cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ika Fathin Resti Martanti
Contact Email
ika.fathin@sttkd.ac.id
Phone
+6285743418861
Journal Mail Official
jfa@sttkd.ac.id
Editorial Address
Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Jl. Parangtritis No.KM.4,5, Druwo, Bangunharjo, Kec. Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55143
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Flight Attendant Kedirgantaraan: Jurnal Public Relation, Pelayanan, Pariwisata
Published by Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan
ISSN : 24601454     EISSN : 29626765     DOI : -
Core Subject : Science, Education, Social, Engineering,
Aerospace Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences Transportation Other
Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan invites manuscripts in the areas of: - Services - Tourisms - Public Relation, and - Hospitality
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 89 Documents
 5   6   7   8   9 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL LOMBOK Dhiani Dyahjatmayanti; Putri Fajri Budiarti
Jurnal Flight Attendant Vol 5 No 1 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v5i01.927

Abstract

Setiap maskapai selalu brusaha untuk memenuhi harapan pelanggan dengan menawarkan layanan terbaik. Kualitas pelayanan adalah persepsi konsumen terhadap pelayanan yang diinginkan atau diharapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan penumpang Citilink Airline di Bandara Internasional Lombok. menggunakan kuantitatif. Dalam penelitian ini, seluruh penumpang maskapai Citilink di Bandara Internasional Lombok diwawancarai. Kuesioner dan tinjauan pustaka digunakan sebagai teknik pengumpulan data. Hasil yang diperoleh menunjukkan nilai probabilitas signifikan sebesar 0,000<1,661. Ini menunjukkan kualitas layanan yang mereka berikan Citilink di Bandara Internasional Lombok berdampak pada kepuasan pelanggan
KONTRIBUSI DIVISI PENGEMBANGAN USAHA DAN PROMO DALAM MENJAGA KIPRAH TVRI DENGAN MITRA KERJASAMA Rasyidin, Syakirah Annisa F.R.; Putri Citra Hati, Putri Citra Hati
Jurnal Flight Attendant Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v5i2.998

Abstract

Divisi Pengembangan Usaha Dan Promo yang bertugas menjalankan fungsi Public Relation serta menjalin kerjasama dengan pihak mitra. Dalam menjalankan tugasnya divisi ini melakukan kontribusi melalui implementasi yang dapat menjaga kiprah TVRI dengan mitra kerjasama. Maka dari itu penelitian ini bertujuan mengetahui kontribusi divisi tersebut serta apa hambatannya dalam menjalankan tugasnya. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif, teori excellence in Public Relation dan Relationship Management. Dengan Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta teknik analisis kualitatif. Sampel populasi diambil melalui purposive sampling. Hasil yang didapatkan yaitu kontribusi Divisi Pengembangan Usaha Dan Promo yang terdiri dari, penawaran, diskusi, pembuatan media order, kuitansi, e-billing, rundown program/iklan, dan dvd bukti tayang. Serta hambatannya berupa komunikasi dan proses pembayaran e-billing yang terlambat dari jadwal deadline seharusnya. Yang pada akhirnya bisa ditarik kesimpulan dari hasil kontribusi yang dilakukan dapat menjaga hubungan baik dan kiprah TVRI Sumsel dengan mitra kerjasama.
PELESTARIAN PERMAINAN TRADISIONAL NUSANTARA MELALUI KAMPOENG DOLANAN NUSANTARA Salindri, Yerika Ayu; Kusumaningrum, Haritsah; Deskarina, Rekta; Saputri, Lucia Dewi
Jurnal Flight Attendant Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v5i2.1011

Abstract

Kampoeng Dolanan Nusantara secara umum dapat dipahami sebagai bentuk langkah keberlanjutan terhadap daya tarik intangible dari aspek budaya. Dengan adanya Kampoeng Dolanan Nusantara, permainan tradisional memiliki wadah untuk diarahkan pada kelestarian. Dari sisi pariwisata, Kampoeng Dolanan Nusantara memiliki minat khusus dan jarang ditemui adanya destinasi dengan daya tarik serupa sehingga dari sisi daya saing maka destinisai ini telah memenuhi aspek keunikan. Kolaborasi pemangku kepentingan pariwisata dalam pengelolaan Kampoeng Dolanan Nusantara belum dapat dikatakan maksimal. Masyarakat menjadi pihak yang paling berkontribusi di samping pengelola yang berjalan secara mandiri. Masyarakat dilibatkan dalam rangka mendukung ketersediaan fasilitas homestay. Dari data yang diperoleh, secara praktis dikatakan bahwa pemerintah belum berkontribusi dalam pengelolaan Kampoeng Dolanan Nusantara. Destinasi wisata minat khusus ini berjalan secara mandiri dan dikelola oleh pemiliknya sendiri. Namun demikian tentu perlu ditekankan untuk mewujudkan kolaborasi antar pemangku kepentingan sehingga keberlanjutan dalam ranah budaya maupun pariwissata terkait permainan tradisional dapat dicapai. Di samping itu diharapkan manfaat yang lebih luas dapat diperoleh Masyarakat baik yang terlibat secara langsung maupun tidak, dampak positif diharapkan pada berbagai aspek seperti ekonomi, sosial, budaya, pendidikan dll.
ANALISIS PREFERENSI MODA TRANSPORTASI DAN INOVASI LAYANAN TERHADAP NIAT KUNJUNGAN ULANG: KEPUASAN PENGUNJUNG SEBAGAI MEDIASI PENELITIAN PADA PENGUNJUNG WAHANA WISATA DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA (DIY) Maria Valeria Roellyanti, Maria Valeria
Jurnal Flight Attendant Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v5i2.1027

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan Preferensi Moda Transportasi, Inovasi Pelayanan, Kepuasan Pengunjung, dan Revisit Intention dalam konteks industri pariwisata. Populasi penelitian ini adalah pengunjung wahana wisata dengan metode Structural Path Analysis (SEM) dengan bantuan software AMOS yang digunakan untuk menguji model konseptual yang diusulkan. Data dikumpulkan dari wisatawan yang mengunjungi tempat wisata di wilayah DIY, menggunakan kuesioner yang menilai persepsi mereka terhadap Preferensi Moda Transportasi, Inovasi Pelayanan, Tingkat Kepuasan Pengunjung, dan Niat Berkunjung Kembali. Hasil analisis menunjukkan adanya pengaruh signifikan secara langsung antara Inovasi Pelayanan terhadap Kepuasan Pengunjung. Lebih lanjut, temuan ini menunjukkan bahwa Kepuasan Pengunjung memediasi hubungan antara Inovasi Layanan dan niat kunjungan berulang. Hal ini menegaskan bahwa selain pengaruh langsung, kepuasan yang dirasakan pengunjung juga berperan penting dalam menghubungkan Inovasi Layanan dengan Revisit Intent. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya tidak hanya berfokus pada inovasi layanan sebagai faktor pendorong niat berkunjung berulang, namun juga perhatian diberikan untuk menciptakan kepuasan pengunjung melalui inovasi tersebut. Temuan ini dapat memberikan panduan berharga bagi para praktisi industri pariwisata untuk meningkatkan pengalaman pengunjung dan mendorong kunjungan berulang
DAMPAK EKONOMI SPORT TOURISM KEPADA UMKM DI DAERAH YOGYAKARTA TERHADAP GAYA HIDUP SPORTY (Studi Kasus Agoge Coffee) insanaputra, Yanuar satrhio
Jurnal Flight Attendant Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v5i2.1034

Abstract

Sport tourism adalah salah satu potensi yang sangat bisa dikembangkan oleh setiap daerah, karena antara olahraga dan pariwisata dapat menunjang satu sama lainnya yang nantinya dapat memicu dampak ekonomi yang baik pada daerah tersebut. Adanya olahraga lari yang sedang sangat digemari belakang ini membuat banyak event lari disetiap kotanya. Olahraga ini telah menjadi gaya hidup dibeberapa kota, termasuk Yogyakarta. Jogja adalah salah satu daerah yang sekitarnya sangat sering mengadakan event olahraga (Lari) tersebut. Gaya hidup olahraga tersebut menimbulkan banyak pontensi dampak ekonomi terhadap sekitarnya, seperti coffee shop yang biasanya menjadi titik kumpul para komunitas lari tersebut. Menurut penelitian terdahulu, setelah event olahraga setiap daerah akan menerima impactnya seperti ekonomi daerah tersebut akan berkembang, oleh karena itu peneliti ingin mengetahui apakah ada dampak ekonominya pada UMKM (Coffee Shop) tersebut dan bagaimana itu terjadi akan dianalisa secara kualitatif oleh peneliti
INOVASI KUDAPAN FRUIT LEATHER BERBASIS BUAH JERUK SEBAGAI BUAH TANGAN KHAS BANYUWANGI Cornelius Daven Dwinovandi; Soemarni, Lyly
Jurnal Flight Attendant Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v5i2.1055

Abstract

Tujuan: Untuk menciptakan produk kudapan dari wilayah Banyuwangi dengan menggunakan buah jeruk yang merupakan komoditi lokal sebagai solusi dari kelebihan hasil panen. Metode: Menggunakan uji organoleptik dengan melibatkan 25 panelis yang menilai warna, aroma, tekstur, dan rasa, kemudian data dianalisis dengan menggunakan Uji One Way Anova dan Uji Duncan untuk membantu menentukan perbedaan dalam uji hedonik dan uji kualitas hedonik dengan 5 sampel yaitu 0%, 40%, 60%, 80%, dan 100%.%. Implikasi: Sampel yang mengandung 40% karagenan mendapatkan nilai yang paling tinggi dan paling disukai dalam hal warna, aroma, rasa, dan tekstur
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI APRON MOVEMENT CONTROL DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SULTAN HASANUDDIN MAKASSAR Jumlad, Walid; Nurhalisa, Nurhalisa
Jurnal Flight Attendant Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v6i1.1134

Abstract

Apron Movement Control (AMC) officers play a crucial role in maintaining smooth airport operations by using the Apron Movement Control Information System. The Information System supports the work of AMC officers at Sultan Hasanuddin International Airport to organize the planning and arrangement of aircraft movements that will support the creation of operations without obstacles or delays in accordance with flight schedules and all information. This research uses a qualitative approach, data obtained from observations, interviews and documentation. Furthermore, the data that has been collected is tested for validity using triangulation techniques to draw conclusions so that the research results can be accounted for validity and credibility. The results of the study prove that the Information System helps in supporting the operations carried out by the AMC unit. The Information System consists of SIOPSKOM which assists the AMC unit in recording flight data and commercial billing systems for the aeronautical/flight side. Schedule Flight helps the AMC unit in updating the daily schedule and season schedule, it can also be used to create gate placement plans, baggage belt placement plans. Aircraft Turnaround View (ATV) helps the AMC unit in flight operations from take-off to landing of aircraft. Parking Stand Management can assist the AMC unit in determining the aircraft parking lot based on the type of aircraft, gate and for repositioning aircraft parking according to instructions from ground handling. Obstacles in implementing the Information System used by the AMC Unit in this study found system updates that experienced obstacles and obstacles as well as delays in the airline in providing flight schedules and the system has not been fully implemented.
PENANGANAN BAGASI UNIT LOST AND FOUND DI BANDAR UDARA I GUSTI NGURAH RAI Aji Puspitasari, Yulia
Jurnal Flight Attendant Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v6i1.1237

Abstract

Salah satu layanan yang diberikan di Bandar Udara adalah Unit Lost and Found merupakan sebuah unit yang bertugas melakukan penanganan atau pelayanan bagasi penumpangtujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses penanganan bagasi oleh Unit Lost and Found dan mengetahui permasalahan yang terjadi disaat penanganan bagasi di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Proses pengumpulan data peneliti adalah dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Berdasarkan hasil data yang diambil Penanganan bagasi oleh petugas Lost and Found Maskapai Citilink di PT. Gapura Angkasa, Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali. Proses penanganan bagasi penumpang dapat ditangani dengan baik oleh petugas lost and found. Permasalahan yang terjadi saat penanganan bagasi penumpang Maskapai Citilink Indonesia di PT. Gapura Angkasa, Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali, biasanya terjadi karena kurangnya pemahaman penumpang tentang peraturan Prosedur kerja dalam penanganan apabila terjadi kerusakan atau kehilangan bagasi kabin dan kurangnya pemahaman penumpang tentang proses penanganan bagasi yang dilakukan oleh petugas lost and found. Dalam penanganan petugas lost and found yang dilakukan sesuai dengan SOP untuk tercapainya kepuasan penumpang dalam mendapatkan penanganan ketika mengalami irregularities pada bagasinya.
Review tentang Mekanisme Prosedur Kerja Berbagai Sistem Navigasi Satelit Pratama, Alvin; Situmorang, Amrita Margaretha; Sihombing, Erlina Teresia; Sriyanti , Nora
Jurnal Flight Attendant Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v6i1.1122

Abstract

Satellite navigation has become an integral part of the global infrastructure for a variety of applications, from transportation navigation to earth observation and national security. Satellite navigation systems have become an important part of modern life. This system is used for various purposes, such as vehicle navigation, asset tracking, and communication. Each system has different working mechanisms and procedures. This research aims to identify the working procedures of various satellite navigation systems in the world. The research method used is a qualitative descriptive method through literature study sourced from journals, scientific articles, books and other relevant sources. The results of this research show that satellite navigation systems, such as GPS, use radio signals to determine location on the earth's surface. GPS consists of three main parts, namely control, space, and user. GPS satellites send signals that are used to determine position, speed, direction, and time. GPS has wide-ranging uses, including in ship navigation, object tracking, and management of agricultural to military supply chains.
Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai PT. Satu Bintang Hariri, Imaduddin
Jurnal Flight Attendant Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/attendant-dirgantara.v6i2.1202

Abstract

The purpose of this research is to determine the effect of compensation and motivation on employee performance. This research uses a survey method with a questionnaire as the instrument. The respondents for this research were 55 employees at PT Satu Bintang. The sampling process uses a non-probability sampling technique using an associative quantitative approach using primary data. The data analysis technique used is SPSS version 20. These results show that compensation has a positive and significant effect on employee performance with a calculated t value greater than the t table. Motivation has a positive and significant effect on employee performance where the calculated t value is greater than the t table.

Page 8 of 9 | Total Record : 89

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 7 No 1 (2025): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 5 No 2 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 5 No 1 (2023): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 4 No 2 (2022): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 4 No 1 (2022): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 3 No 2 (2016): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan Vol 3 No 1 (2016): Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan