Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Trasformasional Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Alumindo Alloy Abadi Irsyad Sefrialdi Gustion; Kurniawati Mulyanti; Junengsih Junengsih
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 2 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i2.15225

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan pada PT. Alumindo Alloy Abadi, sebuah perusahaan manufaktur yang beroperasi di bidang produksi aluminium alloy di Karawang. Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, efektivitas kinerja karyawan menjadi salah satu faktor penentu utama keberhasilan organisasi. Gaya kepemimpinan transformasional dipandang sebagai pendekatan strategis yang mampu menginspirasi dan memotivasi karyawan untuk bekerja secara optimal, berinovasi, serta mengembangkan potensi diri sehingga berkontribusi signifikan terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebar kepada 50 responden dari departemen produksi. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas dan reliabilitas instrumen, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear sederhana dan korelasi. Hasil penelitian merefleksikan adanya hubungan positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan transformasional dengan kinerja karyawan, dengan nilai korelasi 0,531 dan kontribusi sebesar 26,7% terhadap variasi kinerja. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepemimpinan yang mengedepankan visi jelas, motivasi inspiratif, perhatian individual, dan stimulasi intelektual mampu menciptakan semangat kerja yang tinggi dan memperbaiki kinerja karyawan secara nyata. Selain itu, penelitian ini menunjukkan pentingnya pengembangan kompetensi kepemimpinan sebagai upaya strategis perusahaan dalam mengelola sumber daya manusia secara efektif. Studi ini juga merekomendasikan penerapan evaluasi dan monitoring berkelanjutan terhadap praktik kepemimpinan di lapangan agar dapat menyesuaikan strategi manajerial dengan kondisi nyata di tempat kerja.
Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Sopir Jaklingko Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Penumpang Jaklingko Jakarta Utara) Junengsih Junengsih; Setiawati Setiawati; Wa Ode Hestiawati
Jurnal Minfo Polgan Vol. 14 No. 2 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v14i2.15780

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi sopir terhadap kepuasan pelanggan pada layanan transportasi publik Jaklingko di Jakarta Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal dan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dari 98 responden yang terdiri atas sopir Jaklingko dan pelanggan layanan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda setelah seluruh asumsi klasik terpenuhi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (β = 0,304; sig. = 0,015), sedangkan komitmen organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan yang lebih dominan (β = 0,753; sig. = 0,000). Secara simultan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,652, yang menunjukkan bahwa 65,2% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa faktor internal sumber daya manusia, khususnya kepuasan kerja dan komitmen organisasi sopir, memiliki peran strategis dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan transportasi publik. Penelitian ini berkontribusi secara teoretis pada pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia dan manajemen jasa dalam konteks transportasi publik perkotaan, serta secara praktis memberikan dasar bagi pengelola layanan transportasi untuk merumuskan kebijakan peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada penguatan sumber daya manusia.
Driving Factor for the Depth of Halal Standard Implementation in Indonesian Food Manufacturing SMEs Tita Miawati; Junengsih Junengsih; Mala Pebriyanti; Mohamat Basori
At-tijaroh: Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Islam Vol 12, No 1 (2026): JUNI 2026
Publisher : Universitas Islam Negeri Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24952/tijaroh.v12i1.17729

Abstract

The halal food business is still thriving, and Indonesia has a wide-open opportunity to consolidate its position in the global halal market. SMEs are the backbone of the halal food industry. However, prior studies have been focused on halal certification and halal activities in general, while the depth of halal standard implementation has received less attention. This study intends to analyze the factors that influence the level of implementation of halal standards in halal-certified food SMEs that are participating in a business incubation program in Bogor, based on the Technology-Organization-Environment (TOE) framework. Data was collected from SMEs involved in halal-certified food manufacturing using structured questionnaires. The Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach was applied to assess 63 SMEs that fulfilled the study conditions. The study indicated that organizational commitment has a considerable and beneficial effect on the depth of implementation of halal standards. On the contrary, internal forces and external pressure are less effective. Possibly SMEs that have had halal certification before are at a similar level of readiness to those that are supported by a business incubation program. The study underscores the importance of organizational commitment in paving the way for higher-level adoption of halal beyond certification. The findings also give important insights to policymakers, halal facilitators, and SME development programs to further promote sustainable halal practices.
The Influence of Mobile Service and Economic Pricing on Consumer Preference in Bicycle Coffee Businesses Mumud Saepul Muis Muis; Tita Miawati; Junengsih Junengsih
JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol. 16 No. 1: April 2026
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jurisma.v16i1.19482

Abstract

Development of mobile service-based coffee businesses has become an increasingly prominent phenomenon in urban microenterprise sectors, particularly those relying on flexible service locations and affordable pricing. In the Dago area of Bandung City, bicycle coffee businesses represent a form of physical mobile service that adapts to consumer mobility patterns. However, consumer preference toward this business model is influenced by service and pricing factors. This study aims to analyze the effects of Mobile Service and Economic Price on Consumer Preference in bicycle coffee businesses in the Dago area, Bandung City. This study employs a quantitative approach using a survey method. Data were collected through questionnaires measured using a five-point Likert scale and distributed to bicycle coffee consumers. Data analysis was conducted using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS software. The results of validity and reliability testing indicate that all constructs and indicators meet the required measurement criteria. The findings reveal that Mobile Service and Economic Price have a positive and significant effect on Consumer Preference. Simultaneously, both variables explain 59.2% of the variance in consumer preference, with Economic Price identified as the dominant influencing factor. These results indicate that affordable pricing strategies play a critical role in shaping consumer preference, while mobile service supports service accessibility. Keywords: Mobile service; Economic price; Consumer preference; Bicycle coffee; Microenterprise
Peran Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Sumber Jaya Motor : The Role of Service Quality and Price on Customer Satisfaction at the Sumber Jaya Motor Workshop Junengsih Junengsih; Aliy Rasyid; Adrian Wijaya
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 3 No 4 (2025): Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Publisher : OGZ Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61597/jbe-ogzrp.v3i4.134

Abstract

Abstract:Objective: This study aims to analyze the influence of service quality and price on customer satisfaction at the Sumber Jaya Motor Workshop. The background of this study is based on the importance of improving service quality and setting appropriate prices to create customer satisfaction and loyalty.Methodology: The research method used was quantitative with a descriptive-verifiable approach. Data were collected through questionnaires distributed to customers of the Sumber Jaya Motor Workshop, then analyzed using bootstrapping techniques to determine the effect of the independent variables on the dependent variable.Research Results: The results showed that service quality (X1) had no effect on customer satisfaction, and price (X2) did. Both variables explained 69.2% of the variation in customer satisfaction, while other factors influenced the remaining 30.8%. This finding implies that although service quality and price are considered standard by consumers, both still play an important role in maintaining customer satisfaction. Therefore, improving service aspects and setting competitive prices are necessary to maintain customer loyalty.Keywords: Service quality, Price, Customer satisfaction, Workshop, Loyalty.
Peran Pemahaman Teknologi Terhadap Kesiapan Tenaga Kerja Program Penempatan Tenaga Kerja Ke Jepang Maya Hermina Siregar; Junengsih Junengsih; Danang Aziz Akbarona
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 6: September 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i6.20097

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah kebutuhan kompetensi tenaga kerja di berbagai sektor industri, termasuk pada program penempatan tenaga kerja ke Jepang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pemahaman teknologi terhadap kesiapan tenaga kerja program penempatan kerja ke Jepang pada LPK Kaidou Gakuin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah peserta program penempatan kerja ke Jepang pada LPK Kaidou Gakuin dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan menggunakan IBM SPSS Statistics. Pemahaman teknologi mempunyai peran yang positif dan signifikan terhadap kesiapan tenaga kerja program penempatan kerja di jepang pada LPK Kaidou Gakuin. Hasil menunjukkan, dengna menguasai teknologi lebih baik, hal ini menunjukkan kesiapan lebih tinggu dan memiliki rasa percaya diri dalam menggunakan perangkat digital, dan lebih memahami prosedur kerja berbasis teknologi.