cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Analisis Penerapan Bauran Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada PT. OP Sari Gunung Berastagi Purba, Benni; Sinuhaji, Ferdinand; Sembiring, Aikel Harapenta; Surbakti, Melky Sedek
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3008

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di PT. OP Sari Gunung Berastagi. Tujuan penelitian yang dilakukan oleh tim dari Universitas Quality Berastagi adalah: Untuk mengetahui bagaimana penerapan Bauran Pemasaran Dalam meningkatkan volume penjualan pada PT. OP Sari Gunung Berastagi. Pada saat surve pendahuluan yang kami lakukan di PT OP Sari Gunung Berastagi tentang pemasaran Sirup markisa, mereka sangat butuh mengetahui  tentang pelaksanaan Bauran Pemasaran(MarketingMix) di usaha mereka. Oleh karena masalah tersebut kami di tim dari Universitas Quality Berastagi (UQB) merasa tertarik untuk melakukan kegiatan penelitian ini di sana. Pendekatan pemecahan masalah yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan penelitian kualitatif, yaitu suatu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku yang dapat diamati dari orang (subyek) itu sendiri.  Metode yang digunakan adalah metode kualitatif adalah pengamatan, wawancara, atau penelaahan dokumen. Objek penelitian yang digunakan adalah Analisis Penerapan Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada PT. OP Sari Gunung Berastagi. Teknik Analisa Data yang dilakukan adalah dengan reduksi data. Dalam analisa data  adalah membuat interpretasi data, dengan cara memasukkan pengalaman pribadi yang bisa menjadi makna yang berasal dari perbandingan antara temuan dengan informasi yang diperoleh dari literatur. Pada Penarikan Kesimpulan disini Data-data yang telah diterangkan dan dijabarkan dalam bentuk narasi kemudian penulis gunakan untuk menjawab rumusan masalah yang telah ditemukan.
Peran Motivasi: Dalam Memediasi Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Rismaya, Nurimah; Suparmoko, Muhammad; Wiguna , Wahyu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3009

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada PT. Nikomas Gemilang. Disiplin kerja dan lingkungan kerja dipandang sebagai faktor penting yang memengaruhi motivasi, produktivitas, serta pencapaian kinerja organisasi. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif melalui metode survei, menggunakan kuesioner skala Likert. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan departemen midsole PT. Nikomas Gemilang dengan jumlah responden sebanyak 150 orang yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja maupun kinerja karyawan. Demikian pula, lingkungan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi serta kinerja karyawan. Selanjutnya, motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan serta memediasi secara signifikan pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja. Kesimpulannya, peningkatan disiplin kerja dan perbaikan lingkungan kerja dapat meningkatkan kinerja, baik secara langsung maupun melalui peningkatan motivasi. Temuan ini memberikan implikasi bagi manajemen PT. Nikomas Gemilang untuk memperkuat kebijakan disiplin, menciptakan lingkungan kerja kondusif, serta mengembangkan program peningkatan motivasi agar kinerja karyawan semakin optimal.
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Insentif terhadap Kinerja Pegawai pada Markas Unit Palang Merah Indonesia Kabupaten Soppeng Abbas, Subhan Akbar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3011

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas kerja dan insentif terhadap kinerja pegawai pada Markas Unit Palang Merah Indonesia Kabupaten Soppeng. Kinerja merupakan pencapaian hasil dari kegiatan individu maupun tim yang berdampak langsung dan tidak langsung terhadap keberlangsungan dan kestabilan organisasi. Fasilitas kerja yang memadai dianggap penting untuk menciptakan lingkungan yang kondusif, meningkatkan efisiensi, dan mendorong produktivitas kerja. Sementara itu, insentif didefinisikan sebagai kompensasi tambahan yang penting untuk memicu motivasi, semangat kerja, dan komitmen pegawai untuk mencapai kinerja optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif, dan berlokasi di Markas Unit PMI Kabupaten Soppeng. Sampel dalam penelitian ini berjumalh 53 orang yang ditentukan dengan teknik qouta sampling dan purposive sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan angket yang kemudian dianalisis dengan beberapa rangkain uji statistik yakni uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dibantu oleh alat uji statistik yakni SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh positif fasilitas kerja dengan nilai signifikansi sebesar 0.000 dan nilai koefisien regresi sebesar 0.109, sedangkan untuk variabel insentif juga berpengaruh positif dengan nilai signifikansi 0.002, dan nilai koefisien regresi 0.494. Nilai koefisien determinasi yang didapatkan adalah sebesar 0.818 menunjukkan bahwa kemampuan variabel independen untuk menjelaskan variabel dependen adalah sebesar 81.8%. Hasil penelitian ini memiliki kontribusi untuk memperkuat bukti empiris yang menyatakan bahwa fasilitas kerja, dan insentif berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai.
Peran Pemerintah Nagari Dalam Upaya Meningkatkan Daya Saing Pasar Tradisional Dalam Mendukung Pertumbuhan Ekonomi Nagari Lubuk Gadang Selatan Kec. Sangir Fitri, Anisa; Dewi, Yenty Astarie; Ridhah, Habibatur; Nurani, Khadijah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3013

Abstract

Latar belakang dari penelitian yang dilakukan di pasar tradisional Nagari Lubuk Gadang Selatan Kec. Sangir ini terdapat adanya keterbatasan pemerintah nagari dalam penataan pasar tradisional dan keterbatasan dari sarana dan prasarana dalam mendukung daya saing di pasar tradisional Nagari Lubuk Gadang Selatan kec. Sangir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana peran pemerintah nagari dalam upaya meningkatkan daya saing pasar tradisional dalam mendukung pertumbuhan ekonomi di Nagari Lubuk Gadang Selatan Kec. Sangir.Jenis penelitian skripsi ini menggunakan metode kualitatif deskriptif yaitu menganalisis dan menguraikan fenomena atau peristiwa yang terjadi saat ini. Sumber data yang diambil dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dari Walinagari dan pedagang pasar Nagari Lubuk Gadang Selatan Kec. Sangir dan data sekunder yang diperoleh dari publikasi informasi yang dikeluarkan berbagai penelitian dari jurnal, artikel dan buku serta data-data yang berhubungan dengan penelitian ini. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara, serta dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang telah penulis lakukan menunjukkan bahwa peran pemerintah dalam mendukung kegiatan daya saing pasar tradisional Nagari Lubuk Gadang Selatan Kec. Sangir ini hasilnya masih belum optimal karena adanya keterbatasan dana baik dari segi penataan pasar dan segi sarana dan prasarana.
Penerapan ARAS dan TOPSIS pada Sistem Pendukung Keputusan Untuk Seleksi Penerimaan Anggota PPK di KPU Sumbawa Barat Ramadhan, Rahmat Adi Mulya; Husain, Husain; Martono, Galih Hendro
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3015

Abstract

Dalam rangka meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pada proses seleksi Panitia Pemilihan Kecamatan (PPK), Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Sumbawa Barat membutuhkan sistem seleksi yang objektif, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan. Selama ini seleksi masih dilakukan secara konvensional sehingga berpotensi menimbulkan subjektivitas dan kurang efisien. Penelitian ini bertujuan membangun sistem pendukung keputusan berbasis metode Additive Ratio Assessment (ARAS) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) guna membantu proses pemilihan anggota PPK secara sistematis dan adil. Metode penelitian menggunakan pendekatan rekayasa perangkat lunak dengan model pengembangan Waterfall, yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Data kriteria seleksi diperoleh melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sistem dibangun menggunakan PHP dan MySQL, dengan ARAS dan TOPSIS sebagai dasar perhitungan multi-kriteria, mencakup indikator seperti pengalaman organisasi, kemampuan manajerial, integritas, pemahaman kepemiluan, serta keterampilan komunikasi.Hasil penelitian menunjukkan sistem mampu menghasilkan peringkat alternatif calon anggota PPK secara objektif. Uji kepuasan pengguna memperoleh skor 85,33% dengan kategori “sangat setuju”, menandakan penerimaan positif dari aspek fungsionalitas, kemudahan penggunaan, dan akurasi penilaian. Kesimpulannya, penerapan ARAS dan TOPSIS terbukti saling melengkapi dalam pemeringkatan calon PPK. Sistem ini menjadikan seleksi lebih transparan, efisien, dan kredibel, sekaligus berpotensi diterapkan pada rekrutmen sumber daya manusia di instansi pemerintahan lainnya.
Analisis Tingkat Kesehatan PT Bank NTB Syariah Dengan Model Grover Score Periode 2020-2024 Hastuti, Yuliana; Sapwan, Muhammad; Gunawan, M. Indra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3018

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesehatan PT Bank NTB Syariah periode 2020–2024 dengan menggunakan model Grover Score, yang dikenal efektif dalam memprediksi potensi kebangkrutan melalui pengukuran kondisi finansial secara komprehensif berdasarkan rasio-rasio keuangan. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan yang dipublikasikan oleh PT Bank NTB Syariah selama periode tersebut. Metode analisis yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, dengan menghitung skor Grover Score setiap tahun untuk menilai stabilitas dan ketahanan finansial bank. Hasil penelitian menunjukkan bahwa selama periode pengamatan, PT Bank NTB Syariah secara konsisten berada pada kategori sehat, dengan skor berturut-turut sebesar 0,209527 (2020), 0,202523 (2021), 0,194423 (2022), 0,195677 (2023), dan 0,192537 (2024). Seluruh skor berada di atas ambang batas risiko kebangkrutan, yang menandakan kondisi keuangan stabil dan manajemen risiko yang baik. Temuan ini mengindikasikan bahwa PT Bank NTB Syariah memiliki ketahanan keuangan yang kuat serta kemampuan manajerial yang efektif dalam menghadapi dinamika ekonomi, termasuk dampak pasca-pandemi COVID-19. Penelitian ini juga memperkuat validitas model Grover Score sebagai alat analisis kesehatan keuangan bank, meskipun masih memiliki keterbatasan terkait periode penelitian yang singkat dan keterbatasan data pembanding.
Pengaruh Debt to Equity Ratio dan Debt to Asset Ratio Terhadap Return on Asset Pada Perusahaan Sektor Keuangan Sjahruddin, Herman; Reihan, Muh.; Akob, Rezki Arianti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3019

Abstract

Pada sektor keuangan, return on asset (ROA) merupakan salah satu indikator utama dalam mengelolah risiko dengan baik untuk menghasilkan laba yang stabil dan juga berperan penting dalam mengoptimalkan aset untuk menghasilkan laba yang maksimal, serta meningkatkan kepercayaan nasabah dan investor terhadap perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh debt to equity ratio (DER) dan debt to asset ratio (DAR) terhadap return on asset (ROA) pada perusahaan sektor keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Populasi penelitian mencakup seluruh perusahaan sektor keuangan di BEI pada periode 2022–2023. Melalui teknik purposive sampling, diperoleh 72 unit data analasis sebagai sampel penelitian. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi data panel yang dianalisis melalui EViews 13. Hasil penelitian menunjukkan bahwa DER berpengaruh positif dan signifikan terhadap ROA yang diakibatkan karena emiten dapat menggunakan utang secara efektif sehingga dapat meningkatkan ROA,  biaya utang rendah mengakibatkan emiten dapat memanfaatkan utang untuk meningkatkan ROA, dan DER yang tinggi dapat memungkinkan perusahaan untuk menggunakan leverage keuangan untuk meningkatkan ROA, serta emiten  menggunakan utang untuk investasi yang menguntungkan, sedangkan DAR berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap ROA. Temuan ini menegaskan bahwa struktur modal, khususnya DER, memiliki peranan penting dalam meningkatkan profitabilitas perusahaan sektor keuangan. Sementara itu, DAR tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap return on asset (ROA), hal ini diakibatkan karena emiten tidak menggunakan utang secara efektif dan atau memiliki risiko keuangan yang tinggi. 
Eksaminasi Kebijakan Hukum Waralaba Indonesia Guna Menyokong Perlindungan Hukum Bagi Pelaku Usaha Wijaya, Chrystarina; Lie, Gunardie
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3020

Abstract

Waralaba merupakan konsep usaha yang menawarkan kemudahan bagi para perintis usaha melalui konsepnya yang terstruktur dan mempunyai prospek keberhasilan lebih besar dibandingkan jika memulai usaha dari awal. Kendati demikian, dalam beberapa kesempatan, usaha ini juga membawa permasalahan perlindungan hukum terhadap para pelakunya. Peraturan terkait waralaba diatur dengan ideal dalam PP No. 35 Tahun 2024 dan Permendag No. 71 Tahun 2019, namun, masih terdapat keterbatasan sarana hukum, minimnya sosialisasi, rendahnya literasi masyarakat, serta perjanjian baku yang merugikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan yuridis normatif dengan mengeksaminasi peraturan perundang-undangan waralaba serta sistem perizinan berbasis risiko yang dijalankan melalui Online Single Submission (OSS). OSS merupakan situs resmi pemerintah untuk mendorong kegiatan waralaba. OSS memberikan kemudahan dan efisiensi yang sangat besar kepada para pelaku usaha waralaba, dengan mana salah satunya adalah dengan cara mewajibkan pendaftaran Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW) untuk dilakukan secara elektronik. Meskipun dalam awal pelaksanaannya OSS masih terkendala oleh keterbatasan akses internet di sejumlah daerah serta terdapat suatu permasalahan inharmonisasi ketentuan perundang-undangan, namun patut digaris bawahi bahwa lahirnya PP No. 28 Tahun 2025 telah menjadi sebuah solusi yang baik dalam memperbaiki dasar hukum OSS. Berdasar pada perubahan tersebutlah oleh sebabnya perlindungan hukum bagi pelaku usaha waralaba menjadi maksimal dalam keefektivitasannya.
Pengaruh Ulasan Online dan Rating terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Tiktok Shop Syahbani, Ahmad; Fatchurrohman, Mochamad; Shobikin, Shobikin; Kusmayati, Nindya Kartika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3021

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari variabel Ulasan Online (X1) dan Rating (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) di Marketplace TikTok Shop. Konsumen TikTok Shop yang tinggal di kota Surabaya menjadi subjek penelitian ini. Dalam penelitian ini, sampel terdiri dari 130 responden yang dipilih menggunakan metode pengambilan sampel purposive sampling dengan kriteria berdomisili di Surabaya dan pernah bertransaksi di TikTok Shop dalam tiga bulan terakhir. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS versi 4.1.1.3. Kerangka teoritis yang digunakan adalah Theory of Planned Behavior (TPB) untuk menjelaskan bagaimana ulasan online dan rating membentuk sikap, norma subjektif, dan persepsi kontrol perilaku konsumen. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa ulasan online dan rating berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan ulasan online memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan rating. Nilai R-square sebesar 0,760 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 76% varians keputusan pembelian. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan kepada penjual di TikTok Shop untuk secara aktif mendorong pembeli memberikan ulasan dan rating positif setelah transaksi. Selain itu, kepada platform TikTok Shop disarankan untuk memberikan fitur penyaringan atau rekomendasi berdasarkan rating dan ulasan terbaik guna meningkatkan pengalaman belanja yang lebih personal dan terpercaya.
Integrasi Kanal Offline dan Online: Perspektif Baru Tentang Strategi Omnichannel Pada Industri Ritel Di Indonesia aksan, aksan; Marsolisdiono, Eko; Hamid, Ahmad; Rudin, Rudin; Sultraeni, Wiwin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi secara mendalam strategi integrasi kanal offline dan online dalam industri ritel di Indonesia dari perspektif internal organisasi dan pengalaman pelanggan. Transformasi digital telah mendorong perubahan mendasar dalam perilaku konsumen dan sistem operasional bisnis ritel secara global. Namun, di Indonesia, penerapan strategi omnichannel masih menghadapi tantangan struktural dan teknologis yang kompleks, termasuk keterbatasan infrastruktur digital serta kesiapan sumber daya manusia. Penelitian sebelumnya cenderung berfokus pada konteks negara maju dan orientasi konsumen, sehingga perspektif internal organisasi ritel di negara berkembang belum banyak dikaji secara empiris. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi eksploratif melalui wawancara mendalam terhadap manajer ritel, kepala toko, konsumen, dan praktisi industri. Data dianalisis menggunakan metode thematic analysis berbasis pendekatan Braun & Clarke (2021) untuk mengidentifikasi pola, tema, dan hubungan antar faktor dalam proses integrasi omnichannel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan strategi omnichannel ditentukan oleh keterpaduan sistem data pelanggan dan logistik, kesiapan SDM digital, serta kemampuan memahami perilaku konsumen lintas kanal. Penelitian ini memberikan implikasi teoretis dengan memperluas konsep Customer Experience Management dalam konteks negara berkembang dan memberikan panduan praktis bagi pelaku ritel untuk membangun model integrasi omnichannel yang adaptif, berkelanjutan, dan berorientasi pada pelanggan.