cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Green Human Resource Management terhadap Perilaku Hijau Karyawan dengan Knowledge Management sebagai Variabel Intervening (Survei pada Divisi Pre Production PT Eksindo MPI) Mardhiyah, Shafa Amalia; Muttaqin, Ridlwan; Siddiq, Andhika Mochamad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.6262

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana penerapan GHRM berdampak pada perilaku bertanggung jawab lingkungan karyawan, dengan manajemen pengetahuan sebagai salah satu faktor terpenting. Dengan metodologi survei, penelitian ini menggunakan strategi kuantitatif. Ukuran sampel sebanyak 60 orang ditentukan menggunakan rumus Slovin, dan mencakup seluruh karyawan dari Divisi Pra-Produksi PT Eksonindo Multi Product Industry. Dengan menggunakan survei berbasis Likert, kami mengumpulkan informasi. Dengan bantuan perangkat lunak SPSS, termasuk analisis regresi berganda dan teknik lainnya, data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan verifikasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa GHRM memiliki dampak yang bermanfaat dan substansial pada manajemen pengetahuan, yang pada gilirannya memiliki dampak yang bermanfaat dan substansial pada perilaku ramah lingkungan karyawan, dan bahwa GHRM secara langsung dan positif memengaruhi perilaku ramah lingkungan karyawan. Temuan uji mediasi juga menunjukkan bahwa manajemen pengetahuan berfungsi sebagai faktor perantara dalam meningkatkan hubungan antara GHRM dan perilaku bertanggung jawab lingkungan karyawan. Akibatnya, implementasi praktik GHRM, bersama dengan manajemen pengetahuan yang berhasil, dapat sangat mendorong perilaku karyawan yang lebih berkelanjutan dan bertanggung jawab terhadap lingkungan.
Tumpang Tindih Kompetensi Dokter Spesialis Patologi Klinik dan Mikrobiologi Klinik dalam Pelayanan Laboratorium Infeksi: Kajian Hukum Normatif tentang Kepastian Hukum dan Perlindungan Pasien Triana, Yeni; Abdi, Taufik
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6263

Abstract

Pelayanan laboratorium infeksi di rumah sakit memiliki peran strategis dalam penegakan diagnosis, penentuan terapi, serta pencegahan dan pengendalian infeksi. Dalam praktik, terdapat potensi tumpang tindih kompetensi antara Dokter Spesialis Patologi Klinik (Sp.PK) dan Dokter Spesialis Mikrobiologi Klinik (Sp.MK) dalam penyelenggaraan layanan tersebut, yang berimplikasi terhadap kepastian hukum, tata kelola pelayanan, serta perlindungan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaturan hukum terkait kewenangan kedua spesialisasi tersebut serta menilai dampaknya terhadap jaminan mutu pelayanan kesehatan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, dan analitis, melalui kajian terhadap peraturan perundang-undangan bidang kesehatan, standar kompetensi profesi, serta doktrin hukum terkait. Hasil kajian menunjukkan bahwa terdapat disharmoni norma dalam pengaturan kewenangan pelayanan laboratorium infeksi yang membuka ruang multitafsir dan berpotensi menimbulkan konflik kewenangan di tingkat pelayanan kesehatan. Kondisi ini berisiko mengganggu kesinambungan pelayanan, menurunkan kepastian hukum bagi tenaga medis, serta berdampak pada keselamatan dan perlindungan pasien. Penelitian ini merekomendasikan perlunya harmonisasi regulasi dan penegasan batas kewenangan profesi berbasis kompetensi, kolaborasi interdisipliner, serta penguatan regulasi operasional rumah sakit guna mewujudkan pelayanan laboratorium infeksi yang bermutu, aman, dan berkeadilan hukum. Tumpang tindih kompetensi antara dokter spesialis patologi klinik dan mikrobiologi klinik tidak hanya berdampak pada kepastian hukum bagi tenaga medis, tetapi juga berimplikasi langsung terhadap keselamatan dan perlindungan pasien.
Non-Observance of Grice’s Maxims in Political Speech: A Pragmatic Analysis of Gibran Rakabuming Raka’s Interview Setefani, Resa; Zahra, Hilya Fitriatuz; Agus, Cecep
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6264

Abstract

 This study investigates the non-observance of Grice’s Cooperative Principle in an interview with Indonesian politician Gibran Rakabuming Raka, focusing on how maxim flouting functions as a pragmatic strategy in political communication. Using a qualitative approach, a publicly available interview video was selected, repeatedly viewed, and fully transcribed. The data were identified and categorized according to Grice’s four maxims quantity, quality, relevance, and manner and each instance was analyzed to uncover its conversational implicature by considering situational context, speaker intention, and shared knowledge between speaker and interviewer. The findings indicate that the dominant pattern is flouting rather than other types of non-observance (e.g., violating, infringing, opting out, or suspending). Flouting the maxim of quantity appears in extended explanations that emphasize preparedness and workload; flouting relevance emerges when sensitive or potentially risky questions are answered with broader policy frames; flouting quality occurs through evaluative claims and metaphorical wording that downplays controversy; and flouting manner is realized through vague, bureaucratic, or technical expressions that reduce directness. Overall, these pragmatic choices help project professionalism, maintain political harmony, and manage public perceptions while still allowing listeners to infer intended meanings. This study contributes to pragmatics by showing how maxim non-observance can serve as an effective rhetorical resource in Indonesian political discourse
Pengaruh Rebranding terhadap Customer Loyalty melalui Brand Image sebagai Variabel Mediasi di Azko Makassar Kamil, Usman; Burhanuddin, Burhanuddin; Haeruddin, Muhammad Ilham Wardhana; Musa, Chalid Imran; Abadi, Rahmat Riwayat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6265

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh rebranding terhadap customer loyalty melalui brand image sebagai variabel mediasi pada konsumen AZKO Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Data diperoleh melalui kuesioner skala Likert 1–5 kepada 110 responden yang memenuhi kriteria pernah berkunjung langsung dan melakukan pembelian lebih dari dua kali dalam enam bulan terakhir. Analisis dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4 melalui evaluasi model pengukuran dan model struktural. Hasil evaluasi outer model menunjukkan seluruh indikator memenuhi validitas konvergen (outer loading > 0,70; AVE: brand image 0,722; customer loyalty 0,762; rebranding 0,767), validitas diskriminan (Fornell–Larcker dan HTMT < 1), serta reliabilitas (composite reliability 0,940–0,963; Cronbach’s alpha 0,923–0,957). Pada inner model, nilai R² sebesar 0,097 untuk brand image dan 0,395 untuk customer loyalty. Pengujian hipotesis menunjukkan rebranding berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap customer loyalty (β = 0,145; t = 1,741; p = 0,082), rebranding berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image (β = 0,312; t = 3,412; p = 0,001), serta brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty (β = 0,568; t = 7,096; p = 0,000). Uji mediasi menunjukkan pengaruh tidak langsung rebranding terhadap customer loyalty melalui brand image signifikan (β = 0,177; t = 2,778; p = 0,005) dengan VAF 54%, sehingga brand image berperan sebagai mediator parsial. Temuan ini menegaskan bahwa rebranding AZKO lebih efektif meningkatkan loyalitas melalui penguatan citra merek.
Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi Karyawan dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT XYZ Juliawati, Sindy; Siddiq, Andhika Mochamad; Saputro, Arie Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6269

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) yang efektif merupakan elemen krusial dalam mencapai target organisasi. SDM berkualitas unggul yang dapat menghasilkan hasil kerja sesuai dengan visi yang telah ditentukan menjadi kunci utama dalam merealisasikan tujuan perusahaan. Diperlukan tenaga kerja yang ahli dan mampu menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan kondisi kerja. Salah satu aspek vital dalam hal ini adalah tingkat kepuasan karyawan terhadap pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak motivasi kerja, kemampuan profesional, dan kedisiplinan kerja pada kepuasan karyawan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data dilakukan melalui distribusi angket kepada 35 partisipan. Teknik analisis melibatkan pengujian validitas, pengujian reliabilitas, analisis deskriptif, pengujian asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak SPSS. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa motivasi kerja, kemampuan profesional, dan kedisiplinan kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Secara individual, hanya kemampuan profesional dan kedisiplinan kerja yang menunjukkan dampak signifikan, sedangkan motivasi kerja tidak memberikan pengaruh yang bermakna. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,537 menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas tersebut dapat menjelaskan 53,7% variasi dalam kepuasan kerja karyawan, dengan sisa variasi dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Implikasi penelitian menyarankan bahwa perusahaan harus lebih menekankan upaya untuk meningkatkan kemampuan profesional dan kedisiplinan kerja karyawan sebagai strategi untuk menaikkan tingkat kepuasan kerja.
Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik, Persepsi Harga, dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek (Studi Kasus Mahasiswa/I Di Kota Sukabumi) Putri Winne Maharani Girsang; Mariati Tirta Wiyata
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.6270

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi yang semakin pesat sehingga mendorong munculnya berbagai layanan transportasi berbasis online, salah satunya adalah Gojek. Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat dengan perusahaan transportasi online lain seperti Grab, Maxim, dan InDrive, Gojek dituntut untuk mampu mempertahankan kepuasan pelanggan agar tetap memiliki daya saing di pasar. Kepuasan pelanggan menjadi faktor penting karena dapat memengaruhi loyalitas serta keberlangsungan penggunaan layanan oleh konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan elektronik, persepsi harga, dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pengguna Gojek. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal untuk melihat hubungan antarvariabel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling insidental dengan jumlah responden sebanyak 96 orang. Data penelitian dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, dan uji F untuk mengetahui pengaruh parsial maupun simultan dari masing-masing variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan elektronik berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Persepsi harga juga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, promosi turut memberikan pengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, kualitas layanan elektronik, persepsi harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pengguna Gojek.
Penurunan Kadar Timbal (Pb) pada Minyak Jelantah Menggunakan Karbon Aktif Mahkota Buah Nanas (Ananas Comusus) sebagai Bahan Dasar Sabun Elliza, Putri; Alawiyah, Tuti; Komaliya, Risyda; Rahmadani, Rahmadani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6271

Abstract

Minyak jelantah mengandung kadar timbal (Pb) yang melewati ambang batas persyatan mutu kadar timbal (Pb) pada makanan yang berbahaya jika digunakan sebelum dilakukan pengolahan. Karbon aktif mahkota nanas (Ananas comusus) salah satu bahan yang digunakan sebagai adsorbsi penurunan kadar timbal (Pb). Aplikasi dari minyak jelantah yang sudah diturunkan kadar timbal (Pb) sebagai bahan dasar pembuatan sabun cair. Mengetahui efektifitas penurunan kadar timbal (Pb) pada minyak jelantah dan melihat pengaruh perbedaan variasi kontak waktu paparan 30, 60 dan 90 menit terhadap penurunan kadar timbal (Pb) pada minyak jelantah serta mengetahui evaluasi sabun cair dari minyak jelantah yaitu, uji organoleptis, uji pH, dan uji tinggi busa.  Jenis penelitian yang digunakan adalah true eksperimental dengan adanya perlakuan kontrol terhadap kelompok uji yaitu pemberian karbon aktif mahkota nanas terhadap minyak jelantah yang mengadung timbal (Pb). Rancangan penelitian yang digunakan Post test only control design. Uji kuantitatif menggunakan Spektrofotometri Serapan Atom (SSA) dan dianalisis menggunakan uji Kruskal Wallish. Efektifitas penurunan kadar timbal (Pb) pada minyak jelantah didapat waktu optimal yaitu 30 menit dengan persentase penurunan 100%. Hasil uji Kruskal Wallish tidak menunjukan adanya pengaruh terhadap perbedaan variasi waktu. Hasil pemurnian minyak jelantah diolah menjadi sabun cair. Sabun cair dari minyak jelantah memiliki bau yang tidak tengik, jernih, pH 9,52 dan tinggi busa 71%. Karbon aktif mahkota buah nanas dapat menurunkan kadar timbal (Pb) pada minyak jelantah. Waktu optimal penurunan timbal (Pb) yaitu waktu 30 menit dengan persentase 100%. Minyak jelantah yang telah dimurnikan dimanfaatkan sebagai bahan dasar sabun cair.
Pengaruh Operating Cash Flow, Leverage dan Intellectual Capital terhadap Financial Distress Putri, Apdhita Seftiantie Rusmaya; Norisanti, Nor; Saori, Sopyan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6272

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh operating cash flow, leverage (Debt to Asset Ratio/DAR), dan intellectual capital terhadap financial distress pada perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2024. Financial distress merupakan kondisi penurunan kinerja keuangan yang dapat menjadi indikator awal kebangkrutan, sehingga perlu diidentifikasi melalui variabel-variabel internal perusahaan. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan energi yang dipublikasikan melalui situs resmi BEI. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh 31 perusahaan yang memenuhi kriteria penelitian. Metode analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan aplikasi SPSS, disertai uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa operating cash flow berpengaruh signifikan terhadap financial distress, yang mengindikasikan bahwa kemampuan perusahaan menghasilkan arus kas dari aktivitas operasional menjadi faktor penting dalam menjaga likuiditas dan keberlanjutan usaha. Leverage (DAR) juga berpengaruh signifikan terhadap financial distress, yang menunjukkan bahwa struktur pendanaan melalui utang memiliki peran dalam meningkatkan risiko tekanan keuangan apabila tidak dikelola secara optimal. Sementara itu, intellectual capital tidak berpengaruh signifikan terhadap financial distress, karena karakteristik sektor energi yang lebih didominasi aset berwujud serta pengaruh eksternal seperti fluktuasi harga komoditas. Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh terhadap financial distress. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen dan investor dalam mengevaluasi potensi risiko kesulitan keuangan perusahaan sektor energi.
Model Seleksi Beasiswa Multikriteria Menggunakan Metode AHP Sebagai Strategi Promosi di Universitas Anwar Medika Febriana, Rusina Widha; Kriswibowo, Rony; Prayogo, Johan Suryo; Alia, Putri Ariatna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6273

Abstract

Proses seleksi pemberian beasiswa bagi calon mahasiswa baru di Universitas Anwar Medika memerlukan sistem pengambilan keputusan yang objektif, efisien, dan transparan agar hasil yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan, dikarenakan metode seleksi konvensional berpotensi menimbulkan subjektivitas. Proses seleksi yang beragam muncul karena adanya berbagai kriteria penilaian yang harus dipertimbangkan secara bersamaan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam mendukung proses penentuan penerima beasiswa bagi calon mahasiswa baru secara objektif dan terukur di Universitas Anwar Medika. Metode AHP dipilih karena kemampuannya dalam menangani masalah yang melibatkan multikriteria berdasarkan perbandingan berpasangan untuk menentukan bobot prioritas yang rasional. Kriteria yang digunakan dalam seleksi beasiswa meliputi prestasi akademik, kondisi ekonomi, hasil wawancara, dan aktivitas organisasi. Setiap kriteria dianalisis menggunakan matriks perbandingan berpasangan untuk menentukan tingkat kepentingan relatif. Selanjutnya dilakukan pengujian rasio konsistensi guna memastikan keandalan penilian. Bobot kriteria kemudian digunakan untuk menghitung nilai preferensi dan perangkingan calon penerima beasiswa. Hasil dari implementasi AHP menunjukkan bahwa sistem mampu memberikan rekomendasi yang akurat, efisien, dan transparan terhadap calon penerima beasiswa. Dengan menggunakan sistem ini, pihak universitas dapat melakukan seleksi beasiswa secara objektif, adil dan terukur. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan sistem pendukung keputusan serupa di bidang pendidikan maupun bidang lain yang melibatkan multikriteria.
Digitalisasi Supply Chain Kuliner Khas Mataram untuk Menjaga Kesegaran Ayam Taliwang hingga ke Tangan Konsumen Luar Daerah Widia Febriana; Amalia Rosada; Ezar Amrullah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.6274

Abstract

Ayam Taliwang merupakan ikon gastronomi khas Kota Mataram yang memiliki potensi besar untuk dipasarkan secara nasional. Namun, karakteristik produk yang mudah rusak (perishable) menyebabkan distribusi ke luar daerah menghadapi tantangan serius, terutama dalam menjaga kesegaran, kualitas rasa, dan keamanan pangan selama proses pengiriman. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi digitalisasi supply chain sebagai strategi dalam menjaga kualitas Ayam Taliwang hingga sampai ke tangan konsumen luar daerah. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menelaah titik-titik kritis dalam rantai pasok konvensional, mulai dari pengelolaan bahan baku di tingkat peternak, proses produksi, penyimpanan, hingga distribusi last-mile antarpulau. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan teknologi berbasis Internet of Things (IoT) melalui sensor pemantauan suhu dan kelembapan secara real-time mampu mengurangi risiko kerusakan produk selama proses distribusi. Selain itu, integrasi sistem manajemen inventaris digital membantu pelaku usaha dalam mengontrol stok, memantau umur simpan produk, dan mempercepat koordinasi antara produsen, distributor, dan penyedia jasa logistik. Digitalisasi supply chain juga meningkatkan transparansi data distribusi sehingga pelaku usaha dapat melakukan pengambilan keputusan secara lebih cepat dan akurat ketika terjadi gangguan pada rantai dingin (cold chain). Penelitian ini menyimpulkan bahwa transformasi digital pada rantai pasok kuliner tradisional menjadi kebutuhan strategis bagi UMKM kuliner di Kota Mataram untuk memperluas pasar nasional tanpa mengorbankan kualitas produk. Pemanfaatan teknologi digital tidak hanya meningkatkan efisiensi distribusi dan daya saing usaha, tetapi juga mendukung keberlanjutan bisnis kuliner lokal di era ekonomi digital.