cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Business Sustainability in Southeast Asia: A Systematic Literature Review and Bibliometric Analysis Febriyantoro, Mohamad Trio
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2247

Abstract

Business sustainability has become a central concern for organizations navigating the dynamic challenges of today’s economic, environmental, and social landscape. This study explores the evolving dimensions of business sustainability by examining how digital transformation, financial literacy, and entrepreneurial orientation contribute to long-term performance, particularly among micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Southeast Asia. Using a systematic literature review (SLR) approach, 102 Scopus-indexed articles published between 2013 and 2025 were analyzed through PRISMA guidelines. The findings reveal that sustainability is not only driven by internal capabilities—such as innovation, green practices, and employee engagement but also by external forces like stakeholder expectations, digital policy, and post-pandemic recovery demands. Digital tools, when aligned with strong leadership and inclusive governance, are shown to accelerate MSMEs’ ability to adapt and compete sustainably. This research highlights the pressing need for integrated strategies that bridge business resilience with environmental and social value creation. Future studies are encouraged to explore the role of institutional context, cross-country collaboration, and sector-specific innovations to further enrich the discourse on sustainable business growth.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pabrik Tahu Abidin, Moh Ali Zainal; Junaedi, Deddy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2248

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Pabrik Tahu Desa Kota Anyar, Kecamatan Kota Anyar. Disiplin kerja yang tinggi mampu menciptakan keteraturan dan stabilitas, sementara lingkungan kerja yang kondusif meningkatkan motivasi serta kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian terdiri dari 32 karyawan bagian produksi, dengan teknik total sampling karena jumlah populasi yang terbatas. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert termodifikasi. Instrumen diuji validitas dan reliabilitasnya, serta dilakukan uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,721 menunjukkan bahwa 72,1% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya 27,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan disiplin dan perbaikan lingkungan kerja dalam upaya meningkatkan produktivitas dan kualitas hasil produksi di pabrik tahu tersebut.
Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Repeat Order yang dimediasi Citra Merek Rosmiati, Maya; Haryono, Budi; Purnama, Eka Dessy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2249

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap penjualan konsumen repeat order yang dimediasi oleh citra merek pada PT WOM Finance Cabang Jambi. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena menurunnya jumlah konsumen yang melakukan repeat order di tengah potensi pasar yang besar, sehingga diperlukan strategi pemasaran yang efektif melalui optimalisasi promosi, peningkatan kualitas pelayanan, dan penguatan citra merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang melakukan pembelian ulang produk multiguna MobilKu pada tahun 2021–2023 sebanyak 216 orang. Sampel penelitian ditentukan menggunakan metode purposive sampling sebanyak 141 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan konsumen repeat order. Promosi dan kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan konsumen repeat order baik secara langsung maupun melalui mediasi citra merek. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan strategi promosi yang tepat sasaran, pelayanan yang berkualitas, serta citra merek yang kuat mampu mendorong loyalitas konsumen dan meningkatkan repeat order. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan ilmu manajemen pemasaran terkait hubungan promosi, kualitas pelayanan, citra merek, dan repeat order. Secara praktis, hasil penelitian dapat menjadi masukan bagi manajemen WOM Finance Cabang Jambi dalam merancang strategi pemasaran dan pelayanan yang lebih efektif untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah konsumen repeat order.
Pengaruh Struktur Modal dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Sektor Energi Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2021-2023 N, Ruth Shinta Marinaya; Ruzikna, Ruzikna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2021–2023. Struktur modal dilihat dari Debt to Asset Ratio (DAR) dan Debt to Equity Ratio (DER), sedangkan profitabilitas dilihat dari Return On Asset (ROA) dan Return On Equity (ROE). Nilai perusahaan dalam penelitian ini dilihat melalui rasio Price to Book Value (PBV). Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis data menggunakan program SPSS. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 45 perusahaan sektor energi yang dipilih melalui metode purposive sampling dengan kriteria tertentu. Data yang digunakan merupakan data sekunder berupa laporan keuangan yang dipublikasikan oleh masing-masing perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, struktur modal yang dilihat dari Debt to Asset Ratio (DAR) dan Debt to Equity Ratio (DER) tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Selanjutnya, profitabilitas yang dilihat dari Return On Asset (ROA) dan Return On Equity (ROE) berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan.
Implementasi Layanan Berbasis Teknologi Informasi Dalam Mewujudkan Pelayanan Unggulan di Rumah Sakit Mustoha, Mustoha; Sikki, Nurhaeni; Fadhilah, Murni; Supriadi, Drajat; Wahyudin, Wahyudin; Wardana, Hendra; Istyadzah, Mystah; Prabowo, Eric Satrio Adi; Alif , Danendra Favian; Silalahi, Jonsinar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2251

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi signifikan dalam sistem pelayanan kesehatan, termasuk di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi informasi (TI) dalam meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit. Rumah sakit sebagai lembaga pelayanan kesehatan dengan berbagai proses kompleks membutuhkan pemanfaatan TI untuk meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pengambilan keputusan medis, serta kepuasan pasien. Dengan pendekatan kualitatif dan desain deskriptif, penelitian ini menggambarkan implementasi layanan berbasis TI di rumah sakit, meliputi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS), rekam medis elektronik (EMR), aplikasi mobile, dan sistem antrian online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan TI dapat mempercepat proses pelayanan, mengurangi kesalahan medis, serta mempermudah akses informasi bagi pasien. Selain itu, teknologi ini juga berkontribusi pada peningkatan kepuasan pasien melalui pengurangan waktu tunggu dan kemudahan akses layanan. Namun, keberhasilan implementasi TI sangat bergantung pada kesiapan sumber daya manusia, perencanaan yang matang, serta pengelolaan perubahan yang efektif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan dukungan yang tepat, rumah sakit dapat mencapai pelayanan unggulan yang tidak hanya memenuhi standar nasional, tetapi juga mampu bersaing di tingkat global.
Perception of Business Ethics and Healthcare Service Quality in Hospitals: Impact on Patient Satisfaction and Loyalty Widjaja, Trees Nia Sari; Sikki, Nurhaeni; Kasyati, Kasyati; Yinnie, Celine; Febrina, Dara Meutia Ayu; Kusyanto, Fahmi Abdullah; Hayya, Lidya Nur; Samsu, Ridha Aprillah; Astuti, Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2252

Abstract

This study examines the impact of patients' perceptions of business ethics and healthcare service quality on their satisfaction and loyalty within hospital settings. As healthcare becomes increasingly competitive, ethical conduct and service quality have emerged as pivotal factors in ensuring patient retention. A quantitative research approach was utilized, with data collected from 200 hospital patients through a structured questionnaire. The findings reveal a significant positive relationship between business ethics and service quality on patient satisfaction. Moreover, patient satisfaction was found to strongly influence patient loyalty. The results highlight the importance of ethical practices and high service quality as strategic drivers for enhancing patient loyalty. The study concludes by offering managerial recommendations aimed at fostering better ethical standards and improving healthcare service delivery to strengthen patient retention.
Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasional Karyawan PT Air Minum Giri Menang Perseroan Daerah Mataram Virginia, Cita; Anggriani, Rini; Cahyadi, Irwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2253

Abstract

Air Minum Giri Menang (Perseroda) Mataram merupakan salah satu Badan Usaha Milik Daerah kota Mataram yang bergerak didalam bidang jasa pelayanan air. PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Kota Mataram saat ini dihadapkan pada perkembangan di sektor jasa pelayanan air yang sangat pesat, sehingga perusahaan dituntut mampu bersaing dengan perusahaan daerah lainnya. Banyak karyawan di Kantor Pusat PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Mataram yang masih kurang bahkan belum mempunyai komitmen organisasional dan tanggung jawab terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir terhadap Komitmen Organisasional Karyawan PT. Air Minum Giri Menang Perseroan Daerah (Perseroda) Mataram. penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh dengan responden seluruh populasi karyawab sebanyak 63 responden, pengambilan data menggunakan kuesioner yang kemudian diolah menggunakan SPSS 23. Adapun hasilnya adalah Terdapat pengaruh yang positif tetapi tidak signifikan antara variabel kompensasi terhadap variabel komitmen organisasional karyawan PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Mataram. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel pengambangan karier terhadap variabel komitmen organisasional karyawan PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Mataram. Kompensasi dan pengembangan karier secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional karyawan PT. Air Minum Giri Menang (Perseroda) Mataram.
Penerapan Metode Naive Bayes untuk Deteksi Keaslian Daging Sapi berdasarkan Citra Daging Sapi Moonap, Dinar Auranisa; Murtopo, Aang Alim; Utami, Erni Unggul Sedya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2254

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model deteksi keaslian daging sapi berbasis citra digital menggunakan algoritma Naïve Bayes dengan integrasi fitur warna dan tekstur. Dataset terdiri dari 600 citra daging sapi yang terbagi seimbang antara kelas 0 (grade standar) dan kelas 1 (grade premium), dengan 50 dimensi fitur hasil ekstraksi menggunakan ruang warna RGB dan HSV untuk fitur warna, serta Gray Level Co-occurrence Matrix (GLCM) untuk fitur tekstur. Data dibagi dengan proporsi 80% untuk pelatihan dan 20% untuk pengujian. Hasil evaluasi dari sepuluh kali pengujian menunjukkan akurasi rata-rata 81,83% ± 4,01%, precision 78,26% ± 4,07%, recall 88,50% ± 5,80%, dan F1-score 82,94% ± 3,78%. Confusion matrix mengungkap bahwa model memiliki sensitivitas tinggi dalam mengidentifikasi daging asli (88,5%) dan specificity moderat dalam mendeteksi daging palsu (75,2%). Temuan ini membuktikan bahwa metode Naïve Bayes dengan kombinasi fitur warna dan tekstur efektif digunakan untuk deteksi keaslian daging sapi, sehingga berpotensi diimplementasikan pada sistem pendukung pengawasan mutu di pasar tradisional maupun industri pangan.
Pengaruh ROA, ROE, CR Terhadap Harga Saham Pada PT Mayora Indah Tbk Taufik, Rahmat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2256

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Assets (ROA), Return on Equity (ROE), dan Current Ratio (CR) terhadap harga saham PT Mayora Indah Tbk periode 2015–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan dan harga saham penutupan akhir tahun. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, ROA berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, ROE berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham, sedangkan CR berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap harga saham PT Mayora Indah Tbk. Temuan ini mengindikasikan bahwa profitabilitas dan likuiditas perusahaan menjadi faktor penting yang memengaruhi persepsi investor, sementara pengaruh negatif ROE mengisyaratkan adanya potensi risiko yang dipertimbangkan oleh pasar.  
Pengaruh Komisaris Independen, Tingkat Hutang, dan Ukuran Perusahaan Terhadap Agresivitas Pajak Meidearni, Nikita; Septiani, Dwi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2257

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana agresivitas pajak dipengaruhi oleh komisaris independen, tingkat utang, dan ukuran perusahaan di entitas bisnis sektor properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) sepanjang tahun 2019 hingga 2023. Laporan tahunan dari setiap entitas bisnis dan halaman web oficial BEI digunakan sebagai data sekunder untuk analisis kuantitatif ini. Dengan menggunakan teknik pengambilan sampel secara purposif, sampel penelitian terdiri dari 15 organisasi dengan total 75 observasi. Regresi linier berganda digunakan untuk menganalisis data menggunakan Eviews12 dan Microsoft Excel 2019. Temuan menunjukkan bahwa analisis agresi pajak dipengaruhi secara simultan oleh komisaris independen, tingkat utang, dan ukuran perusahaan. Sementara tingkat utang dan ukuran perusahaan memiliki dampak yang menguntungkan terhadap agresi pajak, komisaris independen tidak berpengaruh sama sekali. Bagi manajemen bisnis dan pemangku kepentingan lainnya, temuan ini menawarkan makna yang berguna untuk menciptakan rencana tata kelola entitas bisnis yang akan lebih baik mengekang perilaku agresif pajak .