cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Analisis Persepsi dan Kepuasan Peternak terhadap Kualitas Pelayanan Inseminasi Buatan di Desa Sidodadi Kecamatan Boliyohuto Siswanto Kusni; Terri Repi; Mohammad Ervandi; Widiastuti Ardiansyah; Dewa Oka Suparwata
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10157

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi dan tingkat kepuasan peternak terhadap pelayanan inseminasi buatan (IB) di Desa Sidodadi Kecamatan Boliyohuto. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan secara purposive (sengaja) terhadap 55 peternak sapi potong yang pernah menggunakan layanan inseminasi buatan. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan model multiatribut Fishbein, Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi peternak terhadap pelayanan inseminasi buatan berdasarkan analisis Fishbein berada pada kategori baik, yang mengindikasikan bahwa peternak memiliki penilaian positif terhadap atribut layanan. Tingkat kepuasan peternak berdasarkan nilai Customer Satisfaction Index (CSI) sebesar 80,65% termasuk dalam kategori sangat puas, yang menunjukkan bahwa pelayanan inseminasi buatan secara umum telah memenuhi bahkan melampaui harapan peternak. Hasil analisis Importance Performance Analysis (IPA) menunjukkan bahwa atribut teknis pelayanan berada pada Kuadran I sebagai prioritas utama perbaikan, sedangkan atribut pelayanan inseminator dan sarana layanan berada pada Kuadran II yang perlu dipertahankan dan atribut biaya dan administrasi layanan berada pada Kuadran IV yang menunjukkan kinerja relatif berlebih. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa meskipun tingkat kepuasan peternak sangat tinggi, masih terdapat atribut layanan yang perlu ditingkatkan terutama pada aspek teknis pelayanan inseminasi buatan. Peningkatan kualitas layanan perlu difokuskan pada atribut prioritas guna menjaga keberlanjutan dan efektivitas program inseminasi buatan.
Peranan Front Office dan Admin Operasional dalam Menunjang Kualitas Pelayanan Jamaah di Tengah Kenaikan Fuel Surcharge Umrah Mauludia Mugianto; Burhan Starfrezar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10159

Abstract

This study aims to analyze the role of front office and operational administration in supporting the quality of pilgrim service at an Umrah travel company amidst the increase in aviation fuel surcharges. The study used a qualitative approach using the Systematic Literature Review (SLR) method based on PRISMA guidelines, supported by observations and interviews during an internship at an Umrah travel company. Data sources were obtained from SINTA 5-accredited national journals, Google Scholar, field observations, interviews, and company documentation. The results indicate that the front office plays a crucial role in establishing communication, providing information, and addressing pilgrim needs and complaints. Meanwhile, operational administration plays a role in managing travel administration, such as visa processing, ticketing, departure schedules, and coordinating pilgrim operations. The study also shows that the increase in aviation fuel surcharges has resulted in increased operational costs and adjustments to Umrah package prices, requiring travel companies to implement service adaptation strategies and operational efficiency. Furthermore, the use of digital communication and strong coordination between company departments helps improve the effectiveness of pilgrim service. Thus, the quality of Umrah travel services is influenced by the ability of the front office and operational administration to provide professional, communicative, and organized service amidst the dynamics of the Umrah travel industry.
Analisis Determinasi Ketimpangan Pendapatan Di Jawa Timur Nilasari, Aprillia; Febrianti, Rosana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.1016

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi ketimpangan pendapatan di Jawa Timur pada periode 2018 – 2023. Analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan Fixed Effect Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PDRB berpengaruh positif dan signifikan, menandakan pertumbuhan ekonomi di Provinsi Jawa Timur mengalami ketidakmerataan. Jumlah Penduduk dan tingkat partisipasi angkatan kerja tidak berpengaruh signifikan, sedangkan kemiskinan berpengaruh positif dan signifikan, yang memperburuk kesenjangan ekonomi. Untuk mengatasi ketimpangan diperlukan kebijakan yang inklusif dan berkelanjutan untuk mendorong ekonomi.
Strategi Adaptasi Budaya Organisasi dan Komunikasi Kerja di Point Coffee Alifia Maria Ulfa; Burhan Stafrezar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10160

Abstract

Pertumbuhan pesat industri food and beverage (F&B) mendorong ritel modern mengintegrasikan konsep kedai kopi grab-and-go, seperti Point Coffee di dalam gerai Indomaret Fresh. Dinamika operasional yang serbacepat (fast-paced) menuntut tenaga kerja, termasuk mahasiswa magang, untuk mampu menyesuaikan diri dengan cepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan strategi adaptasi budaya organisasi serta pola komunikasi kerja yang dijalani oleh mahasiswa magang di Point Coffee Indomaret Fresh Pondok Jati. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus reflektif, di mana peneliti bertindak sebagai instrumen kunci melalui observasi partisipan, wawancara mendalam dengan pihak manajemen dan rekan sejawat, serta analisis dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi yang dominan adalah orientasi pada efisiensi waktu, kedisiplinan kaku, dan konsistensi kualitas produk. Untuk mengatasi culture shock operasional, mahasiswa magang menerapkan strategi adaptasi kognitif melalui pembuatan catatan formula mandiri dan strategi adaptasi perilaku melalui pendekatan interpersonal informal dengan barista senior. Pola komunikasi kerja yang terbentuk di area floor bersifat langsung dan cair, di mana komunikasi vertikal berjalan secara tegas namun suportif, sedangkan komunikasi horizontal didominasi oleh komunikasi non-verbal dan penggunaan jargon teknis untuk mempercepat koordinasi saat jam sibuk (peak hours). Penelitian ini menyimpulkan bahwa program magang berkontribusi signifikan terhadap akselerasi soft skills mahasiswa manajemen dalam menghadapi realitas industri.
Analisis Kontribusi Mahasiswa Magang dalam Mendukung Administrasi Pengawasan Internal Pemerintah Brigitta Kumala Dwi Indah Pratiwi; Rika Yuliastuti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10161

Abstract

Pengawasan internal pemerintah merupakan komponen penting dalam memastikan penyelenggaraan pemerintahan yang transparan, efektif, dan efisien. Dalam pelaksanaannya, Aparat Pengawas Intern Pemerintah (APIP) memerlukan lingkungan administratif yang mendukung guna memfasilitasi proses pengawasan, pengendalian, evaluasi, dan penyediaan informasi yang akurat dan terdokumentasi dengan baik. Keberadaan mahasiswa magang merupakan salah satu sumber daya pendukung yang dapat menunjang pelaksanaan tugas administrasi sekaligus menambah kompleksitas tugas administrasi pada unit pengawasan internal. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kontribusi mahasiswa magang pada penyelenggaraan internal pemerintah di Divisi P3A Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Provinsi Jawa Timur.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi langsung selama kegiatan magang, dokumentasi aktivitas, dan studi pustaka yang berkaitan dengan audit internal, manajemen, dan program magang. Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif melalui pengorganisasian, interpretasi, dan analisis data berdasarkan fokus penelitian. Temuan penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa magang berkontribusi pada empat aspek Utama yaitu pengolahan data administrasi, pengolahan dokumen dan pengawasan arsip, kegiatan operasional dan administrasi, serta penggunaan teknologi digital dalam pengolahan informasi. Kontribusi ini membantu meningkatkan kualitas data, aksesibilitas informasi, efisiensi dokumentasi, dan efisiensi proses administrasi di unit kerja. Dari perspektif akuntansi sektor publik, lingkungan administrasi yang disediakan oleh mahasiswa magang berkontribusi pada penyampaian informasi yang lebih sistematis, meningkatkan efektivitas Sistem Pengendalian Internal Pemerintah (SPIP), meningkatkan kinerja fungsi APIP, dan menyoroti kekuatan dan kelemahan organisasi. Studi ini menunjukkan bahwa program magang tidak hanya membantu mahasiswa mengembangkan keterampilan mereka, tetapi juga memberikan manfaat bagi instansi pemerintah melalui hubungan dengan efektivitas administrasi yang mendorong kesadaran internal.
Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Budaya Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Efektivitas Kerja Pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat Diana Lestari; Elva Dona
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10162

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh variabel beban kerja terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat. Untuk menguji pengaruh stress kerja terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat, untuk menguji pengaruh budaya kerja terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat, untuk menguji pengaruh disiplin kerja terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat, Penyebaran data melalui penyebaran kuisioner kepada 45 responden,dengan menggunakan pengujian uji instrument ( uji validitas dan uji reliabilitas), analisis deskritif, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi) regresi linear berganda dan uji hipotesis (uji T, uji F dan uji R² , dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat, stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat, Budaya kerja berpengaruh negatif terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat, dan disiplin kerja berpengaruh negatif terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Barat.
Integrasi Maqashid Syariah dalam Manajemen Strategik untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan pada Bank Syariah Umi Farhana; Mizdatun Padilah; Nurma Yuritasari; Widya Lestari Nainggolan; Agustina Mutia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10164

Abstract

Penelitian ini membahas integrasi Maqashid Syariah dalam manajemen strategik untuk meningkatkan keunggulan kompetitif berkelanjutan pada bank syariah. Dalam perkembangan industri perbankan syariah yang semakin kompetitif, diperlukan pendekatan strategis yang tidak hanya berorientasi pada profit, tetapi juga pada nilai-nilai syariah yang bersifat komprehensif. Maqashid Syariah sebagai tujuan utama dalam sistem ekonomi Islam mencakup perlindungan agama, jiwa, akal, keturunan, dan harta yang dapat dijadikan dasar dalam perumusan strategi manajemen bank syariah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan literature review terhadap berbagai jurnal, buku, dan hasil penelitian terkait manajemen strategik dan Maqashid Syariah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi Maqashid Syariah dalam manajemen strategik dapat meningkatkan kinerja lembaga melalui penguatan nilai etika, peningkatan kepercayaan nasabah, serta pengembangan layanan yang sesuai prinsip syariah. Selain itu, implementasi Maqashid Syariah mampu menciptakan diferensiasi kompetitif yang berkelanjutan karena tidak hanya berfokus pada aspek finansial, tetapi juga pada keberkahan dan keberlanjutan sosial. Bank syariah yang menerapkan prinsip ini secara konsisten memiliki reputasi yang lebih baik dan tingkat loyalitas nasabah yang lebih tinggi. Dengan demikian, integrasi Maqashid Syariah dalam strategi manajemen menjadi pendekatan penting dalam menghadapi tantangan industri perbankan modern. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi konseptual dalam pengembangan strategi manajemen berbasis nilai Islam yang berkelanjutan. Implikasi penelitian ini dapat menjadi acuan bagi regulator, praktisi, dan akademisi dalam merancang strategi berkelanjutan yang selaras dengan tujuan syariah.
Time Management Among Future Workforce: Mobile Technology, Digital Literacy, and Self-Directed Learning Venezia Thalia Metekohy; Fredy Hendry Louhenapessy; Ryalno Stefano Noya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10166

Abstract

The rapid digital transformation of the workplace has increased the demand for competencies that extend beyond technological proficiency. As prospective members of the future workforce, university students are expected to effectively manage their time, utilize digital information, and engage in self-directed learning. This study examines the effects of mobile technology, digital literacy, and self-directed learning on students’ time management. A quantitative survey design was employed involving 150 students from the Fakultas Ekonomi dan Bisnis at Pattimura University, selected through purposive sampling. Data were collected using a five-point Likert-scale questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). The results indicate that digital literacy has a positive and significant effect on students’ time management. Self-directed learning also shows a significant influence, although the relationship is negative. In contrast, mobile technology does not significantly affect time management. These findings suggest that effective time management is influenced more by students’ ability to process digital information and regulate their learning than by technology usage alone. The novelty of this study lies in integrating mobile technology, digital literacy, and self-directed learning into a single framework to explain time management among students as future workforce candidates. The findings provide practical implications for higher education institutions in strengthening digital competencies and self-management skills.
Otonomi, Solidaritas, dan Strategi Ekonomi: Praktik Kerja Pemulung TPA Tamangapa, Makassar Maulana Ishak; Muh. Iqbal Latief; M. Ramli AT
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10168

Abstract

Pemulung merupakan aktor penting dalam sistem daur ulang perkotaan, namun praktik kerja mereka masih sering dipahami hanya dari perspektif kerentanan ekonomi dan sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana otonomi, solidaritas, dan strategi ekonomi membentuk praktik kerja pemulung di TPA Tamangapa, Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan strategi studi kasus instrumental. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap tujuh informan, observasi partisipan, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara tematik menggunakan perangkat lunak ATLAS.ti versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemulung memiliki otonomi dalam menentukan waktu dan lokasi kerja tanpa intervensi formal, serta membangun solidaritas melalui bantuan fisik, berbagi informasi, berbagi sumber daya, dan pemanfaatan gubuk sebagai ruang kolektif. Pengetahuan mengenai jenis, nilai, dan rantai pasok material daur ulang menjadi dasar penyusunan strategi jual-simpan dalam menghadapi fluktuasi harga. Sistem panjar dan nota berfungsi sebagai mekanisme perlindungan ekonomi ketika kebutuhan mendesak muncul, namun pada saat yang sama menciptakan ketergantungan terhadap pengepul. Diversifikasi nafkah juga dilakukan sebagai strategi bertahan ketika pendapatan dari memulung tidak mencukupi. Temuan ini menunjukkan bahwa praktik kerja pemulung tidak hanya didasarkan pada rasionalitas ekonomi, tetapi juga pada relasi sosial, produksi ruang, dan ekonomi moral. Penelitian ini menyimpulkan bahwa otonomi dan solidaritas menjadi sumber ketahanan pemulung, meskipun tetap dibatasi oleh ketergantungan struktural dalam rantai ekonomi informal.
Analisis Kritis Pengaruh Inflasi terhadap Pendapatan Nasional: Studi Literatur Komprehensip Andi Indah Syafiya; Hendra Riofita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10169

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis secara kritis pengaruh inflasi terhadap pendapatan nasional melalui pendekatan studi literatur. Inflasi merupakan fenomena ekonomi yang ditandai kenaikan harga barang dan jasa secara umum serta berkelanjutan sehingga memengaruhi berbagai aspek perekonomian. Metode penelitian menggunakan studi literatur dengan menelaah jurnal ilmiah, buku, dan publikasi relevan untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai hubungan inflasi dan pendapatan nasional. Hasil kajian menunjukkan bahwa inflasi berpengaruh signifikan terhadap pendapatan nasional, baik secara langsung melalui perubahan daya beli masyarakat maupun secara tidak langsung melalui investasi, tingkat pengangguran, produktivitas, konsumsi, dan stabilitas ekonomi. Inflasi yang rendah serta terkendali cenderung mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan aktivitas produksi, sedangkan inflasi yang tinggi dapat menekan konsumsi, mengurangi investasi, dan menghambat pertumbuhan sehingga berdampak pada penurunan pendapatan nasional. Kajian juga menunjukkan bahwa hubungan keduanya bersifat dinamis dan dipengaruhi kondisi ekonomi, kebijakan pemerintah, serta respons pelaku usaha dan masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan kebijakan moneter dan fiskal yang tepat untuk menjaga stabilitas inflasi pada tingkat optimal guna mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi akademisi, pembuat kebijakan, dan masyarakat dalam memahami pentingnya pengendalian inflasi sebagai upaya menjaga kestabilan ekonomi, memperkuat daya saing, serta mendorong pembangunan nasional yang inklusif berkelanjutan dan merata.

Page 11 of 838 | Total Record : 8377