cover
Contact Name
Reski Nofriladi
Contact Email
nofrialdireski@gmail.com
Phone
+628220123600
Journal Mail Official
siberpublisher.info@gmail.com
Editorial Address
Jalan Marina Indah Raya No. 1 Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta, 14470
Location
Kota adm. jakarta utara,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital
ISSN : 29630142     EISSN : 29630185     DOI : https://doi.org/10.38035/jmpd.v1i1
Core Subject : Economy, Science,
Makalah yang diterbitkan adalah hasil penelitian, refleksi, dan studi kritis aktual sehubungan dengan tema integrasi sains dan teknologi manajemen bisnis digital: Kelebihan informasi Manajemen Konten Penerbitan Web Manajemen data Manajemen informasi Manajemen Pencarian dan Pengambilan Informasi Pengambilan Informasi Web Manajemen Pengetahuan Manajemen Hak Digital Pengarsipan Informasi Digital Literasi Informasi Digital Manajemen Intranet, Ekstranet dan Portal Pengelompokan informasi Perpustakaan Digital Tautan Referensi Ekstraksi Informasi Dunia informasi maya Visualisasi Informasi dan eksplorasi visual domain pengetahuan Model matematika, metode komputasi Digitalisasi dalam desain/manufaktur/pengukuran produk Sistem layanan produk, sistem pengambilan keputusan CAD/CAE/CAM/PLM, dll, perangkat keras digital, teknologi elektronik Perusahaan digital berorientasi layanan/manufaktur, integrasi Jaringan/dinamika/cluster perusahaan, organisasi yang diperluas/virtual Dengan demikian, jurnal ini menampilkan pemikiran, praktik, dan perkembangan terbaru dalam manajemen aset digital, termasuk: Distribusi, perlindungan, dan monetisasi aset digital Menilai aset digital Metadata, taksonomi, dan pencarian Alur kerja konten digital Manajemen hak digital DAM dan media sosial Memaksimalkan nilai fungsionalitas sistem DAM Lanskap vendor DAM Memilih sistem DAM yang tepat Mengukur ROI pada investasi DAM Teknologi baru dan apa yang mereka tawarkan Solusi penyimpanan dan pengarsipan Efisiensi operasional Konten dan arsitektur data Video dan video sesuai permintaan Bacaan penting untuk kepala grup, kepala departemen, direktur pelaksana, direktur, SVP, EVP, VP, dan manajer senior dari: Manajemen aset digital Media digital Operasi pemasaran Manajemen konten Manajemen hak digital Operasi media Perpustakaan digital Pengarsipan Layanan kreatif Taksonomi Pemasaran dan manajemen merek Layanan fotografi arsitektur TI dan teknologi Manajemen situs web; sebaik eksekutif C-Suite Penyedia layanan, konsultan dan analis penasihat hukum DRM
Articles 87 Documents
Pengaruh Kualitas Layanan dan Perilaku Keuangan terhadap Loyalitas Pelanggan Rumah Sakit Bella melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening pada Rumah Sakit Bella Alfiandi, Abi; Widyastuti, Tri; Wahyu Hidayat, Wastam
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Januari - Maret 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i1.309

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan perilaku keuangan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, populasi pada penelitian ini adalah pengunjung Rumah Sakit Bella, pengambilan sampel menggunakan teknik simpel random sampling dengan total sampel berjumlah 133. Uji statistik menggunakan Smart PLS 4.1 Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Kualitas Layanan tidak menunjukkan pengaruh signifikan baik terhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai p-value 0,119 maupun Loyalitas Pelanggan dengan nilai p-value 0,662. Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan dengan nilai p-value 0,000 dan t-statistic 10,767. Sementara itu, Perilaku Keuangan juga memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai p-value 0,000 dan t-statistic10,049, namun tidak berpengaruh signifikan langsung terhadap Loyalitas Pelanggan dengan nilai p-value 0,174 dan t-statistic = 1,358). Kepuasan Pelanggan tidak memediasi hubungan antara Kualitas Layanan dan Loyalitas Pelanggan secara signifikan dengan nilai p-value 0,127. Sebaliknya, Kepuasan Pelanggan secara signifikan memediasi hubungan antara Perilaku Keuangan dan Loyalitas Pelanggan dengan nilai p-value 0,000 dan t-statistic 7,364.
Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan di Era Digital Indri Syahrani, Amelia; Khoiriyyah Putri, Anggi; Sharon, Audria; Ratna Diani, Virza; Nur Cahyani, Zhika; L Mangundjaya, Wustari
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i2.312

Abstract

Di era digital, manajemen sumber daya manusia (SDM) menghadapi tantangan sekaligus juga peluang dalam mengembangkan kinerja karyawan. Fenomena pesatnya perubahan teknologi memaksa organisasi untuk mengadopsi strategi inovatif, baik melalui digitalisasi maupun pengembangan kompetensi karyawan. Masalah utama yang dihadapi dalam melakukan kegiatan tersebut meliputi adaptasi terhadap teknologi baru, pemenuhan kebutuhan keterampilan digital, dan pembentukan budaya kerja inklusif yang mendukung inovasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi manajemen SDM yang efektif guna meningkatkan kinerja karyawan, termasuk pelatihan, pengembangan, serta integrasi teknologi dalam pengelolaan SDM. Metode yang digunakan adalah kajian pustaka, dengan menganalisis 30 artikel jurnal yang mencakup pengaruh pelatihan komunikasi interpersonal, dan digitalisasi terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berkelanjutan dan pengembangan keterampilan digital menjadi komponen krusial dalam meningkatkan produktivitas dan adaptasi karyawan. Digitalisasi manajemen SDM, seperti implementasi sistem kerja jarak jauh dan platform pembelajaran digital, terbukti efektif dalam menciptakan lingkungan kerja yang efisien dan kolaboratif. Selain itu, komunikasi interpersonal yang efektif menjadi kunci dalam membangun kerja tim yang harmonis dan meningkatkan produktivitas organisasi. Temuan ini menegaskan bahwa strategi manajemen SDM yang adaptif dan inovatif berperan penting dalam menghadapi dinamika era digital dan memberikan keunggulan kompetitif bagi organisasi.
Pengaruh Metode Material Requirement Planning (MRP) dan Economic Order Quantity (EOQ) Terhadap Efisiensi Biaya Bahan Baku Kurniawan, Dody; Lande, Alfonso; Tian Sanjaya, Heru; Khoerunisa, Lili; Andra Nabila, Raudita
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Januari - Maret 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i1.313

Abstract

Artikel pengaruh Metode Material Requirement Planning (MRP) dan Economic Order Quantity (EOQ) Terhadap Efisiensi Biaya Bahan  Baku merupakan artikel ilmiah literature review dalam ruang lingkup ilmu penganggaran perusahaan. Artikel ini ini bertujuan untuk Mengetahui pengaruh dari hubungan antar faktor, yang selanjutnya dapat dimanfaatkan untuk penelitian selanjutnya di bidang penganggaran perusahaan. Metodologi penelitian kualitatif deskriptif digunakan dalam penelitian ini. Penelitian ini dikumpulkan dari platform online akademis terkemuka, termasuk Publish or Perish, Google Scholar, buku referensi digital, dan jurnal Sinta. Hasil dari penelitian literature review ini yaitu: Metode Material Requirement Planning (MRP) Berpengaruh Terhadap Efisiensi Biaya Bahan  Baku Metode Economic Order Quantity (EOQ) Berpengaruh Terhadap Terhadap Biaya Bahan Baku
Studi Literatur Penerapan Machine Learning untuk Analisis Data Konsumen pada Minat Beli Konsumen Syauqi Ilal Jinan, Achmad
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 2 No. 4 (2024): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Oktober - Desember 2024)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v2i4.316

Abstract

Machine Learning (ML) telah menjadi alat penting dalam menganalisis data konsumen, terutama dalam memahami faktor yang mempengaruhi minat beli. Studi ini meninjau berbagai penelitian terkait penerapan ML dalam analisis sentimen, pengolahan data media sosial, serta dampaknya terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan menunjukkan bahwa algoritma ML, seperti Support Vector Machine (SVM), Random Forest (RF), dan Natural Language Processing (NLP), dapat meningkatkan pemahaman terhadap pola perilaku konsumen. Selain itu, media sosial memainkan peran signifikan dalam membentuk persepsi dan keputusan konsumen, terutama melalui algoritma yang mengkurasi konten yang dipersonalisasi. Studi ini menyoroti pentingnya penerapan ML dalam strategi pemasaran digital untuk meningkatkan efektivitas kampanye dan daya tarik produk.
Pengaruh Sistem Bisnis Intelijen pada Perusahaan Gojek Kurniawan, Dody; Dewi, Santi Komala; Ramadhani, Aura Ayu
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i2.320

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi dampak penerapan sistem bisnis intelijen (BI) terhadap kinerja Gojek. Dengan menggunakan metode studi kasus kualitatif, penelitian ini mengungkap bahwa BI membantu Gojek mengintegrasikan data dari berbagai sumber, mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat, dan meningkatkan efisiensi operasional. Temuan juga menunjukkan bahwa BI memungkinkan Gojek merespons kebutuhan pasar dengan lebih cepat. Namun, tantangan seperti kompleksitas teknologi dan kebutuhan sumber daya manusia yang terlatih tetap ada. Penelitian ini menyimpulkan bahwa BI memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja Gojek dan memberikan rekomendasi untuk mengatasi tantangan tersebut. Temuan ini diharapkan menjadi referensi bagi perusahaan lain yang ingin memanfaatkan BI.
Pengaruh Pemakaian Teknologi, Kepemimpinan, Penerapan Efisiensi, Terhadap Peningkatan Kerja Melalui Motivasi Kerja Sangapan, Lukman Hakim; Carlos, Gerry Juan; Ali, Hapzi; Manurung, Adler Haymans
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i2.324

Abstract

Transformasi digital dan kompleksitas manajerial di era modern menuntut organisasi untuk mengelola sumber daya manusia secara lebih strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemakaian teknologi, kepemimpinan, dan efisiensi terhadap peningkatan kinerja pegawai, dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal-komparatif, melibatkan 220 pegawai sebagai responden yang dipilih secara judgment sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.3.3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen (pemakaian teknologi, kepemimpinan, efisiensi) berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja dan peningkatan kinerja. Selain itu, motivasi kerja terbukti sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh variabel-variabel tersebut terhadap kinerja. Temuan ini memberikan kontribusi penting terhadap pengembangan teori kepemimpinan, motivasi, dan manajemen efisiensi dalam konteks transformasi digital organisasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kinerja pegawai tidak dapat dilepaskan dari strategi pengelolaan motivasi yang baik, dukungan teknologi, kepemimpinan yang inspiratif, dan efisiensi operasional yang optimal. Penelitian mendatang disarankan untuk menambahkan variabel lain seperti budaya organisasi dan kepuasan kerja guna memperluas pemahaman holistik tentang determinan kinerja pegawai.
Praktik Titip Jabatan dan Nepotisme dalam Organisasi Kesehatan: Ancaman Bagi Kepemimpinan Berkelanjutan dan Lingkungan Kerja yang Sehat Sobari, Mohammad
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 3 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i3.326

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak praktik titip jabatan dan nepotisme dalam organisasi kesehatan terhadap keberlanjutan kepemimpinan dan terciptanya lingkungan kerja yang sehat. Dalam konteks pelayanan publik yang menuntut profesionalisme dan integritas tinggi, praktik tersebut dinilai dapat merusak sistem meritokrasi, menurunkan motivasi pegawai, dan menimbulkan konflik internal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif studi literatur review. Hasil temuan menunjukkan bahwa titip jabatan dan nepotisme tidak hanya memperburuk iklim kerja, tetapi juga menghambat regenerasi kepemimpinan yang kompeten, serta menciptakan ketimpangan dalam distribusi tugas dan tanggung jawab. Implikasi dari studi ini menekankan pentingnya reformasi budaya organisasi dan penguatan sistem rekrutmen berbasis kompetensi guna menjaga keberlanjutan kepemimpinan dan kesehatan psikososial lingkungan kerja.
Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan, Dan Tempat Terhadap Kepuasan Pelanggan Utami, Ari Ameliani
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i2.328

Abstract

Artikel ini mengulas terkait pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan, dan Tempat terhadap Kepuasan Pelanggan dengan kajian pustaka di bidang Strategic Marketing Management. Tujuan penulisan adalah untuk membentuk hipotesis mengenai hubungan antar variabel yang akan diuji pada studi mendatang. Sumber data diambil dari perpustakaan digital, Google Cendekia, Mendeley, serta berbagai media akademik daring lainnya. Metode penelitian yang digunakan adalah library research dengan referensi dari e-book dan e-journal berakses terbuka, dianalisis secara deskriptif kualitatif. Hasil kajian menunjukkan bahwa: 1) Kualitas Produk mempengaruhi  Kepuasan Pelanggan; 2) Pelayanan mempengaruhi  Kepuasan Pelanggan; dan 3) Tempat mempengaruhi  Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Tempat terhadap Keunggulan Bersaing Agustina, Puji; Ali, Hapzi
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i2.329

Abstract

Artikel ilmiah ini merupakan kajian literatur yang berada dalam ranah Strategic Marketing Management. Tujuannya merumuskan hipotesis antar variabel dalam penelitian. Studi ini mengambil referensi dari berbagai sumber pustaka daring seperti Google Scholar, Mendeley, serta platform akademik terbuka lainnya. Penelitian menggunakan metode library research, dengan rujukan utama berupa e-book. Pendekatan yang diterapkan menggunakan deskriptif kualitatif. Berdasarkan hasil studi, ditemukan bahwa: (1) kualitas produk memiliki pengaruh terhadap keunggulan bersaing; (2) aktivitas promosi juga memberikan dampak positif terhadap keunggulan bersaing; dan (3) faktor lokasi atau tempat turut memengaruhi pencapaian keunggulan bersaing.
Pengaruh Kualitas Produk, Reputasi Toko dan Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Ratnasari, Ratnasari; Ali, Hapzi
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)
Publisher : Siber Nusantara Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpd.v3i2.335

Abstract

Pengaruh Kualitas produk, Reputasi toko dan Pemasaran digital  terhadap Keputusan pembelian di marketplace adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, reputasi toko, dan pemasaran digital terhadap keputusan pembelian di marketplace. Dalam era digital yang terus berkembang, keputusan pembelian semakin dipengaruhi oleh berbagai faktor yang berhubungan dengan pengalaman belanja online. Kualitas produk yang baik dapat meningkatkan bentuk kepercayaan konsumen, sedangkan reputasi toko yang positif memiliki peran penting dalam membangun citra yang kredibel. Pemasaran digital, melalui berbagai saluran seperti media sosial, iklan online, dan promosi digital lainnya, juga berperan besar dalam menarik minat konsumen. Penelitian ini menggunakan system pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui survei kepada konsumen yang berbelanja di platform marketplace. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, reputasi toko, dan pemasaran digital memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara keseluruhan, temuan ini memberikan wawasan bagi para pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran yang efektif di marketplace untuk meningkatkan keputusan pembelian. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh antar variabel yang akan digunakan pada riset selanjutnya. Objek riset pada pustaka online, Google Scholar, Mendeley dan media online akademik lainnya.  Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan open access e-journal. Analisis deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Kualitas produk berpengaruh terhadap Keputusan pembelian di marketplace;  2) Reputasi toko berpengaruh terhadap Keputusan pembelian di marketplace; dan 3) Pemasaran digital berpengaruh terhadap Keputusan pembelian di marketplace