cover
Contact Name
Rona Tanjung
Contact Email
ronatanjung07@gmail.com
Phone
+6282173557667
Journal Mail Official
info@unrika.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Riau Kepulauan Jl. Batu Aji Baru No.99 Batam
Location
Kota batam,
Kepulauan riau
INDONESIA
BENING
ISSN : 22525262     EISSN : 26144999     DOI : http://dx.doi.org/10.33373/bening
Jurnal BENING mempublikasikan artikel ilmih hasil penelitian yang belum dipublikasi dimanapun dan focus pada bidang ilmu Manajemen dan bidang ilmu yang relevan seperti pemasaran, kepemimpinan, managemen keunagan dan bidang ilmu yang relevan lainnya.
Articles 310 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS KLINIK DAN WAKTU TUNGGU TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK PRATAMA MITRA BUNDA BALOI CENTRE KECAMATAN LUBUK BAJA KOTA BATAM FANESYA RAHMADANI; SUMARDIN SUMARDIN; JEFFI MUTIARA
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.8961

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan (X1), Fasilitas Klinik (X2), Waktu Tunggu (X3) terhadap Kepuasan Pasien (Y) pada Klinik Pratama Mitra Bunda Baloi Centre Kecamatan Lubuk Baja Kota Batam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini Adalah seluruh pasien Klinik Pratama Mitra Bunda tahun 2025 yang berjumlah 1.765 pasien. Sampel dalam penelitian ini ditentukan menggunakan rumus slovin dengan tingkat kesalahan 10% sehingga diperoleh sebanyak 95 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang telah di uji validitas dan reliabilitasnya. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda serta pengujian secara simultan (uji F) dan parsial (uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel Kualitas Pelayanan, Fasilitas Klinik, dan Waktu Tunggu berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pasien pada Klinik Pratama Mitra Bunda Baloi Centre Kecamatan Lubuk Baja Kota Batam dengan nilai F hitung sebesar 67.973 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Secara parsial hasil uji t menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Nilai t hitung untuk Kualitas Pelayanan sebesar 11.940, Fasilitas Klinik sebesar 11.664, dan Waktu Tunggu sebesar 10.179 dengan nilai signifikansi masing-masing sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang baik, fasilitas klinik yang memadai, serta waktu tunggu yang efisien dapat meningkatkan kepuasan pasien dalam menggunakan layanan kesehatan di Klinik Pratama Mitra Bunda.
Persepsi Kemudahan & Manfaat: Kunci Intensi Pengguna Maxim di Kolaka Nur Idul Fitriani; Niar Astaginy; Hanif Kurniadi
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.7547

Abstract

This study examines the impact of perceived usefulness and perceived ease of use on behavioral intentions among Maxim application users in Kolaka Regency. Using a quantitative approach, data were collected through observation, documentation, and questionnaires. The study population consists of Maxim users, with a sample of 130 respondents. Instrument testing was conducted using validity and reliability tests in SPSS 26.0, while data analysis employed measurement model testing (Outer Model) and structural model testing (Inner Model) using Smart PLS 4.0. The results indicate that perceived ease of use and perceived usefulness has a positive and significant effect on behavioral intentions
PENGARUH KERJASAMA TIM, KEMAMPUAN KERJA, KUALITAS KERJA, DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HONGYUAN NEW MATERIAL BATAM Eva Maria Hutasoit; Yannik Ariyati; Hutri Agus Romi; Rini Elfina; Sastra Tamami
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.9126

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kerjasama tim, kemampuan kerja, kualitas kerja, dan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Hongyuan New Material Batam, baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Populasi penelitian berjumlah 113 karyawan dengan sampel sebanyak 88 responden yang ditentukan melalui rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert lima poin yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kerjasama tim (t=3,340; sig=0,001), kemampuan kerja (t=4,124; sig=0,000), dan kualitas kerja (t=4,512; sig=0,000) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sementara itu, pengawasan kerja (t=1,396; sig=0,161) tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, keempat variabel independen berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F-hitung sebesar 78,700 (sig=0,000) dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,759 atau 75,9%. Implikasi penelitian ini menyarankan agar perusahaan memperkuat aspek kerjasama tim, kemampuan kerja, dan kualitas kerja melalui program pelatihan, pengembangan kompetensi, dan budaya kolaboratif untuk mencapai kinerja organisasi yang optimal.
PENGARUH PROMOSI DIGITAL, STRATEGI PENETAPAN HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SOBAT KOPI BATAM Nur Azarina; Sumardin Sumardin; Jeffi Mutiara
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.8962

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Promosi Digital, Strategi Penetapan Harga, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Sobat Kopi Batam. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya pencapaian target penjualan Sobat Kopi Batam selama periode Juli hingga November 2025, di mana dari target 70.000 cup per bulan, angka penjualan aktual masih berfluktuasi dan belum mampu memenuhi target secara konsisten. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif berbasis survei dengan populasi seluruh konsumen Sobat Kopi Batam yang berjumlah 95.000 orang dan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert (1–5) dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t (parsial), uji F (simultan), serta koefisien determinasi (R²), yang keseluruhannya diproses menggunakan perangkat lunak SPSS versi 31.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Promosi Digital (t = 12,449; sig. 0,001), Strategi Penetapan Harga (t = 11,847; sig. 0,001), dan Lokasi (t = 9,836; sig. 0,001) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai F hitung sebesar 72,421 (sig. 0,001). Nilai R² sebesar 0,694 menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas secara bersama-sama mampu menjelaskan 69,4% variasi Keputusan Pembelian Konsumen, sedangkan 30,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Manajemen Risiko Bisnis Toko Sembako Di Wilayah Tarub Athaya Salsabila
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.8759

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji bagaimana manajemen risiko diterapkan dalam operasional toko sembako sebagai bagian dari usaha mikro yang memiliki tingkat kerentanan cukup tinggi terhadap berbagai perubahan lingkungan bisnis. Toko sembako menghadapi beragam risiko seperti fluktuasi harga kebutuhan pokok, kerusakan barang, ketidakpastian pasokan, dan perubahan perilaku konsumen. Melihat kondisi tersebut, kemampuan pelaku usaha dalam mengidentifikasi, mengukur, dan mengelola risiko menjadi faktor penting bagi keberlangsungan usaha. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara dengan pemilik toko, serta penyebaran kuesioner kepada pengelola usaha. Hasil analisis menunjukkan bahwa sebagian besar pemilik toko telah memiliki kesadaran terhadap potensi risiko yang dapat memengaruhi kegiatan usaha, meskipun proses identifikasi tersebut masih dilakukan secara informal dan bergantung pada pengalaman. Pada tahap pengukuran risiko, para pelaku usaha lebih banyak menggunakan pertimbangan subjektif tanpa instrumen analisis yang terstandar sehingga potensi risiko belum sepenuhnya terukur secara tepat. Sementara itu, langkah pengelolaan risiko yang dilakukan masih bersifat sederhana, seperti menjaga ketersediaan stok yang proporsional, mencatat transaksi harian, bekerja dengan beberapa pemasok, serta melakukan penyesuaian harga mengikuti perubahan pasar. Temuan penelitian ini menegaskan perlunya penerapan manajemen risiko yang lebih terstruktur dan sistematis agar toko sembako memiliki ketahanan usaha yang lebih baik dalam menghadapi dinamika pasar yang terus berubah.
Perilaku Investor terhadap Berita Turunnya Harga Batubara Dunia: Bukti Empiris dari Bursa Efek Indonesia Anggi Saputra; Elvirha Dwi Kartika
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.8974

Abstract

Penelitian ini mengkaji perilaku investor di Bursa Efek Indonesia dalam menanggapi pengumuman penurunan harga batubara dunia pada Oktober 2023. Menggunakan metode event study, penulis menganalisis reaksi pasar pada 38 perusahaan pertambangan melalui indikator imbal hasil tidak wajar dan aktivitas volume perdagangan. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa tidak ada reaksi signifikan yang muncul tepat pada hari pengumuman tersebut karena pasar dianggap telah mengantisipasi informasi lebih awal. Fenomena ini mengindikasikan berlakunya hipotesis pasar efisien, di mana harga saham segera menyesuaikan diri sebelum berita resmi dipublikasikan secara luas. Selain itu, temuan ini memperlihatkan bahwa fluktuasi saham yang terjadi kemudian lebih dipengaruhi oleh sentimen ekonomi global dan kebijakan domestik lainnya daripada sekadar berita harga komoditas. Secara keseluruhan, sumber ini memberikan gambaran mendalam mengenai bagaimana psikologi pasar dan arus informasi memengaruhi stabilitas sektor energi di Indonesia
Pengaruh Leverage dan Profitabilitas terhadap Integritas Laporan Keuangan pada Perusahaan Sektor Industri Della Ananda; Muhammad Rivandi; Dewi Zulvia; Elsa Meirina
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.8972

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh leverage dan profitabilitas terhadap integritas laporan keuangan pada perusahaan sektor industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2022–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan bantuan software E-Views 12. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah observasi sebanyak 96 data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa leverage berpengaruh positif dan signifikan terhadap integritas laporan keuangan. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat leverage, maka perusahaan cenderung meningkatkan transparansi laporan keuangan untuk menjaga kepercayaan kreditor. Sementara itu, profitabilitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap integritas laporan keuangan, yang menunjukkan bahwa perusahaan dengan kinerja keuangan yang baik cenderung menyajikan laporan keuangan yang lebih andal dan jujur.
Implementasi Manajemen Risiko sebagai Upaya Keberlanjutan Usaha Toko Buku di Kota Tegal Athiya salsabila Salsabila
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.8760

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian nasional, termasuk UMKM toko buku yang menghadapi berbagai risiko dalam menjalankan kegiatan usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi jenis risiko dan strategi pengelolaan risiko yang diterapkan pada UMKM toko buku. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara mandalam, observasi, dan penyebaran kuesioner kepada pemilik dan pengelola toko buku di kota Tegal. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis tingkat kemungkinan dan dampak risiko untuk menentukan prioritas penanganan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko utama yang dihadapi toko buku meliputi risiko persediaan, risiko operasional, risiko penurunan penjualan, serta risiko reputasi. Upaya pengelolaan risiko yang dilakukan antara lain pengendalian stok buku, peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan, serta penyesuaian strategi pemasaran. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan manajemen risiko yang terstruktur dan berkelanjutan dapat membantu toko buku dalam meminimalkan potensi kerugian dan meningkatkan daya saing usaha. Kata Kunci: Manajemen risiko, UMKM, Toko buku, Keberlanjutan usaha.
Pengaruh Inovasi Menu, Pengalaman Konsumen, Physical Environment, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Ulang (Studi Kasus pada Gerai Kebab dan Burger, Tores dan Teves) Muhammad Kodri Pratama; Rimayang Anggun Laras Prastianty Ramli; Edwin Agung Wibowo; Dini Anggraini
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.9109

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi menu, pengalaman konsumen, physical environment, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian ulang pada UMKM Kebab dan Burger Tores serta Teves di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil pengujian hipotesis secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa pengalaman konsumen dan physical environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, sedangkan inovasi menu dan word of mouth tidak berpengaruh secara signifikan secara parsial. Sementara itu, pengujian secara simultan (uji F) mengonfirmasi bahwa keempat variabel independen tersebut secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai signifikansi sebesar 0,013 (< 0,05). Adapun nilai Adjusted R Square sebesar 0,086 mengindikasikan bahwa variabel-variabel dalam model penelitian ini mampu menjelaskan sebesar 8,6% variasi keputusan pembelian ulang, sementara 91,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan pada aspek kualitas pelayanan dan kenyamanan lingkungan fisik gerai merupakan prioritas strategis yang perlu dioptimalkan oleh pelaku UMKM kuliner dalam upaya mendorong keputusan pembelian ulang dan membangun loyalitas konsumen yang berkelanjutan.
ANALISIS DESKRIPTIF PERAN KOMITE AUDIT DAN MANAJEMEN DALAM KREDIBILITAS GREEN TAX UNTUK MEMBENTUK MINAT INVESTOR Bornok Situmorang; Syirvina Syirvina; Erinne Deskhia Lie; Winda Suryati; Floreceta Floreceta; Thesya Thesya
BENING Vol 13, No 1 (2026): MEI 2026
Publisher : University of Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/bening.v13i1.9077

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komite audit dan orientasi manajemen dalam meningkatkan kredibilitas pelaksanaan green tax, serta implikasinya sebagai sinyal keberlanjutan dalam membentuk minat investor di pasar modal. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui metode studi kepustakaan dengan mengkaji berbagai literatur terkait green tax, tata kelola perusahaan, dan investasi berbasis keberlanjutan. Hasil kajian dari 17 artikel yang telah dipilih dengan kriteria yang ditetapkan, menunjukkan bahwa kredibilitas pelaksanaan green tax sangat dipengaruhi oleh efektivitas mekanisme pengawasan komite audit serta orientasi strategis manajemen terhadap keberlanjutan. Green tax yang dilaksanakan secara transparan dan didukung oleh tata kelola yang baik mampu berfungsi sebagai sinyal positif yang mengurangi asimetri informasi dan risiko greenwashing. Selain itu, kredibilitas tersebut juga berkontribusi dalam meningkatkan kepercayaan dan minat investor, terutama dalam konteks meningkatnya perhatian terhadap aspek Environmental, Social, and Governance (ESG). Dengan demikian, integrasi antara kebijakan green tax dan tata kelola perusahaan yang kuat menjadi faktor kunci dalam meningkatkan daya tarik perusahaan di pasar modal serta mendukung keberlanjutan jangka panjang