cover
Contact Name
Joy Elly Tulung
Contact Email
Joy Elly Tulung
Phone
-
Journal Mail Official
joy.tulung@unsrat.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota manado,
Sulawesi utara
INDONESIA
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)
ISSN : 23563966     EISSN : 26212331     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 688 Documents
STUDY OF METAVERSE: INFLUENCE OF DISCORD VIRTUAL COMMUNITY TO PURCHASE INTENTION OF NON-FUNGIBLE TOKEN (NFT) Maria Dini Gilang Prathivi; Adrie Oktavio
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.41762

Abstract

Abstract.  A wide range of NFTs as non-interchangeable token of data saved on a blockchain which are being sold and being widely shared on digital platforms. Having a unique characteristic, NFT branding and its promotional activity to let them know by the public has been done in social media, particularly Twitter as a meaning of public perception building and potential buyers collecting effort. But the author found that the role of company initiated virtual community in Discord has a big impact as it gathers targeted group and building connection between the company and the people who has probability to purchase in the future - that is going to be examined in this research using E-WOM as the mediation. By finishing this study, the author digs into the study of metaverse as the metaverse could be the future development of the Internet based on its tenacious, shared virtual worlds in which people interact as 3D avatars. Blockchain technology may represents the very essence of the metaverse to the fact that linked NFT assets that can be used thorough different metaverse platforms.Abstrak.   Berbagai macam NFT sebagai token data yang tidak dapat dipertukarkan yang disimpan di blockchain yang dijual dan dibagikan secara luas di platform digital. Memiliki karakteristik yang unik, NFT branding dan aktivitas promosinya untuk diketahui oleh publik telah dilakukan di media sosial, khususnya Twitter sebagai sarana untuk membangun persepsi publik dan upaya pengumpulan pembeli potensial. Tetapi penulis menemukan bahwa peran komunitas virtual yang diprakarsai perusahaan dalam Discord memiliki dampak besar karena mengumpulkan kelompok sasaran dan membangun hubungan antara perusahaan dan orang-orang yang memiliki kemungkinan untuk membeli di masa depan - yang akan diteliti dalam penelitian ini. menggunakan E-WOM sebagai mediasi. Dengan menyelesaikan studi ini, penulis menggali studi tentang metaverse karena metaverse bisa menjadi pengembangan masa depan Internet berdasarkan dunia maya yang ulet dan berbagi di mana orang-orang berinteraksi sebagai avatar 3D. Teknologi Blockchain dapat mewakili inti dari metaverse dengan fakta bahwa aset NFT terkait yang dapat digunakan melalui platform metaverse yang berbeda.
IMPLIKASI GAYA KEPEMIMPINAN KLINIK PRATAMA NUR’ANNISA KARAWANG Indah Hoirunniza; Asep Jamaludin; Nandang Nandang
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.41821

Abstract

Abstract The purpose of this study was to provide a description of the leadership style applied at the Pratama Clinic Nur'annisa Karawang. This type of research uses descriptive research. Data collection techniques were carried out by observation through practical work programs, interviews and literature studies. The results of the research obtained are that the leadership style applied at the Pratama Nur'annisa Clinic is a democratic leadership style. This is in accordance with the characteristics of a democratic leadership style such as; decisions are made jointly by the Head of the Clinic and employees, the leader always asks for advice and provides opportunities for employees to make a decision. The head of the clinic provides verbal motivation, praise and criticism. Communication that takes place is reciprocal, both between the Head of the Clinic and employees, as well as between employees and other employees. Opportunities openly for employees to provide suggestions, opinions and criticism. The Head of the Clinic is willing to delegate some of his authority to employees. The Head of the Clinic is willing to delegate some of his authority to the employees and the responsibility for the success of the organization is shared. Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan deskripsi mengenai gaya kepemimpinan yang diterapkan di Klinik Pratama Nur’annisa Karawang. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang  dilakukan dengan observasi melalui program kerja praktek, wawancara dan studi literatur. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu gaya kepemimpinan yang diterapkan di Klinik Pratama Nur’annisa ini adalah gaya kepemimpinan demokratis. Hal ini sesuai dengan ciri-ciri gaya kepemimpinan demokratis seperti; keputusan dibuat bersama-sama oleh Kepala Klinik dan karyawan, pemimpin selalu meminta saran dan memberikan kesempatan kepada karyawan dalam mengambil suatu keputusan. Kepala Klinik memberikan motivasi secara lisan, pujian dan kritik. Komunikasi yang berlangsung secara timbal balik, baik terjadi antara Kepala Klinik dengan karyawan, maupun antara karyawan dengan karyawan lain. Kesempatan secara terbuka bagi karyawan untuk memberikan saran, pendapat dan kritik. Kepala Klinik bersedia melimpahkan sebagian wewenangnya kepada karyawan. Kepala Klinik bersedia melimpahkan sebagian wewenangnya kepada karyawan dan tanggung jawab akan keberhasilan organisasi dipikul bersama.
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI DARI COMPULSIVE BUYING BEHAVIOR YANG DIMODERASI OLEH PENGELOLAAN KEUANGAN PADA MAHASISWA YANG BEKERJA DI JABODETABEK Kukus Mantili Asri; Farah Margaretha Leon
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.41840

Abstract

Abstract: This study investigates the determinants of compulsive buying behavior and ascertains the effect of compulsive buying behavior on the tendency of individuals to depend on loans and fall into financial problems. The purpose of this research is to test and obtain empirical evidence related to the factors that influence the nature of a person in spending his money to buy something. The sample in this study amounted to 205 students who are already working in JABODETABEK. Samples were obtained through the distribution of research questionnaires via google form. The data analysis method used Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) analysis tool. The findings of this study prove that Materialism, socioeconomic status, time prosperity have a positive effect on compulsive buying behavior and financial management has no effect on compulsive buying behavior, further proving that Financial Management does not moderate the influence between Materialism, social status, time prosperity, loan dependence, on compulsive buying behavior. With this research, it is hoped that it can help students in overcoming compulsive purchases to maintain the stability of expenditures that should have been planned properly in advance to avoid waste that results in financial problems in the future. There is a novelty in this study is adding gender as a control variable.    Abstrak: Penelitian ini menyelidiki faktor-faktor penentu perilaku pembelian kompulsif dan memastikan efek dari perilaku pembelian kompulsif pada kecenderungan individu untuk bergantung pada pinjaman dan jatuh ke dalam masalah keuangan. Tujuan penelitian adalah menguji dan memperoleh bukti empiris terkait faktor-faktor yang mempengaruhi sifat seseorang dalam mengeluarkan uang nya untuk membeli sesuatu. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 205 mahasiswa yang sudah bekerja di JABODETABEK. Sampel diperoleh melalui penyebaran kuisioner penelitian melalui google form. Metode analisis data menggunakan alat analisis Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM). Temuan dari penelitian ini membuktikan bahwa Materialisme, status sosial ekonomi, kemakmuran waktu berpengaruh positif terhadap perilaku pembelian kompulsif dan manajemen keuangan tidak berpengaruh terhadap  perilaku pembelian kompulsif, selanjutnya membuktikan bahwa Manajemen Keuangan tidak memoderasi pengaruh antara Materialisme, status social, kemakmuran waktu, ketergantungan pinjaman, terhadap perilaku pembelian kompulsif. Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat membantu mahasiswa dalam hal mengatasi pembelian yang komplusif untuk menjaga kestabilan pengeluaran yang seharusnya direncanakan sebelumnya secara benar agar terhindar dari keborosan yang mengakibatkan masalah keuangan dikemudian hari. Terdapat kebaruan dalam studi ini yaitu dengan menambahkan jenis kelamin sebagai variabel kontrol.
The Effect of Foreign Country Indexes, Macroeconomics, and Commodities on the Indonesian Stock Exchange Valentino Budhidharma; Roy Sembel; Gracia Shinta S. Ugut; Edison Hulu
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.42302

Abstract

The purpose of this paper is to study the effect of the foreign country indexes, macroeconomics, and world commodity prices on the Composite Stock Price Index (IHSG) in Indonesia. The foreign indexes are the US Dow Jones (DJI), the Singapore Straits Time Index (STI), the Japanese Nikkei (N225), and the Hong Kong Hang Seng Index (HSI). The macroeconomics factors are the currency exchange rate (USDIDR) and inflation rate (INFLATION). The commodities are crude oil prices (OIL) and world gold prices (GOLD). The estimation model is a multiple linear regression analysis[VB1] . The results show that USDIDR has a significant negative effect, while STI has a significant positive effect.
ANTECEDENT PEER-TO-PEER LENDING INVESTMENT INTENTION IN MANADO Damian Febrianto Kansil; Joy Elly Tulung; Merinda H. C. Pandowo
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 1 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.42345

Abstract

Abstract: The factors that trigger the investment intention of Fintech P2P Lending investors in Manado is still unknown. P2P Lending is at the top of the list of Fintech Development in Indonesia at 2018 with 40% Percentage, which indicated that P2P Lending has a huge opportunity for the investors to find alternative investment instrument. This study aims to determine what factors that significantly influence the intention of P2P Lending investors in Manado to invest in P2P Lending platform. Specifically, in the scope of Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, and Structural Assurance. In this context, Investment Intention is defined as lender behaviour, a will to lend money on P2P Lending platform which also considered as an important step that determined lender interest toward P2P Lending platform. To test the hypotheses that Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, and Structural Assurance has positive significant influence on investment intention, an online questionnaire was distributed to P2P Lending investors in Manado, and the responses were analysed using PLS-SEM analysis with SmartPLS software. The result shows that only Perceived Usefulness has positive significant influence toward Investment Intention. This result concluded that the value of usefulness which bring impact for investors’ personal is a strong trigger for the investment intention of P2P Lending investors in Manado. Abstrak: Faktor yang memicu minat investasi Fintech P2P Lending di Manado masih belum diketahui. P2P Lending berada pada puncak daftar Fintech Development di Indonesia pada 2018 dengan presentase 40%, yang mengindikasikan bahwa P2P Lending memiliki kesempatan besar bagi para investor untuk menemukan instrumen investasi alternatif. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan faktor apa saja yang secara signifikan mempengaruhi minat investor P2P Lending di Manado untuk berinvestasi di platform P2P Lending. Secara spesifik, dalam cakupan Kemudahan yang dirasakan, Manfaat yang dirasakan, dan Jaminan Struktural. Dalam konteks ini, Minat Investasi didefinisikan sebagai perilaku pemberi dana, sebuah kehendak untuk meminjamkan uang pada platform P2P Lending yang juga dipertimbangkan sebagai sebuah langkah penting yang menentukan minat pemberi dana pada platform P2P Lending. Untuk menguji semua hipotesa bahwa Kemudahan yang dirasakan, Manfaat yang dirasakan, dan Jaminan Struktural mempunyai pengaruh positif yang signifikan pada Minat Investasi, kuesioner daring didistribusikan pada para investor P2P Lending di Manado, dan semua tanggapan dianalisa menggunakan analisa PLS-SEM dengan software SmartPLS. Hasil menunjukkan bahwa hanya Manfaat yang dirasakan yang memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap Minat Investasi. Hasil ini menyimpulkan bahwa nilai kebergunaan yang membawa dampak bagi pribadi investor adalah pemicu kuat bagi Minat Investasi investor P2P Lending di Manado.
PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BURGER KING DI KOTA MANADO Nadia Sriwahyuni Sihotang; Esry O.H. Laoh; Rine Kaunang
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 1 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.42369

Abstract

Abstrak: This study aims to analyze the influence of social media promotion, word of mouth and service quality on burger king consumer loyalty in manado city. The type of data in this study is primary data obtained directly through questionnaires distributed to Burger King consumers in Manado City. The number of samples in this study was 100 people using accidental sampling techniques. This study used multiple linear regression data analysis. Based on the analysis of statistical data, the indicators in this study are valid and the variables are reliable. In classical assumption testing, heteroskedasticity did not occur, and normally distributed and multicolonieris free regression models. The results of this study show that social media promotion, word of mouth and service quality partially have a positive and significant effect on the loyalty of Burger King consumers in the city of Manado. Simultaneous promotion of social media, word of mouth and service quality has a positive and significant effect on the loyalty of Burger King consumers in Manado City. Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi media sosial, word of mouth dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Burger King di kota Manado. Jenis data  dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh langsung  melalui kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Burger King kota Manado. Jumlah sampel dalam penelitian ini  adalah  100 orang  dengan menggunakan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Penelitian ini menggunakan analisis data regresi linier berganda. Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan berdistribusi normal serta model regresi bebas multikolonieris.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi media sosial, word of mouth dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Burger King di kota Manado. secara simultan promosi media sosial, word of mouth dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen Burger King di Kota Manado.
The Effect of Gamification towards repurchase intention in e-commerce platform with Technology Advancement Model (TAM) as a Moderating Variable. Clarissa Listya Susilo
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.42391

Abstract

Abstract. Indonesia has the 4th most populous country in this world has a lot of potential for e-commerce businesses, this can be seen by the emergence of different e-commerce platform such as Tokopedia, Shopee, Bli Bli and many others. This statement is further supported by the fact that 26,5% of the population in Indonesia is comprised of the Z Generation, a generation which utilises technology on a daily basis including purchasing goods and making payments. When it comes to marketing effort, e-commerce platform utilises several strategies in order to attract someone to make a repurchase. One of the strategy that is commonly used by e-commerce platform is gamification. Therefore, this research aims to understand the relationship between gamification and repurchase intention in Shopee as an e-commerce platform. Since e-commerce platform require the user to use technology such as smart phone, this research also aims to understand the relationship between TAM and repurchase intention, as well as the moderating effect of TAM in the relationship between gamification and repurchase intention. This research utilises SEM-PLS to analyse the data that was gathered using questionnaire. The result of this research showed that gamification didn’t have a significant effect towards repurchase intention. While TAM has a significant effect towards repurchase intention. Last but not least, from the research result can be seen that TAM didn’t moderate the relationship between gamification and repurchase intention in Shopee as an e-commerce platform.Abstrak. Indonesia yang merupakan negara terpadat ke-4 di dunia ini memiliki banyak potensi untuk bisnis e-commerce, hal ini dapat dilihat dengan munculnya berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Bli Bli dan masih banyak lagi yang lainnya. Pernyataan ini juga didukung oleh fakta bahwa 26,5% penduduk Indonesia adalah Generasi Z, generasi yang sehari-hari memanfaatkan teknologi termasuk membeli barang dan melakukan pembayaran. Dalam hal upaya pemasaran, platform e-commerce menggunakan beberapa strategi untuk menarik seseorang untuk melakukan pembelian kembali. Salah satu strategi yang umum digunakan oleh platform e-commerce adalah gamification. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara gamification dan repurchase intention pada Shopee sebagai platform e-commerce. Karena platform e-commerce mengharuskan pengguna untuk menggunakan teknologi seperti ponsel pintar, penelitian ini juga bertujuan untuk memahami hubungan antara TAM dan niat beli ulang, serta efek moderasi TAM dalam hubungan antara gamifikasi dan niat beli ulang. Penelitian ini menggunakan SEM-PLS untuk menganalisis data yang dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gamifikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli ulang. Sedangkan TAM berpengaruh signifikan terhadap niat beli ulang. Last but not least, dari hasil penelitian terlihat bahwa TAM tidak memoderasi hubungan antara gamification dan repurchase intention di Shopee sebagai platform e-commerce.
Pengaruh Sistem Pengelolaan Organisasi dan Kualitas Pelayanan Internal terhadap Kepuasan Tenaga Kesehatan (Studi pada Tenaga Kesehatan di Puskesmas) ANASTASIA JESSICA CHRISTI; Albert Surya Wanasida
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 3 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i3.42421

Abstract

This study was conducted to determine the effect of the organizational management system and the quality of internal services on the satisfaction of health workers. The research model was tested empirically on the population of health workers working at the Bali Health Center. Data was collected by convenience sampling with a total of 203 respondents. This study uses the PLS-SEM method to process and analyze the data. The results of this study indicate that the organizational management system has a significant positive effect on the quality of internal services and the quality of internal services has a positive influence on the satisfaction of health workers. The structural model of this study can adequately predict the satisfaction variable of health workers. The results of this study have real implications for Puskesmas in Bali.
MODEL PEMBELAJARAN DESIGN THINKING UNTUK PENGEMBANGAN DESA WISATA: STUDI KASUS DESA PENIWEN Adrie Oktavio; Agoes Tinus Lis Indrianto; Liestya Padmawidjaja
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 3 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 3
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.42562

Abstract

Abstract: This research aims to develop a learning curriculum of design thinking for tourism village development in Peniwen Village, Malang Regency, East Java Province, Indonesia. The research design used qualitative descriptive methods, while the data gathered from observation, interview, and focus group discussion. The respondents in the interview process are the key stakeholders who were involved in the tourism development of Peniwen Village. Meanwhile, the observation process was conducted by participatory research with the students staying in a local homestay and interacting with the local community. After collecting the data, there are five stages of design thinking methods that are implemented by students for developing community based tourism in Peniwen Village, those are: empathize, define, ideate, prototype, and test. The final outcome of this research shows that the students who implement design thinking learning methods are able to design innovative tourism activities and products in developing community based tourism of Peniwen Village.Keywords: Design Thinking, Project Based Learning, Tourism Village Development, Community Based TourismAbstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan kurikulum pembelajaran berbasis design thinking untuk pengembangan desa wisata di Desa Peniwen, Kabupaten Malang, Provinsi Jawa Timur, Indonesia. Desain penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif, sedangkan data dikumpulkan dari observasi, wawancara, dan focus group discussion. Responden dalam proses wawancara adalah pemangku kepentingan utama yang terlibat dalam pengembangan pariwisata Desa Peniwen. Sedangkan proses observasi dilakukan dengan penelitian partisipatif dimana mahasiswa yang tinggal di homestay setempat dan berinteraksi dengan masyarakat setempat. Setelah mengumpulkan data, ada lima tahapan metode design thinking yang diterapkan mahasiswa untuk mengembangkan community based tourism di Desa Peniwen, yaitu: empathize, define, ideate, prototype, dan test. Hasil akhir penelitian ini menunjukkan bahwa mahasiswa yang menerapkan metode pembelajaran design thinking mampu merancang inovasi kegiatan dan produk wisata dalam mengembangkan wisata berbasis masyarakat Desa Peniwen.Kata kunci: Design Thinking, Pembelajaran Berbasis Proyek, Pengembangan Desa Wisata, Community Based Tourism
BEHAVIORAL OF USING GOPAY AS AN ALTERNATIVE PAYMENT METHOD Emily Jocelyn; Aria Ganna Henryanto
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.42565

Abstract

ABSTRAKE-wallet merupakan alternatif metode pembayaran yang telah banyak digunakan di Indonesia sejak tahun 2016, dan GoPay merupakan e-wallet dengan pengguna terbanyak dari tahun 2017 hingga 2019. Technology Acceptance Model (TAM) merupakan model yang bertujuan untuk menggambarkan faktor penerimaan teknologi berbasis informasi. TAM juga menjelaskan perilaku pengguna akhir teknologi berbasis informasi; Oleh karena itu, hal ini terkait dengan minat pelanggan untuk menggunakan GoPay sebagai alternatif metode pembayaran. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh (1) persepsi kemudahan penggunaan terhadap niat perilaku untuk menggunakan (2) persepsi kegunaan dari niat perilaku untuk menggunakan (3) persepsi kemudahan penggunaan terhadap sikap terhadap penggunaan (4) persepsi manfaat terhadap sikap terhadap penggunaan. menggunakan (5) sikap terhadap penggunaan terhadap niat perilaku untuk menggunakan (6) persepsi kemudahan penggunaan terhadap niat perilaku untuk menggunakan dengan sikap terhadap penggunaan sebagai mediator (7) persepsi kegunaan terhadap niat perilaku untuk menggunakan dengan sikap terhadap penggunaan sebagai mediator pada penggunaan GoPay sebagai alternatif metode pembayaran oleh Masyarakat Kota Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode penyebaran kuesioner menggunakan teknik purposive sampling dengan rumus populasi yang tidak diketahui. Alat analisis yang digunakan adalah PLS-SEM. Sampel dalam penelitian ini adalah 97 orang di Kota Surakarta yang pernah atau masih menggunakan GoPay. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, dan sikap terhadap penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku untuk menggunakan. Sikap terhadap penggunaan variabel mampu memediasi hubungan antara pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Kata kunci: Attitude Toward Using, Behavioral Intention to Use, GOPAY, Technology Acceptance Model (TAM), Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use.

Filter by Year

2017 2026


Filter By Issues
All Issue Vol 13 No 1 (2026): JMBI UNSRAT Volume 12 Nomor 3 Vol 12 No 3 (2025): JMBI UNSRAT Volume 12 Nomor 3 Vol 12 No 2 (2025): JMBI UNSRAT Volume 12 Nomor 2 Vol 12 No 1 (2025): JMBI UNSRAT Volume 12 Nomor 1 Vol 11 No 3 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 3 Vol 11 No 2 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 2 Vol 11 No 1 (2024): JMBI UNSRAT Volume 11 Nomor 1 Vol 10 No 3 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 3 Vol 10 No 2 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 2 Vol 10 No 1 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 1 Vol 9 No 3 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 3 Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2 Vol 9 No 1 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 1 Vol 8, No 3 (2021): JMBI UNSRAT Volume 8 Nomor 3 Vol 8, No 2 (2021): JMBI UNSRAT Volume 8 Nomor 2 Vol 8, No 1 (2021): JMBI Vol 8 No. 1 Vol 8, No 1 (2021): JMBI UNSRAT Volume 8 Nomor 1 Vol 7, No 3 (2020): JMBI UNSRAT Volume 7 Nomor 3 Vol 7, No 3 (2020): JMBI VOL 7 NO. 3 Vol 7, No 2 (2020): JMBI VOL 7 NO. 2 Vol 7, No 2 (2020): JMBI UNSRAT Volume 7 Nomor 2 Vol 7, No 1 (2020): JMBI Vol 7 No. 1 Vol 7, No 1 (2020): JMBI UNSRAT Volume 7 Nomor 1 Vol 6, No 3 (2019): JMBI UNSRAT Volume 6 Nomor 3 Vol 6 No 3 (2019): JMBI UNSRAT Volume 6 Nomor 3 Vol 6, No 2 (2019): JMBI UNSRAT Volume 6 Nomor 2 Vol 6, No 2 (2019): JMBI VOL 6 NO 2 Vol 6, No 1 (2019): JMBI UNSRAT Volume 6 Nomor 1 Vol 6, No 1 (2019): JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulan Vol 5, No 3 (2018): JMBI VOL 5 NO 3 HAL 135 Vol 5, No 3 (2018): JMBI VOL 5 NO 3 Vol 5, No 2 (2018): JMBI VOL 5 NO 2 Vol 5, No 1 (2018): JMBI VOL 5 NO 1 Vol 5, No 1 (2018): JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulan Vol 4, No 3 (2017): JMBI VOL 4 NO 3 Vol 4, No 2 (2017): JMBI VOL 4 NO 2 Vol 4, No 1 (2017): JMBI VOL 4 NO 1 Vol 4, No 2 (2017): JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulan More Issue