cover
Contact Name
Wijayanti
Contact Email
volatilitas@umpwr.ac.id
Phone
+628122579187
Journal Mail Official
volatilitas@umpwr.ac.id
Editorial Address
Program Studi Manajemen/ Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo Alamat: Jl. Pahlawan, Dusun II, Sucenjuru Tengah, Kec. Bayan, Kabupaten Purworejo, Jawa Tengah 54224
Location
Kab. purworejo,
Jawa tengah
INDONESIA
Volatilitas : Jurnal Manajemen Dan Bisnis
ISSN : -     EISSN : 30314569     DOI : https://doi.org/10.37729/volatilitas
Core Subject : Economy,
Volatilitas: Jurnal Manajemen dan Bisnis invites study analysts, academicians, and practitioners of business and management to submit research-based manuscripts on various themes, topics, and aspects of management and business, including: Marketing Management, Financial and Banking Management, Human Resources Management, Operation Management & Management of Information System, Entrepreneurship
Articles 55 Documents
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purworejo) Fitriani, Inayah; Rahmawati, Fitri; Runanto, Dedi
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6216

Abstract

Suatu organisasi pemerintahan harus dapat mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada.Ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai diantaranya yaitu motivasi kerja,budaya organisasi, kinerja, dan organizational citizenship behavior (OCB). Tujuan penelitian menguji pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja, budaya organisasi terhadap kinerja, motivasi kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB), budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB), organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kinerja, motivasi kerja terhadap kinerja melalui organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variable intervening, budaya organisasi terhadap kinerja organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variable intervening.Populasi penelitian adalah pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purworejo, pengambilan sampel dengan sampling jenuh diperoleh 110 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner skala likert, setiap instrumen telah diuji dan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan SPSS 25.0 for windows dengan regresi yang mengacu pada uji sobel test.Hasil penelitian menunjukkan, motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja, budaya berpengaruh positif terhadap kinerja, motivasi kerja berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior (OCB), budaya organisasi berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior (OCB), organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh positif terhadap kinerja, organizational citizenship behavior (OCB) memediasi pengaruh motivasi terhadap kinerja, organizational citizenship behavior (OCB) memediasi pengaruh budaya kerja terhadap kinerja.Kata Kunci: Motivasi Kerja, Budaya Organisasi, Kinerja, Organizational Citizenship Behavior (OCB).
PENGARUH VISUAL MERCHANDISING TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI POSITIVE EMOTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Konsumen Miniso Store Lippo Plaza Yogyakarta) Handini, Firdha Noviadisti; Ariningsih, Endah Pri; Prasaja, Mahendra Galih
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6217

Abstract

Perkembangan bisnis pada era globalisasi berlangsung sangat pesat. Masuknya pengaruh globalturut mempengaruhi perkembangan bisnis di Indonesia salah satunya bisnis ritel. Peningkatan tersebutyang kemudian diimbangi dengan perkembangan dalam bidang teknologi, informasi, dan komunikasiyang ikut mempengaruhi pertumbuhan bisnis ritel modern saat ini dengan ditandai semakinmeningkatnya bisnis ritel tradisional yang mulai bergeser untuk membenahi diri menjadi ritel modern.Hal ini juga menyebabkan perubahan pada perilaku konsumen dalam berbelanja yang dapat menjadipengaruh pada kebutuhan konsumen yang semakin bertambah kompleks dalam memenuhi gaya hidupmasyarakat yang terus meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) pengaruh VisualMerchandising terhadap Impulse Buying, 2) pengaruh Visual Merchandising terhadap Positive Emotion,3) pengaruh Positive Emotion terhadap Impulse Buying, 4) peran mediasi Positive Emotion pada VisualMerchandising terhadap Impulse Buying.Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang pernah berkunjung di Miniso StoreLippo Plaza Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik judgement sampling denganmemilih sampel sebanyak 120 responden konsumen. Pengumpulan data pada penelitian inimenggunakan kuesioner, pengukuran menggunakan skala Likert. Kuesioner telah diuji coba dan telahmemenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Untuk membuktikan hipotesis penelitian digunakanhierarchical regression analysis.Berdasarkan hasil analisis data disimpulkan bahwa: 1) Visual Merchandising berpengaruhpositif dan signifikan terhadap Impulse Buying; 2) Visual Merchandising berpengaruh positif dansigniifikan terhadap Positive Emotion; 3) Positive Emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadapImpulse Buying; 4) Visual Merchandising berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buyingpada Miniso Store Lippo Plaza Yogyakarta yang dimediasi oleh Positive Emotion, dalam hal ini berupamediasi sebagian (partially mediated).Kata kunci : Visual Merchandising, Positive Emotion, Impulse Buying
PERAN SHOPPING ENJOYMENT MEMEDIASI PENGARUH HEDONIC MOTIVATION TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi pada Konsumen Trio Mall di Kebumen) Pamungkas, Bela Wani Putra; Ekowati, Titin; Runanto, Dedi
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6221

Abstract

Perkembangan bisnis ritel di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yangsignifikan, hal ini disebabkan oleh potensi pasar yang cukup besar. Secara nyatapertumbuhan bisnis ritel di Indonesia di dorong oleh semakin pesatnya persaingandalam pasar konsumen. Perkembangan dan peluang usaha bisnis ritel yang sangat besarmembuat banyak investor tertarik untuk mengembangkan bisnis ritel. Hal inimengakibatkan persaingan antar perusahaan ritel menjadi semakin ketat. Selainmemiliki permasalahan persaingan antar perusahaan, pihak ritel juga mengalamimasalah ketika dihadapakan pada perilaku pembelian konsumennya. Seringkalipermasalahan yang berkaitan dengan perilaku pembelian konsumen terutama yangberhubungan dengan pola berbelanja konsumen. Perilaku pembelian konsumen yangmenarik dan lebih sering terjadi di dalam toko ritel adalah impulse buying. Terdapatbeberapa faktor yang dapat mempengaruhi timbulnya impulse buying pada diriseseorang, seperti hedonic motivation dan shopping enjoyment. Tujuan yang hendakdicapai dalam penelitian ini adalah menguji pengaruh: hedonic motivation terhadapimpulse buying, hedonic motivation terhadap shopping enjoyment, shopping enjoymentterhadap impulse buying, dan menguji peran shopping enjoyment dalam memediasipengaruh hedonic motivation terhadap impulse buying.Populasi pada penelitian ini adalah semua konsumen Trio Mall di Kebumen.Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 150 responden.Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner, yang telah diujicobakandan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakananalisis hierarchical regression procedures.Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan dapat disimpulkan bahwahedonic motivation berpengaruh positif terhadap impulse buying, hedonic motivationberpengaruh positif terhadap shopping enjoyment, shopping enjoyment berpengaruhpositif terhadap impulse buying, dan shopping enjoyment berperan secara signifikansebagai variabel mediasi pada pengaruh hedonic motivation terhadap impulse buyingpada konsumen Trio Mall di Kebumen.
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL UMKM GULA MERAH DI KABUPATEN PURWOREJO Afandi, Fahrizal; Wijayanti, Wijayanti; Runanto, Dedi
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6223

Abstract

Gula merah merupakan bahan yang sering digunakan sebagai campuran pembuatan produk produkmakanan serta difungsikan sebagai bahan tambahan pangan untuk keperluan industri dan keperluan masakdi tingkat rumah tangga. Industri pembuatan gula merah merupakan salah satu industri yang ada diKabupaten Purworejo. Namun kebanyakan masih diproduksi dalam skala industri rumahan atau UMKM sertabelum maksimal dalam meningkatkan kinerja operasionalnya. Penerapantotal quality management dan supply chain management dinilai dapat meningkatkan kinerja operasionalperusahaan.Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh Total Quality Management terhadap KinerjaOperasional secara parsial. (2) pengaruh Supply Chain Management terhadap Kinerja Operasional secaraparsial, (3) pengaruh total quality management dan supply chain mangement terhadap kinerja operasionalsecara simultan. Populasi pada penelitian ini adalah pemilik UMKM gula merah di Kabupaten Purworejo.Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling dan diperoleh sampelsebanyak 81 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yang telahmemenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian menggunakan analisis regresi linier berganda denganmenggunakan alat bantu SPSS 25.0 for windows.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikanterhadap Kinerja Operasional secara parsial. (2) Supply Chain Management berpengaruh positif dan signifikanterhadap Kinerja Operasional secara parsial. (3) Total Quality Management dan Supply Chain Managementberpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Operasional secara simultan.Kata Kunci: Total Quality Management, Supply Chain Management, Kinerja Operasional
PENGARUH EXPERIENCE QUALITY TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION MELALUI PERCEIVED VALUE, HAPPINESS, DAN TOURIST SATISFACTION (Studi Pada Wisatawan Pantai Menganti Kebumen) Septiowati, Tuti; Ekowati, Titin; Rahmawati, Fitri
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6224

Abstract

Sektor pariwisata merupakan penopang penting perekonomian Indonesia,berkontribusi terhadap devisa negara dan bersaing dengan sektor ekspor utama sepertiminyak bumi, batu bara, dan kelapa sawit. Peningkatan fenomena pariwisatamenunjukkan wisatawan mencari berbagai alternatif destinasi untuk melepas penat danmerasakan pengalaman menyenangkan. Hal ini menjadi tantangan pengelola destinasiuntuk mendorong wisatawan menjadi pengunjung berulang. Dengan mempertahankanexperience quality, perceived value, happiness, dan tourist satisfaction destinasi maka haltersebut dapat meningkatkan behavioral intention wisatawan pada destinasi wisataPantai Menganti Kebumen.Populasi penelitian ini adalah semua wisatawan Pantai Menganti Kebumen.Sampel penelitian ini berjumlah 150 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknikpurposive sampling yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu.Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yang terjawabsecara lengkap dan telah memenuhi kriteria. Metode analisis untuk menguji hipotesismenggunakan SEM-PLS.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) experience quality berpengaruh positifterhadap behavioral intention, 2) experience quality berpengaruh positif terhadapperceived value, 3) perceived value berpengaruh positif terhadap behavioral intention, 4)experience quality berpengaruh positif terhadap behavioral intention dimediasi olehperceived value, 5) perceived value berpengaruh positif terhadap tourist satisfaction, 6)experience quality berpengaruh positif terhadap happiness, 7) happiness berpengaruhpositif terhadap behavioral intention, 8) experience quality berpengaruh positif terhadapbehavioral intention dimediasi oleh happiness, 9) experience quality berpengaruh positifterhadap tourist satisfaction, 10) tourist satisfaction berpengaruh positif terhadapbehavioral intention, 11) experience quality berpengaruh positif terhadap behavioralintention dimediasi oleh tourist satisfaction.Kata Kunci: Experience Quality, Behavioral Intention, Perceived Value, Happiness,Tourist Satisfaction
PENGARUH KETERAMPILAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (Studi pada Karyawan Bagian Produksi PT. Phoenix Agung Pratama) Yosiana, Tri; Baraba, Ridwan
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6226

Abstract

Sumber daya manusia merupakan satu-satunya sumber daya yang memiliki akal perasaan,keinginan, keterampilan, pengetahuan, dorongan, daya dan karya (rasio, rasa dan karsa). Semuapotensi SDM tersebut berpengaruh terhadap upaya organisasi dalam mencapai tujuan.Peningkatan produktivitas kerja hanya mungkin dilakukan oleh manusia, karena itu manusiasebagai tenaga kerja merupakan faktor penting dalam meningkatkan produktivitas. Ada beberapafaktor yang dapat mempengaruhi produktivitas diantaranya yaitu keterampilan kerja dan disiplinkerja.Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh keterampilan kerja dan disiplin kerjaterhadap produktivitas kerja secara parsial. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan bagianproduksi. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive samplingdengan kriteria karyawan yang memiliki tingkat pendidikan minimal SMA/SMK dan karyawan yangtelah bekerja minimal 1 tahun, yaitu berjumlah 100 karyawan. Pengumpulan data menggunakankuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan skala likert yang telah diuji cobakan dantelah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresilinier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterampilan kerja berpengaruh secara positif dansignifikan terhadap produktivitas kerja dan disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikanterhadap produktivitas kerja.Kata Kunci : Keterampilan Kerja, Disiplin Kerja, Produktivitas Kerja.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE (Studi pada Pengguna Skintific di Kabupaten Purworejo) Yulaeni, Tri; Budiyanto, Budiyanto; Runanto, Dedi
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6229

Abstract

Pertumbuhan pasar kosmetik di Indonesia mengalami peningkatan setiap tahunnya, inimenyebabkan adanya kesempatan yang sangat besar pada pasar di industri kosmetik. Banyakperusahaan kosmetik berlomba-lomba menawarkan produknya dengan berbagai jenis produk dan hargayang bervariasi. Hal ini yang menjadikan perusahaan harus menciptakan strategi pemasaran yang tepatuntuk bersaing. Upaya strategi yang dilakukan perusahaan yaitu dengan memaksimalkan potensi daripenggunaan celebrity endorser. Selebriti yang dikenal luas dan memiliki citra positif dapat membentukpersepsi konsumen terhadap sebuah merek, yang pada akhirnya meningkatkan niat konsumen untukmembeli produk tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh celebrityendorser terhadap purchase intention yang di mediasi oleh brand image.Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) pengaruh celebrity endorser terhadap purchaseintention, 2) pengaruh celebrity endorser terhadap brand image, 3) pengaruh brand image terhadappurchase intention, 4) peran brand image dalam memediasi pengaruh celebrity endorser terhadappurchase intention.Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi padapenelitian ini adalah responden yang mengetahui iklan dan produk kosmetik Skintific. Sampel penelitianini berjumlah 150 responden yang diambil dengan menggunakan non probability sampling denganteknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur denganskala likert yang masing-masing sudah diuji coba dan memenuhi syarat validitas dan reabilitas. Analisisdata menggunakan metode Partial Least Square (PLS).Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikanterhadap purchase intention, celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap brandimage, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, celebrity endorserberpengaruh positif terhadap purchase intention yang dimediasi oleh brand image, dalam hal ini berupamediasi komplementer.
PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PERCEIVED VALUE PRODUK SKINTIFIC Setiana, Syuvi; Saputra, Murry Harmawan
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persepsi konsumen terhadap industri kecantikan terus berkembang seiring dengan perkembanganzaman. Di tengah meningkatnya kesadaran akan pentingnya kesehatan dan kecantikan, konsumen semakinmenuntut produk dan layanan perawatan kecantikan yang berkualitas dan aman. Penelitian ini menggunakanobjek Skintific karena terbukti secara ilmiah dapat mengatasi permaslahan kulit tanpa menggunakan zat yangberbahaya untuk kulit dengan menggunakan active ingredients dengan teknologi TTE (Trilogy Triangle Effect).Perusahaan melakukan berbagai strategi untuk meningkatkan mutu produk dan mengkomunikasikan produk kekonsumen, sehingga diharapkan konsumen memiliki purchase intention terhadap produk tersebut. Penelitianini bertujuan untuk menguji pengaruh influencer marketing dan Online customer review terhadap purchaseintention melalui perceived value.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metose survei. Populasi pada penelitian iniadalah responden yang mengikuti akun social media Skintific. Teknik pengambilan sampel menggunakanpurposive sampling dengan responden sebanyak 150 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yangdiukur dengan skala likert. Analisis data menggunakan Smart PLS dan kuesioner telah diujicobakan dan telahmemenuhi syarat validitas dan reliabititas. Data diukur menggunakan outer model dan inner model.Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan Online customer review berpengaruhpositif dan signifikan terhadap purchase intention, influencer marketing dan Online customer reviewberpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value, perceived value berpengaruh positif dan signifikanterhadap purchase intention, influencer marketing dan Online customer review berpengaruh positif dansignifikan terhadap purchase intention produk Skintific dimediasi oleh perceived value, dalam mediasi ini berupakomplementer.Kata Kunci: Influencer marketing, Online customer review, Perceived value, Purchase intention
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT DI MEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA PADA RUMAH SAKIT PALANG BIRU KUTOARJO Astuti, Selvia Dinda; Utami, Esti Margiyanti; Rahmawati, Fitri
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6231

Abstract

Rumah sakit merupakan sarana kesehatan baik yang diselenggarakan oleh pemerintah maupunmasyarakat. Rumah sakit mempunyai fungsi sebagai pelaku pelayanan kesehatan dasar atau kesehatanpenunjang. Keberhasilan rumah sakit dalam menjalankan fungsinya ditandai dengan adanyapeningkatan kualitas pelayanan. Salah satu keberhasilan pelayanan adalah seberapa besar kinerjaperawat dalam memeberikan asuhan keperawatan yang baik kepada pasien dan keluarganya. Untukmemberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien, ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhikinerja, diantaranya yaitu motivasi kerja dan kepuasan kerja.Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk menguji pengaruh motivasi kerja terhadap kinerjaperawat, (2) untuk menguji pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja, (3) untuk mengujipengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja perawat, dan (4) untuk menguji pengaruh kepuasan kerjadalam memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja perawat. Populasi dalam penelitian iniadalah seluruh perawat Rumah Sakit Palang Biru Kutoarjo. Teknik pengambilan sampel pada penelitianini menggunakan teknik sensus atau sampling total dan diperoleh sampel sebanyak 92 responden.Instrumen pengumpulan data menggunakan angket kuesioner dengan skala likert yang masing-masingsudah diuji cobakan serta telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakanalat bantu SPPS 25.0 for Windows.Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerjaperawat, (2) motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, (3) kepuasan kerjaberpengaruh positif terhadap kinerja perawat, dan (4) kepuasan kerja tidak memediasi secara parsialpengaruh motivasi kerja terhadap kinerja perawat.Kata Kunci: Motivasi, Kinerja, Kepuasan Kerja.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN DESTINATION IMAGE TERHADAP VISIT DECISION DENGAN VISIT INTENTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Pengunjung Sagara View) Farhan, Rizqi Dwinur; Ariningsih, Endah Pri; Prasaja, Mahendra Galih
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6232

Abstract

Pertumbuhan ekonomi merupakan salah satu indikator ekonomi yang menjadi perhatian bagisuatu negara. Pertumbuhan ekonomi Indonesia terus mengalami perkembangan dan menunjukkanperbaikan dalam peningkatan devisa negara. Industri pariwisata merupakan salah satu industri yangmemberikan kontribusi dalam peningkatan devisa negara. Hal tersebut ditandai dengan semakinberkembangnya sektor industri pariwisata di Indonesia. Pengelola objek wisata harus memiliki tujuan danstrategi promosi yang tepat, terutama pengelola Sagara View. Hal ini dilakukan untuk memperkenalkansuatu destinasi wisata kepada wisatawan yang diharapkan dapat meningkatkan minat berkunjung dankeputusan berkunjung wisatawan.Penelitian ini bertujuan untuk menguji 1) pengaruh social media marketing terhadap visit decision,2) pengaruh destination image terhadap visit decision, 3) pengaruh social media marketing terhadap visitintention, 4) pengaruh destination image terhadap visit intention, 5) pengaruh visit decision terhadap visitintention, 6) peran visit intention dalam memediasi pengaruh social media marketing terhadap visitdecision, 7) peran visit intention dalam memediasi pengaruh destination image terhadap visit decision.Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian iniadalah semua pengunjung Sagara View. Sampel penelitian ini berjumlah 125 responden yang diambildengan menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Instrumenpengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert yang masing-masing sudahdiuji coba dan memenuhi syarat validitas dan reabilitas. Analisis data menggunakan metode Partial LeastSquare (PLS).Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing dan destination image berpengaruhpositif dan signifikan terhadap visit decision, social media marketing dan destination image berpengaruhpositif dan signifikan terhadap visit intention, visit intention berpengaruh positif dan signifikan terhadapvisit decision, social media marketing dan destination image berpengaruh positif dan signifikan terhadapvisit decision pengunjung Sagara View yang dimediasi oleh visit intention, dalam hal ini berupa mediasikomplementer.Kata Kunci: Social Media Marketing, Destination Image, Visit Intention, Visit Decision.