cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Tati
Contact Email
tati@umbandung.ac.id
Phone
+6289648961573
Journal Mail Official
admin.identitas@umbandung.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno-Hatta No. 752, Cipadung Kidul
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Identitas
Published by Universitas Muhammadiyah Bandung
ISSN : 2775541X     EISSN : 27756262     DOI : https://doi.org/10.52496/identitas
Core Subject : Humanities, Education, Social,
Humanities Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other
Jurnal Identitas merupakan jurnal ilmiah berkala yang dipublikasikan oleh Program Studi Administrasi Publik Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Muhammadiyah Bandung. Jurnal ini memberikan kebaharuan pengetahuan seputar topik administrasi publik; melingkupi manajemen, keorganisasian, kepemimpinan, dan kebijakan publik dalam skala lokal, regional, nasional, maupun internasional.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 73 Documents
 4   5   6   7   8 
Pengaruh Pembangunan Kawasan Summarecon Mall Bandung terhadap Indeks Pembangunan Manusia (IPM) dan Indeks Kebahagiaan Manusia Ghina Fauziyah Imansyah; Ummu Qiyadah; Nabillah Zahira Ramadhani; Syifa Khairunnisa; Hadi Zidan Almughny; Muhamad Raihan Abdul Rahman; Ramaditya Rahardian; Meti Mediyastuti Sofyan
Jurnal Identitas Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Identitas
Publisher : Program Studi Administrasi Publik Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Muhammadiyah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembangunan pusat perbelanjaan modern tidak hanya berdampak pada aspek ekonomi, tetapi juga berpotensi mempengaruhi kualitas hidup dan kebahagiaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pembangunan kawasan Summarecon Mall Bandung terhadap Indeks Pembangunan Manusia (IPM) dan Indeks Kebahagiaan Manusia (IKM). Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 45 responden, serta analisis regresi linear untuk mengukur hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembangunan kawasan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap IPM dan IKM, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini menunjukkan bahwa pembangunan pusat perbelanjaan modern dapat memberikan kontribusi terhadap peningkatan kualitas hidup dan kebahagiaan masyarakat jika dirancang secara inklusif dan berkelanjutan.
Analisis Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik pada Bidang Persampahan di Kabupaten Mamuju Sulmiah Sulmiah; Syawalia Fitri; Nina Agustina
Jurnal Identitas Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Identitas
Publisher : Program Studi Administrasi Publik Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Muhammadiyah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52496/identitas.v5i2.893

Abstract

Artikel ini membahas strategi peningkatan kualitas pelayanan publik pada bidang persampahan di Kabupaten Mamuju sebagai respons atas masih rendahnya kinerja layanan dan meningkatnya kompleksitas permasalahan sampah di daerah. Penelitian ini bertujuan menganalisis kondisi dan permasalahan pelayanan persampahan, mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi kualitas pelayanan, serta merumuskan strategi peningkatan kualitas pelayanan publik bidang persampahan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif-analitis. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan studi dokumentasi terhadap Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kabupaten Mamuju, unit pelaksana teknis, petugas lapangan, serta masyarakat pengguna layanan. Analisis data dilakukan secara tematik dengan menggunakan Matriks Evaluasi Faktor Internal (EFI), Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE), dan matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa posisi strategi DLHK Kabupaten Mamuju berada pada Kuadran III, yang mengindikasikan perlunya penerapan strategi turnaround, yaitu pembenahan kelemahan internal untuk memanfaatkan peluang eksternal. Strategi prioritas yang dihasilkan meliputi pembangunan TPS 3R secara bertahap, penguatan kerja sama dengan sektor swasta, pengadaan infrastruktur pendukung, pengembangan komunitas peduli sampah, serta prioritisasi alokasi anggaran. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik bidang persampahan memerlukan pendekatan strategis yang terintegrasi antara penguatan kapasitas internal organisasi dan pemanfaatan peluang eksternal. Penelitian ini dibatasi pada aspek manajerial dan strategis pelayanan persampahan serta belum mengkaji secara mendalam aspek teknis pengolahan sampah.
DiSH(Digital Service Hub): Model Transformasi Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintahan Kecamatan Lembang Siti Widharetno
Jurnal Identitas Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Identitas
Publisher : Program Studi Administrasi Publik Fakultas Sosial dan Humaniora Universitas Muhammadiyah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52496/identitas.v5i2.903

Abstract

Transformasi dalam pelayanan publik kerap mengalami kegagalan akibat pendekatan generik yang mengabaikan keragaman kapabilitas sumber daya manusia, keterbatasan infrastruktur, serta konteks sosiolinguistik lokal. Penelitian ini bertujuan merancang sekaligus mengimplementasikan model Learning Management System (LMS) sederhana, inovatif, rendah biaya, dan berbasis konteks lokal (DiSH). Model ini dirancang dengan mengintegrasikan dimensi teknis dan sosio-kultural guna meningkatkan pelayanan publik. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui Participatory Action Research (PAR) dan dipadukan dengan uji eksperimental sederhana di Kecamatan Lembang. Data diperoleh melalui observasi partisipatif, focus group discussion, analisis dokumen, jurnal refleksi, serta evaluasi hasil implementasi. Analisis tematik dilakukan dengan triangulasi sumber dan metode untuk menjamin validitas. Temuan penelitian ini menyoroti peningkatan keterampilan digital aparatur publik melalui DiSH dengan capaian efisiensi waktu pelayanan hingga peningkatan indikator kinerja layanan. DiSH juga menawarkan kerangka LMS replikabel bagi kecamatan lain di Indonesia dengan karakteristik serupa. Penelitian ini menghasilkan model DiSH sebagai kerangka LMS sederhana berbasis konteks lokal yang menegaskan pentingnya desain sosioteknis kontekstual dalam mendukung keberhasilan transformasi digital sektor publik.

Page 8 of 8 | Total Record : 73

 4   5   6   7   8 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 5 No 2 (2026): Jurnal Identitas Vol 5 No 2 (2025): Jurnal Identitas Vol 5 No 1 (2025): Jurnal Identitas Vol 4 No 2 (2024): Jurnal Identitas Vol 4 No 1 (2024): Jurnal Identitas Vol 3 No 2 (2023): Jurnal Identitas Vol 3 No 1 (2023): Jurnal Identitas Vol 2 No 2 (2022): Jurnal Identitas Vol 2 No 1 (2022): Jurnal Identitas Vol 1 No 2 (2021): Jurnal Identitas Vol 1 No 1 (2021): Jurnal Identitas More Issue