Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

Efektivitas Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Administrasi di Kantor Kelurahan Namasina Kecamatan Kota Masohi Kabupaten Maluku Tengah Noya, David Maykel; Bahasoan, Aminah; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i1.2024.%p

Abstract

Penelitian ini membahas penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam meningkatkan efektivitas administrasi publik, khususnya di sektor pelayanan pemerintah daerah. SOP berperan penting dalam menciptakan standar kerja yang konsisten, meminimalkan risiko kesalahan, dan meningkatkan akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan mengacu pada studi literatur dan data empiris yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP yang efektif dapat meningkatkan efisiensi proses kerja, memberikan kejelasan peran bagi pegawai, dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Namun, terdapat hambatan seperti kurangnya pemahaman pegawai terhadap SOP dan resistensi terhadap perubahan. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan berkelanjutan dan evaluasi berkala untuk memastikan SOP diimplementasikan secara optimal. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada instansi pemerintah untuk memperkuat kebijakan terkait SOP melalui pendekatan partisipatif dan penggunaan teknologi informasi sebagai sarana pendukung. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam memperbaiki tata kelola administrasi publik guna mencapai good governance.Kata Kunci: Standar Operasional Prosedur, Administrasi Publik, Efektivitas
Pengaruh Budaya Kerja Dalam Memberikan Pelayanan Publik Di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Seram Bagian Barat Letsoin, Marthen Fernando; Ohoiwutun, Stanislaus Kostka; Richardo Pattimukay, Hengky Virgo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 9, No 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v9i1.2025.431-438

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya kerja pegawai terhadap pelayanan publik pada Kantor Dinas Sosial Kabupaten Seram Bagian Barat. Populasi yang diambil dalam penelitian ini menggunankan penelitian populasi yaitu dengan menggambil semua data dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang berjumlah 31 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi statistik parametris, yaitu koefisien korelasi product moment dan analisis regresi linier sederhana.  Berdasarkan analisis data yang pengujian hipotesis diketahui bahwa kedua variabel yaitu budaya kerja (X) dan pelayanan publik (Y) mempunyai hubungan yang positif dan cukup kuat. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, Pengaruh Budaya kerja pegawai terhadap pelayanan publik pada Kantor Dinas Sosial Kabupaten Seram Bagian Barat temasuk dalam kategori cukup. Oleh karena itu budaya kerja yang telah baik sebaiknya dipertahankan dan ditingkatkan lagi
Implementasi Analisis Jabatan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Sekretariat Daerah Kabupaten Maluku Tengah Rahmat, Rahmat; Normawati, Normawati; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 2 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i2.2024.950-957

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh implementasi analisis jabatan terhadap peningkatan kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Maluku Tengah. Analisis jabatan mencakup beberapa aspek penting seperti identifikasi tujuan analisis, pengumpulan data, penentuan tanggung jawab, serta pembuatan deskripsi jabatan yang relevan dengan kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi analisis jabatan memiliki kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kinerja pegawai, yang dapat diukur melalui kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Dengan menggunakan analisis regresi, ditemukan bahwa setiap peningkatan 1% dalam implementasi analisis jabatan akan meningkatkan kinerja pegawai sebesar 0.876 poin. Secara keseluruhan, implementasi analisis jabatan dapat menjelaskan 35.8% variansi dalam kinerja pegawai. Hasil ini mengonfirmasi bahwa implementasi analisis jabatan yang baik dan terstruktur dapat meningkatkan kinerja pegawai secara signifikan. Penelitian ini juga memberikan kontribusi terhadap pemahaman pentingnya analisis jabatan dalam organisasi pemerintahan dan dapat menjadi dasar bagi kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif.Kata Kunci: implementasi analisis jabatan, kinerja pegawai, Sekretariat Daerah
Contingency Leadership and Its Effects on Worker Performance in Ambon City's Ministry of Religious Affairs Pattimukay, Hengky V.R.; Sahetapy, Petronela
International Journal of Global Sustainable Research Vol. 1 No. 4 (2023): December 2023
Publisher : MultiTech Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59890/ijgsr.v1i4.1069

Abstract

The research explores how the Contingency and Motivation Leadership Model affects Ambon City Ministry of Religious Affairs Office employee performance. This research examines how contingency leadership affects Ambon City Ministry of Religious Affairs Office staff performance. Quantitative data analysis of 32 study participants using regression analysis. In the Ambon City Ministry of Religious Affairs Office employee performance, the partial contingency leadership approach had no meaningful influence. Employee success in the Ambon City Ministry of Religious Affairs Office depends on motivation. The contingency and motivating leadership styles affect Ambon City Ministry of Religious Affairs Office workers' performance.
Implementasi Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2017 Tentang Pemajuan Kebudayaan Pada Balai Pelestarian Kebudayaan Wilayah XX Provinsi Maluku Sampulawa, Selmin; Madubun, Jusuf; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 10, No 1 (2026): Februari 2026
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v10i1.2026.451-460

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2017 tentang Pemajuan Kebudayaan pada Balai Pelestarian Kebudayaan (BPK) Wilayah XX Provinsi Maluku. Fokus penelitian meliputi kegiatan perlindungan, pengembangan, pemanfaatan, dan pembinaan kebudayaan, serta faktor pendukung dan hambatan dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari Kepala BPK, Kepala Sub Bagian Umum, pamong budaya, dan tenaga teknis yang terlibat langsung dalam implementasi kebijakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPK Wilayah XX telah melaksanakan implementasi kebijakan secara sistematis dan terstruktur. Aspek perlindungan dilakukan melalui inventarisasi budaya lokal, pengamanan hak kekayaan intelektual, pemeliharaan dan revitalisasi objek budaya. Pengembangan dan pemanfaatan kebudayaan dilaksanakan melalui festival budaya, penyebaran informasi, dan penguatan nilai-nilai budaya dalam kehidupan masyarakat. Pembinaan kebudayaan dilakukan melalui pendidikan, pelatihan, pendampingan lembaga, dan pemberian fasilitasi dana kepada komunitas budaya. Keterlibatan masyarakat dan lembaga budaya lokal menjadi faktor penting yang mendukung keberhasilan implementasi, meskipun tantangan seperti keterbatasan sumber daya dan pengaruh globalisasi masih perlu diperhatikan. Saran penelitian mencakup penguatan koordinasi antar daerah, peningkatan sumber daya dan kapasitas SDM, serta penerapan strategi adaptasi terhadap globalisasi agar pelestarian dan pemajuan kebudayaan dapat berjalan lebih efektif dan berkelanjutan.