cover
Contact Name
Cicilia Widiyaningsih
Contact Email
sisilwindi@gmail.com
Phone
+6281213873428
Journal Mail Official
marsi@urindo.ac.id
Editorial Address
Grand Regency Blok B4/5, RT 006/RW 022, Padurenan, Mustika Jaya
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
ISSN : 26856298     EISSN : 26856328     DOI : https://doi.org/10.52643/marsi.v5i2
MARSI (Indonesian Hospital Administration and Management Journal) focuses on research and review of research related to hospital management that is relevant for the development of hospital management theories and practices in Indonesia and Southeast Asia. MARSI covers a variety of research approaches, namely: quantitative, qualitative and mixed methods . MARSI focus is related to various themes, topics and aspects of accounting and investment, including (but not limited to) the following topics: Hospital management Hospital Accounting Health Service Management Health Insurance Health policy Management of Puskesmas Drug Care Pharmacy Medico-Legal, and Ethics
Articles 270 Documents
Analisis Hubungan Antara Budaya Organisasi, Perilaku Caring Perawat Terhadap Budaya Keselamatan Pasien Di RSKB Columbia Asia Pulomas Indriani, Indriani; Jak, Yanuar; Sumijatun, Sumijatun
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i2.4267

Abstract

Keselamatan pasien merupakan inti dari mutu pelayanan kesehatan. Layanan yang berkualitas yang diberikan perawat kepada pasien tidak terlepas dari prilaku carring. caring merupakan manifestasi dari perhatian kepada orang lain, berpusat pada orang lain, menghormati harga diri dan kemanusiaan, komitmen untuk mencegah terjadinya suatu yang memburuk, memberi perhatian dan konsen, menghormati kepada orang lain dan kehidupan manusia, cinta dan ikatan, otoritas dan keberadaan, selalu bersama, empati, pengetahuan, penghargaan dan menyenangkan. Carring yang diberikan oleh perawat bisa mempercepat kesembuhan, carring mampu menghilangkan stres khawatir dan perasaan buruk lainnya yang di alami oleh pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuan hubungan antara budaya organisasi, perilaku caring perawat terhadap budaya keselamatan pasien di RSKB Columbia Asia Pulomas. Desain penelitian yang digunakan korelasional kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini adalah perawat pelaksana di ruang rawat inap RS.Columbia Asia Pulomas menggunakan teknik random sampling dengan jumlah 104 responden.Analisis data menggunakan uji chisquare dan analisis regresi logistic. Hasil penelitian Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dengan menggunakan Chi-Square test, diperoleh nilai ρvalue = 0,00 lebih kecil dari nilai α= 0,05 atau (0,00
Usulan Rencana Strategis Acute and Trauma Center Rumah Sakit YARSI Jakarta Tahun 2024-2028 Abdullah, Rozi; Sulistyowati, Yeny; Nugroho, Deddy
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i1.4072

Abstract

Latar Belakang: Rumah Sakit Yarsi sejak berdiri pada akhir 2018 telah berkomitmen menjadi pusat layanan kesehatan unggulan di Jakarta Pusat serta menjadi pusat pendidikan bagi mahasiswa kedokteran. Meski berada dalam persaingan ketat dengan 36 rumah sakit lain di Jakarta Pusat, termasuk 10 rumah sakit rujukan, RS Yarsi terus berinovasi, khususnya dalam meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan. Salah satu inovasi tersebut adalah Acute and Trauma Center, yang menjadi gerbang utama penerima pasien gawat darurat dan memiliki peran vital dalam menangani kondisi kritis dan trauma. Dalam menghadapi tantangan ini, RS Yarsi didukung oleh fasilitas dan teknologi medis terkini, serta tim medis yang kompeten. Untuk memastikan keberlanjutan dan peningkatan layanan, RS Yarsi merencanakan pengembangan dengan sebuah penelitian "Usulan Rencana Strategis Acute and Trauma Center RS Yarsi periode 2024-2028". Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode riset operasional dengan analisis deskriptif. Data dikumpulkan dari faktor eksternal dan internal, yang kemudian dianalisis melalui Consensus Decision Making Group (CDMG). Hasil analisis diformulasikan dalam matriks EFE & IFE, Matriks IE, TOWS, dan QSPM. Hasil penelitian: Dalam penelitian ini, faktor eksternal yang menjadi peluang bagi Acute and Trauma Center RS Yarsi meliputi geografi, demografi, teknologi, ekonomi, politik/hukum, pemasok, dan pelanggan, sementara kompetitor dan aspek sosial merupakan ancaman. Faktor internal menunjukkan budaya perusahaan, pemasaran, sistem informasi, sarana prasarana, produk layanan, serta administrasi sebagai kekuatan, sedangkan organisasi, manajemen, keuangan, dan sumber daya manusia sebagai kelemahan. Analisis Matriks TOWS menempatkan Acute and Trauma Center di kuadran 4 (Future Quadrant) dan Matriks IE menunjukkan posisi di sel 1 (Build and Grow). Strategi pengembangan yang diidentifikasi melalui analisis ini adalah Product Development dan Market Development. Berdasarkan hasil CDMG disepakati tiga program utama direkomendasikan untuk perencanaan strategis 2024-2028, yaitu pengembangan segmen pasar, sarana prasarana, dan kompetensi SDM. Kata Kunci : Perencanaan Strategis, Acute and Trauma Center, Matriks TOWS, Maktriks IE, QSPM
Analisis Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Perilaku Perawat Dalam Menerapkan Manajemen K3 di RS Paragon Yurizal Bagus M, Tony
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i3.4933

Abstract

Budaya kerja yang aman dan sehat telah menjadi acuan dalam menjalankan suatu usaha yang di dalamnya melibatkan manusia sebagai sumber daya penting dalam menjalankannya. Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan suatu pemikiran dan upaya untuk menjamin keutuhan dan kesempurnaan baik secara jasmani maupun rohani tenaga kerja. Kecelakaan kerja yang tejadi di tempat kerja dapat menimbulkan dampak yang merugikan bagi perusahaan. Kerugian yang ditimbulkan tidak hanya secara materi tetapi dapat menimbulkan korban jiwa bagi pekerja yang mengalami kecelakaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor yang berpengaruh terhadap perilaku perawat dalam menerapkan manajemen K3. Penelitian ini dilakukan di RS Paragon, respondennya adalah seluruh perawat yang bekerja aktif sebagai pelaksana teknis pelayanan di rumah sakit. Waktu penelitian dilakukan pada Bulan April-Juni 2024, jumlah sampel sebanyak 60 perawat. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Variabel dengan menggunakan data primer yang didapatkan dari kuesionar, pengolahan data dilakukan secara statistik dengan uji chi square dan uji regresi logistik. Hasil uji statistik menunjukan bahwa faktor yang berpengaruh terhadap perilaku K3 perawat adalah sikap (nilai p=0,018 < alpha 0,05), variabel motivasi (nilai p=0,020 < alpha 0,05) dan supervisi (nilai p = 0,007 < alpha 0,05). Dan variabel yang tidak berpengaruh terhadap perilaku K3 adalah ketersediaan sarana prasarana (nilai p= 1,0 > alpha 0,05) dan lingkungan (nilai p=1,0 > alpha 0,05). Serta faktor yan paling dominan mempengaruhi perilaku perawat dalam menerapkan K3 adalah supervisi (nilai p=0,009 dan OR=8,724) Perilaku perawat dalam menerapkan manajemen K3 di rumah sakit perlu ditingkatkan melalui pelaksanaan supervisi, bimbingan, dan pelatihan secara berkala agar sikap dan motivasi para perawat semakin meningkat. Kata kunci : Perilaku, Perawat, K3, Supervisi, Sikap, Motivasi
Evaluasi Maturity Rating Assessment Terhadap Kinerja Maturitas Di RS Persahabatan Belum Optimal Tahun 2022 Indratni, Magdalena Puji
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i2.4441

Abstract

Penilaian Maturity Rating Badan Layanan Umum (BLU) terhadap kinerja maturitas sektor pelayanan kesehatan terhadap maturitas kinerja Badan Layanan Umum (BLU) melalui evaluasi Penilaian Maturity Rating BLU. Terbitnya Peraturan Direktorat Jenderal Perbendaharaan Nomor PER-11/PB/2021, untuk menilai pencapaian kinerja dan penerapan tata kelola yang baik pada Badan Layanan Umum melalui penilaian tingkat maturitas. Penilaian menggunakan dua pendekatan utama, yaitu pengukuran berbasis hasil (result-based) dan pengukuran berbasis proses (process based) serta prinsip dasar penilaian terdiri atas lima tingkatan utama. Makalah ini bertujuan, untuk menganalisa hasil laporan evaluasi penilaian tingkat kematangan BLU oleh asesor independent dalam hal ini seluruh Bdan layanan umum dibawah pengawasan Direktorat Pembinaan Pengelolaan Keuangan BLU (PPKBLU) dan Kantor Wilayah Dirjen Perbendaharaan (Kanwil). Pelaksanaan evaluasi tingkat maturitas Tahun Anggaran 2023 terhadap penerapan tata kelola dan kinerja BLU Tahun Anggaran 2022. Hasil evaluasi Penilaian Maturity Rating menunjukkan tingkat maturitas RS Persahabatan berada pada level 3 (level Definied). Level ini, menunjukan kualitas kinerja layanan RS Persahabatan belum optimal. Terutama pada indikator aspek keuangan, aspek Inovasi dan aspek tata kelola dan kepemimpinan. Kata kunci: Kinerja Maturitas, Penilaian Peringkat Maturitas BLU; pengukuran berbasis hasil (result-based) dan berbasis proses (process based); Tingkat Maturitas RS Persahabatan level 3 (level Definied);
Analisis Peningkatan Kinerja Yang Dipengaruhi oleh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Motivasi Perawat (Studi Kasus : Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Kepahiang Bengkulu) Tahun 2021 Oktavia, Eka; Rumengan, Grace; Trigono, Ahdun
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i2.4263

Abstract

Rumah sakit di era kompetensi saat ini di tuntut untuk bisa meningkatkan pelayanan kesehatan melalui kinerja kerja para perawat yang bertugas di dalamnya baik itu pelayanan medis maupun pelayanan non medis walupun dalam keadaan pademi Covid-19. Dan untuk kabupaten Kepahiang ada 859 jiwa yang terpapar Covid-19. Akibatnya terjadi, aspek yang mempengaruhi kinerja perawat pada RSUD Kepahiang. Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan detail pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi terhadap peningkatan kinerja perawat di RSUD Kepahiang tahun 2021. Penelitian menggunakan desain crossectional analisisnya kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dengan qouta sampling dengan sampel 82 responden. Pengambilan data menggunakan lembar kuesioner dan data diolah dengan bantuan SPSS15. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Dari hasil koefisien determinasi adalah = 0.859. Dan hasil ANOVA menunjukkan bahwa Fhitung sebesar 165.023, dengan nilai signififkan sebesar 0,000 < 0,05 maka dapat disimpulkan Ho ditolak.. Berdasarkan hasil penelitian tersebut maka dapat disimpulkan ada pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi terhadap peningkatan kinerja perawat. Secara keseluruhan kepemimpinan, lingkungan kerja dan motivasi di RSUD sudah bagus, namun perlu ditingkatkan lagi agar kinerja perawat semakin baik. Seperti pemimpin diruangan rawat inap mengapresiasi kinerja perawat memberikan afirmasi positif, meningkatkan jaringan LAN, dan menaikan tarif jasa pelayanan. Kata kunci : Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Motivasi , Kinerja Perawat
Analisis Biaya Satuan Pada Pasien Bedah Orthopedi Tindakan ORIF Antara Tarif Rumah Sakit dan INA CBG’s di RSUD Pasar Rebo Susilawati, Susilawati; Yantih, Novi; Aritonang, Aritonang
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i1.4048

Abstract

Fraktur menjadi penyebab kematian terbesar ketiga dibawah penyakit jantung koroner dan tuberkulosi. Sebagian besar fraktur memerlukan tindakan ORIF. Penatalaksaan fraktur dengan tindakan ORIF merupakan upaya untuk memanipulasi fragmen tulang sehingga kembali seperti semula secara optimum. Pengendalian biaya dengan melakukan perhitungan biaya satuan pelayanan pada periode tertentu dan secara bertahap evaluasi dilakukan Manajemen Rumah Sakit Untuk dilakukan intervensi yang pada akhirnya Rumah Sakit mendapatkan biaya pelayanan yang efisien. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengkaji perbedaan tarif riil rumah sakit dengan tarif INA-CBG’s pasien bedah orthopedi tindakan ORIF di RSUD Pasar Rebo. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pasien operasi bedah orthopedi dengan tindakan ORIF di RSUD Pasar Rebo periode Januari 2020 - Desember 2020, dengan sampel yang diambil secara acak sebanyak 41 pasien tindakan ORIF. Data diolah secara deskriptif dan dilakukan uji perbandingan antara tarif rumah sakit dan metode INA CBG’s. Berdasarkan perhitungan biaya tindakan ORIF dengan metode tarif rumah sakit diperoleh rata-rata Rp. 19.116.379,- dengan biaya minimum Rp. 7.644.487,- dan maksimum Rp. 40.029.676. Sementara itu pada hasil perhitungan dengan metode INA CBG’s diperoleh rata-rata sebesar Rp. 12.591.329,49 dengan minimum Rp. 7.754.500,- dan maksimum Rp. 24.617.499.-. Pada uji perbandingan hasil perhitungan biaya tindakan ORIF dengan metode perhitungan RS diperoleh hasil bahwa metode perhitungan tariff rumah sakit lebih besar dibandingkan dengan metode perhitungan INA CBG’s dengan rata-rata selisih sebesar Rp. 6,525,049. Pada uji beda dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan hasil perhitungan biaya tindakan ORIF menggunakan metode tarif RS dengan tarif BPJS/INA CBG’S.
Peran Satuan Pengawas Internal Dalam Menciptakan Good Hospital Governance Pada RUmah Sakit Dengan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah Wulandari S, Masyithah; Achadi, Anhari
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i3.4360

Abstract

Latar belakang: Dalam menjalankan rumah sakit, poin dasarnya ialah harus menyelengarakan prinsip good hospital governance. Hal ini sejalan dengan konsep Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD) yang menerapkan prinsip efesiensi dan efektifitas dalam menciptakan praktik bisnis yang sehat. Bagi rumah sakit yang menerapkan konsep BLUD dibutuhkan adannya peran pengawas sebagai pengendalian internal untuk efektifitas manajemen risiko dan proses tata kelola rumah sakit. Salah satu faktor penentu terciptanya good hospital governance ialah adanya pengawasan dan audit internal. Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis implikasi peran Satuan Pengawas Internal (SPI) pada rumah sakit dengan PPK-BLUD dalam menciptakan good hospital governance. Metode: penelitian ini merupakan penelitian narative literatur review dengan pencarian literatur melalui berbagai sumber seperti Google Scholar, data Based Google, buku, peraturan dan perundangan-undangan yang berlaku, SOP rumah sakit dan lainnya. Hasil: Peran SPI sangat penting dalam memastikan seluruh elemen terlaksana dengan baik, sehingga dibutuhkan kepedulian dan keterlibatan manajemen dalam memberikaan ruang lingkup pengedalian yang memadai dan SDM yang berkualitas kepada SPI, agar terciptanya good hospital governance. Kesimpulan: Peran SPI pada rumah sakit RSUD dengan PPK-BLUD menjadi sangat vital karena dimandatkan sebagai pengawas dalam kinerja BLUD untuk menciptakan praktik bisnis yang sehat, dimana hal tersebut juga berpengaruh positif dalam terciptakanya good hospital governance. Kata kunci: SPI, Good Hopsital Governance, RSUD, PPK- BLUD
Evaluasi Strategi Pemasaran Di Rumah Sakit Islam Karawang Dalam Meningkatkan Pangsa Pasar Di Era Global Lihardo Girsang, Kristian; Putu Garnida, Aliefety; Nurminingsih, Nurminingsih
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i2.4270

Abstract

Rumah Sakit Islam Karawang sebagai entitas kesehatan yang beroperasi di tengah dinamika global, menghadapi tantangan signifikan dalam mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi pemasaran Rumah Sakit Islam Karawang dengan fokus membangun citra positif, strategi branding, riset pasar untuk kebutuhan pasien. Penelitian dengan menggunakan Metode evaluasi kualitatif digunakan untuk menggali berbagai aspek strategi pemasaran dari perspektif manajemen rumah sakit. Data primer diperoleh melalui wawancara terstruktur, sementara data sekunder dikumpulkan melalui observasi lapangan dan penggabungan data dengan triangulasi. Hasil penelitian menyoroti sejumlah isu strategis seperti kurangnya Sumber Daya Manusia, belum adanya tenaga khusus dalam mengelola unit pemasaran, belum lengkapnya penunjang promosi untuk unit pemasaran, serta belum memiliki anggaran yang lebih untuk memaksimalkan unit pemasaran. Dari sini menjelaskan pentingnya strategi branding yang membedakan rumah sakit dari pesaingnya, dan perlunya riset pasar untuk memahami kebutuhan pasien secara mendalam. Seiring dengan kesadaran akan peran krusial unit pemasaran dalam meningkatkan pangsa pasar rumah sakit di era global. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan efektivitas strategi pemasaran Rumah Sakit Islam Karawang dalam menghadapi dinamika pasar yang terus berkembang. Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Pangsa Pasar, Era Global
Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Melalui Kompetensi Terhadap Penerapan Indikator Keselamatan Pasien Pada Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kabupaten Malang Prabowo, Norman; Widiyaningsih, Cicilia; Trigono, Ahdun
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i1.4079

Abstract

Keselamatan pasien merupakan suatu komponen paling mendasar dalam perawatan kesehatan, sehingga diperlukan perhatian khusus, terutama keselamatan pasien di rumah sakit. Berbagai faktor dapat mempengaruhi penerapan indikator keselamatan pasien, diantaranya beban kerja, motivasi dan kompetensi. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh beban kerja dan motivasi melalui kompetensi terhadap penerapan indiklator keselamatan pasien pada perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kabupaten Malang. Rancangan penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah survei analitik dengan pendekatan cross sectional study. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 42 orang. Metode analisis data menggunakan analisis statistik uji path analysis. Hasil menunjukkan ada pengaruh kompetensi (r:0,582; sig.0,003) terhadap penerapan indikator keselamatan pasien, dan tidak ada pengaruh beban kerja (r:0,040; sig.0,794) dan motivasi (r:0,095; sig.0,601) terhadap penerapan indikator keselamatan pasien. Ada pengaruh motivasi (r:0,579; sig.0,000) terhadap kompetensi perawat dan tidak ada pengaruh beban kerja (r:-0,233; sig.0,076) terhadap kompetensi perawat. Kompetensi memberikan pengaruh langsung (0,582) terhadap penerapan indikator keselamatan pasien. Motivasi memberikan pengaruh langsung (0,579) terhadap kompetensi perawat. Disarankan kepada pihak terkait, untuk memperhatikan penerapan indikator keselamatan pasien dan faktor yang mempengaruhinya termasuk kompetensi dan motivasi terhadap kompetensi perawat. Kata kunci: beban kerja, motivasi, indikator keselamatan pasien, kompetensi perawat
Strategi Pemasaran dalam Mengembangkan Industri Wisata Medis : Tinjauan Literatur Sistematik Abriani, Fanny Annisa; Sulistiadi, Wahyu
Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)
Publisher : LPPM Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/marsi.v8i3.4472

Abstract

Wisata medis merupakan salah satu industri yang menghasilkan pendapatan dan cukup bersaing secara global. Wisata medis telah menciptakan tingkat pembiayaan baru sebagai aliran pendapatan dengan meningkatnya pangsa pasar di seluruh dunia sehingga banyak negara yang mengembangkan wisata medis ini dengan berbagai konsep strategi pemasaran. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan di negara-negara dalam mengembangkan dan meningkatkan pariwisata medis. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan tinjauan literatur sistematik. Tinjauan literatur yang komprehensif dilakukan dengan pencarian pada tanggal 10 Mei 202, dengan melakukan pencarian artikel menggunakan database Scopus, Ebsco, ProQuest, PubMed, dan Google Scholar dengan kata kunci pariwisata medis DAN strategi pemasaran. Pada awalnya, 160 artikel penelitian diperoleh dan kemudian diseleksi dengan menggunakan metode PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses), akhirnya didapatkan enam artikel untuk dianalisis. Hasil penelitian ini didapatkan enam artikel yang akan dianalisis lebih lanjut. Tinjauan literatur sistematik ini mengidentifikasi strategi pemasaran yang digunakan negara-negara tersebut dalam wisata medis seperti promosi pada berbagai sosial media, citra merek, metode bauran pemasaran serta penguatan relationship marketing. Strategi bauran pemasaran digunakan pada tiga negara yaitu India, Thailand dan Malaysia yang dapat meningkatkan minat wisatawan dalam melakukan kegiatan wisata medis di ke negara-negara tersebut. Kesimpulan penelitian ini adalah strategi pemasaran dapat meningkatkan daya saing antar rumah sakit dan meningkatkan minat serta jumlah kunjungan wisatawan dalam melakukan kegiatan wisata medis. Kata kunci: pemasaran, strategi, pariwisata medis

Filter by Year

2017 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 9, No 4 (2025): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 9, No 3 (2025): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 9, No 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 9, No 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 4 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 7, No 4 (2023): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 7, No 3 (2023): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 7, No 2 (2023): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 7, No 1 (2023): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 6, No 2 (2022): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 5, No 2 (2021): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 5, No 1 (2021): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 4, No 2 (2020): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia Vol 4, No 1 (2020): Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit (MARSI) Vol 3, No 2 (2019): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 3, No 1 (2019): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 2, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 2, No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Vol 1, No 1 (2017): Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) More Issue