Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.57
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Jurnal Investasi Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Penyuuhan dan Pemberdayaan Masyarakat (JPPM) Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Indonesia Auditing Research Journal Indonesia Accounting Research Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan SOCIRCLE : Journal Of Social Community Services Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan Journal of Applied Digital Business Management
Ahmad Kamaludin
Institut Budi Utomo Nasional
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 19 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

 1   2 
EXPLORING THE IMPACT OF CUSTOMER EXPERIENCE AND PERCEIVED ENJOYMENT ON CUSTOMER LOYALTY: THE MEDIATING ROLE OF TRUST IN TIKTOKSHOP Amelia, Emi; Hurriyati, Ratih; Sultan, Mokh. Adib; Kamaludin, Ahmad; Januar, Muhammad
Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Vol. 18 No. 1 (2025): February Edition
Publisher : Faculty of Economic and Business, University of Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23969/jrbm.v18i1.22406

Abstract

Customer loyalty is crucial for a company's long-term success, particularly in competitive e-commerce. This study examines the impact of customer experience and perceived enjoyment on customer loyalty, with trust as a mediator, in the TikTok Shop context. Using a quantitative approach, data were collected from 150 TikTok Shop users who completed at least three transactions. SEM-PLS analysis shows that perceived enjoyment has a stronger direct effect on trust and loyalty than customer experience. The model explains 71.4% of trust variance and 62.1% of customer loyalty variance. The findings highlight the need for e-commerce businesses to enhance retention by ensuring seamless, enjoyable interactions and fostering trust through transparency, reliability, and engaging features. This study underscores the importance of integrating customer experience with trust-building strategies in social commerce.
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS KONSUMEN: (Penelitian pada konsumen CV. Azzahra Kabupaten Majalengka) Kamaludin, Ahmad
Jurnal Investasi Vol. 7 No. 2 (2021): Jurnal Investasi April 2021
Publisher : Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/investasi.v7i2.140

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh dari citra merek dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan analisis jalur (path analysis). Populasi penelitian ini adalah konsumen CV. Azzahra yang telah melakukan pembelian ulang beberapa kali (loyal) dan didapat 140 respon dari kuesioner yang berisi indikator dalam menguji kasualitas antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas layanan memiliki pengaruh terhadap loyalitas konsumen baik secara langsung maupun melalui kepuasan konsumen. Citra merek dan kualitas layanan secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Temuan penelitian dapat digunakan oleh CV. Azzahra sebagai informasi dalam pembuatan keputusan atau kebijakan serta sebagai bukti empiris bagi penelitian selanjutnya dalam bidang manajemen, khususnya manajemen pemasaran.
Workplace Diversity and Inclusion as Drivers of Sustainable Business Practices in Building Sustainable Business and Corporate Social Responsibility: Study of Impact and Implementation Strategy Kamaludin, Ahmad; Pratiwi, Vina Andita
Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Vol. 4 No. 2 (2025)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jimab.v4i2.1356

Abstract

Objective: This research aims to reveal the impact, trends and implementation strategies in the field. Bibliometric analysis uses VOSviewer to visualize influential authors, frequently cited works, thematic groups, and keyword distribution. Additionally, the qualitative investigation explores real-world implementation strategies used by organizations for sustainable business practices and CSR initiatives. Methodology/approach: This research uses a combination of bibliometric analysis and qualitative exploration to comprehensively analyze sustainable business practices and corporate social responsibility (CSR).Analysis was carried out using Bibliometric Analysis, Qualitative Exploration, Data Analysis, Identification of Influential Authors. Results/findings: The findings of this research reveal that the results collectively increase understanding of how businesses can effectively integrate sustainability and social responsibility, emphasizing the need for strategic analysis, practical implementation and consideration of the implications and challenges in the practical areas of sustainable business and CSR. Limitations: One of the limitations of this research is that it focuses on analyzing existing literature and does not involve original empirical research to validate the findings due to the broad topic coverage, several specific areas in business practice sustainability and CSR have not been explored in depth. Contribution: This research contributes to the analysis of sustainable business practices & corporate social responsibility (CSR) through a mixture of bibliometric analysis and qualitative exploration. Revealing impacts, trends and strategies for implementing sustainable business practices and CSR initiatives in the field, offering practical insights for organizations. Acknowledging influential authors and important works that have contributed significantly to the understanding of sustainability and CSR thereby shaping academic discourse in this domain. Revealing general implementation strategies such as supply chain optimization, stakeholder engagement, efficiency of resources used by organizations, providing practical approaches for businesses looking to integrate sustainability and CSR into their operations.
Kegiatan Penghijauan “Satu Bunga Sejuta keindahan di Bukit Sahyangdora” Desa Leuwikujang Majalengka: The Greening, Trees and Flowers, Tourist Village Dini Tiara Tajriani; Ahmad Kamaludin; Rahmatika Siregar; Andita, Vina; Yelsha Dwi Pasca; Sudibyo Budi Utomo
SOCIRCLE : Journal Of Social Community Services Vol. 4 No. 1 (2025): SOCIRCLE: Journal Of Social Community Services
Publisher : PT. Berkah Digital Teknologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58468/socircle.v4i1.37

Abstract

Penghijauan lingkungan di bukit Sanghyangdora yang terletak di Desa Leuwikujang Majalengka merupakan rangkaian kegiatan PKM penanaman pohon dan bunga yang dilaksanakan untuk mewujudkan lingkungan indah dan sehat. Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan Penghijauan yaitu dengan pemeliharan dan pelestarian lingkungan Bukit Sanghyangdora yang merupakan salah satu Desa wisata di kota angin Majalengka. PKM ini dilaksanakan melalui beberapa tahapan yaitu Tahap Persiapan, Tahap Pelaksanaan dan Tahap Evaluasi dengan melibatkan dosen, mahasiswa, Pemerintah Desa dan masyarakat setempat. Penanaman pohon dan bunga dilakukan secara langsung dengan memberikan bibit tanaman pohon dan bunga kepada masyarakat yang hadir pada kegiatan tanam phon dan bunga. Masyarakat setempat juga penuh semangat dan antusias berperan aktif dalam berpartisipasi pada kegiatan ini. Kegiatan tanam pohon dan bunga ini menyediakan kurang lebih 50 bibit tanaman yang terdiri dari berbagai bibit pohon dan bunga. PKM ini dapat dilaksanakan dengan baik dan lancar serta mendapat dukungan positif dari masyarakat yang diharapkan memiliki rasa tanggung jawab untuk merawat tanaman yang telah ditanam agar dapat mewujudkan bukit sanghyadora yang hijau, Indah, dan Bersih serta banyak dikunjungi para wisatawan daerah maupun luar daerah majalengka.
Sinergi Green Marketing dan Pendidikan Lingkungan bagi Warga Desa Jambudipa Rohayati, Nia; Kamaludin, Ahmad; Dima, Alfred O M; Burhan, Abd Rukman
Jurnal Penyuluhan dan Pemberdayaan Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Penyuluhan dan Pemberdayaan Masyarakat (September)
Publisher : CV. Era Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59066/jppm.v4i3.1690

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di Desa Jambudipa, Kecamatan Cisarua, Kabupaten Bandung Barat, pada tanggal 18 Agustus hingga 12 September 2025, dengan tujuan menguatkan sinergi green marketing dan pendidikan lingkungan. Urgensi kegiatan ini berasal dari kesadaran bahwa masyarakat desa perlu dibekali wawasan mengenai pemasaran berkelanjutan sekaligus praktik menjaga kelestarian lingkungan. Metode pelaksanaan dimulai dengan perizinan dari aparatur desa, kemudian penyampaian materi oleh tim Forum Komunikasi Dosen (FKD) melalui sosialisasi, lokakarya, serta integrasi kegiatan dengan perayaan HUT RI berupa perlombaan tari kelompok ibu-ibu menggunakan benda bekas. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan warga mengenai konsep green marketing, perubahan sikap dalam memandang sampah sebagai sumber daya, serta munculnya inisiatif warga untuk menerapkan praktik ramah lingkungan dalam kehidupan sehari-hari maupun usaha lokal. Pembahasan menjelaskan bahwa pendekatan yang menggabungkan edukasi formal dengan kegiatan budaya dan hiburan terbukti efektif dalam membangun kesadaran kolektif. Kesimpulannya kegiatan ini mampu menumbuhkan kesadaran lingkungan sekaligus memperkuat potensi ekonomi desa. Saran yang diberikan adalah perlunya pendampingan berkelanjutan, kolaborasi multi-pihak, serta inovasi produk ramah lingkungan agar manfaat kegiatan dapat terus berkembang.
Edukasi Kesadaran Finansial Bagi Masyarakat Desa di Era Inflasi dan Turunnya Daya Beli : Pengabdian Masyarakat Adi Noer Ridha, Noorsyah; Riauwati, Juli; Mahendra, Bayu; Kamaludin, Ahmad
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 3 Nomor 3 (Januari 202
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v3i3.396

Abstract

Inflasi dan turunnya daya beli masyarakat menjadi tantangan ekonomi yang mempengaruhi kesejahteraan rumah tangga, terutama di pedesaan. Lonjakan harga kebutuhan pokok, termasuk gas dan sembako, yang semakin meningkat pada awal tahun 2025 turut memperparah kondisi ini, terutama menjelang bulan puasa dan hari raya. Kurangnya pemahaman tentang pengelolaan keuangan yang bijak sering kali mendorong masyarakat untuk berutang di warung atau memanfaatkan pinjaman dari bank emok dan bank keliling, yang dapat membebani kondisi finansial mereka dalam jangka panjang. Untuk mengatasi permasalahan in dilakukan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat oleh Generasi Muda Forum Komunikasi Dosen (GM FKD) pada 20 Maret 2025 di salah satu desa di Kabupaten Bandung Barat. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran finansial masyarakat melalui seminar, edukasi, serta diskusi interaktif mengenai strategi pengelolaan keuangan yang lebih baik. Materi yang diberikan mencakup manfaat menabung, menghindari utang konsumtif, serta pengelolaan konsumsi yang lebih efisien dengan lebih banyak memasak sendiri daripada membeli makanan di luar. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap pentingnya perencanaan keuangan yang sehat. Selain edukasi, kegiatan ini juga diakhiri dengan pemberian paket sembako dari GM FKD sebagai bentuk kepedulian terhadap kondisi ekonomi masyarakat desa. Melalui edukasi ini diharapkan masyarakat dapat menerapkan pola hidup yang lebih hemat, mandiri secara finansial, serta menghindari jeratan utang yang tidak produktif.
Keputusan Pembelian Konsumen UMKM Ditinjau Dari Ulasan Online dan Rating Toko Pada Marketplace Tokopedia dan Tiktok di Kabupaten Majalengka Kamaludin, Ahmad; Januar, Muhammad Fikry; Al Kusyaeri, Syaeful Imam
Journal of Innovation in Management, Accounting and Business Vol. 4 No. 3 (2025)
Publisher : Papanda Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56916/jimab.v4i3.2688

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh jumlah ulasan dan rating produk terhadap keputusan pembelian pada toko UMKM yang beroperasi di platform e-commerce Tokopedia dan TikTok Shop. Penelitian menggunakan metode studi pustaka dan analisis data sekunder dengan jumlah sampel sebanyak 50 toko yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Variabel yang diteliti meliputi ulasan online (X1), rating toko (X2), dan keputusan pembelian (Y) yang diukur berdasarkan jumlah produk terjual. Data dianalisis melalui tahapan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, serta regresi linier berganda dengan bantuan software Eviews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah ulasan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan dengan nilai signifikansi 0,000 dan koefisien sebesar 9,87. Rating produk juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,024 dan koefisien sebesar 2.154,40. Secara simultan, kedua variabel memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan melalui nilai probabilitas F-statistic 0,000 dan nilai Adjusted R² sebesar 0,71. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa ulasan dan rating merupakan indikator reputasi digital yang berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen pada marketplace. Temuan ini memberikan implikasi bagi pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan, mendorong konsumen memberikan ulasan, serta mempertahankan rating untuk meningkatkan konversi penjualan.
Peran LinkedIn sebagai Alat Talent Sourcing Strategis dalam Meningkatkan Akurasi Penempatan Karyawan Baru Triyani; Ahmad Kamaludin; Suryaningsih; Arwin
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan Vol. 7 No. 1 (2026): January
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emak.v7i1.3385

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran LinkedIn sebagai alat talent sourcing strategis dalam meningkatkan akurasi penempatan karyawan baru. Masalah penelitian difokuskan pada urgensi organisasi dalam mengoptimalkan alat digital untuk menjamin kualitas input sumber daya manusia, mengingat tingginya biaya yang ditimbulkan oleh ketidakakuratan penempatan. Guna mendekati masalah ini dipergunakan acuan teori Signaling Theory, di mana profil digital berfungsi sebagai sinyal kredibel yang digunakan perekrut. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dari 100 praktisi Human Resource yang aktif menggunakan LinkedIn dan dianalisis secara kuantitatif dengan Regresi Linier Sederhana. Hasil menunjukkan bahwa fitur-fitur proaktif seperti Advanced Search Filters dan InMail adalah alat yang paling dominan digunakan. Analisis kausal menyimpulkan bahwa peran talent sourcing strategis melalui LinkedIn berpengaruh positif dan signifikan terhadap akurasi penempatan. Kontribusi ini sangat substansial, dengan Koefisien Determinasi (R2) sebesar 0,47. Temuan ini menegaskan bahwa penggunaan LinkedIn secara strategis bertindak sebagai basis data intelijen bakat yang krusial, secara efektif mengurangi mismatch dan menjamin keselarasan antara kompetensi kandidat dan kebutuhan organisasi.
Customer Satisfaction Based on Store Atmosphere and Service Quality at Toko SRC Dede Majalengka Anna Siti Hasanah; Ahmad Kamaludin; Gita Kartika Sari; Imma Ismaniar
Journal of Applied Digital Business Management Vol. 2 No. 1 (2025): Human Resource and Marketing Management
Publisher : Politeknik Mardira Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71266/atgcs769

Abstract

This study aims to examine the influence of store atmosphere and service quality on consumer satisfaction at Toko SRC Dede in Cikasarung Village, Majalengka Regency. With the rapid growth of retail businesses, it is essential for retailers to create a comfortable and engaging shopping experience. The research method employed is quantitative, with data collected through questionnaires distributed to 100 respondents. Then the data was annalyzed using SPSS 25.0 version and Microsoft Excel including validity test, realibility test, normality test, regression analysis, hypothesis testing which include one sample t-test, t test, and F test, and last is analysis of coefficient determination. The result of this research show that: (1) store atmosphere has a positive and significant effect on consumer satisfaction, (2) product quality has a positive and significant effect on consumer satisfaction, (3) simultaneously store atmosphere and product quality have a positive and significant effect on consumer satisfaction. The conclusion of this study is that both store atmosphere and service quality significantly influence consumer satisfaction at Toko SRC Dede, which is expected to provide insights for management to continuously enhance the customer shopping experience.
Co-Authors Ade Sobariah Adi Noer Ridha, Noorsyah Adib Sultan, Adib Al Kusyaeri, Syaeful Imam Amelia, Emi Andita, Vina Anna Siti Hasanah Arwin Bayu Mahendra Bendyi Afrianto Burhan, Abd Rukman Dima, Alfred O M Dini Tiara Tajriani Emi Amelia Gilang Bhirawa Noraga Gita Kartika Sari Hani Sri Mulyani Imma Ismaniar istiqomah istiqomah Januar, Muhammad Januar, Muhammad Fikry Muhammad Iqbal Nurfauzan Nurlaeliah, Leli Pratiwi, Vina Andita Rahmatika Siregar Ratih Hurriyati Riauwati, Juli Rohayati, Nia Sari, Gita Kartika Sudibyo Budi Utomo Suryaningsih Tia Aprilia Susnita Triyani Vina Andita Pratiwi Wawan Yuswanto Yelsha Dwi Pasca Yelsha Dwi Pasca Yuliawati, Tuti