Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.129
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Professional : Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik Jurnal Manajemen Pelayanan Publik JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Jurnal Darma Agung Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, dan Humaniora Journal of Social Knowledge Education (JSKE) PUBLICUS: JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK International Journal of Global Sustainable Research Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, Dan Kebijakan Publik Wissen: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Transportation Other

Published : 29 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

 1   2   3 
Efektivitas Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Administrasi di Kantor Kelurahan Namasina Kecamatan Kota Masohi Kabupaten Maluku Tengah Noya, David Maykel; Bahasoan, Aminah; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i1.2024.%p

Abstract

Penelitian ini membahas penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam meningkatkan efektivitas administrasi publik, khususnya di sektor pelayanan pemerintah daerah. SOP berperan penting dalam menciptakan standar kerja yang konsisten, meminimalkan risiko kesalahan, dan meningkatkan akuntabilitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan mengacu pada studi literatur dan data empiris yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP yang efektif dapat meningkatkan efisiensi proses kerja, memberikan kejelasan peran bagi pegawai, dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Namun, terdapat hambatan seperti kurangnya pemahaman pegawai terhadap SOP dan resistensi terhadap perubahan. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan berkelanjutan dan evaluasi berkala untuk memastikan SOP diimplementasikan secara optimal. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada instansi pemerintah untuk memperkuat kebijakan terkait SOP melalui pendekatan partisipatif dan penggunaan teknologi informasi sebagai sarana pendukung. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam memperbaiki tata kelola administrasi publik guna mencapai good governance.Kata Kunci: Standar Operasional Prosedur, Administrasi Publik, Efektivitas
Pengaruh Budaya Kerja Dalam Memberikan Pelayanan Publik Di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Seram Bagian Barat Letsoin, Marthen Fernando; Ohoiwutun, Stanislaus Kostka; Richardo Pattimukay, Hengky Virgo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 9, No 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v9i1.2025.431-438

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya kerja pegawai terhadap pelayanan publik pada Kantor Dinas Sosial Kabupaten Seram Bagian Barat. Populasi yang diambil dalam penelitian ini menggunankan penelitian populasi yaitu dengan menggambil semua data dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang berjumlah 31 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi statistik parametris, yaitu koefisien korelasi product moment dan analisis regresi linier sederhana.  Berdasarkan analisis data yang pengujian hipotesis diketahui bahwa kedua variabel yaitu budaya kerja (X) dan pelayanan publik (Y) mempunyai hubungan yang positif dan cukup kuat. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, Pengaruh Budaya kerja pegawai terhadap pelayanan publik pada Kantor Dinas Sosial Kabupaten Seram Bagian Barat temasuk dalam kategori cukup. Oleh karena itu budaya kerja yang telah baik sebaiknya dipertahankan dan ditingkatkan lagi
Implementasi Analisis Jabatan Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Sekretariat Daerah Kabupaten Maluku Tengah Rahmat, Rahmat; Normawati, Normawati; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 2 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i2.2024.950-957

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh implementasi analisis jabatan terhadap peningkatan kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Maluku Tengah. Analisis jabatan mencakup beberapa aspek penting seperti identifikasi tujuan analisis, pengumpulan data, penentuan tanggung jawab, serta pembuatan deskripsi jabatan yang relevan dengan kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi analisis jabatan memiliki kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kinerja pegawai, yang dapat diukur melalui kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, efektivitas, dan kemandirian. Dengan menggunakan analisis regresi, ditemukan bahwa setiap peningkatan 1% dalam implementasi analisis jabatan akan meningkatkan kinerja pegawai sebesar 0.876 poin. Secara keseluruhan, implementasi analisis jabatan dapat menjelaskan 35.8% variansi dalam kinerja pegawai. Hasil ini mengonfirmasi bahwa implementasi analisis jabatan yang baik dan terstruktur dapat meningkatkan kinerja pegawai secara signifikan. Penelitian ini juga memberikan kontribusi terhadap pemahaman pentingnya analisis jabatan dalam organisasi pemerintahan dan dapat menjadi dasar bagi kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif.Kata Kunci: implementasi analisis jabatan, kinerja pegawai, Sekretariat Daerah
Contingency Leadership and Its Effects on Worker Performance in Ambon City's Ministry of Religious Affairs Pattimukay, Hengky V.R.; Sahetapy, Petronela
International Journal of Global Sustainable Research Vol. 1 No. 4 (2023): December 2023
Publisher : MultiTech Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59890/ijgsr.v1i4.1069

Abstract

The research explores how the Contingency and Motivation Leadership Model affects Ambon City Ministry of Religious Affairs Office employee performance. This research examines how contingency leadership affects Ambon City Ministry of Religious Affairs Office staff performance. Quantitative data analysis of 32 study participants using regression analysis. In the Ambon City Ministry of Religious Affairs Office employee performance, the partial contingency leadership approach had no meaningful influence. Employee success in the Ambon City Ministry of Religious Affairs Office depends on motivation. The contingency and motivating leadership styles affect Ambon City Ministry of Religious Affairs Office workers' performance.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Mahasiswa pada Unit Penunjang Akademik (UPA) Perpustakaan Universitas Pattimura Huwae, Klartje Ralda; Ohoiwutun, Stanislaus Kostka; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
JURNAL ILMIAH ILMU ADMINISTRASI Vol. 15 No. 2 (2025): Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Implementasi Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2017 Tentang Pemajuan Kebudayaan Pada Balai Pelestarian Kebudayaan Wilayah XX Provinsi Maluku Sampulawa, Selmin; Madubun, Jusuf; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 10, No 1 (2026): Februari 2026
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v10i1.2026.451-460

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2017 tentang Pemajuan Kebudayaan pada Balai Pelestarian Kebudayaan (BPK) Wilayah XX Provinsi Maluku. Fokus penelitian meliputi kegiatan perlindungan, pengembangan, pemanfaatan, dan pembinaan kebudayaan, serta faktor pendukung dan hambatan dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari Kepala BPK, Kepala Sub Bagian Umum, pamong budaya, dan tenaga teknis yang terlibat langsung dalam implementasi kebijakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPK Wilayah XX telah melaksanakan implementasi kebijakan secara sistematis dan terstruktur. Aspek perlindungan dilakukan melalui inventarisasi budaya lokal, pengamanan hak kekayaan intelektual, pemeliharaan dan revitalisasi objek budaya. Pengembangan dan pemanfaatan kebudayaan dilaksanakan melalui festival budaya, penyebaran informasi, dan penguatan nilai-nilai budaya dalam kehidupan masyarakat. Pembinaan kebudayaan dilakukan melalui pendidikan, pelatihan, pendampingan lembaga, dan pemberian fasilitasi dana kepada komunitas budaya. Keterlibatan masyarakat dan lembaga budaya lokal menjadi faktor penting yang mendukung keberhasilan implementasi, meskipun tantangan seperti keterbatasan sumber daya dan pengaruh globalisasi masih perlu diperhatikan. Saran penelitian mencakup penguatan koordinasi antar daerah, peningkatan sumber daya dan kapasitas SDM, serta penerapan strategi adaptasi terhadap globalisasi agar pelestarian dan pemajuan kebudayaan dapat berjalan lebih efektif dan berkelanjutan.
Pengaruh Kepemimpinan Etis terhadap Kinerja Adaptif Pegawai: Peran Mediasi Etos Kerja pada Kantor Kecamatan Kairatu Kabupaten Seram Bagian Barat Lekawael, Marcoroy; Selanno, Hendry; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, dan Humaniora Vol. 4 No. 4 (2026): Takuana (January-March)
Publisher : MAN 4 Kota Pekanbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56113/takuana.v4i4.429

Abstract

This study aims to analyze the influence of ethical leadership on employees' adaptive performance with work ethic as a mediating variable in the Kairatu District Office, West Seram Regency. The research approach used is quantitative, associative with survey data collection with cross-section data types. The population used in this study were all employees of the Kairatu District Office, West Seram Regency, totaling 46 people. The sample is part of the number and characteristics possessed by the population. The sampling method is full sampling. Data were analyzed by path analysis. The results of the study concluded that ethical leadership was proven to have a positive and significant influence on the adaptive performance of employees in the Kairatu District Office, West Seram Regency, both directly and through work ethic as a mediating variable. In addition, ethical leadership also has a positive and significant effect on employee work ethic, which in turn directly improves their adaptive performance. This shows that ethical leadership not only encourages a high work ethic but also strengthens employees' adaptability in facing changes and challenges in the workplace.
The Influence of the Utilization of the PLN Mobile Application on Customer Satisfaction in Ambon City Achmad, Vivi Varisa; Soselisa, Pieter Sammy; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Journal of Social Knowledge Education (JSKE) Vol. 7 No. 2 (2026): March
Publisher : Cahaya Ilmu Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37251/jske.v7i2.2717

Abstract

Purpose of the study: This study aims to examine the effect of PLN Mobile application utilization on customer satisfaction in Ambon City, with a specific focus on user experiences in Poka Village as part of evaluating local-level e-Government implementation. Methodology: This study employed a quantitative associative approach using a structured questionnaire with a five-point Likert scale. Data were collected from 96 PLN Mobile users through purposive sampling. Statistical analysis was conducted using SPSS, including descriptive statistics, classical assumption tests, simple linear regression, t-test, and coefficient of determination analysis. Main Findings: The results indicate that PLN Mobile utilization has a significant and positive effect on customer satisfaction. Regression analysis shows a strong positive relationship between variables, with PLN Mobile utilization explaining 52% of the variance in customer satisfaction, confirming the effectiveness of digital public services. Novelty/Originality of this study: This study provides localized empirical evidence from eastern Indonesia, a region underrepresented in prior research. By focusing on community-level experiences in Ambon City, it enriches e-Government literature and offers practical insights for improving digital public service delivery in regional and developing contexts.
Infrastructure and Paramedic Competence in Enhancing Community Satisfaction: Implications for Public Health Service at Rumah Tiga Community Health Center, Ambon Simamora, Sindy Erawaty; Normawati, Normawati; Pattimukay, Hengky Virgo Richardo
Journal of Social Knowledge Education (JSKE) Vol. 7 No. 2 (2026): March
Publisher : Cahaya Ilmu Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37251/jske.v7i2.2784

Abstract

Purpose of the study: This study aims to examine whether facilities and infrastructure, as well as the competence of health workers, influence community satisfaction at Puskesmas Rumah Tiga in Ambon City Methodology: The study uses a quantitative explanatory approach. Data were collected through questionnaires distributed to 50 patients who received services at Puskesmas Rumah Tiga during the research period. Respondents were selected using accidental sampling, based on their availability at the time of data collection.The questionnaire measured three variables: facilities and infrastructure, health workers’ competence, and community satisfaction. All items were assessed using a five-point Likert scale. The data were analyzed using multiple linear regression with SPSS to determine both partial and simultaneous effects of the independent variables on community satisfaction. Main Findings: These findings make an important contribution to social science by demonstrating how the quality of physical resources and the competence of health workers shape community perceptions of public services. From a social and policy perspective, the results underscore the need for simultaneous investment in infrastructure and human resource development to enhance health service performance, strengthen public governance, and promote inclusive social development through responsive and citizen-oriented service delivery Novelty/Originality of This Study: This study provides empirical evidence from a primary healthcare center in Ambon City, Maluku Province. Research examining similar variables has mostly been conducted in western Indonesia, particularly in Java and Sumatra. Studies focusing on eastern Indonesian urban contexts remain relatively limited.The findings highlight the importance of improving both service facilities and staff competence to enhance community satisfaction. For local health administrators and policymakers, the results suggest that efforts to strengthen infrastructure should be accompanied by continuous improvement of professional competence among health workers.
Co-Authors Achmad, Vivi Varisa Aminah Bahasoan Armisa, Suci Bahasoan, Aminah Christy Nataliana Mailoa Fataruba, Muchlis Ferdinandus, Alfani Omega Humairah Almahdali Huwae, Klartje Ralda I. Y. Rahanra Rahanra I. Y. Rahanra. M. Toel Jusuf Madubun Lekawael, Marcoroy Letsoin, Marthen Fernando Meilani Djabumir, Gracia Meisye Fordatkosu Meisye Fordatkosu Normawati Normawati Normawati Normawati, Normawati Normawaty Normawaty Noya, David Maykel Nurtati Nurtati, Nurtati Nurul Annisa Ohoiwutun, Stanislaus Kostka Patty, Julia Th. Patty, Julia Theresia Ponto, Iriane Sosiawaty Rahawarin, M Arsad Rahmat Rahmat Renita Buton Rugaya Al-Hamid Sahetapy, Petronela Sahetapy, Petronella Sampulawa, Selmin Selanno, Hendry Simamora, Sindy Erawaty Simatauw, Fandry Sopamena, Ibrahim Idham Soselisa, Pieter S. Stanislaus K. Ohoiwutun Titarsole, Kezia Risly Tuasikal, Nasmaun Umasugi, Djuanda Wabula, Wa Firda Yeyen Yeyen