cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Optimization of Ballast Water Management System on MV Sun Winner II to Ensure Operational Stability During Port Cargo Handling Ababil, Alfin; Sutoyo, Sutoyo; Kusumawati, Elly; Haryanto, Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6514

Abstract

The stability of bulk carriers during high-rate cargo operations represents a critical intersection of naval architecture, mechanical engineering, and operational management. This study investigates the systemic inefficiencies in the ballast water management system of the MV Sun Winner II, a Supramax bulk carrier operating in the Indonesian archipelago, specifically analyzing the technical impediments encountered during cargo handling at Muara Berau port on February 14, 2024. Utilizing a descriptive qualitative methodology, data were acquired through direct shipboard observations, semi-structured interviews with senior deck officers, and rigorous documentation analysis over a 12-month sea service period. The research identifies a significant degradation in ballast performance attributed to sediment accumulation (sludge) exceeding 2 cm in tank bottoms, advanced corrosion of suction valves, and reduced centrifugal pump efficiency, which collectively resulted in a cargo intake shortfall of approximately 2,000 metric tons against a planned 23,000-ton capacity. The study reveals a critical dissonance between the administrative Planned Maintenance System (PMS) records and the physical reality of the vessel's ballast infrastructure, highlighting the "administrative-physical gap" as a latent risk factor. The findings suggest that on aging vessels (25+ years), standard maintenance protocols are insufficient; an enhanced regime of predictive maintenance, aggressive de-silting, and comprehensive valve overhauls is required to ensure compliance with SOLAS stability criteria and to maximize commercial voyage capability.
The Application of the K-Medoids Method for Clustering Meta Ads Audiences Based on Promotional Content Effectiveness Julianto, Ribut; Gunawan , Tedi; Apriadi, Eko Aziz
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6515

Abstract

The rapid growth of digital advertising platforms has encouraged businesses to adopt data-driven strategies in order to enhance the effectiveness of their promotional activities. One of the most widely used digital advertising services today is Meta Ads, which provides various performance metrics related to audience interactions. This study aims to segment Meta Ads audiences based on the effectiveness of promotional content using the K-Medoids clustering algorithm, which is known for its robustness in handling outliers compared to other clustering methods. The dataset used in this research consists of advertising access data obtained from ARTECH – PT. Arij Teknologi Inovasi. The data were processed and analyzed using RapidMiner as a data mining tool. After undergoing data preprocessing stages, including data cleaning and normalization, a total of 495 Meta Ads records were deemed suitable for clustering analysis. The results of the study show that the K-Medoids algorithm successfully grouped the data into two distinct clusters. Cluster 1 consists of 465 items and represents the dominant audience segment with relatively homogeneous interaction behavior, indicating consistent engagement patterns with promotional content. Meanwhile, Cluster 0 contains 30 items, representing a smaller but more specific audience segment with different access and interaction patterns. These findings demonstrate that the K-Medoids algorithm is effective in identifying meaningful audience segments from digital advertising data. The resulting clusters can be utilized to support more targeted digital marketing strategies, improve promotional content design, and optimize advertising budget allocation to achieve better campaign performance.
Peran Koperasi Simpan Pinjam Dalam Upaya Meningkatkan Pendapatan UMKM Di Kota Makassar (Studi Kasus Pada Koperasi Simpan Pinjam Berkat Cabang Tamalanrea) Irwani, Irwani; Abdi, Muhammad Nur; Syah, Firman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6516

Abstract

Koperasi simpan pinjam berperan penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat melalui penyediaan akses permodalan, khusunya bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Salah satu kendala utama yang dihadapi UMKM adalah ketebatasan modal usaha yang berdampak pada rendahnya kapasitas produksi dan pendapatan. Penelitian ini betujuan untuk mengetahui  peran koperasi simpan pinjam dalam upaya meningkatkan pendapatan UMKM di kota  makassar (studi kasus pada koperasi simpan pinjam berkat cabang tamalanrea). Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri  dari pengurus koperasi serta pelaku UMKM. Data yang diperoleh dianalisis secara induktif dan komparatif untuk menggambarkan secara mendalam peran koperasi dalam mendukung keberlangsungan usaha UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koperasi simpan pinjam berkat cabang tamalanrea terbukti berperan aktif dalam meningkatkan pendapatan UMKM melalui penyediaan akses permodalan usaha yang relatif mudah dan terjangkau. Pemberian pinjaman modal usaha tersebut dimanfaatkan oleh pelaku UMKM untuk menambah stok barang, memperluas usaha, serta meningkatkan kapasitas produksi. Dampak dari pemanfaatan modal tersebut terlihat pada peningkatan penjualan dan pendapatan usaha. Jumlah data UMKM yang tercatat di koperasi simpan pinjam cabang tamalanrea menunjukkan adanya peningkatan jumlah peminjam pada tahun 2020 dan pada tahun 2024 mengalami penurunan dengan variasi jenis usaha dan pinjaman yang berbeda. Berdasarkan data yang disajikan, terdapat tiga jenis usaha UMKM yang mengalami peningkatan pendapatan secara signifikan setelah memperoleh pembiayaan dari koperasi. Dengan demikian, koperasi simpan pinjam berkat cabang tamalanrea memiliki peran penting dalam mendukung pertumbuhan dan peningkatan pendapatan bagi pelaku UMKM di kota makassar.
Analisis Sentimen Komentar Instagram terhadap Isu PMS menggunakan SVM B, Nurul Humaera; Farida, Farida; KH, Musliadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6517

Abstract

Perkembangan media sosial sebagai ruang publik membentuk persepsi masyarakat terhadap berbagai isu sosial dan Kesehatan. Isu perubahan emosi menjelasn menstruasi atau PMS (Premenstrual Syndrome)  menjadi  salah satu isu yang mendapat banyak perhatian pada media sosial Instagram. Tingkat interaksi pengguna pada konten viral bertema PMS menunjukkan beragam respon emosional, namun disisi lain topik ini masih sering disalahpahami dan distigmatisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen komentar pengguna Instagram terhadap konten meme viral yang membahas perubahan emosi menjelang menstruasi menggunakan algoritma Support Vector Machine dengan Stemming Sastrawi. Sebanyak 2760 komentar yang terkumpul setelah melalui tahapan pre-processing yang meliputi case folding, pembersihan teks, normalisasi slang, pananganan emoji, tokenisasi, stopword removal, stemming Sastrawi dan penerjemahan bahasa, diperoleh 1201 komentar yang layak dianalisis. Proses pelabelan sentimen dilakukan secara semi-otomatis dengan bantuan LLM (Large Language Model) yang kemudian divalidasi dengan pelabelan manual oleh peneliti. Tingkat realibilitas pada pelabelan semi-otomatis dengan Uji Cohen’s Kappa menunjukkan nilai kesepakatan yang kuat sebesar 0,8513, sehingga data dinilai layak untuk tahap klasifikasi. Pembagian data latih sebesar 80% dan data uji 20%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akurasi model SVM (Support Vector Machine) mencapai nilai 85% dalam mengklasifikasikan komentar. Penelitian membuktikan bahwa pendekatan SVM dengan stemming Sastrawi efektif dalam menganalisis sentimen pada media sosial yang bersifat Informal dan mendukung pengembangan strategi edukasi dan komunikasi kesehatan berbasis data untuk mengurangi stigma terhadap isu PMS diruang digital.
Pengaruh Atmosfer Café dan Lifestyle Terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Di Mediasi Oleh Daya Tarik Pada Café The Cogan Kota Ternate Nabiu, Syalsa Sabila; Haji, Sulfi Abdul; Panigoro, safri; Mohungo, Yolanda; Sarju, Himawan; Astri, Nikita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6518

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh atmosfer café dan lifestyle terhadap keputusan berkunjung kembali dengan daya tarik café sebagai variabel mediasi pada pengunjung Café The Cogan Kota Ternate. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 5 poin kepada 150 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM–PLS) untuk menguji hubungan antar variabel dalam model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atmosfer café memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali. Hal ini mengindikasikan bahwa suasana café yang nyaman belum tentu secara langsung mendorong konsumen untuk melakukan kunjungan ulang. Sebaliknya, lifestyle terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali, yang berarti gaya hidup konsumen menjadi faktor penting dalam menentukan intensitas kunjungan ulang. Selain itu, atmosfer café dan lifestyle sama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya tarik café, sehingga keduanya mampu meningkatkan ketertarikan konsumen terhadap Café The Cogan. Selanjutnya, daya tarik café juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali. Berdasarkan hasil analisis mediasi, atmosfer café berpengaruh tidak langsung dan signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali melalui daya tarik café, yang menunjukkan adanya full mediation. Sementara itu, lifestyle berpengaruh tidak langsung dan signifikan melalui daya tarik café dengan sifat partial mediation. Temuan ini menegaskan bahwa daya tarik café merupakan faktor kunci yang menjembatani pengaruh atmosfer dan lifestyle terhadap keputusan berkunjung kembali pada Café The Cogan Kota Ternate.
Pariwisata Minat Khusus sebagai Strategi Transformasi dan Diversifikasi Destinasi di Kabupaten Badung, Bali Hendrajana, I Gusti Made Riko
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6519

Abstract

Kabupaten Badung merupakan pusat utama pariwisata Bali yang selama ini didominasi oleh model pariwisata massal berbasis pantai, hiburan, dan konsumsi wisata yang intensif. Dominasi tersebut memang mendorong pertumbuhan ekonomi daerah, membuka lapangan kerja, dan meningkatkan pendapatan asli daerah, namun pada saat yang sama menimbulkan berbagai persoalan struktural seperti tekanan terhadap lingkungan pesisir, kemacetan, alih fungsi lahan, ketimpangan distribusi manfaat pariwisata, serta gejala kejenuhan destinasi. Berangkat dari kondisi ini, penelitian bertujuan menganalisis peran pariwisata minat khusus sebagai strategi transformasi dan diversifikasi destinasi yang lebih berkelanjutan di Kabupaten Badung. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui analisis literatur, studi kasus, dan survei persepsi pemangku kepentingan yang melibatkan pemerintah daerah, pelaku industri, dan komunitas lokal. Analisis dilakukan secara deskriptif-analitis untuk memetakan potensi, tantangan, dan strategi pengembangan. Temuan menunjukkan potensi kuat pada wisata petualangan, ekowisata, spiritual, dan kuliner. Pariwisata minat khusus mampu menggeser orientasi pembangunan menuju kualitas pengalaman dan keberlanjutan, tetapi terkendala infrastruktur, kapasitas SDM, pemasaran tersegmentasi, serta risiko degradasi lingkungan dan budaya. Penelitian merekomendasikan penguatan kolaborasi multipihak, pembangunan infrastruktur berkelanjutan, peningkatan kapasitas SDM, dan pemanfaatan teknologi digital sebagai instrumen untuk memperluas pasar, meningkatkan nilai tambah lokal, menjaga kelestarian alam dan budaya, serta memastikan distribusi manfaat pariwisata yang lebih adil bagi masyarakat Badung di masa depan.
Analisa Proses Pelayuan Daun Sirih Dengan Memanfaatkan Panas Gas Buang Dari Mesin Diesel Setiawan, Dodik Aris; Wanadriningrum, Renny Teteki
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.652

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan panas gas buang dari mesin diesel sebagai sumber energi alternatif dalam proses pelayuan daun sirih (Piper betle). Sistem eksperimen yang dirancang terdiri dari mesin diesel Dongfeng R180, heat exchanger tipe shell and tube, dan ruang pelayuan berukuran 50×50×60 cm. Air dialirkan melalui pipa untuk menyerap panas dari gas buang, kemudian disemprotkan dalam ruang pelayuan. Proses berlangsung selama empat jam, dan data diambil setiap jam untuk mengukur temperatur, tekanan, serta persentase kelayuan daun. Hasil menunjukkan bahwa efisiensi perpindahan panas mencapai 90% pada jam ke-3 dan ke-4. Pada jam pertama, tingkat kelayuan daun sirih tertinggi tercapai sebesar 97%, lalu menurun secara bertahap hingga 74% pada jam keempat. Temuan ini menunjukkan bahwa sistem mampu bekerja secara stabil dan efisien dalam memanfaatkan energi limbah. Sistem ini berpotensi besar untuk diterapkan pada industri kecil dan menengah sebagai alternatif hemat energi dan ramah lingkungan dalam pengolahan pascapanen herbal.
Perlindungan Hukum Pemegang Hak Atas Tanah Akibat Tumpang Tindih Sertipikat Dalam Sistem Publikasi Negatif Berdasarkan Asas Keadilan Roto, Oktavianti Puspito; Raharjo, Purwono Sungkowo; Najicha, Fatma Ulfatun
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6521

Abstract

Tumpang tindih sertipikat tanah masih menjadi persoalan yang kerap muncul dalam praktik pertanahan di Indonesia, terutama dalam sistem publikasi negatif yang dianut oleh pemerintah. Sistem ini menempatkan sertipikat sebagai alat bukti yang kuat, namun tidak bersifat mutlak, sehingga masih terbuka kemungkinan terjadinya gugatan apabila ditemukan cacat hukum dalam proses penerbitannya. Akibatnya, ketika lebih dari satu sertipikat diterbitkan atas objek tanah yang sama, muncul ketidakpastian hukum yang berpotensi menimbulkan sengketa kepemilikan dan merugikan pemegang hak yang beritikad baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bentuk perlindungan hukum yang diberikan kepada pemegang hak atas tanah dalam kasus tumpang tindih sertipikat serta menilai efektivitas mekanisme penyelesaian sengketa yang tersedia dengan berlandaskan pada prinsip keadilan, kepastian hukum, dan kemanfaatan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan yuridis normatif, dengan menelaah peraturan perundang-undangan di bidang pertanahan, khususnya Undang-Undang Pokok Agraria dan peraturan pelaksananya, serta didukung oleh analisis putusan pengadilan dan literatur hukum yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sistem publikasi negatif memiliki kelemahan yang memungkinkan terjadinya sengketa akibat kesalahan administratif, negara tetap memiliki kewajiban untuk memberikan jaminan kepastian dan perlindungan hukum bagi pemegang hak atas tanah yang sah dan beritikad baik. Namun demikian, efektivitas perlindungan hukum tersebut masih sangat bergantung pada ketelitian proses administrasi pertanahan, profesionalisme aparatur, serta konsistensi putusan peradilan dalam menegakkan asas keadilan. Oleh karena itu, penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan sistem administrasi pertanahan dan harmonisasi regulasi guna mewujudkan perlindungan hukum yang lebih optimal bagi pemegang hak atas tanah di Indonesia.
Analisis Perbandingan Efektivitas Zero-Shot vs Chain-of-Thought Prompting dalam Meningkatkan Presisi Informasi pada LLM Berbasis Dokumen PDF Yahya, Kurnia; Moeis, Dikwan; Thamrin, Musdalifa; Yunarti, Sry; Felicia Watratan, Alvina; Mallu, Satriawaty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6524

Abstract

Pemanfaatan Large Language Models (LLM) dalam ekosistem pendidikan tinggi untuk ekstraksi informasi akademik sering kali terkendala oleh fenomena halusinasi data yang dapat menyesatkan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan efektivitas antara teknik Zero-Shot dan Chain-of-Thought (CoT) prompting dalam upaya meningkatkan presisi informasi pada sistem Retrieval-Augmented Generation (RAG) yang berbasis dokumen PDF. Metode penelitian yang digunakan adalah eksperimen laboratorium dengan mengintegrasikan framework LangChain dan database vektor FAISS untuk memproses dokumen teknis berupa Panduan Akademik institusi. Evaluasi kualitas jawaban dilakukan melalui pendekatan hibrida, menggunakan metrik otomatis BERTScore untuk mengukur kemiripan semantik dan penilaian manusia (Human Evaluation) oleh pakar Teknologi Informasi untuk mengukur tingkat presisi serta validitas informasi secara kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknik Chain-of-Thought secara konsisten mengungguli Zero-Shot di seluruh parameter evaluasi yang diuji. Peningkatan paling signifikan tercatat pada aspek validitas jawaban berdasarkan penilaian pakar sebesar 37,14%, serta kenaikan skor presisi pada metrik BERTScore sebesar 9,03%. Temuan ini membuktikan bahwa mekanisme penalaran logis secara bertahap pada teknik CoT mampu mereduksi halusinasi secara efektif dengan memastikan setiap klaim jawaban memiliki jejak audit yang kuat pada dokumen sumber. Implikasi praktis dari penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi pengembang sistem informasi akademik untuk menerapkan pendekatan 'CoT-by-Design' guna membangun asisten virtual yang lebih akurat, etis, dan kredibel di lingkungan perguruan tinggi.
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik Supermarket Pamella dengan Menggunakan Metode MOORA Amallia, Alfina; Rosyda, Miftahurrahma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6525

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mempengaruhi berbagai bidang, termasuk sektor ritel yang mengalami perubahan signifikan dengan adanya supermarket. Supermarket Pamella sebagai salah satu contoh usaha ritel modern, berupaya meningkatkan kinerja karyawannya melalui pemberian penghargaan kepada karyawan terbaik setiap bulan. Namun, proses penilaian kinerja karyawan masih bersifat subjektif, sehingga diperlukan sebuah sistem yang objektif dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) menggunakan metode Multi-Objective Optimization by Ratio Analysis (MOORA) untuk pemilihan karyawan terbaik di Supermarket Pamella. Metode MOORA dipilih karena keunggulannya dalam mengatasi masalah dengan perhitungan matematis yang kompleks dan mampu memisahkan bagian subjektif dari proses evaluasi dengan menggunakan kriteria berbobot. Kriteria yang digunakan pada sistem ini ada enam yaitu kinerja, kedisiplinan dan sikap, kehadiran, skill, kerjasama tim, inisiatif dan tanggung jawab. Sistem yang dirancang dalam penelitian ini melibatkan beberapa tahap, antara lain menginputkan nilai kriteria, mengubah nilai kriteria menjadi kompleks keputusan, mengurangi nilai minimal dan maksimal, melakukan normalisasi, dan menentukan hasil akhir dengan perangkingan. Pengujian black box 100% berhasil dengan menggunakan 19 skenario uji, sedangkan hasil pengujian expert judgment yang dilakukan oleh dua ahli menghasilkan total skor 33 dari 7 aspek penilaian dengan nilai rata-rata 4,71. Hal ini menunjukkan sistem layak digunakan dan dapat membantu pengambilan keputusan dalam menentukan karyawan terbaik untuk pemberian tambahan bonus penghargaan.