cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science, Education, Engineering,
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering
Jurnal Pengembangan Teknlogi Informasi dan Ilmu Komputer (J-PTIIK) Universitas Brawijaya merupakan jurnal keilmuan dibidang komputer yang memuat tulisan ilmiah hasil dari penelitian mahasiswa-mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya. Jurnal ini diharapkan dapat mengembangkan penelitian dan memberikan kontribusi yang berarti untuk meningkatkan sumber daya penelitian dalam Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer.
Arjuna Subject : -
Articles 6,923 Documents
 528   529   530   531   532 
Implementasi Part of Speech Tagging menggunakan Library Polyglot pada Logbook KKN Mahasiswa FILKOM Universitas Brawijaya Firmansyah, Rizaldy Wahyu; Putra, Widhy Hayuhardika Nugraha; Arwani, Issa
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kuliah Kerja Nyata (KKN) yang dilaksanakan di Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM) dilakukan Salah satu bentuk kegiatan belajar di luar Perguruan Tinggi adalah Pengabdian Kepada Masyarakat/Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKNT). Pengabdian Kepada Masyarakat/Kuliah Kerja Nyata (KKN) memiliki banyak kegiatan dan rangkaian acara serta program yang direncanakan untuk membantu masyarakat desa/daerah. Mahasiswa diwajibkan menuliskan logbook yang berisi tentang laporan aktivitas yang telah dilakukan oleh mahasiswa dalam hari-hari KKN. Berbagai macam kata pada data logbook KKN mahasiswa dapat dilakukannya klafisikasi kelas kata untuk membedakan arti dari kalimat atau paragraf yang tertulis dengan cara Part of Speech Tagging. Part of Speech (POS) Tagging adalah klasifikasi kelas kata secara otomatis pada suatu kalimat atau paragraf, sehingga hasilnya berfungsi untuk membedakan kata dengan susunan huruf yang sama tetapi memiliki arti yang berbeda. Terdapat tahapan yang dilakukan yaitu preprocessing yang dilakukan secara manual untuk menghilangkan html tag dan link. Perhitungan menggunakan confusion matrix. Berdasarkan hasil yang di dapat dari part of speech tagging logbook KKN mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer dengan 499 kata dapat diidentifikasi dengan benar sesuai dengan kelas aktual dan 563 kata tidak diindentifikasi dengan benar dari total 40 data uraian logbook KKN yang digunakan. Berdasarkan hasil pengujian accuracy mendapatkan nilai sebesar 59%, precision mendapatkan nilai 47%, recall dengan nilai 74% dan F1 Score mendapatkan nilai 57%.
Evaluasi dan Perbaikan Alur dan Navigasi Situs Web Indonesia.go.id sebagai Media E-Government Public Relations (GPR) Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) dengan Menggunakan Pendekatan Tree Testing dan Card Sorting Nicholas, Manuel; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 6 (2023): Juni 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam menjalankan perannya, Kemenkominfo memiliki sebuah website yang beralamat di Indonesia.go.id. Website ini berfungsi sebagai media penyampaian informasi yang sebagian besar menunya sudah terhubung dengan berbagai website pemerintah lainnya. Meskipun demikian, masalah dalam pencarian informasi dan kompleksitas peletakan konten masih menjadi hambatan dalam memberikan pengalaman yang optimal bagi pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan mengatasi masalah tersebut dan merancang solusi yang lebih baik. Kemudian, dalam upaya peningkatan pengalaman pengguna juga akan dilakukan penambahan konten pada website Indonesia.go.id. Metode evaluasi Tree Testing digunakan untuk mengidentifikasi kendala dalam alur dan navigasi website, dengan mengukur 4 aspek, yaitu aspek success rate, directness, first click, dan destination. Pengujian Card Sorting kemudian diimplementasikan untuk menyusun struktur informasi, mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan oleh pengelola web. Kombinasi pendekatan Tree Testing dan Card Sorting digunakan untuk menghasilkan rekomendasi desain solusi berupa sitemap yang akan menentukan struktur informasi. Penelitian ini melibatkan partisipasi dari sejumlah 15 orang partisipan yang berasal dari latar belakang pelajar dan pekerja. Partisipan juga terdiri dari pengguna potensial website Indonesia.go.id serta stakeholder terkait. Pengujian Tree Testing melibatkan partisipan dalam tugas-tugas navigasi yang dirancang untuk mengidentifikasi kesulitan dan hambatan dalam menemukan informasi. Pengujian Card Sorting melibatkan partisipan dalam menyusun kategori dan subkategori informasi sesuai dengan pemahaman mereka. Dalam evaluasi desain, partisipan memberikan masukan berdasarkan pengalaman pengguna mereka. Information Architecture menjadi landasan dalam merancang desain solusi, memastikan sitemap terimplementasi sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan mengintegrasikan aspek organizing systems, labeling systems, dan navigation systems, desain solusi ini bertujuan memberikan antarmuka yang lebih intuitif dan efektif. Rekomendasi perbaikan ini melalui tahap evaluasi desain solusi untuk membuktikan peningkatan nilai dalam skenario yang serupa. Sebagai hasil akhir, perbandingan nilai-nilai pada skenario tugas yang serupa berdasarkan masing-masing aspek pada Tree Testing didapati terdapat peningkatan nilai. Dengan demikian, penilitian ini menyajikan solusi konkret dalam meningkatkan pengalaman pengguna pada website Indonesia.go.id. Rekomendasi penelitian yang berdasarkan pada kebutuhan pengguna ini diharapkan dapat mendukung efektivitas komunikasi publik serta implementasi kebijakan pemerintah di era transformasi digital.
Rekayasa Lalu Lintas Jaringan pada Protokol Optimized Link State Routing (OLSR) berdasarkan Tingkat Energi dalam MANET Bangsa, Rehan Putra; Trisnawan, Primantara Hari; Siregar, Reza Andria
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 6 (2023): Juni 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mobile Ad Hoc Network (MANET) adalah sebuah jaringan nirkabel yang terbentuk dari sekelompok nodes yang bersifat ad hoc yang tidak membutuhkan sebuah infrastruktur untuk bertukar paket antar node. Ketika komunikasi, node dalam MANET sebagai end host dan router sekaligus juga membutuhkan energi untuk keberlangsungan komunikasi dalam MANET. Energi menjadi salah satu masalah yang dihadapi dalam jaringan MANET. Penggunaan protokol routing juga mempengaruhi penggunaan sumber energi karena sifat protokol routing yang berbeda, salah satunya adalah protokol routing proaktif. Salah satu protokol untuk routing proaktif adalah Optimized Link State Routing (OLSR). Protokol OLSR dalam simulasi ini ditambahkan dengan model energi agar dapat membaca sisa energi. Terdapat dua alur dalam simulasi ini, yaitu tanpa rekayasa dan dengan rekayasa lalu lintas jaringan. Rekayasa lalu lintas yang dibangun dengan membatasi paket data yang dapat diteruskan berdasarkan tingkat energi sebesar 500 Joule. Hasil dari simulasi menunjukkan bahwa perbandingan kinerja protokol OLSR dengan adanya rekayasa lalu lintas dan tanpa rekayasa lalu lintas jaringan menunjukkan rata-rata sisa energi lebih besar berturut-turut 0,198 J, 0,236 J, 0,123 j. Total konsumsi energi yang lebih kecil berturut-turut 4 J, 8,3 J, 6,1 J, dan Packet Data Ratio (PDR) yang lebih besar simulasi dengan rekayasa lalu lintas jaringan daripada yang tanpa rekayasa lalu lintas jaringan berturut-turut 4,85%, 7,29%, dan 7,73%.
Perancangan User Experience Sistem Pendaftaran Skripsi pada Departemen Psikologi Universitas Brawijaya dengan menggunakan Metode Human Centered Design Wicaksana, Alif Dimas; Rusdianto, Denny Sagita; Santoso, Edy
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Skripsi merupakan salah satu syarat kelulusan dalam program sarjana di Universitas Brawijaya. Pada Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya jika mahasiswa telah memenuhi syarat maka mahasiswa dapat melakukan pengajuan skripsi. Namun dalam hal mengajukan skripsi terdapat beberapa kendala yang ditemukan diantaranya mahasiswa yang tidak dapat memantau pengajuan skripsi, mahasiswa yang kesulitan mencari judul skripsi, dosen pembimbing yang tidak tahu jumlah bimbingannya dan kendala-kendala lainnya. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu merancang user experience sistem pengajuan skripsi pada Jurusan Psikologi Universitas Brawijaya yang dapat memberikan gambaran dalam menyelesaikan permasalahan yang ada. Studi ini dilakukan memakai metode Human Centered Design (HCD) dengan titik pusat berorientasi terhadap pengguna dengan harapan hasil dari desain yang dibuat sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian bermula dengan melaksanakan analisis konteks penggunaan. Pada tahap berikutnya melaksanakan analisis terhadap kebutuhan dari setiap pengguna yang berisikan kebutuhan fungsional lalu juga use case. Tahapan yang ketiga berupa pembuatan desain solusi berupa UX Sitemap, wireframe, dan prototype. Tahapan terakhir adalah dilakukan evaluasi atau pengujian dari terhadap solusi yang sudah ada. Evaluasi desain solusi pada penelitian ini dibagi menjadi tiga unsur yaitu unsur efektivitas, efisiensi, dan kepuasan. Hasil dari evaluasi dari unsur efektivitas mendapatkan hasil 100%, pada unsur efisiensi mendapatkan nilai 0.0972 goals/sec dan terakhir unsur kepuasan menggunakan System Usability Scale (SUS). Hasil dari penilaian aspek kepuasan yang telah dilakukan mendapatkan nilai rata-rata 82,5. Berdasarkan hasil pengujian System Usability Scale berarti untuk penilaian acceptability ranges berada pada acceptable. Penilaian pada grade scale mendapatkan nilai B. Dan terakhir penilaian adjective ratings mendapatkan nilai excellent.
Perancangan Antarmuka Pengguna Sistem Informasi Keuangan dengan Metode Human Centered Design (HCD) (Studi Kasus: Masjid Ibnu Sina Jl. Veteran, Malang) Bagaskara, Dio Bayu; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masjid Ibnu Sina merupakan salah satu masjid yang terletak di kota Malang. Masjid ini memiliki beberapa kegiatan, diantara lain pengelolaan keuangan masjid. Pengelolaan keuangan masjid Ibnu Sina saat ini masih menggunakan proses secara manual dengan media cetak. Permasalahan yang terjadi saat takmir masjid menggunakan proses secara manual adalah pengolahan data membutuhkan waktu yang lebih lama, dan rentan terjadi kesalahan sehingga menjadi kurang efektif dan efisien. Tujuan Penelitian ini adalah merancang antarmuka sistem informasi keuangan masjid Ibnu Sina dengan tujuan untuk memudahkan takmir masjid dalam mengelola keuangan masjid Ibnu Sina. Pendekatan yang digunakan dalam merancang desain solusi adalah Human Centered Design (HCD). Dalam proses perancangan desain solusi dihasilkan dua desain alternatif rancangan sistem untuk memberikan pengalaman yang berbedadari penggunanya dalam bentuk prototype dan dievaluasi oleh pengguna menggunakan usability testing. Penggunaan teknik usability testing digunakan untuk mengukur tiga aspek yaitu efektifitas, efisiensi, dan kepuasan yang menggunakan kuisioner USE. Hasil pengujian untuk desain alternatif pertama menghasilkan tingkat efektifitas 95%, nilai TBE 0.235 goal/sec, dan memperoleh tingkat kepuasan 85%. Pada Desain alternatif kedua menghasilkan tingkat efektifitas 100%, nilai TBE 0.249 goal/sec, dan memperoleh tingkat kepuasan 87%. Desain solusi alternatif kedua mendapatkan nilai evaluasi yang lebih baik daripada desain solusi alternatif pertama.
Perancangan Sistem Node berbasis ESP32 dengan Fitur Isi Ulang Baterai dan Berdaya Rendah menggunakan Processor State Control Santana, Juan Ignasio Vonda; Akbar, Sabriansyah Rizqika
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem node yang berdaya rendah telah mendapatkan perhatian besar karena aplikasinya yang potensial dalam berbagai bidang, termasuk pemantauan lingkungan dan otomasi industri. Namun, sumber daya energi terbatas pada sensor node tetap menjadi tantangan dalam operasi yang diperpanjang. Untuk mengatasi hal ini, sistem yang diusulkan memanfaatkan mikrokontroler ESP32 dan mengimplementasikan mekanisme pengendalian status prosesor untuk mengelola konsumsi daya dengan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem node yang hemat daya menggunakan mikrokontroler ESP32. Sumber daya listrik yang terbatas menjadi faktor penting dalam merancang sistem yang efisien. Dalam penelitian ini, metode processor state control digunakan untuk mengoptimalkan konsumsi daya ESP32. Metode ini melibatkan pengendalian sleep mode pada mikrokontroler, Implementasi dilakukan melalui kode pemrograman pada Arduino IDE. Pengujian dilakukan untuk menguji jarak pengiriman data dan konsumsi daya. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan dapat mencapai jarak pengiriman data hingga 30 meter dengan tingkat keberhasilan 100%. Selain itu, penggunaan mode deep sleep pada node transmitter memberikan ketahanan baterai terlama yaitu hingga 1 hari, 1 jam, 8 menit dengan baterai yang memiliki kapasitas sebesar 1200 mAh, dan efisiensi penggunaan daya 61% lebih rendah daripada node transmitter tanpa low power. Penelitian ini memberikan solusi dan rekomendasi dalam mengembangkan sistem node berbasis ESP32 yang hemat daya dan efisien. Implementasi metode processor state control pada ESP32 dapat membantu meningkatkan masa pakai baterai dan efisiensi penggunaan daya dalam lingkungan yang memiliki sumber daya terbatas.
Perancangan User Experience Aplikasi Kesehatan untuk Menentukan Menu Makanan Sehat (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Brawijaya) Firdaus, Syahida Usama; Fanani, Lutfi; Tolle, Herman
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jurnal ini membahas mengenai perancangan user experience yang sesuai untuk sebuah aplikasi kesehatan. Aplikasi baru yang dirancang bertujuan untuk menyelesaikan masalah remaja terutama mahasiswa rantau yang tidak memiliki energi atau gizi yang sesuai dengan umur dan kegiatannya. Dengan adanya aplikasi ini mahasiswa dapat menemukan makanan yang sesuai untuk dikonsumsi melalui opsi rekomendasi makanan. Untuk merancang aplikasi digunakan metode design thinking. Setelah melalui proses tersebut didapatkan wireframe aplikasi yang merupakan low-fidelity aplikasi dan mockup sebagai high-fidelity aplikasi. Mockup tersebut selanjutnya dibuat menjadi prototype yang diuji melalui pengujian usability testing. Dalam usability testing terdapat tiga poin penilaian yang diuji melalui sepuluh task scenario pada 25 responden. Pada poin efektivitas, design mendapatkan poin sebesar 90,4% yang berarti tingkat efektivitas aplikasi sangat tinggi. Pada poin efisiensi, tingkat efisiensi yang didapat aplikasi adalah 0.229 goals/sec, nilai tersebut berada dibawah 60 detik yang menunjukkan desain aplikasi sangat mudah digunakan dan efisien. Lalu terakhir pada aspek kepuasan pengguna desain aplikasi diukur menggunakan System Usability Scale (SUS), dengan menggunakan metode tersebut tingkat kepuasan aplikasi terbilang berhasil jika berada diatas 68. Setelah melakukan pengujian pada 25 responden, desain aplikasi mendapatkan nilai 81.2 atau excellent dalam skor SUS. Hasil tersebut menandakan bahwa pengguna telah puas dengan tampilan desain aplikasi.
Analisis Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Mobile KAI Access menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) dan Usability Testing (Studi Kasus: PT. KAI) Akbar, Hanif Mujahid; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Prakoso, Bondan Sapta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

KAI Access merupakan aplikasi resmi milik PT. Kereta Api Indonesia (PT. KAI) untuk berbagai kemudahan akses yang bersangkutan dengan kereta api termasuk pemesanan tiket kereta api secara online. Meskipun telah mengalami pengembangan selama delapan tahun sejak peluncurannya pada tahun 2014, aplikasi KAI Access masih mendapatkan rating yang rendah di Google Play Store dan App Store. Penelitian ini akan fokus pada aspek subjektif dan objektif dari pengalaman pengguna. Aspek subjektif akan mencakup persepsi, pendapat, dan preferensi pengguna terhadap aplikasi KAI Access. Untuk mengumpulkan data subjektif, penelitian ini akan menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) guna memahami pengalaman pengguna selama menggunakan aplikasi. Sementara itu, aspek objektif akan berfokus pada pengukuran dan analisis data yang diperoleh melalui pengujian langsung dengan pengguna. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data objektif adalah Usability Testing, di mana pengguna akan diberikan skenario tugas dan dilakukan pengukuran menggunakan metrik seperti waktu yang dihabiskan, jumlah kesalahan yang dilakukan, dan efisiensi aplikasi. Evaluasi ini akan mengadopsi pendekatan sumatif dengan pendekatan attitudinal dan behavioral, melibatkan partisipasi pengguna untuk mendapatkan pendapat mereka yang akan diukur dan dianalisis secara kuantitatif. Diharapkan bahwa penelitian ini akan mengidentifikasi aspek-aspek tertentu dari aplikasi KAI Access yang masih kurang baik, sehingga perbaikan dapat dilakukan di masa depan guna meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.
Implementasi Algoritma MTCNN dalam Mekanisme Autentikasi berbasis Pengenalan Wajah Anggara, Krisna Dwi; Kartikasari, Dany Primanita; Bakhtiar, Fariz Andri
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 8 (2023): Agustus 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk saat ini masih banyak aplikasi yang menggunakan metode autentikasi berupa Single Factor Authentication atau SFA yaitu penggunaan password. Penggunaan metode autentikasi berupa password dinilai memliki banyak celah pada keamanannya seperti dapat dilakukan hacking atau peretasan oleh hacker untuk mendapatkan data yang diinginkan oleh hacker. Maka dari itu, diperlukannya metode autentikasi tambahan dengan menggunakan autentikasi biometrik. Salah satu contoh dari autentikasi biometrik adalah penggunaan pengenalan wajah dari pengguna. Salah satu dari algoritma yang menggunakan pengenalan wajah adalah MTCNN. MTCNN atau Multi-Task Cascaded Convolutional Network adalah perombakan dari gabungan model CNN dengan 3 lapisan jaringan yaitu P-Net, R-Net, O-Net yang menggunakan pengelompokan kandidat dan klasifikasi untuk mendapatkan hasil deteksi wajah yang efisien dan cepat. Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan menggunakan 10 orang dengan 5 kali percobaan pada 2 kondisi yaitu kondisi didalam ruangan dengan nilai lux antara 100 - 200 dan kondisi di luar ruangan dengan nilai lux diatas 160x10. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap sepuluh orang dengan lima kali percobaan maka dapat ditarik kesimpulan mengenai penerapan MTCNN untuk deteksi wajah adalah algoritma mtcnn memiliki tingkat akurasi sebesar 76% untuk keadaan di dalam ruangan dan 84% untuk keadaan di luar ruangan yang dipengaruhi oleh faktor pencahayaan yang dideteksi oleh lux meter, jarak kamera dengan pengguna, dan kemiringan dari wajah pengguna. Dan dari percobaan yang sama yang dilakukan terhadap sepuluh orang yang sama dengan lima kali percobaan, algoritma MTCNN memerlukan waktu 3.78224 detik untuk melakukan proses autentikasi di dalam ruangan dan 3.56268 detik untuk melakukan proses autentikasi di luar ruangan. Waktu proses pendeteksian dipengaruhi oleh faktor dari performa virtual machine yang digunakan.
Analisis Sentimen pada Ulasan Aplikasi Mamikos di Google Play menggunakan Algoritme Support Vector Machine (SVM) Berliani, Afridha; Setiawan, Nanang Yudi; Saputra, Mochamad Chandra
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan indekos atau kamar kos sebagai bentuk persewaan kamar yang populer di Indonesia memberikan alternatif akomodasi terjangkau khususnya bagi mahasiswa dan pekerja. Namun, dalam proses mencari kamar kos yang sesuai dengan preferensi, para pencari kos sering menghadapi kesulitan seperti ketidaktahuan tentang lokasi kamar kos dan harus memastikan kondisi sesuai fasilitas yang ditawarkan. Salah satu marketplace penyewaan akomodasi kos di Indonesia adalah Mamikos, yang tersedia bagi pengguna melalui web dan aplikasi mobile. Ulasan aplikasi Mamikos di Google Play Store dapat menggambarkan kualitas aplikasi secara umum. Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen ulasan aplikasi Mamikos. Pengumpulan data ulasan dilakukan dengan teknik web scraping. Analisis sentimen dilakukan dengan menggunakan algoritme Support Vector Machine (SVM) dengan dua kernel, yaitu Linear dan Radial Basic Function (RBF) untuk mengklasifikasikan sentimen menjadi positif dan negatif. Hasil klasifikasi menunjukkan kinerja model SVM tergolong cukup baik dengan nilai Accuracy 0.93667, Recall 0.94776, Precision 0.9806 dan F1-Score 0.9639 untuk kedua kernel. Sentimen ulasan negatif divisualisasikan menggunakan Diagram Fishbone untuk mengidentifikasi permasalahan pengguna. Berdasarkan diagram Fishbone tersebut ditemukan 13 permasalahan yang dikategorikan menjadi 5 aspek yaitu Price, People, Process, Place dan Product. Berdasarkan temuan ini, disusun 13 rekomendasi pemecahan masalah yang diharapkan dapat membantu pihak developer untuk meningkatkan kualitas layanan bagi pengguna.

Page 530 of 693 | Total Record : 6923

 528   529   530   531   532 

Filter by Year

2017 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 13 (2026): Publikasi Khusus Tahun 2026 Vol 10 No 01 (2026): Januari 2026 Vol 10 No 4 (2026): April 2026 Vol 10 No 3 (2026): Maret 2026 Vol 10 No 2 (2026): Februari 2026 Vol 9 No 13 (2025): Publikasi Khusus Tahun 2025 Vol 9 No 12 (2025): Desember 2025 Vol 9 No 11 (2025): November 2025 Vol 9 No 10 (2025): Oktober 2025 Vol 9 No 9 (2025): September 2025 Vol 9 No 8 (2025): Agustus 2025 Vol 9 No 7 (2025): Juli 2025 Vol 9 No 6 (2025): Juni 2025 Vol 9 No 5 (2025): Mei 2025 Vol 9 No 4 (2025): April 2025 Vol 9 No 3 (2025): Maret 2025 Vol 9 No 2 (2025): Februari 2025 Vol 9 No 1 (2025): Januari 2025 Vol 8 No 13 (2024): Publikasi Khusus Tahun 2024 Vol 8 No 10 (2024): Oktober 2024 Vol 8 No 9 (2024): September 2024 Vol 8 No 8 (2024): Agustus 2024 Vol 8 No 7 (2024): Juli 2024 Vol 8 No 6 (2024): Juni 2024 Vol 8 No 5 (2024): Mei 2024 Vol 8 No 4 (2024): April 2024 Vol 8 No 3 (2024): Maret 2024 Vol 8 No 2 (2024): Februari 2024 Vol 8 No 1 (2024): Januari 2024 Vol 7 No 13 (2023): Publikasi Khusus Tahun 2023 Vol 7 No 9 (2023): September 2023 Vol 7 No 8 (2023): Agustus 2023 Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023 Vol 7 No 6 (2023): Juni 2023 Vol 7 No 5 (2023): Mei 2023 Vol 7 No 4 (2023): April 2023 Vol 7 No 3 (2023): Maret 2023 Vol 7 No 2 (2023): Februari 2023 Vol 7 No 1 (2023): Januari 2023 Vol 7 No 14 (2023): Antrian Publikasi Vol 6 No 13 (2022): Publikasi Khusus Tahun 2022 Vol 6 No 12 (2022): Desember 2022 Vol 6 No 11 (2022): November 2022 Vol 6 No 10 (2022): Oktober 2022 Vol 6 No 9 (2022): September 2022 Vol 6 No 8 (2022): Agustus 2022 Vol 6 No 7 (2022): Juli 2022 Vol 6 No 6 (2022): Juni 2022 Vol 6 No 5 (2022): Mei 2022 Vol 6 No 4 (2022): April 2022 Vol 6 No 3 (2022): Mei 2022 Vol 6 No 2 (2022): Februari 2022 Vol 6 No 1 (2022): Januari 2022 Vol 5 No 13 (2021): Publikasi Khusus Tahun 2021 Vol 5 No 12 (2021): Desember 2021 Vol 5 No 11 (2021): November 2021 Vol 5 No 10 (2021): Oktober 2021 Vol 5 No 9 (2021): September 2021 Vol 5 No 8 (2021): Agustus 2021 Vol 5 No 7 (2021): Juli 2021 Vol 5 No 6 (2021): Juni 2021 Vol 5 No 5 (2021): Mei 2021 Vol 5 No 4 (2021): April 2021 Vol 5 No 3 (2021): Maret 2021 Vol 5 No 2 (2021): Februari 2021 Vol 5 No 1 (2021): Januari 2021 Vol 5 No 13 (2021) Vol 4 No 13 (2020): Publikasi Khusus Tahun 2020 Vol 4 No 12 (2020): Desember 2020 Vol 4 No 11 (2020): November 2020 Vol 4 No 10 (2020): Oktober 2020 Vol 4 No 9 (2020): September 2020 Vol 4 No 8 (2020): Agustus 2020 Vol 4 No 7 (2020): Juli 2020 Vol 4 No 6 (2020): Juni 2020 Vol 4 No 5 (2020): Mei 2020 Vol 4 No 4 (2020): April 2020 Vol 4 No 3 (2020): Maret 2020 Vol 4 No 2 (2020): Februari 2020 Vol 4 No 1 (2020): Januari 2020 Vol 3 No 12 (2019): Desember 2019 Vol 3 No 11 (2019): November 2019 Vol 3 No 10 (2019): Oktober 2019 Vol 3 No 9 (2019): September 2019 Vol 3 No 8 (2019): Agustus 2019 Vol 3 No 7 (2019): Juli 2019 Vol 3 No 6 (2019): Juni 2019 Vol 3 No 5 (2019): Mei 2019 Vol 3 No 4 (2019): April 2019 Vol 3 No 3 (2019): Maret 2019 Vol 3 No 2 (2019): Februari 2019 Vol 3 No 1 (2019): Januari 2019 Vol 2 No 12 (2018): Desember 2018 Vol 2 No 11 (2018): November 2018 Vol 2 No 10 (2018): Oktober 2018 Vol 2 No 9 (2018): September 2018 Vol 2 No 8 (2018): Agustus 2018 Vol 2 No 7 (2018): Juli 2018 Vol 2 No 6 (2018): Juni 2018 Vol 2 No 5 (2018): Mei 2018 Vol 2 No 4 (2018): April 2018 Vol 2 No 3 (2018): Maret 2018 Vol 2 No 2 (2018): Februari 2018 Vol 2 No 1 (2018): Januari 2018 Vol 2 No 8 (2018) Vol 2 No 6 (2018) Vol 1 No 12 (2017): Desember 2017 Vol 1 No 11 (2017): November 2017 Vol 1 No 10 (2017): Oktober 2017 Vol 1 No 9 (2017): September 2017 Vol 1 No 8 (2017): Agustus 2017 Vol 1 No 7 (2017): Juli 2017 Vol 1 No 6 (2017): Juni 2017 Vol 1 No 5 (2017): Mei 2017 Vol 1 No 4 (2017): April 2017 Vol 1 No 3 (2017): Maret 2017 Vol 1 No 2 (2017): Februari 2017 Vol 1 No 1 (2017): Januari 2017 More Issue