Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Dampak Brand Awareness dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan : Studi Kasus Ayam Geprek Sako Muhammad Amir Anshori
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 2 (2023): Artikel Penelitian 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i2.13138

Abstract

Keputusan yang diambil konsumen menjadi dasar dalam melihat persepsi pasar dalam memberi produk pasar saat ini bersifat lebih dinamis dengan semakin banyaknya penawaran produk dengan siklus hidup produk yang pendek. Hal ini disebabkan oleh perubahan tercepat dalam bidang inovasi produk di seluruh dunia dengan munculnya teknologi canggih. Ketika pilihan pelanggan semakin luas, kesadaran merek di kalangan konsumen semakin meningkat dan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan dapat diukur dengan lebih akurat. Penelitian ini melihat dampak brand awareness terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan di ayam geprek sako dengan sampel sebanyak 211 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat brand awarness memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
PENTINGNYA MEMBANGUN KEKUATAN BRAND ASSOSIATION SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN Anshori, Muhammad Amir; Saefudin; Ariyadi, Muhammad Yusuf; Augtiah, Imfrianti; Kurniawati, Hasni Dyah; Anafih, Erwinda Sam
GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan Vol. 11 No. 1 (2024): 2024 September
Publisher : Lembaga Kajian Ilmu Sosial dan Politik (LKISPOL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Companies must be able to retain customers in various ways, including by emphasizing brand image that can attract new customers, and customer happiness that can create customer loyalty. Customer loyalty is one of the most significant variables in maintaining company growth and expanding its sales. Many public figures open companies, including restaurants and snacks. Many entrepreneurs who are involved in the business sector have prominent names to build a positive brand image in the eyes of consumers. This research was conducted at Ayam Geprek Sako with a sample of 160. This study combines descriptive and quantitative methods. This study was conducted to determine the relationship between three variables, namely brand association, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty. This study uses primary and secondary sources to obtain its data. The survey method will be used to collect primary data, while secondary data sources such as books, journals, and articles from previous studies will be used to obtain secondary data. Analysis with SEM PLS. the results show that Brand Association Strength has an effect on satisfaction and does not have an effect on loyalty. And satisfaction can mediate between brand association and loyalty.
PAYLATER TRANSACTIONS IN INDONESIAN E-COMMERCE: SHARIA BUSINESS PERSPECTIVE Wahyudi, Tri Nur; Muhammad Sholahuddin; Henri Dwi Wahyudi; Muhammad Amir Anshori; Nur Ahmad; Sri Padmantyo; Imronudin
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol. 9 No. 1 (2025): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v9i1.16490

Abstract

Engaging in financial transactions (muamalah) must adhere to sharia principles to ensure ethical and just practices, particularly in modern innovations such as PayLater systems. This study aims to analyze the alignment of PayLater transactions on Indonesian e-commerce platforms with sharia business principles. The research adopts a qualitative design with literature study approach. Data were collected through documentation methods, including journals, articles, and websites. The analysis was conducted using the Miles and Huberman model, involving three stages: data reduction, data display, and conclusion drawing. The findings indicate that PayLater transactions in Indonesian e-commerce platforms are largely inconsistent with sharia business principles. These inconsistencies include the presence of riba (usury) in the form of interest-based charges, gharar (uncertainty) in unclear contractual terms, violations of ba’i (trade ethics), and a lack of fairness in penalty structures. The study highlights the need for reforming PayLater systems to ensure compliance with Islamic principles and foster ethical financial practices.
Dampak Product Inovation Dan Marketing Inovation Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Pelaku UMKM Bidang Kuliner Melalui Kinerja Inovasi Sebagai Pemediasi Munir, Bagus Misbahul; kolefiyan, Ihsyan; Devi, Shania Puspita; Widyantari, Ratih Nur; Anshori, Muhammad Amir
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.372

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi Pelaku UMKM di Kabupaten karangayar sebagai mediator antara pelaku UMKM dan inovasi produk, inovasi pemasaran, konerja pemasaran terhadap kinerja inovasi untuk produk atau ide-ide yang baru. Dengan pendekatan kuantitatif dan metode survei, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 1o6 responden yang merupakan pelaku UMKM di Kabpupaten karanganyar yang telah memiliki pengalaman maupun non pengalaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Inovasi pemasaran memiliki pengaruh positif terhadap kinerja inovasi, dan kinerja inovasi berfungsi sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya inovasi produk untuk meningkatkan inovasi pemasaran, serta dapat memberikan ide-ide dan kontribusi secara teoritis dan praktis dalam literatur pemasaran berkelanjutan, khususnya dalam konteks industri Kuliner. Penelitian ini diharapkan dapat membantu Pelaku UMKM bidang kuliner dalam merumuskan inovasi dan ide-ide yang lebih efektif untuk mendorong Inovasi pelaku UMKM bidang kuliner di Kabupaten karanganyar yang berkembang.
Sosialisasi Instrumen Audit Syariah untuk Penguatan Aspek Fikih Zakat di LAZISMU Jawa Tengah Hakim, Lukmanul.; Athief, Fauzul Hanif Noor; Isman; Miswanto, Agus; Zakiy, Faris Shalahuddin; Anshori, Muhammad Amir; Ramadhan, Dwi Swasana; Ilham Rosyadi, Jundi Faaiq; Faizah, Annisa Nur; Nafis, Zulhaznizam
Aksiologiya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 9 No 4 (2025): November
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/aks.v9i4.28322

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini berfokus pada pengembangan dan sosialisasi instrumen audit syariah untuk memperkuat kepatuhan fikih zakat di Lembaga Amil Zakat, Infak, dan Sedekah Muhammadiyah (LAZISMU) Jawa Tengah. Latar belakang kegiatan ini adalah pentingnya akuntabilitas syariah dalam pengelolaan zakat serta belum adanya instrumen internal yang spesifik untuk tujuan tersebut di LAZISMU. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR), yang melibatkan kolaborasi aktif dengan mitra melalui lokakarya dan Focus Group Discussion (FGD) bersama para pengelola LAZISMU. Hasil utama dari pengabdian ini adalah terciptanya pemahaman yang komprehensif terhadap instrument audit syariah. Instrumen ini dirancang untuk mengevaluasi empat kriteria utama: manajerial kelembagaan, pengumpulan dana zakat, pendistribusian dan pendayagunaan, serta aspek kepatuhan syariah secara keseluruhan. Sosialisasi instrumen ini, yang diintegrasikan dalam Rapat Koordinasi Wilayah LAZISMU Jawa Tengah, menunjukkan efektivitas yang signifikan dalam meningkatkan pemahaman amil. Hal ini terbukti dari peningkatan skor post-test rata-rata peserta dari 69,7 menjadi 97,4, menandakan lonjakan pemahaman yang drastis. Simpulan dari kegiatan ini adalah kontribusi nyata dalam meningkatkan tata kelola zakat yang akuntabel dan sesuai syariah di lingkungan LAZISMU Jawa Tengah, serta berpotensi menjadi model bagi organisasi pengelola zakat lainnya.