cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Netty Laura S., S.E., M.M.
Contact Email
nettylaura89@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Jl. Sunter Permai Raya, Jakarta Utara 14350
Location
Kota adm. jakarta utara,
Dki jakarta
INDONESIA
MEDIA MANAJEMEN JASA
Published by Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta
ISSN : 23560304     EISSN : 25023632     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Media Manajemen Jasa (MMJ) merupakan media untuk publikasi ilmiah, yang memuat artikel mengenai hasil penelitian, kajian dan pemikiran tentang kumpulan artikel ilmiah tentang studi Manajemen Jasa. Media Manajemen Jasa diterbitkan secara teratur dua kali dalam setahun. Pertama, periode Bulan Januari-Juni dan Kedua, periode Bulan Juli-Desember. Diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 134 Documents
 10   11   12   13   14 
ANALISIS BEBAN KERJA DAN STRES TERHADAP KELELAHAN DAN RISIKO KECELAKAAN KERJA PADA PETUGAS KEBERSIHAN JAKARTA TIMUR Kama, Imam Mustafa; Pranitasari, Diah; Prastuti, Dodi; Hermastuti, Pristina; Saodah, Enung Siti; Syamsur, Ginanjar
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 2 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v12i2.8016

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap persepsi potensi kecelakaan kerja yang di mediasi dengan burnout pada petugas kebersihan di Jakarta Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling  pada petugas kebersihan di Instansi XYZ yang berjumlah 125 responden. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa beban kerja tidak berpengaruh terhadap burnout dan persepsi potensi kecelakaan kerja, stres kerja berpengaruh terhadap burnout dan persepsi potensi kecelakaan kerja, dan juga beban kerja dan stres kerja tidak berpengaruh terhadap persepsi potensi kecelakaan kerja yang di mediasi oleh burnout pada petugas kebersihan di Jakarta Timur.Kata Kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Persepsi Potensi Kecelakaan Kerja, Kelelahan Kerja ABSTRACTThis study aims to examine the influence of workload and job stress on the perception of potential workplace accidents mediated by burnout among cleaning workers in East Jakarta. The research employs a quantitative method, with data collected through questionnaires. The sampling method used is purposive sampling, targeting cleaning workers in XYZ Institution, totaling 125 respondents. The results of this study indicate that workload does not affect burnout or the perception of potential workplace accidents. However, job stress affects both burnout and the perception of potential workplace accidents. Furthermore, workload and job stress do not influence the perception of potential workplace accidents when mediated by burnout among cleaning workers in East Jakarta.Keywords: Workload, Job Stress, Perception of Potential Workplace Accidents, Burnout
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UMKM DI INDONESIA Triyanita, Triyanita; Rimbano, Dheo; Hazarona, Hazarona; Ratnawati, Desi; Idayati, Irma
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 2 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v12i2.8021

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui  pengaruh kualitas produk dan strategi pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. UMKM memainkan peran penting dalam perekonomian nasional, namun menghadapi tantangan dalam mempertahankan kepuasan pelanggan di tengah persaingan yang semakin ketat. Kualitas produk yang baik dan strategi pemasaran yang efektif menjadi kunci untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan systematic literature review untuk mengidentifikasi dan menganalisis literatur terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan  terhadap kepuasan pelanggan. Strategi pemasaran berpengaruh signifikan   terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas produk dan strategi pemasaran berpengaruh signifikan  terhadap kepuasan pelanggan.Kata Kunci: Kualitas Produk, Strategi Pemasaran, Kepuasan Pelanggan, UMKM. ABSTRACTThe purpose of this study is to determine the effect of product quality and marketing strategy on customer satisfaction in Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia. MSMEs play an important role in the national economy, but face challenges in maintaining customer satisfaction amidst increasingly tight competition. Good product quality and effective marketing strategies are the keys to increasing customer satisfaction. This study uses a systematic literature review approach to identify and analyze related literature. The results of the study indicate that product quality has a significant effect on customer satisfaction. Marketing strategy has a significant effect on customer satisfaction. Product quality and marketing strategy have a significant effect on customer satisfaction.Keywords: Product Quality, Marketing Strategy, Customer Satisfaction, MSMEs                               
PENGARUH STRATEGI CALL TO ACTION DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA CATERING DAPUR MAMAMOE (DPM) Arini, Rizca Ajeng
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 2 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v12i2.8017

Abstract

ABSTRAKBerkembangnya era digital ini berakibat munculnya banyak hal untuk mempermudah kita melakukan strategi pemasaran, salah satunya adalah Call To Action. Dalam hal ini Catering Dapur Mamamoe merupakan salah satu  UMKM yang telah menggunakan teknologi pemasaran digital yang telah memanfaatkan strategi Call To Action untuk meningkatkan minat beli pelanggan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh  strategi call to action dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen  di Catering Dapur Mamamoe (DPM) di Mojokerto. Metode penelitian menggunakan pendekatan Kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah para pelanggan Catering Dapur Mamamoe. Sampel dalam penelitian menggunakan pendekatan purposive sampling  dengan  jumlah sampel sebanyak  100 orang yang merupakan konsumen Catering Dapur Mamamoe.  Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji kesesuaian model (goodness of fit) dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Call to Action berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Strategi Call to Action dan kualitas produk  berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.  Dengan demikian, penelitian ini memberikan gambaran yang jelas  mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen pada Catering DPM di Mojokerto.Kata Kunci  : Strategi Call to Action, Kualitas Produk, Minat Beli ABSTRACTThe development of this digital era has resulted in the emergence of many things to make it easier for us to carry out marketing strategies, one of which is Call To Action. In this case, Catering Dapur Mamamoe is one of the MSMEs that has used digital marketing technology that has utilized the Call To Action strategy to increase customer buying interest. The purpose of this study is to determine the effect of the call to action strategy and product quality on consumer buying interest at Catering Dapur Mamamoe (DPM) in Mojokerto. The research method uses a Quantitative approach. The population of this study were customers of Catering Dapur Mamamoe. The sample in the study used a purposive sampling approach with a sample size of 100 people who were consumers of Catering Dapur Mamamoe. The analysis methods used were validity, reliability, multiple linear regression analysis, goodness of fit and hypothesis testing. The results showed that the Call to Action strategy had a significant effect on consumer buying interest. Product quality had a significant effect on consumer buying interest. The Call to Action strategy and product quality had a significant effect on consumer buying interest. Thus, this study provides a clear picture of the factors that influence consumer purchasing interest in Catering DPM in Mojokerto.Keywords : Call to Action Strategy, Product Quality, Purchase Interest
Pengaruh Suasana Toko Dan Nilai Utilitarian Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada Matahari Department Store Kudus Arumsari, Nurul Rizka
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8492

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini menganalisis pengaruh suasana toko dan nilai utilitarian terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada pelanggan Matahari Department Store Kudus. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan dengan populasi penelitian yang terdiri dari pelanggan Matahari Department Store Kudus. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sebanyak 120 responden berpartisipasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SEM AMOS 24. Hasil menunjukkan suasana toko dan nilai utilitarian berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Namun, suasana toko tidak berpengaruh pada loyalitas pelanggan, sedangkan nilai utilitarian berpengaruh signifikan. Kepuasan pelanggan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas.Kata Kunci: Suasana Toko, Nilai Utilitarian, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan ABSTRACTThis study analyzes the influence of store atmosphere and utilitarian value on customer loyalty with customer satisfaction as an intervening variable on Matahari Department Store Kudus customers. This study uses a quantitative approach with a research population consisting of Matahari Department Store Kudus customers. The sampling method uses purposive sampling, as many as 120 respondents participated. Data were collected through questionnaires and analyzed using SEM AMOS 24. The results show that store atmosphere and utilitarian value have a positive effect on customer satisfaction. However, store atmosphere does not affect customer loyalty, while utilitarian value has a significant effect. Customer satisfaction also does not have a significant effect on loyalty.Keywords: Store Atmosphere, Utilitarian Value, Customer Satisfaction, Customer Loyalty
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Jasa Laundry Hafizah di Kalangan Mahasiswa Universitas Negeri Medan Sinaga, Yohana Br; Sukma, Sabrina Theresia; T.Teviana, T.Teviana; Lubis, Adelina
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8488

Abstract

ABSTRAKMeningkatnya penggunaan jasa laundry di kalangan mahasiswa dipengaruhi oleh gaya hidup yang praktis serta keterbatasan waktu untuk mencuci pakaian sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi mahasiswa Universitas Negeri Medan dalam memilih jasa Laundry Hafiza. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang merupakan pelanggan layanan laundry tersebut. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa beberapa faktor utama yang memengaruhi keputusan mahasiswa dalam menggunakan jasa Laundry Hafiza meliputi harga layanan, kualitas pencucian, kecepatan pelayanan, lokasi yang strategis, serta promosi dan diskon yang diberikan. Selain itu, aspek kenyamanan serta kepercayaan terhadap keamanan pakaian juga menjadi faktor penting dalam menentukan pilihan layanan laundry. Kata kunci: Jasa laundry, Faktor Keputusan, Mahasiswa, Universitas Negeri       Medan, Laundry Hafiza ABSTRACTThe increasing use of laundry services among students is influenced by a practical lifestyle and limited time to wash their own clothes. This study aims to identify factors that influence students of Medan State University in choosing Hafiza Laundry services. The approach used in this study is a quantitative method, with data obtained through distributing questionnaires to students who are customers of the laundry service. The results of the study revealed that several main factors that influence students' decisions in using Hafiza Laundry services include service prices, washing quality, service speed, strategic location, and promotions and discounts provided. In addition, aspects of comfort and trust in the safety of clothes are also important factors in determining the choice of laundry services.Keywords: laundry services, Decision Factors, Students, Universitas Negeri Medan, Laundry Hafiza
Pengaruh Fraud Diamond Theory Terhadap Kecurangan Akademik pada Universitas Islam di Kota Medan Siregar, Heranisa; Ilmiha, Jalilah; Barus, Muhammad Joni
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8493

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh Fraud Diamond Theory yang memuat empat unsur utama yaitu tekanan (pressure), kesempatan (opportunity), rasionalisasi (rationalization), dan kemampuan (capability) terhadap kecurangan akademik mahasiswa akuntansi pada Universitas Islam di Kota Medan. kecurangan dalam dunia akademik menjadi masalah yang terus berkembang dan merusak mutu dan kredibilitas sektor pendidikan tinggi, khususnya di kalangan mahasiswa akuntansi yang dituntut menjunjung tinggi nilai kejujuran. Pendekatan kuantitatif diterapkan dalam penelitian ini dengan data diperoleh melalui kuesioner yang dikirim kepada 70 mahasiswa aktif program studi akuntansi dari Universitas Islam Sumatera Utara (UISU), Universitas Muslim Nusantara (UMN) Al-Washliyah, dan Universitas Al-Washliyah (UNIVA) Medan. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan memanfaatkan regresi linier berganda untuk mengevaluasi pengaruh masing-masing variabel independen secara parsial dan simultan terhadap variabel dependen. Hasil temuan menunjukkan bahwa secara simultan keempat variabel dalam Fraud Diamond Theory berpengaruh terhadap perilaku kecurangan akademik. Secara parsial, tekanan dan kesempatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kecurangan akademik. Rasionalisasi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan, sedangkan kemampuan berpengaruh negatif dan signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengawasan akademik dan pembentukan karakter mahasiswa agar mampu menekan peluang dan dorongan untuk melakukan kecurangan akademik.Kata kunci: Tekanan, Kesempatan, Rasionalisasi, Kemampuan, Kecurangan Akademik ABSTRACTThe purpose of this study is to examine the influence of fraud diamond theory, which comprises for main elements: pressure, opportunity, rationalization, and capability, on academic dishonesty among accounting students at Islamic universities in Medan City. Cheating in the academic world is a growing problem and credibility of higher education, particularly among accounting students who are expected to uphold high standards of integrity. This study applies a quantitative approach, with data collected through questionnaires sent to 70 active accounting students from Universitas Islam Sumatera Utara (UISU), Universitas Muslim Nusantara (UMN) Al-Washliyah, and Universitas Al-Washliyah (UNIVA) Medan. Data analysis was carried by utilizing multiple linear regression to evaluate the partial and simultaneous effects of the independent variables on the dependent variabel. The result  indicate that simultaneously, the four variables of the Fraud Diamond Theory. Partially, pressure and opportunity have a positive and significant effect, whereas capability has a negative and significant impact. These findings emphasize the importance of academic supervision and character development among students to reduce opportunities and motivation for committing academic dishonesty.Keywords: Pressure, Opportunity, Rationalization, Capability, Academic Fraud
Peran Kompensasi, Pelatihan Dan Dukungan Psikologis Dalam Meningkatkan Engagement Karyawan Juliansyah, Bambang
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8482

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini mengkaji peran kompensasi, pelatihan, dan dukungan psikologis dalam meningkatkan keterlibatan karyawan (employee engagement) di organisasi. Menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) terhadap 25 jurnal dari tahun 2017- 2023, ditemukan bahwa ketiga faktor tersebut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Pelatihan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Dukungan psikologis memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Kompensasi yang memadai dan program pelatihan yang efektif berkontribusi pada peningkatan keterikatan karyawan, serta dukungan psikologis yang mendorong meningkatkan keterlibatan karyawan (employee engagement).Kata Kunci: Keterlibatan Karyawan, Kompensasi, Pelatihan, Dukungan Psikologis ABSTRACTThis study examines the role of compensation, training, and psychological support in increasing employee engagement in organizations. Using the Systematic Literature Review (SLR) method on 25 journals from 2017-2023, it was found that the three factors have a positive and significant influence on employee engagement. The results of the study show that compensation has a positive and significant effect on employee engagement. Training has a positive and significant effect on employee engagement. Psychological support has a positive and significant effect on employee engagement. Adequate compensation and effective training programs contribute to increased employee engagement, as well as psychological support that encourages increased employee engagement.Keywords: Engagement Employee engagement, Compensation, Training, Psychological Support
Pengaruh Keputusan Pendanaan, Keputusan Investasi dan Kebijakan Dividen Terhadap Nilai Perusahaan dengan Good Corporate Governance Sebagai Variabel Moderating pada Perusahaan Manufaktur di Bursa Efek Indonesia Fasya, Gita Aulia
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8489

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dari variabel keputusan pendanaan, keputusan investasi dan kebijakan dividen pada nilai perusahaan dengan good corporate governance sebagai variabel moderating. Objek penelitian ini ialah 47 perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di bursa efek Indonesia pada periode 2021-2023. Sampel dipilih memakai metode purposive sampling melalui 4 kriteria yang ditentukan dan didapatkan sampel keseluruhan sejumlah 45 data serta jumlah perusahaan sebanyak 15 perusahaan setiap periode. Jenis data yang dipakai dalam penelitian ini ialah data sekunder. Metode analisis pada penelitian menggunakan metode regresi linear berganda dan untuk moderasi menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA) dan dibantu software SPSS 29. Hasil pengujian ini memperlihatkan bahwasanya keputusan pendanaan berdampak negatif serta signifikan pada nilai perusahaan, keputusan investasi berdampak positif serta signifikan pada nilai perusahaan, dan kebijakan dividen berdampak negatif serta signifikan pada nilai perusahaan. Good corporate governance dengan proksi kepemilikan manajerial dapat memoderasi pengaruh keputusan pendanaan pada nilai perusahaan sedangkan dengan proksi kepemilikan institusional tidak dapat memoderasi pengaruh keputusan pendanaan pada nilai perusahaan. Good corporate governance yang diproksikan baik dengan kepemilikan manajerial maupun kepemilikan institusional, keduanya dapat memoderasi pengaruh keputusan investasi pada nilai perusahaan. Good corporate governance yang diproksikan baik dengan kepemilikan manajerial maupun kepemilikan institusional, keduanya dapat memoderasi pengaruh kebijakan dividen pada nilai perusahaan. Kata Kunci : Good Corporate Governance, Keputusan pendanaan, keputusan investasi, kebijakan dividen dan nilai perusahaan ABSTRACT            This study aims to determine the partial effect of the variables of funding decisions, investment decisions and dividend policies on firm value with good corporate governance as a moderating variable. The objects of this study were 47 manufacturing companies in the consumer goods industry sector listed on the Indonesia Stock Exchange in 2021-2023. The sample was selected using the purposive sampling method with 4 predetermined criteria, so that a total sample of 45 data was obtained with 15 companies for each period. The type of data used in this study is secondary data. The analysis method in this study uses the multiple linear regression method and for moderation uses Moderated Regression Analysis (MRA) with the help of SPSS 29 software. The results of this test indicate that funding decisions partially have a significant negative effect on firm value, investment decisions partially have a significant positive effect on firm value, and dividend policies partially have a significant negative effect on firm value. Good corporate governance with a proxy for managerial ownership is able to moderate the effect of funding decisions on firm value, while with a proxy for institutional ownership it is unable to moderate the effect of funding decisions on firm value. Good corporate governance proxied by both managerial ownership and institutional ownership, both are able to moderate the influence of investment decisions on firm value. Good corporate governance proxied by both managerial ownership and institutional ownership, both are able to moderate the influence of dividend policy on firm value.Keywords: Good Corporate Governance, Funding decisions, Investment decisions, Dividend policy and Company value
Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance (GCG) Terhadap Nilai Perusahaan dengan Corporate Social Responsibility (CSR) Sebagai Variabel Moderating pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri Barang Konsumsi yang Terdaftar di BEI Pradina, Aldha
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8483

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara  parsial dari  pengaruh penerapan good corporate governance (gcg) terhadap nilai perusahaan dengan corporate social responsibility (csr) sebagai variabel moderating. Populasi  penelitian ini ialah 47 perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di bursa efek indonesia pada tahun 2021-2023. Sampel dipilih menggunakan metode purposive sampling dengan 4 kriteria yang telah ditemtukan maka diperoleh sampel keseluruhan sebanyak 48 data dengan jumlah Perusahaan sebanyak 16 perusahaan setiap periode. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode analisis dalam penelitian  ini menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian ini menunjukkan dengan bantuan software SPSS 29. Hasil pengujian ini menunjukkan good corporate governance yang diproxy kepemilikan manajerial berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, good corporate governance yang diproxy kepemilikan institusional berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan dan good corporate governance yang diproxy komite audit tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai Perusahaan. Corporate social responsibility mampu memoderasi good corporate governance yang diproxy kepemilikan manajerial terhadap nilai Perusahaan, corporate social responsibility tidak mampu memoderasi  good corporate governance yang diproxy kepemilikan institusional terhadap nilai Perusahaan dan corporate social responsibility tidak mampu memoderasi good corporate governance yang diproxy komite audit terhadap nilai Perusahaan.Kata Kunci: Good Corporate Governance, Kepemilikan Manajerial, Kepemilikan Institusional, Komite Audit, Nilai Perusahaan dan Corporate Social Responsibility ABSTRACTThis study aims to determine the partial effect of the implementation of Good Corporate Governance (GCG) on company value with Corporate Social Responsibility (CSR) as a moderating variable. The population of this study is 47 consumer goods manufacturing companies listed on the Indonesian stock exchange in the 2021-2023 sector. The sample was selected using the purposive sampling method with 4 predetermined criteria, so that a total sample of 48 data was obtained with 16 companies for each period. The type of data used in this study is secondary data. The analysis method in this study uses Moderated Regression Analysis (MRA). The results of this study indicate that with the help of SPSS 29 software. The results of this test indicate that Good Corporate Governance proxied by managerial ownership has a positive and significant effect on company value, Good Corporate Governance proxied by institutional ownership has a positive and significant effect on company value and Good Corporate Governance proxied by the audit committee does not have a positive and significant effect on Company Value. Corporate social responsibility is able to moderate good corporate governance as proxied by managerial ownership towards Company value, corporate social responsibility is not able to moderate good corporate governance as proxied by institutional ownership towards Company value and corporate social responsibility is not able to moderate good corporate governance as proxied by audit committee towards Company value.Keywords:Good Corporate Governance, Managerial Ownership, Institutional Ownership, Audit Committee, Company Value and Corporate Social Responsibility
Pengaruh Profitabilitas, Firm Size Dan Kualitas Laba Terhadap Integritas Laporan Keuangan Dengan Kualitas Audit Sebagai Pemoderasi Pada Perusahaan Sektor Perbankan di BEI Tambun, Sihar; Permata, Gita; Sitorus, Riris Rotua
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v13i1.8490

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji dampak langsung profitabilitas, firm size, kualitas laba terhadap integritas laporan keuangan, firm size terhadap integritas laporan keuangan, kualitas laba terhadap integritas laporan keuangan. Penelitian ini juga ingin menguji moderating effect kualitas audit atas pengaruh profitabilitas, firm size, dan kualitas laba terhadap integritas laporan keuangan pada perusahaan perbankan yang terdaftar di bursa efek indonesia tahun 2020-2023. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling sesuai kriteria. Dari kriteria yang ditentukan diperoleh sampel sebanyak 25 perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah pemilihan model terbaik, uji kualitas data, dan uji hipotesis penelitian. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel profitabilitas secara langsung berpengaruh positif terhadap integritas laporan keuangan dan variabel moderasi kualitas audit memperkuat pengaruh kualitas laba terhadap integritas laporan keuangan.Kata kunci : Firm Size, Integritas Laporan Keuangan, Kualitas Audit, Kualitas Laba, Profitabilitas ABSTRACTThis study aims to examine the direct impact of profitability, firm size, earnings quality on the integrity of financial statements, firm size on the integrity of financial statements, earnings quality on the integrity of financial statements. This study also wants to test the moderating effect of audit quality on the influence of profitability, firm size, and earnings quality on the integrity of financial statements in banking companies listed on the Indonesian Stock Exchange in 2020-2023. The sampling method used is purposive sampling according to the criteria. From the specified criteria, a sample of 25 companies was obtained. The analysis method used is the selection of the best model, data quality testing, and research hypothesis testing. The results of this study indicate that the profitability variable has a direct positive effect on the integrity of financial statements and the audit quality moderation variable strengthens the effect of earnings quality on the integrity of financial statements.Keywords: Firm Size, Financial Report Integrity, Audit Quality, Earnings Quality, Profitability

Page 13 of 14 | Total Record : 134

 10   11   12   13   14 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 1 (2025): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 2 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 12, No 1 (2024): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 2 (2023): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 1 (2023): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 11, No 1 (2023): MEDIA STUDI EKONOMI Vol 10, No 2 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 10, No 1 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 2 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 9, No 1 (2021): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 1 (2020): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 7, No 1 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 8, No 2 (2019): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 2 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 6, No 1 (2018): MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 5, No 2 (2017): MMJ Vol 4, No 1 (2017): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 3, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ) Vol 2, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA More Issue