujuan digunakanya SOP, bisa menyusun SOP,  serta menerapkannya.
The Effect of Green Supply Chain Management on Customer Effectiveness in the Presence of Environment Orientation and Supply Chain Orientation Saudi, Mohd Haizam Mohd; Ridwansyah, Iwan; Saefudin, Nugraha; Mohd, Rd. Herman Sofiandi; Razimi, Shahril Bin Ahmad
International Journal of Supply Chain Management Vol 8, No 2 (2019): International Journal of Supply Chain Management (IJSCM)
Publisher : ExcelingTech

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (13.163 KB) | DOI: 10.59160/ijscm.v8i2.2971

Abstract

The purpose of the study is to define the effect of environment orientation on GSCM, to discuss the supply chain orientation on GSCM, to determine the effect of GSCM on customer effectiveness and the mediating role of GSCM between environment orientation, SCO and customer effectiveness. This is a quantitatively study and 5point Likert scale is used to collect the data. Random sampling technique is used on the 200 respondents from Indonesia manufacturing firms. PLS3 is used to analyze the data. This study concludes that customer effectiveness can be enhanced though the perception of taking environmental friendly steps from the organization. HR plays the pivotal role in this regard in forming the strategy to boost the GSCM.
The Influence of Service Quality Perception and KUR Loan Procedures on KUR Customers' Repurchase Intention Through Customer Satisfaction as a Mediating Variable at Bank Mandiri Purwakarta Rohayati, Ria Malika; Saefudin, Nugraha
Dinasti International Journal of Education Management And Social Science Vol. 6 No. 4 (2025): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (April
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijemss.v6i4.4181

Abstract

This study aims to analyze the influence of service quality perception and loan procedures on repurchase intention, with customer satisfaction as a mediating variable at Bank Mandiri Purwakarta. The research employs descriptive and verificative analysis using the Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) approach. The results indicate that loan procedures have a positive and significant effect on repurchase intention, whereas service quality does not affect repurchase intention. Additionally, customer satisfaction is proven to be a mediating variable that strengthens the relationship between loan procedures and repurchase intention. This means that the better the loan procedures provided by the bank, the higher the customer satisfaction, ultimately increasing their repurchase intention. These findings imply that bank management should focus more on improving loan procedure standards to enhance customer satisfaction and strengthen repurchase intention
ANALISIS PENYEBAB PENURUNAN PRODUKTIVITAS DENGAN METODE LEAN SIX SIGMA DMAIC Ghani Gumilang Heliadi; Nugraha Saefudin
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 2 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v8i3.14786

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab penurunan produktivitas di bagian pabrikasi PT "X System", perusahaan manufaktur berbasis teknologi. Metode Lean Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) diterapkan untuk mendiagnosis masalah produktivitas. Identifikasi faktor utama menunjukkan adanya keterlambatan material, kesalahan perakitan, kurangnya keterampilan teknis, dan pemborosan waktu. Dengan analisis Pareto dan fishbone, akar permasalahan ditemukan, diikuti oleh rekomendasi berupa digitalisasi pemesanan material, pelatihan teknis, dan optimalisasi proses kerja. Implementasi langkah-langkah ini diharapkan meningkatkan efisiensi produksi secara berkelanjutan.
Pelatihan design thinking, lean startup, dan agile pada UMKM Kadin Kota Bandung Dora, Yenny Maya; Brahmana, Sunardi Sembiring; Saefudin, Nugraha; Suganda, Uce Karna
SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Vol 9, No 3 (2025): May
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jpmb.v9i3.30970

Abstract

Abstrak Tantangan para UMKM untuk mempertahankan dan mengembangkan usahanya adalah memuaskan pelanggannya. Untuk memuaskan pelanggannya para UMKM harus dapat mengetahui dengan pasti yang menjadi kebutuhan dan keinginan dari pelanggannya. Sehingga produk dan layanan yang diberikan dan dikembangkan dapat sesuai dengan kebutuhan dan keinginan para pelanggan. Menciptakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentunya tidaklah mudah. Bila tidak benar-benar dipahami tentunya akan terjadi pemborosan dalam melakukan pembuatan produk atau layanan yang akan diberikan. Oleh karena itu para UMKM perlu diberi pengetahuan dan wawasan tentang Design Thinking, Lean Startup dan Agile. Supaya para UMKM dapat mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen, sehingga akan membuat desain produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Hal ini juga akan berdampak pada penurunan pemborosan saat melakukan perancangan, pembuatan dan penyampaian produk dan layanan kepada pelanggan. Kegiatan PkM ini dilakukan dengan tujuan memberi pengetahuan dan wawasan tentang Design Thinking, Lean Startup dan Agile. Dan mempraktekkan menyusun design thinking lean startup, dan agile. Kegiatan ini melibatkan sebanyak 30 UMKM Binaan Kadin Kota Bandung. Metode kegiatan ini adalah Pelatihan kemudian dilanjutkan dengan praktek. Dari kegiatan ini para UMKM dapat menyusun rancangan design thinking dan cara untuk mengurangi/menghilangkan pemborosan dan teknologi yang tepat untuk membuat usaha para UMKM dapat bertumbuh dan berkembang. Kata Kunci: agile; design thinking; lean startup Abstract The challenge for MSMEs to maintain and develop their businesses is to satisfy their customers. To satisfy their customers, MSMEs must be able to know for sure what their customers need and want. So that the products and services provided and developed can be in accordance with the needs and desires of customers. Creating products and services that are in accordance with the needs and desires of customers is certainly not easy. If it is not truly understood, of course there will be waste in making the products or services that will be provided. Therefore, MSMEs need to be given knowledge and insight about Design Thinking, Lean Startup and Agile. So that MSMEs can know the needs and desires of consumers, so that they will create product or service designs that are in accordance with the needs and desires of consumers. This will also have an impact on reducing waste when designing, making and delivering products and services to customers. This PkM activity is carried out with the aim of providing knowledge and insight about Design Thinking, Lean Startup and Agile. And practicing compiling lean startup design thinking, and agile. This activity involved 30 MSMEs fostered by the Bandung City Chamber of Commerce and Industry. The method of this activity is Training then continued with practice. From this activity, MSMEs can create design thinking plans and ways to reduce/eliminate waste and the right technology to make MSME businesses grow and develop.Keywords: agile; design thinking; lean startup.
Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Shopee di Universitas Widyatama) Chandradewi, Puspita; Saefudin, Nugraha
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 5 No. 6 (2024): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2024)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v5i6.2682

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing, influencer marketing, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk MS Glow pada pengguna Shopee, khususnya pada generasi Z. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna Shopee generasi Z dan dianalisis menggunakan model pengukuran (outer model) dan model struktural (inner model). Hasil analisis menunjukkan bahwa influencer marketing dan online customer review memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Influencer marketing terbukti menjadi faktor paling dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian, menunjukkan bahwa rekomendasi dari influencer yang dipercaya dapat meningkatkan kepercayaan dan minat beli konsumen. Selain itu, online customer review juga berpengaruh signifikan, dimana ulasan positif dari pengguna lain dapat memperkuat keputusan pembelian. Sebaliknya, content marketing tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, menunjukkan bahwa konten pemasaran yang disajikan oleh Shopee belum mampu menarik perhatian atau mempengaruhi minat beli pengguna generasi Z. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan pentingnya peran influencer dan ulasan pelanggan dalam strategi pemasaran digital untuk menarik minat beli konsumen generasi Z di Shopee. Perusahaan disarankan untuk lebih fokus pada kolaborasi dengan influencer yang memiliki pengaruh kuat serta mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan positif. Strategi ini diharapkan dapat meningkatkan tingkat konversi dan loyalitas pelanggan di marketplace Shopee.
Pengaruh Harga, Fitur Layanan, dan Perceived Value Aplikasi Waithub Terhadap Minat Berlangganan Klien pada Sektor Swasta Studi di PT. Visi Karya Prakarsa Bhiswara, Beryl Bagoes; Saefudin, Nugraha
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i3.8664

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, fitur layanan, dan perceived value terhadap minat berlangganan aplikasi WaitHub pada klien sektor swasta. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS), data diperoleh dari responden yang merupakan pengguna potensial dari sektor swasta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan fitur layanan tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap minat berlangganan, meskipun keduanya mendapat penilaian deskriptif yang sangat positif dari responden. Sebaliknya, perceived value terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan, serta menjadi satu-satunya variabel dengan effect size substansial (f² = 0,210). Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi klien terhadap manfaat strategis dari WaitHub—seperti peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional—lebih berperan dalam keputusan berlangganan dibanding aspek harga maupun fitur teknis. Nilai R-square sebesar 0,229 menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara simultan menjelaskan 22,9% variasi minat berlangganan. Oleh karena itu, strategi pengembangan WaitHub untuk sektor swasta sebaiknya difokuskan pada penguatan nilai yang dirasakan klien.
Pengaruh Knowledge Management, Talent Management dan Employee Competency Terhadap Employee Performance dan Employee Engangement sebagai Variabel Intervening pada PT. XYZ Ivana Shinta, Nanda; Saefudin, Nugraha
Journal of Accounting and Finance Management Vol. 6 No. 3 (2025): Journal of Accounting and Finance Management (July - August 2025)
Publisher : DINASTI RESEARCH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jafm.v6i3.2247

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya efektivitas pengelolaan sumber daya manusia di PT XYZ, Bandung, yang ditandai oleh lemahnya komunikasi internal, terbatasnya peluang pengembangan karier, dan kurangnya penghargaan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh knowledge management, talent management, dan employee competency terhadap employee performance, serta menguji peran employee engagement sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif-verifikatif. Populasi terdiri dari 131 karyawan, yang sekaligus menjadi sampel melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi berganda dan uji Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap employee performance. Knowledge management (p = 0,042), talent management (p = 0,003), dan employee competency (p = 0,010) memberikan kontribusi positif, begitu pula employee engagement (p = 0,016). Uji Sobel menunjukkan bahwa employee engagement memediasi secara signifikan pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap employee performance (Z = 2,213; 2,064; 2,126; p < 0,05). Kesimpulannya, peningkatan kinerja karyawan tidak hanya bergantung pada pengelolaan pengetahuan, talenta, dan kompetensi, tetapi juga memerlukan peningkatan keterlibatan karyawan. Disarankan agar perusahaan memperkuat sistem berbagi pengetahuan, pengembangan karier, dan strategi keterlibatan karyawan guna mendorong kinerja optimal secara berkelanjutan.
Analisis Peranan Kompensasi dan Lingkungan Kerja untuk Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan PT. FWD Insurance Manado Gloria Virginia Priska Lahutung; Saefudin, Nugraha
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6402

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan apakah karyawan PT FWD Insurance Manado lebih termotivasi untuk melaksanakan pekerjaan terbaik mereka ketika faktor-faktor tertentu yang berkaitan dengan gaji dan kondisi kerja mereka dipertimbangkan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif, berupa survei dengan 50 peserta. Metode analisis data meliputi pengolahan data dengan SPSS, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Penelitian ini menemukan bahwa lingkungan kerja dan gaji PT FWD Insurance Manado keduanya berperan dalam meningkatkan motivasi karyawan, meskipun gaji merupakan aspek yang paling penting. Dengan nilai R Squared sebesar 0,769 (atau 76,9%), hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa remunerasi dan lingkungan kerja PT FWD Insurance Manado mempengaruhi motivasi kerja karyawan hingga tingkat tertentu (23,1%). Kinerja karyawan dapat ditingkatkan dengan menjaga motivasi mereka untuk bekerja.