cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sri Elviani
Contact Email
srielviani@fe.uisu.ac.id
Phone
+628116189366
Journal Mail Official
admin.jmb@fe.uisu.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara, Medan Indonesia. Jalan Sisingmangaraja Teladan Medan Telp./Fax. (061) 7869880
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Manajemen dan Bisnis
Published by Universitas Islam Sumatera Utara
ISSN : 02164930     EISSN : 2614297X     DOI : http://dx.doi.org/10.30743/jmb.v3i2
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
JMB (Jurnal Manajemen dan Bisnis) adalah forum diseminasi ilmu bisnis multi-disiplin yang bertujuan untuk menjembatani ilmu dan praktik manajemen dan kewirausahaan di Indonesia. JMB (Jurnal Manajemen dan Bisnis) menerbitkan hasil-hasil penelitian yang berdampak tinggi terhadap teori dan praktik manajemen dan kewirausahaan, baik yang berbentuk makalah konseptual, studi kasus, maupun laporan penelitian empiris. Topik yang dikembangkan dalam publikasi JMB (Jurnal Manajemen dan Bisnis) adalah sebagai berikut: 1. Manajemen Stratejik 2. Keuangan 3. Pemasaran 4. Operasi 5. Sumber daya manusia 6. Kewirausahaan 7. Usaha mikro kecil dan menengah Selain itu, JMB (Jurnal Manajemen dan Bisnis) mengutamakan artikel ilmiah yang mengangkat dan mengaplikasikan konsep-konsep manajemen untuk memecahkan permasalahan dan isu yang dihadapi praktisi usaha di Indonesia. JMB merupakan open access journal yang diterbitkan dua kali setahun setiap bulan Februari dan Agustus
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Strategi dan Menejemen
Articles 138 Documents
 10   11   12   13   14 
Eksplorasi Kepuasan Pasien: Analisis Dampaknya Terhadap Niat Kunjungan Ulang Dan Word Of Mouth Pada Rumah Sakit Graha Husada Jepara Cahyani, Desi Ayu Nur; Roosdhani, Mohamad Rifqy
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2024): FEBRUARI
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i1.8797

Abstract

Pengalaman pasien setelah menerima pelayanan memiliki pengaruh terhadap keinginan pasien untuk berkunjung kembali. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan paien terhadap niat kunjungan ulang melalui word of mouth di Rumah Sakit Graha Husada Jepara. Dengan pendekatan kuantitatif, 100 sampel pasien dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui Smart-PLS versi 4.0. Dari uji mediasi, ditemukan bahwa kepuasan pasien memengaruhi niat kunjungan ulang melalui mediasi word of mouth, bersifat Partial Mediation. Kesimpulannya, kepuasan pasien berpengaruh positif signifikan terhadap niat kunjungan ulang, demikian pula word of mouth terhadap niat kunjungan ulang. Implikasinya, peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pasien pada Rumah Sakit Graha Husada Jepara dapat memperkuat niat pasien untuk kembali. Temuan ini memberikan kontribusi pada pemahaman faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pasien dalam konteks rumah sakit.
Pengaruh Aktualisasi Diri Dan Gaya Hidup Hangout Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dira Cafe And Pool Ambulu Julianto, Cahyo Dani; Sukoco, Sampir Andrean
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2024): AGUSTUS
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i2.9445

Abstract

Menganalisis Pengaruh Aktualisasi Diri dan Gaya Hidup Hangout Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dira Cafe And Pool Ambulu adalah tujuan atas dilakukannya penelitian ini. Metode kuantitatif yang akan dipakai pada penelitian ini. Pengunjung Dira Cafe and Pool Ambulu adalah populasi pada penelitian. Random sampling merupakan perhitungan penentuan jumlah sampel atas penelitian ini. Didapatkan sejumlah 212 responden dalam penelitian ini yang telah ditentukan perhitungannya. Data primer dijadikan perolehn data atas penelitiannya serta kuesioner sebagai metode pengumpululan data. Hasil penelitian menunjukkan Aktualisasi Diri dan Gaya Hidup Hangout mempunyai pengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan perolehan nilai Fhitung nilai Ftabel yang mana Fhitung sejumlah 76,769 dan Ftabel sejumlah 3,04 (76,769 3,04). Variabel Aktualisasi Diri berpengaruh positif secara parsial serta signifikan terhadap Keputusan Pembelian perolehan nilai signifikansi sebesar 0,033 0,05. Variabel Gaya Hidup Hangout berpengaruh positif secara parsial serta signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai sifnifikansi sebesar 0,000 0,05.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN Wibowo, Muhammad Prasetyo; Tarigan, Nur M Ridho; Wahyuni, Neni Sri; Kurniawan, Reza
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2024): FEBRUARI
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i1.8904

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Intelektual Terhadap Kinerja Karyawan di Kantor Pusat PDAM Tirtanadi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 432 orang dan yang menjadi sampel dalam penelitian ini berjumlah 81 pegawai di Kantor Pusat PDAM Tirtanadi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kecerdasan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi. Kecerdasan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi. Bedasarkan hasil uji signifikasi secara simultan atas Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Intelektual secara Bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada kantor pusat PDAM Tirtanadi
Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kerjasama Terhadap Kinerja Karyawan PT Sarana Panen Perkasa Medan Sinto, Sinto; Dewi, Sri Puspa; Chomariah, Siti
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2024): AGUSTUS
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i2.9811

Abstract

This research was conducted with the aim of determining the influence of Motivation, Discipline and Cooperation on the Performance of PT Sarana Panen Perkasa Medan Employees. This research uses quantitative research methods with primary and secondary data sources using a Likert scale. The total sample of research respondents was 108 respondents. This data processing uses SPSS Version 25. Based on the results of the partial test, the results obtained are that the Motivation variable has no effect on Employee Performance, seen from the t value 1.081 t table 1,659, with a significance level of 0.282 0.05. Then the Discipline variable also has an influence and is significant on employee performance, seen from the tcount value of 5.492 1.659, with a significance level of 0.0000.05. And the Collaboration variable has a significant influence on Employee Performance, seen from the tcount value of 7.319 ttable 1.659, with a significance level of 0.000 0.05. In the simultaneous test, this result shows that F countF table, namely 54,7972.46 with a significance level of 0.000 0.05. So, it can be concluded that the variables Motivation (X1), Discipline (X2) and Cooperation (X3) together have a positive and significant effect on employee performance at PT Sarana Panen Perkasa.
Analisis Pengaruh Budaya organisasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi pada Kantor KPP Madya Dua Semarang Purnamasari, Utari; Indarto, Indarto; Budiati, Yuli
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2024): AGUSTUS
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i2.9265

Abstract

Penelitian yang kami lakukan memiliki tujuan untuk meneliti pengaruh budaya organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai KPP Madya Dua Semarang. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif dengan jenis explanatory research, dengan membagikan kuisioner kepada pegawai KPP Madya Semarang Dua sebanyak 110 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan pendekatan SmartPLS. Hasil Penelitian ini menunjukkan kepuasan kerja dapat memediasi dua variabel bebas yaitu budaya organisasi dan kompetensi. Selain itu, budaya organisasi dan kompetensi memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai di KPP Madya Dua Semarang
Peran Social Influence Dalam Memoderasi Mobile Self Efficacy Performance Expectancy Effort Expectancy Terhadap Behavior Intention E-Wallet Pada UMKM Didaerah Wisata Telaga Sarangan Laksono, Tegar Bangun; Magnifera, Liana
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2024): FEBRUARI
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i1.8891

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah menganalisis effort expectancy, performance expectancy, mobile self efficacy dan social influence sebagai variabel moderasi terhadap niat pelaku UMKM di daerah Wisata Telaga Sarangan dalam mengadopsi e-wallet. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, lebih 160 kuesioner dibagikan kepada pelaku UMKM di daerah Wisata Telaga Sarangan untuk menilai reliabilitas dan validitas instrumen. Pada penelitian ini teknik yang digunakan adalah dengan teknik Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan aplikasi SMARTPLS. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwasanya nilai yang dihasilkan pada variabel mobile self efficacy memiliki pengaruh yang signifikan terhadap behavior intention e-wallet, variabel effort expectancy memiliki pengaruh yang signifikan terhadap behavior intention e-wallet, variabel performance expectancy mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap behavior intention e-wallet, variabel social influence juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap behavior intention e-wallet.
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Dan Terhadap Kinerja Pegawai Unit Pelaksana Teknis Pengujian Dan Pengembangan Pakan Ternak Dinas Ketahanan Pangan Dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara Muliani, Sri; Fahmi, Nur Augus
Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2024): AGUSTUS
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v6i2.9775

Abstract

The formulation in this study are: How the influence of work discipline and job satisfaction on organizational commitment and its impact on employee performance. This study aims to determine the effect of work discipline and job satisfaction on organizational commitment and its impact on employee performance. With non-probability sampling techniques, the samples in this study were 32 people. The results showed; Work discipline has a direct effect on organizational commitment; Job satisfaction has a direct effect on organizational commitment; Organizational commitment has a direct effect on employee performance; Job satisfaction has a positive and significant impact on employee performance through organizational commitment; Job satisfaction has a positive and significant impact on employee performance through organizational commitment; Work discipline and job satisfaction simultaneously have a positive and significant effect on organizational commitment and impact on employee performance
Pengaruh Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural dan Keadilan Interaksi dalam Penanganan Komplain Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Online Shopee di Kota Medan. Helmi, Tengku Ahmad; Pane, Sri Gustina
Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2025): FEBRUARI
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v7i1.10037

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur seberapa besar pengaruh penanganan komplain dengan menggunakan dimensi keadilan distributif, keadilan prosedural dan keadilan interaksi terhadap kepasan pelanggan Shopee di Kota Medan. Ukuran Sampel diambil berdasarkan banyaknya jumlah dimensi/subvariabel yaitu 200 responden pelanggan Shopee Kota Medan sebab dalam pengukuran pengaruh antar dimensi/subvariabel eksogen dan endogen dalam penelitian ini dengan menggunakan partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penanganan komplain dengan dimensi/subvariabel keadilan distributif dan keadilan prosedur berpengaruh positif (rendah) tetapi tidak signifikan (tidak berarti) terhadap kepuasan pelanggan Shopee di Kota Medan. Penanganan komplain melalui dimensi keadilan interaksi berpengaruh positif (tinggi) dan signfikan terhadap kepuasan pelanggan Shopee di Kota Medan, namun demikian berdasarkan nilai R Square penanganan komplain yang terdiri dari keadilan distributif, keadilan prosedural dan keadilan interaksi cukup mampu memberikan penjelasan atau dapat juga sebagai variabel penentu kepuasan pelanggan Shopee dalam penanganan komplain selain faktor-faktor penentu kepuasan pelanggan lainnya selain penanganan komplain.
Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik, Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Asuransi Bangun Askrida Cabang Medan Daulay, Akman; Efendi, Syahrial; Dewi, Sri Puspa; Aginta, Windy; Surbakti, Syamsul Bahri
Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2025): FEBRUARI
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v7i1.10726

Abstract

The aim of this research is to determine the influence of the Physical Work Environment, Discipline and Motivation on Employee Performance at PT Asuransi Bangun Askrida Medan Branch. The research methods in this research are quantitative and qualitative methods, the data collection methods used are questionnaires, documentation studies and observation. The population and sample in the study amounted to 39 respondents, data processing used SPSS 20 software, while the data analysis technique used was multiple linear regression, coefficient of determination test (R2), partial test (t test), simultaneous test (f test). The results of this research conclude that partially the physical work environment has no effect on performance, while discipline and motivation have a significant effect on performance. Meanwhile, simultaneously the physical work environment, discipline and motivation have a significant effect on performance
Evaluasi Program Management Trainee Incubator 2023 dengan Model Evaluasi Kirkpatrick Muzakkir, Muhammad; Kartika, Lindawati
Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2025): FEBRUARI
Publisher : Jurnal Prodi Fakultas Ekonomi-UISU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jmb.v7i1.9719

Abstract

This research aims to evaluate the effectiveness of the 2023 Management Trainee Incubator program implementation using Kirkpatrick's evaluation model at the levels of reaction, learning, behavior, and results. This research employs a descriptive quantitative method with a saturated sampling technique. The entire population of 52 program participants was used as the research sample, with primary data derived from program evaluation questionnaires and secondary data sourced from a literature review. Data in this study were analyzed using descriptive statistics, GAP Analysis, and Net Promoter Score (NPS). The findings indicate that at the reaction level, participants' perceptions are in the very high category, at the learning level, there was an increase in participants' knowledge and skills, at the behavior level, participants intended to follow the management trainee program, and at the results level, participants were willing to recommend the program to others

Page 13 of 14 | Total Record : 138

 10   11   12   13   14 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7, No 2 (2025): Agustus Vol 7, No 1 (2025): FEBRUARI Vol 6, No 2 (2024): AGUSTUS Vol 6, No 1 (2024): FEBRUARI Vol 5, No 2 (2023): AGUSTUS Vol 5, No 1 (2023): FEBRUARI Vol 4, No 2 (2022): AGUSTUS Vol 4, No 1 (2022): FEBRUARI Vol 3, No 2 (2021): Agustus Vol 3, No 1 (2021): Februari Vol 2, No 2 (2020): Agustus Vol 2, No 1 (2020): Februari Vol 1, No 1 (2019): Agustus More Issue