cover
Contact Name
Acai Sudirman
Contact Email
acaivenly@stiesultanagung.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Jl. Surabaya N0. 19 Pematangsiantar
Location
Kota pematangsiantar,
Sumatera utara
INDONESIA
Maker: Jurnal Manajemen
ISSN : 25024434     EISSN : 2686259X     DOI : 10.37403
Core Subject : Science,
Maker: Jurnal Manajemen merupakan media publikasi artikel ilmiah yang berisi tentang hasil penelitian bidang manajemen yang diterbitkan pada bulan Juni dan Desember dikelola oleh Program Studi Manajemen STIE Sultan Agung.
Articles 424 Documents
STUDI LITERATUR: HUBUNGAN DAN PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Carolin Carolin; Dedi Rianto Rahadi
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 6, No 2 (2020): DESEMBER 2020
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v6i2.177

Abstract

Studi ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis hubungan motivasi kerja dengan kinerja karyawan dan keberpengaruhan  motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Studi yang termasuk dalam jenis studi deskriptif kualitatif ini menggunakan metode library research yakni pengkajian dan analisa kembali terhadap penelitian-penelitian terdahulu yang berkaitan dengan hubungan motivasi kerja dengan kinerja karyawan maupun tentang pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Data diperoleh dari literature berupa jurnal-jurnal penelitian ilmiah terdahulu yang kemudian akan diolah dan di analisis dengan reduksi data, display data, dan verification. Dari analisis diperoleh hasil bahwa terdapat hubungan antara motivasi kerja dengan kinerja karyawan dan motivasi kerja memengaruhi kinerja karyawan. Akan tetapi, keberpengaruhan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan tersebut bergantung pada jenis organisasi dan perusahaan tempat karyawan bekerja. Motivasi kerja akan cenderung lebih besar memengaruhi kinerja karyawan yang bekerja di perusahaan swasta daripada kinerja karyawan yang bekerja di instansi pemerintahan.
PENGARUH BUDAYA SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SMA SWASTA TAMANSISWA PEMATANGSIANTAR Darwin Lie; Nana Triapnita Nainggolan; Siti Harini
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.394

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gambaran dan pengaruh budaya sekolah terhadap kepuasan kerja guru dengan motivasi sebagai variabel intervening pada SMA Swasta Tamansiswa Pematangsiantar. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasi penelitian ini adalah seluruh guru tetap yang berjumlah 34 orang. Jenis data yang digunakan data kualitatif dan data kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) budaya sekolah sudah kuat, motivasi sudah baik, dan kepuasan kerja guru sudah puas; 2) budaya sekolah memiliki pengaruh yang positif terhadap motivasi dibuktikan dengan hasil regresi Z = 19,786 + 0,463X dan motivasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja guru dibuktikan dengan hasil regresi Ý = 12,097 + 1,315Z; 3) budaya sekolah memiliki hubungan yang sedang dan positif dengan motivasi dibuktikan dengan nilai r = 0,547 serta nilai determinasi 29,9% dan motivasi memiliki hubungan yang kuat dan positif dengan kepuasan kerja guru dibuktikan dengan nilai r = 0,731 serta nilai determinasi 53,5%.4. Hasil uji hipotesis menyatakan H0 ditolak, artinya budaya sekolah berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi; dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja guru.Kata kunci: budaya sekolah, motivasi, kepuasan kerja guru
PENDEKATAN VALUE STREAM MAPPING PADA OPTIMALISASI PROSES DAN PENINGKATAN PRODUKTIVITAS Nasrun Baldah; Hamdan Amaruddin; Sutaryo Sutaryo
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.342

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan produktifitas dengan cara memperpendek lead time proses dengan mengurangi atau menghilangkan proses yang tidak memberikan nilai tambah, dengan metode pendekatan value stream mapping dan kaizen blitz. Perhitungan lead time di dasarkan pada stagnasi, informasi, proses, dan transportasi. Lead time dikategorikan pada value-added (VA), non-value-added (NVA) dan necessary but non-value-added (NNVA). Hasil penelitian menunjukkan penurunan lead time total dari 82,8 jam menjadi 61,54 jam, pada kategori value-added (VA) 1,26 jam menjadi 0,24 jam, non-value-added (NVA) 80,9 jam menjadi 60,72 jam, pada necessary but non-value-added (NNVA) tidak ada penurunan. Perbaikan dilakukan dengan menggabungkan proses sub-assy dan packing, ke proses assembly. sehingga dapat mengurangi perpindahan komponen dan proses serta mengurangi jumlah man power dari 38 menjadi 34 orang.Kata kunci: value stream mapping, kaizen blitz, lead time
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PININTA COFFEE PEMATANGSIANTAR Marisi Butarbutar; Efendi Efendi; Sudung Simatupang; Novita Butarbutar; Devany Naomi Sinurat
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.395

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen Pininta Coffee Pematangsiantar. Unit analisis pada penelitian ini adalah 70 konsumen sebagai sampel. Analisis dilakukan dengan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen adalah pelayanan karyawan, harga, promosi, produk, dan suasana. Penelitian ini memperoleh temuan, yakni dimensi kepuasan konsumen tertinggi pada produk dengan indikator kemudahan memperoleh produk. Dimensi terendah pada dimensi pelayanan dengan indikator sikap ramah karyawan.Kata kunci: analisis, kepuasan, dan konsumen
ANALISIS VALUE CHAIN PADA MINIMARKET SURYAMU SUKOHARJO Alun Pratama; Erlinda Sholihah
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.343

Abstract

Value chain merupakan suatu instrumen yang digunakan untuk menganalisis keunggulan competitif dan menciptakan teknik yang tepat guna meningkatkan keunggulan tersebut. Pada tulisan ini Value Chain digunakan untuk menganalisis industri retail minimarket. Retail ialah akhir dari seluruh aktivitas pada saluran distribusi yang menghubungkan antara produsen dengan konsumennya dalam penjualan produk atau jasa. Retail yang dijadikan obyek analisis adalah Minimarket Suryamu, retail ini berada di Kabupaten Sukoharjo. Metode penelitian yang digunakan berupa metode deskriptifdengan menggunakan data primer yang didapatkan melalui observasi lapangan, wawancara dan dokumentasi. Hasil analisis yang didapatkan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif adalah dengan memperbanyak variasi produk, karena dengan hal ini akan mempermudah pelanggan mencari barang yang diinginkan. Selain hal itu yang menjadi perhatian adalah memaksimalkan komunitas yang sudah ada dengan memenuhi setiap kebutuhannya. Adapun hal-hal yang patut untuk dipertahankan dan ditingkatkan adalah menambah jaringan distributor karena dengan menambah jumlah distributor produk akan mendapatkan harga lebih rendah dan akan merubah harga jual produk, tampilan toko, penggunaan teknologi, merincikan SOP dan pelayanan customer service.Kata kunci: value chain, ritel, keunggulan kompetitif
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BUDAYA KERJA ORGANISASI DI PERUSAHAAN Rasmulia Sembiring; Sofiyan Sofiyan
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.396

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengenali budaya kerja organisasi yang dipengaruhi oleh struktur organisasi, karakteristik organisasi, dan gaya manajemen di perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 22. Populasi penelitian adalah pihak manajemen yang ada di beberapa perusahaan di Indonesia yang berjumlah 100 orang, dimana teknik penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan metode sensus, dengan jumlah sampel sebesar 100 orang pihak manajemen yang ada di beberapa perusahaan di Indonesia melalui penyebaran kuesioner yang dilakukan secara online. Hasil penelitian yang didasarkan oleh hipotesis secara parsial menyatakan bahwa variabel gaya manajemen berpengaruh kepada variabel budaya kerja organisasi, dan secara simultan variabel struktur organisasi, karakteristik organisasi, dan gaya manajemen berpengaruh kepada variabel budaya kerja organisasi.Kata kunci: budaya kerja, struktur organisasi, karakteristik organisasi, gaya manajemen
EMOTIONAL SHOPPING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI GAYA HIDUP DAN MOTIVASI BELANJA HEDONIS PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF PRODUK 3SECOND Siti Barokah; Bunga Asriandhini; Muhammad Millenian Putera
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.360

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini, yaitu untuk mengetahui hubungan gaya hidup dan motivasi belanja hedonis pada pembelian impulsif khususnya pada produk fashion dengan Merek 3second baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi emotional shopping. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Pengambilan data dilakukan secara online melalui media sosial WhatsApp, Facebook, Instagram, dan Twitter. Sedangkan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM (Structural Equation Modelling). Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya hidup dan motivasi belanja hedonis memiliki pengaruh yang signifikan pada emotional shopping, gaya hidup berbelanja tidak memiliki pengaruh pada pembelian impulsif, motivasi belanja hedonis dan emotional shopping memiliki pengaruh yang signifikan pada pembelian impulsif. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa emotional shopping tidak memiliki peran dalam memediasi hubungan gaya hidup dan motivasi belanja hedonis pada pembelian impulsif.Kata kunci: emotional shopping; lifestyle, motivasi belanja hedonis, keputusan pembelian impulsif
PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK ES KRIM AICE Sisca Sisca; Andy Wijaya; Erbin Chandra; Ervina Ervina
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.397

Abstract

Tujuan penelitian ini adalahuntuk mengetahui peran citra merek dalam memediasi pengaruh kualitas produk terhadap peningkatan kepuasan konsumen Produk Es Krim Aice. Penelitian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada konsumen Produk Es Krim Aice  sebanyak 80 orang. Pengujian data dilakukan melalui analisis deskriptif kualitatif dan analisis deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap citra merek dan citra merek terhadap kepuasan konsumen. Terdapat korelasi yang kuat antara kualitas produk dengan citra merek dancitra merek dengan kepuasan konsumen. Kemudian tingkat kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan citra merek. Hiptotesis H0 ditolak yang berarti kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa citra merek mampu memediasi pengaruh antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Saran dari hasil penelitian inisebaiknya perusahaan dapat memeratakan pemberian bonus dan pembagian souvenir ketika pembelian produk kepada seluruh outlet, serta melakukan misi kemanusiaan yakni pembagian masker ataupun APD kepada tenaga medis dalam rangka memerangi Covid-19.Kata kunci: kualitas produk, citra merek, kepuasan konsumen
PENGARUH KOMITMEN PIMPINAN, KEMAMPUAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM), DAN PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI INSTANSI (SAI) TERHADAP KUALITAS INFORMASI LAPORAN KEUANGAN MENGGUNAKAN PATH ANALYSIS Muliyani Muliyani; Phua Lian Kee; The Sin Yin
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.372

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara komitmen pimpinan, kemampuan SDM, dan penerapan SAI terhadap kualitas informasi laporan keuangan Kementerian/Lembaga (LKKL). Hal ini penting untuk diteliti karena laporan keuangan yang berkualitas merupakan bentuk transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan dana publik. Survey berdasarkan purposive sampling method dilakukan kepada 168 responden. Responden terdiri dari operator, verifikator, dan validator dalam proses penyusunan laporan keuangan di lingkungan Direktorat Pendidikan Tinggi. Pengujian dengan analisis jalur menunjukkan bahwa penerapan SAI berpengaruh langsung terhadap kualitas LKKL dengan nilai koefisien 0,147. Komitmen pimpinan dan kemampuan SDM secara empiris terbuksi berpengaruh signifikan terhadap penerapan SAI. Kata kunci: kualitas LKKL, penerapan SAI, komitmen pimpinan, kemampuan SDM, analisis jalur
KUALITAS PELAYANAN APARATUR DESA SAAT SITUASI PANDEMI COVID-19 TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENYALURAN BANTUAN LANGSUNG TUNAI DANA DESA DARI KEMENTERIAN DESA Gian Fitralisma; Yenny Ernitawati
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.363

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan yang terdiri dari keandalan (realibility), jaminan (assurance), bukti fisik (tangible), empati (emphaty), dan daya tanggap (responsiveness) dengan kepuasan masyarakat dalam penyaluran program Bantuan Langsung Tunai Dana Desa (BLTDD) yang berasal dari Kementerian Desa. Penelitian ini dilakukan pada Desa Cikakak Kecamatan Banjarharjo Kabupaten Brebes dengan populasi dalam penelitian ini sejumlah 247 orang penerima Bantuan Langsung Tunai Dana Desa dan sampel yang digunakan sejumlah 153 orang berdasarkan rumus slovin. Metode yang dilakukan dalam penelitan ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif yang bersumber dari data primer seperti wawancara dan penyebaran angket serta data sekunder hasil olah data secara statistik menggunakan SPSS. Penelitian ini menggunakan uji instrumen validitas dan reliabilitas dengan teknik analisis uji asumsi klasik dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hubungan secara parsial responsiveness (daya tanggap) dan  assurance (jaminan) memiliki pengaruh yang sangat dominan terhadap kepuasan masyarakat sedangkan hubungan secara simultan kualitas pelayanan yang terdiri dari keandalan (realibility), jaminan (assurance), bukti fisik (tangible), empati (emphaty), dan daya tanggap (responsiveness) secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat.Kata kunci: kualitas pelayanan, kepuasan masyarakat

Filter by Year

2015 2026


Filter By Issues
All Issue Vol 12 No 1S (2026): (International Conference ICEBEMA Dr. Soetomo University and ICEBesMA Prima Ind Vol 11 No 1 (2025): Volume 11 Nomor 1 Tahun 2025 Vol 11 No 2 (2025) Vol 10 No 2 (2024): Volume 10 Nomor 2 Tahun 2024 Vol 10, No 1 (2024): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2024 Vol 10 No 1 (2024): Volume 10 Nomor 1 Tahun 2024 Vol 9 No 2 (2023): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2023 Vol 9, No 2 (2023): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2023 Vol 9 No 1 (2023): Volume 9 Nomor 1 Tahun 2023 Vol 9, No 1 (2023): Volume 9 Nomor 1 Tahun 2023 Vol 8 No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022 Vol 8, No 2 (2022): Volume 8 Nomor 2 Tahun 2022 Vol 8 No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022 Vol 8, No 1 (2022): Volume 8 Nomor 1 Tahun 2022 Vol 7 No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021 Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021 Vol 7 No 1 (2021): Volume 7 Nomor 1 Tahun 2021 Vol 7, No 1 (2021): Volume 7 Nomor 1 Tahun 2021 Vol 6, No 2 (2020): DESEMBER 2020 Vol 6 No 2 (2020): DESEMBER 2020 Vol 6, No 1 (2020): JUNI 2020 Vol 6 No 1 (2020): JUNI 2020 Vol 5 No 2 (2019): DESEMBER 2019 Vol 5, No 2 (2019): DESEMBER 2019 Vol 5, No 1 (2019): JUNI 2019 Vol 5 No 1 (2019): JUNI 2019 Vol 4 No 2 (2018): DESEMBER 2018 Vol 4, No 2 (2018): DESEMBER 2018 Vol 4 No 1 (2018): JUNI 2018 Vol 4, No 1 (2018): JUNI 2018 Vol 3 No 2 (2017): DESEMBER 2017 Vol 3, No 2 (2017): DESEMBER 2017 Vol 3 No 1 (2017): JUNI 2017 Vol 3, No 1 (2017): JUNI 2017 Vol 2, No 2 (2016): DESEMBER 2016 Vol 2 No 2 (2016): DESEMBER 2016 Vol 2, No 1 (2016): JUNI 2016 Vol 2 No 1 (2016): JUNI 2016 Vol 1 No 2 (2015): DESEMBER 2015 Vol 1, No 2 (2015): DESEMBER 2015 Vol 1 No 1 (2015): JUNI 2015 Vol 1, No 1 (2015): JUNI 2015 More Issue