Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Pengaruh Kinerja Layanan, Kepercayaan, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT Ganda Nusantara Persada di Batam Mardianti, Mardianti; Suhardi, Suhardi
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 6 No. 4 (2023): [Juli-Agustus] Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v6i4.30223

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja layanan, kepercayaan, dan kepuasan terhadap loyalitas pelanggan pada PT Ganda Nusantara Persada di Batam. Populasi yang dapat dipergunakan dengan mencakup 142 pelanggan PT Ganda Nusantara Persada di Batam dengan teknik penentuan sampel berdasarkan sampling jenuh. Data yang digunakan dalam penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner yang disebar kepada pelanggan PT Ganda Nusantara Persada di Batam. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda, yang kemudian di uji melalui uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Temuan yang dilakukan pada analisis regresi linier berganda memperlihatkan bahwa kinerja layanan dapat memberikan pengaruh dengan sebesar 11,0% kepada loyalitas pelanggan. Kepercayaan dapat memberikan pengaruh dengan sebesar 25,2% kepada loyalitas pelanggan. Kepuasan dapat memberikan pengaruh dengan sebesar 12,4% kepada loyalitas pelanggan. Hasil pengujian yang dilakukan melalui analisis koefisien determinasi (R2) dapat menjelaskan bahwa kinerja layanan, kepercayaan serta kepuasan dapat menjelaskan kinerja karyawan sebesar 55,6%. Untuk hasil penelitian melalui uji hipotesis menunjukkan bahwa kinerja layanan, kepercayaan, dan kepuasan berpengaruh secara positif serta signifikan dengan cara parsial ataupun simultan terhadap loyalitas pelanggan pada PT Ganda Nusantara Persada di Batam.
Problematics of Students Memorizing the Qur'an in Maintaining Memorization Post-Pesantren (Case Study of Ushuluddin Faculty Students, UINSU) Mardianti, Mardianti; Nasution, Muhammad Roihan; Is, Fadhilah
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 7 No 2 (2024): Sharia Economics
Publisher : Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v7i2.5144

Abstract

Memorizing the Qur'an is not only about ziyadah, but how to maintain the memory that has been memorized. The Faculty of Ushuluddin UIN SU is one of the faculties that focuses on the Tahfiẓ Al-Qur'an program, as the content contained in the curriculum of the Faculty of Ushuluddin requires memorizing the Al-Qur'an. The purpose of this study is to find out the problems of students who memorize the Qur'an in maintaining memorization after boarding school along with solutions to maintain it. This type of research is descriptive qualitative. The results showed that the problems of students in maintaining memorization after Islamic boarding school were that most students were lazy and not consistent in dividing time, the influence of gadgets, environmental factors, and lack of motivation because there were no teachers and friends. To overcome these problems, of course, there are solutions, namely fixing the intention first, making time in muraja'ah, must be istiqamah in dividing time, reducing playing gadgets, looking for a good environment, often motivating yourself and looking for mentors and friends, and using the right muraja'ah method.
KESADARAN PENGASUHAN DIGITAL, MENINGKATKAN EFISIENSI IBU BEKERJA: PERAN WORK–LIFE BALANCE DAN DIGITAL PARENTAL SELF EFFICACY DALAM PENGGUNAAN PERANGKAT DIGITAL ANAK Rizki Fauziah, Alia; Sri Handayani, Nita; Julianti, Annisa; Mardianti, Mardianti; Konradus, Natalia
PAEDAGOGY : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Psikologi Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia (P4I)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51878/paedagogy.v6i1.8324

Abstract

The rapid development of digital technology requires parents, especially working mothers, to possess awareness and the ability to manage technology use efficiently, while balancing professional and parenting roles. This study aims to examine the influence of work-life balance and digital parental self-efficacy on digital parental awareness, specifically in the subdimension of efficient technology use. A quantitative research approach with an online survey was conducted with 182 working mothers who have children aged 5–15 years and are actively using gadgets or the internet. The results show that work-life balance and digital parental self-efficacy have a positive and significant effect on digital parental awareness in the efficient use of technology (R² = 0.239, F = 28.151, p < 0.01). These findings reveal that 23.9% of the variance in efficient digital awareness can be explained by these two variables. A balance between work and personal life supports mothers' involvement in overseeing their children's technology use, while digital self-efficacy enhances their ability to manage technology in a safe and productive manner. This study underscores the importance of programs that enhance work-life balance and digital self-efficacy training for working mothers in the digital age. ABSTRAK Perkembangan teknologi digital memerlukan orang tua, terutama ibu bekerja, untuk memiliki kesadaran dan kemampuan dalam mengelola penggunaan teknologi secara efisien, sambil menyeimbangkan peran profesional dan pengasuhan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh keseimbangan kehidupan kerja (work-life balance) dan efikasi diri orang tua digital (digital parental self-efficacy) terhadap kesadaran orang tua digital, khususnya pada subdimensi penggunaan teknologi yang efisien (efficient use). Metode penelitian kuantitatif dengan survei daring melibatkan 182 ibu bekerja yang memiliki anak usia 5–15 tahun dan aktif menggunakan gawai atau internet. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja dan efikasi diri digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran digital orang tua dalam penggunaan teknologi yang efisien (R² = 0.239, F = 28.151, p < 0.01). Temuan ini mengungkapkan bahwa 23,9% variasi dalam kesadaran digital yang efisien dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi mendukung keterlibatan ibu dalam mengawasi penggunaan teknologi oleh anak, sementara efikasi diri digital meningkatkan kemampuan ibu dalam mengelola teknologi dengan cara yang aman dan produktif. Penelitian ini menegaskan pentingnya program yang dapat meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja dan pelatihan efikasi diri digital bagi ibu bekerja di era digital.
Pemanfaatan Limbah Kulit Bawang sebagai POC untuk Pertanian Urban Berkelanjutan pada Kelompok Tani Tunas Harapan Yurike, Yurike; Triputra, Muhammad Ighfahry; Franata, Dierzi; Mardianti, Mardianti; Hanifa, Rifati; Podesta, Fiana
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 7 No. 1 (2026): Edisi Januari - April
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertanian urban menghadapi tantangan keterbatasan lahan, degradasi kualitas tanah, serta ketergantungan pada pupuk kimia. Di sisi lain, limbah rumah tangga seperti kulit bawang masih belum dimanfaatkan secara optimal dan berpotensi mencemari lingkungan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan masyarakat dan Kelompok Tani Tunas Harapan dalam mengolah limbah kulit bawang menjadi pupuk organik cair (POC) sebagai alternatif input pertanian yang ramah lingkungan. Metode pelaksanaan meliputi penyuluhan, pelatihan praktik pembuatan POC, pendampingan, serta evaluasi pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kapasitas peserta dalam pengelolaan limbah organik dan pemanfaatannya sebagai POC. POC yang dihasilkan dari kulit bawang memiliki ciri-ciri yang baik, seperti warnanya yang gelap, baunya yang khas fermentasi (tidak terlalu menyengat), dan pH yang pas untuk digunakan pada tanaman Kegiatan ini berkontribusi dalam mendukung pertanian urban berkelanjutan melalui pengurangan limbah, peningkatan kesuburan tanah, dan penguatan kemandirian kelompok tani.
Peningkatan Kemampuan Membaca Pemahaman Siswa Dengan Kesulitan Belajar Melalui Video Cerita Pendek Di Kelas 5 SDN 004 Mentarang Mardianti, Mardianti
Jurnal Ragam Pengabdian Vol. 3 No. 2 (2026): Mei-Agustus, Sustainable Development Goals (SDGs): Multidisciplinary Perspectiv
Publisher : Lembaga Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/wnyz0560

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan membaca pemahaman siswa kelas V SDN 004 Mentarang yang mengalami kesulitan belajar melalui media video cerita pendek. Penelitian dilatarbelakangi oleh rendahnya kemampuan lima siswa dalam memahami informasi literal, mengidentifikasi ide pokok, memahami kosakata, dan menarik kesimpulan, dengan nilai rata-rata pra-intervensi sebesar 65, di bawah Kriteria Ketuntasan Minimal (KKM) sebesar 70. Penelitian ini menggunakan model Penelitian Tindakan Kelas (PTK) Kemmis dan McTaggart yang dilaksanakan dalam dua siklus, meliputi tahap perencanaan, pelaksanaan tindakan, observasi, dan refleksi. Data dikumpulkan melalui observasi, tes, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan nilai rata-rata dari 65 pada tahap prasiklus menjadi 69,6 pada Siklus I dengan tingkat ketuntasan 60%, dan meningkat menjadi 76,2 pada Siklus II dengan tingkat ketuntasan 100%. Peningkatan terjadi pada kemampuan memahami informasi literal, mengidentifikasi ide pokok, menarik kesimpulan, dan merangkum isi cerita, terutama melalui strategi menghentikan video pada bagian penting, memberikan pertanyaan pemantik, dan bimbingan individual. Penelitian menyimpulkan bahwa media video cerita pendek efektif sebagai alat scaffolding dalam meningkatkan kemampuan membaca pemahaman siswa sekolah dasar yang mengalami kesulitan belajar.