Garuda - Garba Rujukan Digital

Analysis of The Impact of Information Quality and Social Media Services on The Loyalty Commitment of Generation Z E-Commerce Users in Medan Parhusip, Austin Alexander; Silaban, Pasaman; Siregar, Robert Tua
Journal of Business Management Vol. 3 No. 1 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jobm.v3i1.151

This study aims to analyze the influence of information quality and social networking services on the commitment loyalty of Generation Z users of e-commerce platforms in Medan. Using a quantitative approach with a sample of 100 Generation Z respondents who shop online, data was collected through a Likert scale-based questionnaire and analyzed using multiple linear regression. The results of the study indicate that: (1) information quality has a positive and significant effect on commitment loyalty (t=3.969, sig=0.000); (2) social networking services have a positive and significant effect on commitment loyalty (t=3.601, sig=0.001); and (3) both variables together have a significant influence on loyalty commitment (F=49.101, sig=0.000). The coefficient of determination (R²) of 0.493 indicates that 49.3% of the variation in loyalty commitment can be explained by information quality and social media services. This study underscores the importance of accurate, comprehensive information and authentic social interaction in enhancing e-commerce user loyalty. The practical implication is that e-commerce platforms need to optimize information quality and leverage social media to build emotional connections with Generation Z consumers

Analisis kinerja keuangan sebelum dan pada saat pandemi covid-19 pada perusahaan di bursa efek indonesia Sidabutar, Herlina Yusrianti; Silaban, Pasaman; Panjaitan, Raya
Journal Business and Management Vol. 1 No. 2 (2023): Journal Business and Management (Oktober 2023)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v1i2.1919

Pandemi Covid-19 telah menyebabkan banyak perusahaan jasa pada sub-sektor pariwisata ditutup sementara. Hal tersebut berdampak pada kinerja keuangan perusahaan yang bergerak di sub-sektor ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya perbedaan kinerja keuangan perusahaan pada sub-sektor jasa pariwisata sebelum dan pada saat pandemi Covid-19. Kinerja keuangan diukur dengan menggunakan beberapa rasio, yaitu rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio profitabilitas dan rasio pasar. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitaitf deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah 25 seluruh perusahaan sub-sektor pariwisata yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2020. Sampel dikumpulkan 20 perusahaan dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan paired sample t-test. Hasil empiris menunjukkan bahwa, pada rasio likuiditas, rasio profitabilitas, dan rasio solvabilitas tidak terdapat perbedaan yang signifikan di antara periode sebelum dan periode pada saat terjadinya kasus Covid-19 pertama kali diumumkan di Indonesia. Sedangkan, pada rasio pasar, terdapat perbedaan yang signifikan di antara kedua periode tersebut.

PENGARUH REWARD DAN DIGITALISASI LAYANAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG PEMATANG SIANTAR Pasaribu, Adi A.; Silaban, Pasaman; Pasaribu, Romindo; Simanjuntak, Juara; Silaban, Frederick S
Journal Business and Management Vol. 3 No. 1 (2025): Journal Business and Management (April 2025)
Publisher : Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/jbm.v3i1.2799

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh reward dan digitalisasi layanan terhadap kinerja karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Pematang Siantar. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa reward (X1) tidak berpengaruh signifikan tetapi positif terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikansi 0,568 > 0,05 dan digitalisasi layanan sebagai X2 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikansi 0,008 < 0,05. dan diperoleh nilai R-square sebesar 0,884 (88,4%). Hasil tersebut memiliki arti bahwa kemampuan variabel independen (reward dan digitalisasi layanan) dalam menjelaskan variasi variabel dependen (kinerja karyawan) adalah sebesar 21,5 %, sedangkan sisanya sebesar 78,5 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian.

ANALISIS PENGARUH CURRENT RATIO (CR) DAN NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP RETURN ON ASET (ROA) PADA PT. BANK BNI TBK PERIODE 2013-2020 Silaban, Frederick; Silaban, Pasaman
Media Mahardhika Vol. 23 No. 3 (2025): May 2025
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/mahardika.v23i3.1318

The purpose of this study is to determine the simultaneous influence of the current ratio (CR) and non-performing loans (NPL) on return on assets (ROA) at PT Bank BNI. The research method is quantitative. The population used in this study is the financial statement data of Bank BNI Tbk since it went public. Purpose sampling was used, along with sample data from quarterly financial statements from the first quarter of 2013 to the fourth quarter of 2020. , the researchers used 32 samples. The results showed that the independent variables, Current Ratio (CR) and Non-Performing Loan (NPL), had a significant effect on Return on Assets (ROA). The Current Ratio (CR) had a significant effect on ROA, with a result of 1.254 and a significance value of 0.000 (<0.05). The results show that the independent variable has a significant effect on ROA with a result of 4,840 and a significance value of 0.000 <0.05. The results also show that the independent variable NPL has a significant effect on ROA with a result of 2,127 and a significance value of 0.000 <0.05. The results of the coefficient of determination test show that 32.9% of the variation is explained by the model, while the remaining 67.1% is influenced by other factors. The results of the F-test also show that the Current Ratio (CR) and Non-Performing Loan (NPL) variables have a significant effect of 4,567 and a sig. value of 0.000 < 0.05.

PERBANDINGAN KINERJA BANK PEMERINTAH DENGAN BANK NASIONAL YANG TELAH GO PUBLIK DI BURSA EFEK INDONESIA Silaban, Pasaman
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 13 No. 2 Tahun 2013
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54367/jmb.v13i2.78

Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk menganalisis kinerja keuangan Bank Nasional dan Bank BUMN periode 2009 â€“ 2011. Untuk menganalisis perbedaan kinerja keuangan Bank Nasional dengan Bank BUMN 2009 â€“ 2011 dengan menggunakan proksi rasio keuangan CAR, RORA, NPM, ROA dan LDR. Penelitian ini menerapkan metode survey terhadap 18 Bank yang telah tercatat di BEJ. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Data penelitian dianalisis dengan teknik Independent Samples T Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan Capital Adequacy Ratio Loan to Deposit Ratio, dan Call Money antar Bank Nasional dengan Bank BUMN. Capital Adequacy Ratio kedua bank masih berada di atas kriteria kondisi baik yang ditetapkan Bank Indonesia, yaitu melebihi 8%. Kinerja keuangan dilihat dari RORA, ROA, NPM menunjukkan bahwa kinerja Bank BUMN lebih baik jika dibandingkan dengan Bnak Naisonal. Bank Nasional dengan Bank BPTN memiliki kualitas aktiva produktif berbeda, tampak dari seperti kredit yang diberikan bank dan telah dicairkan, penempatan pada surat berharga, baik surat berharga pasar uang maupun surat berharga pasar modal.

PERTUMBUHAN EKONOMI DAN PENGEMBANGAN SEKTOR POTENSIAL DI KABUPATEN NIAS UTARA Silaban, Pasaman
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 14 No. 1 Tahun 2014
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54367/jmb.v14i1.87

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pertumbuhan ekonomi dan pengembangan sector potensial di Kabupaten Nias Utara. Objek penelitian yang diamati selama lima tahun, yaitu periode 2007-2011. Kurun waktu selama 5 (lima) tahun ini dilandasi oleh tersedianya data hasil perhitungan PDRB Kabupaten Nias Utara dan data PDRB Provinsi Sumatera Utara dari tahun 2007 hingga tahun 2011. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode analisis yang digunakan adalah Location Quotient. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sektor sektor pertanian, sektor pertambangan dan Penggalian.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN DAN PELATIHAN TEKNIS TERHADAP KINERJA PEGAWAI TEKNIS DI DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL PROVINSI SUMATERA UTARA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Silaban, Pasaman; Panjaitan, Ferry; Situmorang, Bernat
Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 23 No. 1 Tahun 2023
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

The purpose of this study was to determine the effect of the work environment, discipline and technical training on the performance of technical staff at the Xi Pandan Forest Management Unit Technical Implementation Unit. This research applies descriptive and explanatory methods. Taking into account the relatively small number of members of the population, namely 32 people, all members of the population become the object of research. Thus this research was conducted by census method. Data collection techniques using interviews (intervew), and through distributing a list of questions (questionaire) to respondents. Research data were analyzed using multiple linear regression analysis. The results showed that competence, facilities and training simultaneously had a significant effect on performance in the Xi Pandan Region Forest Management Unit Technical Implementation Unit, competence and facilities partially had a positive and significant effect on performance while training partially had a positive and insignificant effect on performance in the Unit Technical Executor of the Xi Pandan Region Forest Management Unit. Performance variations can be explained by variations in competence, facilities and training of 86.4%

PENGARUHI KUALITAS PELAYANAN JASA GOJEK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI KOTA MEDAN Silaban, Frederick Saroha; Silaban, Pasaman
Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 24 No. 1 Tahun 2024
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This research aims to investigate the influence of service quality consisting of responsiveness, guarantee, physical evidence, empathy and reliability on customer satisfaction. This research collected data using a questionnaire method and conducted a survey of 210 consumers who had experience using Gojek services in Medan City. Data analysis was carried out using a multiple regression approach using SPSS Version 25 software. The results show that of the five dimensions of service quality, only two aspects, namely responsiveness and reliability, can increase satisfaction. Meanwhile, the other three dimensions of service quality, namely guarantee, physical evidence and empathy, cannot increase consumer satisfaction.

PERBANDINGAN KINERJA BANK PEMERINTAH DENGAN BANK NASIONAL YANG TELAH GO PUBLIK DI BURSA EFEK INDONESIA Silaban, Pasaman
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 13 No. 2 Tahun 2013
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54367/jmb.v13i2.78

Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk menganalisis kinerja keuangan Bank Nasional dan Bank BUMN periode 2009 â€“ 2011. Untuk menganalisis perbedaan kinerja keuangan Bank Nasional dengan Bank BUMN 2009 â€“ 2011 dengan menggunakan proksi rasio keuangan CAR, RORA, NPM, ROA dan LDR. Penelitian ini menerapkan metode survey terhadap 18 Bank yang telah tercatat di BEJ. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Data penelitian dianalisis dengan teknik Independent Samples T Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan Capital Adequacy Ratio Loan to Deposit Ratio, dan Call Money antar Bank Nasional dengan Bank BUMN. Capital Adequacy Ratio kedua bank masih berada di atas kriteria kondisi baik yang ditetapkan Bank Indonesia, yaitu melebihi 8%. Kinerja keuangan dilihat dari RORA, ROA, NPM menunjukkan bahwa kinerja Bank BUMN lebih baik jika dibandingkan dengan Bnak Naisonal. Bank Nasional dengan Bank BPTN memiliki kualitas aktiva produktif berbeda, tampak dari seperti kredit yang diberikan bank dan telah dicairkan, penempatan pada surat berharga, baik surat berharga pasar uang maupun surat berharga pasar modal.

PERTUMBUHAN EKONOMI DAN PENGEMBANGAN SEKTOR POTENSIAL DI KABUPATEN NIAS UTARA Silaban, Pasaman
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 14 No. 1 Tahun 2014
Publisher : UNIKA Santo Thomas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54367/jmb.v14i1.87

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pertumbuhan ekonomi dan pengembangan sector potensial di Kabupaten Nias Utara. Objek penelitian yang diamati selama lima tahun, yaitu periode 2007-2011. Kurun waktu selama 5 (lima) tahun ini dilandasi oleh tersedianya data hasil perhitungan PDRB Kabupaten Nias Utara dan data PDRB Provinsi Sumatera Utara dari tahun 2007 hingga tahun 2011. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode analisis yang digunakan adalah Location Quotient. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sektor sektor pertanian, sektor pertambangan dan Penggalian.

Title

Found 29 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 29 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 29 Documents
Search