Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.937
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sitakara Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Jurnal Ekonomi Jurnal Inspirasi Binsis dan Manajemen Jurnal Komputer Bisnis Indonesian Journal of Interdisciplinary Research in Science and Technology (MARCOPOLO) Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis
Tuti Sulastri
Institut Digital Ekonomi LPKIA
Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

 1   2 
Relationship between Nurse Motivation and Workload with Completeness of Nursing Care Documentation Tuti Sulastri; Hilda; Arsyawina
Indonesian Journal of Interdisciplinary Research in Science and Technology Vol. 1 No. 3 (2023): April 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (321.12 KB) | DOI: 10.55927/marcopolo.v1i3.3872

Abstract

There are various factors that cause incomplete documentation of nursing care, including the motivation and workload of nurses. This study aims to determine the relationship between motivation and workload of nurses with the completeness of nursing care documentation in the inpatient room of RSUD Dr. Abdul Rivai Berau District. This research is quantitative with a cross sectional approach. the number of samples is 40 people, the sampling technique is total sampling. The instrument used was a Likert scale questionnaire. Data analysis techniques Univariate analysis with frequency distribution and bivariate analysis using the Fisher's exact test. The results of the analysis found that motivation with the completeness of nursing care documentation had a p value = 0.394 (p => 0.05), and the workload of nurses with the completeness of nursing care documentation p value = 1.000 (p = > 0.05) . So it can be concluded that there is no relationship between motivation and workload of nurses with the completeness of nursing care documentation in the internal room of RSUD Dr. Abdul Rivai Berau District. It is expected that nurses can maintain the completeness of their nursing care documentation.
Tuti Sulastri PENERAPAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK PADA ADMINISTRASI SURAT PERINTAH PERJALANAN DINAS (Studi Kasus Di Dinas Bina Marga Dan Penataan Ruang Provinsi Jawa Barat) admin admin
Jurnal Komputer Bisnis Vol 16 No 1 (2023): Jurnal Komputer Bisnis
Publisher : LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan Tanda Tangan Elektronik pada Administrasi Surat Perintah Perjalanan Dinas. Metode yang digunakan berbentuk deskriptif analisis dimana data yang dikumpulkan berbentuk uraian (deskriptif) mengenai kegiatan subyek yang diteliti. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui gambaran yang sedang berjalan pada Administrasi Surat Perintah Perjalanan Dinas dan Penerapan tanda tangan elektronik Hasil analisis di peroleh bahwa Administrasi pembuatan Surat Perjalanan Dinas diawali dengan Bagian Kepegawaian memberikan Surat Perintah Perjalanan Dinas kepada Pimpinan tetapi bila Pimpinan tidak ada si tempat, maka surat kembali lagi ke Bagian Kepegawaian dan menunggu sampai pimpinan ada ditempat. Analisis yang bisa disampaikan bahwa hal ini akan berdampak kurang baik, karena pegawai yang akan menjalankan tugas harus menunggu sampai SPPD diterima. Hal baru dari analisis tersebut diatas yaitu Bagian Kepegawaian melaksanakan adanya Tanda Tangan Elektronik agar memudahkan dalam mewujudkan Surat Perintah Perjalanan Dinas dalam rangka mendukung kelancaran, perlu diimplementasikan tanda tangan elektronik pada dokumen dinas secara optimalisasi karena selain tanda tangan elektronik memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sama dengan tanda tangan manual juga tanda tangan elektronik memilki sistem yang lebih aman daripada tanda tangan manual. Dengan penggunaan tanda tangan elektronik maka dapat dilakukan verifikasi terhadap siapa pemilik tanda tangan elektronik sekaligus menjamin autentifikasi atau memastikan keutuhan dari dokumen elektronik yang ditandatanggani secara elektronik dari perubahan yang dilakukan oleh pihak yang tidak berwenang.
KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI PEMBUKAAN REKENING NON PERORANGAN IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (Bank Bjb) Kantor Cabang Pembantu (Kcp) Bojongsoang )Kabupaten Bandung Tuti Sulastri
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Digitalisasi Administrasi bisnis
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Administrasi Pembukaan Rekening Non Perorangan. Metode yang digunakan berbentuk deskriptif analisis dimana data yang dikumpulkan berbentuk uraian (deskriptif) mengenai kegiatan subyek yang diteliti. Hasil analisis di peroleh bahwa Kualitas Pelayanan Administrasi Pembukaan Rekening Non Perorangan diawali secara procedural yaitu Bagian Customer Service melayani Calon Nasabah yang akan melakukan Pembukaan Rekening Non Perorangan kemudian Calon Nasabah harus menyerahkan persyaratan seperti KTP, Legalitas Perusahaan (SIUP, TDP), Struktur Organisasi dan NPWP sebagai syarat untuk melakukan Pembukaan Rekening Non Perorangan, namun kendala yang terjadi bagi Calon Nasabah yang tidak mempunyai NPWP harus membuat NPWP terlebih dahulu ke Kantor Pelayanan Pajak sehingga calon nasabah harus kembali pulang untuk mengurus pembuatan NPWP, hal ini membuat calon nasabah merasa tidak puas. Hal baru dari analisis tersebut diusulkan bahwa calon nasabah tetap di beri layanan dengan cara membuat Surat Pernyataan Tidak Mempunyai NPWP Sementara. Hal tersebut merupakan solusi agar lebih efektif dan efisien untuk calon nasabah yang belum mempunyai NPWP, walaupun setelah itu calon nasabah akan mengurus pembuatan NPWP ke pihak kantor pajak sesuai dengan peraturan dari pihak bank. Solusi ini merupakan upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan calon nasabah agar calon nasabah merasa puas atas pelayanan yang diberikan sesuai dengan apa yang diharapkan.
THE EFFECT OF SELF SERVICE TECHNOLOGY AND SERVICE QUALITY ON LOYALTY WITH SATISFACTION AS MODERATION Novi Novaria; Tuti Sulastri; Jemi Pabisangan Tahirs; Teguh Setiawan Wibowo
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 3 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023, September
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/ekonomi.v12i3.2186

Abstract

Loyalty or faithfulness of a consumer is one thing that needs to be considered by financial service companies such as banking. The purpose of this study was to determine the effect of self-service technology and service quality on loyalty with satisfaction as moderation. The population in this study is the largest bank customers in Indonesia. The results showed that self-service technology and service quality had an effect on loyalty. Then, satisfaction as a moderation that is able to moderate self-service technology and service quality on loyalty
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA ISLAMI DAN ETOS KERJA ISLAMI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Ahmad Salabi; Haruni Ode; Muhammad Syafri; Amrih Yuwono; Tuti Sulastri
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.12940

Abstract

Lembaga keuangan syariah harus mampu mengembangkan kualitas berdasarkan kinerja yang baik, lingkungan yang sehat, etos kerja dan mampu bersaing di lembaga keuangan syariah di era globalisasi saat ini yang mempengaruhi suatu lembaga keuangan di bidang sektor perbankan. Seseorang karyawan harus mempunyai kinerja yang bekualitas tinggi untuk kemajuan lembaga di bidang keuangan syariah itu sendiri. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja islami dan etos kerja islami terhadap kinerja karyawan pada karyawan Lembaga Keuangan Syariah. Tehnik pengumpulan data yang digunakan melibatkan pengiriman kuesioner yang telah menerima sekitar 155 tanggapan responden. Hasil penelitian ini telah menemukan bahwa variabel lingkungan kerja islami dan etos kerja islami berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Lingkungan Kerja Islami, Etos Kerja Islami, Kinerja Karyawan
ANALISIS KEPRIBADIAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN Frans Sudirjo; Sahari Sahari; Tuti Sulastri; Musran Munizu; Heri Sasono
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.12529

Abstract

Kepuasan dan loyalitas pelanggan terus menjadi semakin penting bagi perusahaan dan manfaat finansial yang diperoleh dari peningkatan kedua hasil ini telah didokumentasikan dengan baik. Ponsel telah menjadi komputer pribadi dan media komunikasi manusia sehari-hari. Hal ini karena perangkat tersebut kini sudah pintar dan dilengkapi dengan kamera, mikrofon, sistem posisi global, dan sejumlah aplikasi seluler. Ponsel pintar ini juga telah merevolusi bisnis melalui saluran online dengan e-commerce menjadi portofolio besar di banyak sektor industri seperti layanan telepon seluler. Oleh karena itu, layanan telepon seluler telah menjadi sektor yang sangat besar dengan lebih dari 50% populasi dunia memiliki telepon seluler. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepribadian Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggab. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah pelanggan pengguna layanan seluler dengan menggunakan teknik probability sampling: simple random yang berhasil diperoleh sebanyak 150 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kepribadian pelanggan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Kepribadian Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan
PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, PUBLIC SERVICE MOTIVATION DAN AFFECTIVE COMMITMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN A. Ary Setyawan; Yulia Ningsih; Eva Yuniarti Utami; Ikram Yakin; Tuti Sulastri
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.13791

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employee engagement, public service motivation dan affective commitment terhadap kinerja pegawai. Populasi penelitian ini berjumlah 150 karyawan dengan teknik random sampling sebanyak 150 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner, wawancara dan dokumenter . Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diuji dengan menggunakan SPSS. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa employee engagement, public service motivation dan affective commitment secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci: Affective Commitment, Employee Engagement, Public Service Motivation
PERAN FUNGSI KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI ANTARA PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI Evi Sirait; Hasmirati Hasmirati; Muhamad Risal Tawil; Ahmad Salabi; Tuti Sulastri
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.12938

Abstract

Pentingnya peran pemimpin dalam suatu organisasi kelompok dapat berjalan efektif jika terdapat kesesuaian antara gaya kepemimpinan dengan bawahannya. Dalam peran seperti itu, pemimpin dapat mengendalikan dan mempengaruhi situasi. Perilaku kepemimpinan tercermin dari sikap seseorang secara keseluruhan, yang ditunjukkan melalui ucapan dan perilakunya sebagai anggota organisasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh peran fungsi kepemimpinan sebagai variabel moderasi antara perilaku kepemimpinan terhadap kinerja organisasi. Hasil penelitian ini telah menemukan bahwa perilaku kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja organisasi dan fungsi kepemimpinan mampu memoderasi perilaku kepemimpinan terhadap kinerja organisasi. Kata Kunci: Fungsi Kepemimpinan, Perilaku Kepemimpinan, Kinerja Organisasi
Kepercayaan Sebagai Moderasi Kepemimpinan Berbudi Luhur terhadap Kesejahteraan Karyawan Tuti Sulastri; Delyana Rahmawany Pulungan; Rumintar J. H Marpaung; Alfa Santoso Budiwidjojo Putra; Ambar Kusuma Astuti
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 6, No. 1 (March 2024)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v6i1.813

Abstract

This long-standing lack of attention to and knowledge of virtuous character may explain why many leaders attempt to get ahead by making mistakes and why virtuous character traits often do not play a significant role in the training and evaluation of leaders. A possible reason for the lack of studies on the virtuous character of a leader is the lack of clarity of definition; Moreover, some scholars consider Virtue as well as good character to be too abstract and general to measure. This research aims to overcome the lack of research on the role of a leader's virtuous leadership on employee welfare. This research also adds the moderating variable trust in virtuous leaders. This research uses a quantitative approach with an explanatory research design. Data collection techniques were carried out using surveys. The research population consisted of 200 employees spread across Indonesia. And the analysis technique uses Smart PLS. The results of this research have found that virtuous leadership influences employee welfare, and trust as moderation is able to moderate virtuous leadership on employee welfare.
OPTIMALISASI REKAPITULASI TAGIHAN VOUCHER AHASS (ASTRA HONDA AUTORIZED SERVICE STATION) MASUK DAN KELUAR MENGGUNAKAN MICROSOFT EXCEL PADA BAGIAN TECHNICAL SERVICE DI PT DAYA ADICIPTA MOTORA BANDUNG Tuti Sulastri
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 3 No 2 (2025): Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Daya Adicipta Motora merupakan Main Dealer Sepeda Motor dan Suku Cadang Resmi Honda untuk wilayah Jawa Barat yang berdiri sejak tahun 1972 dan berkembang dari usaha kecil yang didirikan di Bandung pada tahun 1970. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji proses pengelolaan rekapitulasi tagihan voucher AHASS masuk dan keluar pada Bagian Technical Service, serta menilai peran Microsoft Excel dalam meningkatkan ketepatan dan efisiensi pencatatan data. Sistem pencatatan manual yang digunakan sebelumnya menimbulkan berbagai hambatan, seperti kesalahan input, keterlambatan penyusunan laporan, dan ketidakteraturan data yang berpengaruh pada efektivitas administrasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan fitur Microsoft Excel—termasuk rumus otomatis, filter, dan validasi data—dapat menyederhanakan proses rekapitulasi, mempercepat verifikasi dokumen, serta mengurangi kesalahan administratif. Penulis merekomendasikan penerapan Microsoft Excel sebagai solusi praktis untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan administrasi dan mendukung kelancaran pelayanan purna jual perusahaan.
Co-Authors A. Ary Setyawan Ahmad Salabi Alfa Santoso Budiwidjojo Putra Ambar Kusuma Astuti Amrih Yuwono Arsyawina Arsyawina Delyana R. Pulungan Deria Sepdwiko Desi Nurfiriah Eva Yuniarti Utami Evi Sirait Frans Sudirjo Ghina Nurhamidatul M Haruni Ode Hasmirati Hasmirati Hilda Hilda Ikram Yakin Jemi Pabisangan Tahirs Keyko Ratu Ferina Muhamad Risal Tawil Muhammad Syafri Musran Munizu Novi Novaria Rahmi Widya Sari Rumintar J.H. Marpaung Rysa Nur Fadhilah Sahari Sahari Sasono, Heri Teguh Setiawan Wibowo Widya Susanti Wina Wyana Sari Yulia Ningsih