cover
Contact Name
Yuyun Taufik S.Pd., M.Si
Contact Email
yuyuntaufik@plb.ac.id
Phone
+628122181115
Journal Mail Official
yuyuntaufik@plb.ac.id
Editorial Address
Jl. Pahlawan No. 59 Bandung 40123 Telp. (022) 2506500, Fax. (022) 2512564
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)
ISSN : -     EISSN : 24433756     DOI : 10.38204
Core Subject : Science,
ATRABIS - Jurnal Administrasi Bisnis yang dikterbitkan oleh Program Studi Administrasi Bisnis berisi kajian hasil penelitian dosen-dosen di Program Studi tersebut. Kajian penelitian yang disusun menjadi sumber pengembangan pengetahuan khususnya di Program Studi Administrasi Bisnis.
Articles 246 Documents
Kualitas Layanan Dan Implikasinya Dalam Penanganan Kekerasan Pada Perempuan Di Unit Pelaksana Teknis Perlindungan Perempuan Dan Anak Kota Bandung Rachmawati, Tanti; Mulyasana, Dedi; Wahjudin, Lisdawati
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kualitas layanan dalam penanganan kasus kekerasan terhadap perempuan di Unit Pelaksana Teknis Perlindungan Perempuan dan Anak (UPT PPA) Kota Bandung serta pengaruhnya terhadap tingkat kepuasan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan memanfaatkan teknik observasi, wawancara, dan telaah dokumentasi terhadap informan yang terlibat secara langsung dalam pelaksanaan layanan. Analisis difokuskan pada lima aspek utama kualitas layanan, yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UPT PPA telah menyediakan fasilitas yang memadai, termasuk rumah perlindungan, layanan psikologis, dan pendampingan hukum, serta didukung oleh staf yang berpengalaman dan responsif. Namun, terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, hambatan dalam mediasi, kurangnya kooperasi klien, dan koordinasi antarinstansi yang belum optimal. Secara umum, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan ini positif, serta disertai rekomendasi untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia dan memperkuat koordinasi antar sektor. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan kebijakan daerah terkait pemberdayaan dan perlindungan perempuan serta peningkatan kualitas layanan publik dalam penanganan kekerasan terhadap perempuan.
Evaluasi Kesadaran Merek pada Ayam Geprek Juara Kota Banjar Brand Awareness Irmawati, Indah; Ernawati; Dwijayanti, Andina; Sumiarsih, Mia
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2611

Abstract

Kesadaran merek merupakan kemampuan konsumen untuk mengidentifikasi merek dalam kondisi berbeda, seperti tercermin oleh pengenalan merek atau prestasi pengingatan yang bertujuan untuk mengetahui posisi Ayam Geprek Juara di benak konsumen dan mengetahi besarnya kesadaran merek (Brand Awareness) yang diukur berdasarkan pada indikator pengukuran brand awareness meliputi Recall, Recognition, Purchase decision, comsuption. Penelitian ini menggunakan deskriptif dengan metode pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel Accidental Sampling. Hasil dari penelitian ini berupa data hasil analisis yang didapat dari lapangan. Setalah pengolahan data penulis memperoleh kesimpulan dari kesadaran merek pada Ayam Geprek Juara Kota Banjar.
Analisis Transparansi Dan Efektivitas Sistem Rekrutmen Pada Lembaga Pemadam Kebakaran: Studi Kasus Di Sektor Publik Indonesia Budiarti, Isniar; Hadiaty, Fifit
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2624

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transparansi dan efektivitas sistem rekrutmen pada lembaga pemadam kebakaran sebagai bagian dari sektor publik di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus instrumental. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan 25 informan yang terdiri atas pengambil kebijakan, pelaksana rekrutmen, dan kandidat seleksi, serta didukung observasi partisipatif dan analisis dokumen. Analisis tematik dilakukan dengan bantuan perangkat lunak NVivo 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi belum sepenuhnya terwujud, ditandai dengan keterbatasan diseminasi informasi, sosialisasi yang minim, dan indikasi nepotisme dalam proses seleksi. Dari sisi efektivitas, pelaksanaan rekrutmen masih bersifat sporadis, terdokumentasi secara terbatas, dan belum terstandarisasi. Faktor internal berupa lemahnya kebijakan organisasi serta dokumentasi, dan faktor eksternal berupa intervensi politik dan praktik “orang dalam”, memperburuk kualitas rekrutmen. Penelitian ini menekankan perlunya reformasi menyeluruh melalui digitalisasi informasi, standardisasi prosedur, penguatan pengawasan, serta penerapan kerangka manajemen talenta yang sesuai dengan karakteristik pemadam kebakaran. Temuan penelitian diharapkan memperkaya literatur manajemen sumber daya manusia sektor publik sekaligus memberikan rekomendasi praktis bagi instansi sejenis di Indonesia.    
Eksplorasi Peran Lingkungan Kerja dan Gaya Kepemimpinan Situasional dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Muhammad Furqon; Wafa, Abdul
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2648

Abstract

Riset ini mengeksplorasi peran kondisi lingkungan kerja serta pendekatan kepemimpinan situasional dalam meningkatkan tingkat performa pegawai Dengan menggunakan desain kausal-komparatif, penelitian ini mengkaji bagaimana kedua faktor tersebut memengaruhi karyawan PT. Teja Berlian Mitsubishi Cirebon. Sebanyak 60 responden berpartisipasi melalui kuesioner terstruktur, dengan metode analisis data berupa regresi linier berganda. Temuan studi ini memperlihatkan bahwa kondisi lingkungan kerja dan penerapan gaya kepemimpinan situasional memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan, baik ketika diuji secara terpisah maupun secara bersamaan. Kondisi lingkungan kerja yang positif terbukti mampu meningkatkan motivasi, kenyamanan, dan produktivitas tenaga kerja, sementara kepemimpinan situasional memungkinkan manajer beradaptasi dengan kondisi dan kebutuhan karyawan yang berbeda. Kedua faktor tersebut secara bersama-sama menciptakan dampak sinergis yang meningkatkan hasil kinerja secara keseluruhan. Studi ini memberikan sumbangan bagi kajian perilaku organisasi melalui penekanan pada pengaruh gabungan antara variabel lingkungan dan kepemimpinan, khususnya dalam konteks industri otomotif. Secara praktis, hasil ini menyarankan agar perusahaan tidak hanya fokus menyediakan lingkungan kerja yang mendukung, tetapi juga mendorong pemimpin untuk mengadopsi gaya kepemimpinan yang fleksibel sesuai tuntutan situasi. Studi selanjutnya dianjurkan untuk meningkatkan cakupan penelitian melalui penambahan jumlah responden lebih besar dan perbandingan lintas industri guna memvalidasi temuan ini.  
Evaluasi Motivasi Kerja Pegawai dalam Mendukung Kinerja Organisasi di Politeknik LP3I Jakarta Ridwansyah, Muhammad
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2675

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motivasi kerja pegawai di Politeknik LP3I Jakarta, metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian kepustakaan (library research) tentang motivasi kerja yang kuat akan membuat pegawai dapat menghasilkan pegawaian berkualitas tinggi dengan hasil kinerja yang baik.. Hasil penelitian menujukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi pegawai sementara, antara lain kepastian pegawaian,hubungan dengan tim dan manajemen, keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi, kompensasi dan penghargaan. Kata Kunci : Motivasi; Kerja; Pegawai; Politeknik LP3I Jakarta
Kontribusi Digital Marketing Melalui Platform Instagram Dalam Pembentukan Keputusan Pembelian Di Rizky Batik Tasikmalaya Rasyid, Fikri; Rijal Fadlilah Zein, Bayu; Rosyalia Widia Sofyan, Verra
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2697

Abstract

Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling sebanyak 81 orang dan populasi sabanyak 417. Penelitian ini adalah Konsumen yang telah melakukan pembelian di Rizky Batik Kota Tasikmalaya. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas. uji reliabilitas, uji regresi sederhana, uji determinasi, uji hipotesis, dan uji t (parsial). Analisis data dalam penelitian ini menggunakan bantuan dan program IBM SPSS Statistics 25. Berdasarkan hasil pengolahan data dan penyebaran kuesioner dengan bantuan program IBM SPSS Statistics 25 diketahui t hitung sebesar 12.649 dengan sig t hitung 000, nilai signifikansi <0,05 sehingga dapat dapat diartikan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti hipotesis awal yang diajukan dapat diterima yaitu Digital Marketing berkontribusi signifikan terhadap keputusan pembelian di Rizky Batik Kota Tasikmalaya. Hasil penelitian koefisien determinasi Rsquare sebesar 0.561 yang artinya variabel digital marketing berkontribusi dalam menentukan keputusan pembelian sebesar 56,1% dan sebanyak 44,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Analisis Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Gen-Z Taufik, Yuyun; Dwijayanti, Andina
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2699

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya kepemimpinan transformasional dalam mendukung efektivitas kinerja karayawan Gen-Z di Coffe Shop Tasikmalaya. Kepemimpinan transformasional dipandang sebagai gaya kepemimpinan yang dapat menginspirasi, memotivasi, dan menumbuhkan komitmen karyawan terhadap visi serta tujuan organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan campuran (Mixed-method) yaitu metode campuran dari metode kuantitatif dan kualitatif. Data diperoleh melalui kuesioener terhadap 33 responden dari karyawan di 5 coffe shop di Tasikmalaya, wawancara mendalam dan observasi terhadap pimpinan serta karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan gaya kepemimpinan transformasional yang efektif mampu meningkatkan motivasi kerja dan komitmen karyawan, yang pada akhirnya berkontribusi signifikan terhadap peningkatan efektivitas kerja karyawan Gen-Z. Pemimpin yang mampu memberikan teladan, dukungan emosional, serta mendorong inovasi terbukti menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif. Dengan demikian, gaya kepemimpinan transformasional berperan strategis dalam meningkatkan efektivitas kinerja karyawan secara berkelanjutan.
Peran Literasi Dan Prilaku Pengelolaan Keuangan Terhadap Keberlanjutan Usaha Wisata Kuliner Di Kota Bandung Saputra, Eka; Marini, Sri; Superwiratni
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2717

Abstract

Pertumbuhan pesat usaha wisata kuliner di Kota Bandung tidak selalu diikuti oleh kemampuan pelaku usaha dalam mengelola keuangan secara efektif. Rendahnya literasi keuangan dan lemahnya perilaku pengelolaan keuangan menjadi faktor risiko yang dapat menghambat keberlanjutan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan perilaku pengelolaan keuangan terhadap keberlanjutan usaha pelaku UMKM kuliner di Kota Bandung. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis jalur (path analysis). Sampel penelitian berjumlah 30 pelaku usaha yang telah beroperasi lebih dari satu tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan. Selain itu, literasi keuangan dan perilaku pengelolaan keuangan secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keberlanjutan usaha. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kapasitas literasi keuangan dan praktik pengelolaan keuangan yang baik bagi UMKM kuliner sebagai strategi keberlanjutan jangka panjang.
The Strategi Transformasi Digital Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dengan keunggulan Kompetitif di Industri Perhotelan Wibawa, Idham; Marini, Sri
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan strategis dalam industri perhotelan untuk meningkatkan efektivitas operasional dan keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi transformasi digital yang diterapkan di hotel berbintang, dampaknya terhadap kinerja pegawai, serta faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan implementasinya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam kepada dua narasumber kunci, yaitu Director of Human Resources Management (HRM) dan Talent & Culture Manager. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hotel telah mengimplementasikan berbagai teknologi utama, seperti Property Management System (PMS) berbasis cloud, self-check-in kiosks, digital room key, serta platform pelatihan berbasis digital. Transformasi ini berdampak positif terhadap peningkatan kinerja pegawai melalui efisiensi kerja, penurunan human error, peningkatan kualitas layanan, dan percepatan proses pembelajaran. Faktor-faktor penentu keberhasilan digitalisasi meliputi dukungan kepemimpinan, kesiapan dan kompetensi SDM, infrastruktur teknologi yang memadai, budaya organisasi yang adaptif, serta manajemen perubahan yang efektif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa transformasi digital bukan hanya inovasi teknologi, tetapi strategi jangka panjang yang mampu meningkatkan kinerja pegawai dan daya saing hotel. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi industri perhotelan dan lembaga pendidikan vokasi untuk memperkuat kompetensi digital sumber daya manusia.
Model Funnel Marketing Digital untuk Meningkatkan Konversi Pendaftaran Mahasiswa: Studi Kasus Divisi Marketing Politeknik LP3I Ramdhani, Mardhiya; Noviana, Anna
ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v11i2.2736

Abstract

Tingginya kompetisi di platform digital menuntut institusi pendidikan vokasi untuk mengoptimalkan strategi rekrutmen mahasiswanya. Politeknik LP3I menghadapi tantangan dalam mengubah minat (traffic) digital menjadi pendaftaran yang nyata. Penelitian ini bertujuan merancang dan menguji efektivitas model funnel marketing digital terstruktur untuk meningkatkan konversi pendaftaran mahasiswa baru. Model ini dirancang dengan empat tahap: Awareness (kesadaran), Interest (ketertarikan), Decision (keputusan), dan Action (tindakan). Metode penelitian yang digunakan adalah Action Research dengan pendekatan kualitatif deskriptif, diterapkan pada Divisi Marketing Politeknik LP3I selama periode Februari-Juli 2024. Data dikumpulkan melalui analisis dashboard platform pemasaran (media sosial, marketplace), wawancara mendalam dengan tim admission, dan observasi interaksi calon mahasiswa. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan signifikan pada metrik konversi: Click-Through Rate (CTR) kontak call-to-action meningkat 40%, dan Lead-to-Registration Conversion Rate meningkat 28% dibandingkan periode baseline. Kesimpulannya, penerapan model funnel yang terukur dan berorientasi tahapan customer journey terbukti efektif sebagai kerangka kerja strategis untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas konversi pendaftaran mahasiswa di lingkungan pendidikan vokasi.

Filter by Year

2015 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 2 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember2025 Vol. 11 No. 1 (2025): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Juni 2025 Vol. 10 No. 2 (2024): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember 2024 Vol. 10 No. 1 (2024): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Juni 2024 Vol. 9 No. 2 (2023): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember 2023 Vol 9 No 1 (2023): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Juni 2023 Vol. 9 No. 1 (2023): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Juni 2023 Vol. 8 No. 2 (2022): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember 2022 Vol 8 No 2 (2022): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember 2022 Vol. 8 No. 1 (2022): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Juni 2022 Vol 8 No 1 (2022): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Juni 2022 Vol. 7 No. 2 (2021): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Desember 2021 Vol 7 No 2 (2021): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Desember 2021 Vol 7 No 1 (2021): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Juni 2021 Vol. 7 No. 1 (2021): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Juni 2021 Vol. 6 No. 2 (2020): Vol 6 No 2 (2020): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Desember 2 Vol 6 No 1 (2020): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Juni 2020 Vol 5 No 2 (2019): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Desember 2019 Vol. 5 No. 2 (2019): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Desember 2019 Vol 5 No 1 (2019): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Juni 2019 Vol 4 No 2 (2018): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Desember 2018 Vol 4 No 1 (2018): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Juni 2018 Vol 3 No 2 (2017): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Desember 2017 Vol 3 No 1 (2017): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Juni 2017 Vol 2 No 1 (2016): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Juni 2016 Vol 1 No 2 (2015): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Desember 2015 Vol 1 No 1 (2015): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis - Juni 2015 More Issue