cover
Contact Name
Tri Wahyuni
Contact Email
triwahyuni@asia.ac.id
Phone
628993995948
Journal Mail Official
jiram@asia.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno Hatta, Rembuksari No. 1 A Malang
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen
ISSN : -     EISSN : 30312973     DOI : https://doi.org/10.32815/jiram
Core Subject : Economy,
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen (Jiram) diterbitkan oleh Program Pascasarjana, program studi Magister Manajemen Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang. Jiram memberikan wadah bagi mahasiswa dan dosen untuk mengeksplorasi permasalahan dan melakukan refleksi terhadap penelitian kuantitatif. Jiram adalah jurnal online yang didedikasikan untuk publikasi penelitian berkualitas tinggi yang berfokus pada pelaksanaan penelitian yang berfokus pada Manajemen dan Bisnis. Misi Jiram adalah menjadi jurnal interdisipliner dengan tinjauan sejawat terkemuka untuk memajukan teori dan praktik terkait dengan semua bentuk penelitian khususnya di bidang Manajemen dan Bisnis. Jiram terbit tiga kali setahun pada bulan Maret, Juli, dan November.
Articles 99 Documents
PENGARUH KANAL YOUTUBE GAMING MELALUI PERSONAL BRANDING TERHADAP PENINGKATAN BRAND AWARENESS INDUSTRI E-SPORT PADA ANGGOTA IESPA MALANG RAYA Akbar, Ardiansyah; Pradiani, Theresia; Rahman, Agus
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.31

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis pengaruh Kanal Youtube Gaming Kepada Brand Awarness dari Industri Esport Pada anggota IESPA Malang Raya dengan Personal Branding sebagai Variabel Intervening. Penelitian menggunakan teknik random sampling dengan menyebarkan kuisioner secara online kepada Anggota IESPA Malang Raya melalui Google Forms. Data penelitian diolah secara kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis jalur, menggunakan SPSS 25.0. Hasil penelitian didukung data primer yang diperoleh dari hasil pengisian kuisioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kanal Youtube Gaming berpengaruh signifikan terhadap personal branding dari kreator. (2) Kanal Youtube gaming berpengaruh signifikan terhadap brand awareness Industri esport pada Anggota IESPA di Malang raya. (3) Personal Branding berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness Indutri Esport Pada anggota IESPA di Malang Raya. (4) Kanal youtube gaming melalui personal branding berpengaruh signifikan terhadap brand awareness Industri Esport pada Anggota IESPA di Malang Raya.
PENGARUH MEDIA SOSIAL, IKLAN ONLINE DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DI HONDA KUSUMA SEMARANG Sugiarto, Ariestokrat; Handoko, Yunus; Agustina, Tin
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.32

Abstract

Penelitian dilakukan untuk menguji pengaruh media sosial, iklan online, dan lokasi terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial, iklan online, dan lokasi terhadap keputusan pembelian pada Honda Kusuma Semarang. Dalam penelitian ini populasinya ialah pelanggan Honda Kusuma Semarang sejumlah 71. Teknik analisis penelitian ini menggunakan analisis regressi berganda. Penelitian ini dilakukan uji instrumen reliabilitas dan validitas, uji asumsi klasik: normalitas, heteroskedastisitas dan multikolinieritas, serta uji hipotesis melalui uji t, uji kelayakan model melalui uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan media sosial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Arah koefisien regresi positif menunjukkan adanya pengaruh positif media sosial terhadap keputusan pembelian, sehingga hipotesis 1 diterima. Iklan online berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Arah koefisien regresi positif menunjukkan adanya pengaruh positif iklan online terhadap keputusan pembelian, sehingga hipotesis 2 diterima. Lokasi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Arah koefisien regresi positif menunjukkan adanya pengaruh positif lokasi terhadap keputusan pembelian, sehingga hipotesis 3 diterima.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA DIMENSI TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE, EMPHATY, TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PATRIA PLAZA HOTEL BLITAR Efendi, Arif; Rahman, Agus; Agustina, Tin
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.33

Abstract

Tujuan dari studi ini adalah untuk adakah pengaruh dari kualitas pelayanan pada dimensi Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty terhadap kepuasan para pelanggan Patria Plaza Hotel Blitar. Jenis survei ini adalah survei kuantitatif denga lokasi survei penelitian di Patria Plaza Hotel Blitar. Variabel dalam penelitian ini yaitu Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty dan kepuasan pelanggan. Populasi dalam survei ini adalah tamu Patria Plaza Hotel Blitar, dan jumlahnya tidak pasti. Sampel untuk survei ini adalah 113 orang. Data yang digunakan adalah data primer, metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis kuantitatif. Analisis data menggunakan validasi, uji reliabilitas, uji regresi berganda, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pada dimensi Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan tamu Patria Hotel Blitar.
PENGARUH FOOD QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SAAT PANDEMI : Studi Pada Ayam Goreng Nelongso Batu Malang Hakim, Arif; Handoko, Yunus; Ruspitasari, Widi
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.34

Abstract

Keberadaan manusia tidak dapat dibedakan dari keadaan keuangan di mana kebutuhan umumnya meningkat sesekali sesuai aturan keberadaan manusia, termasuk selama jangka waktu Coronavirus. Saat ini, jelas memberikan banyak dampak di berbagai bidang, salah satu bidang yang berpengaruh adalah bidang moneter. Pemenuhan pembelanja dan kualitas barang merupakan variabel yang signifikan dalam memperluas ketergantungan konsumen. Motivasi di balik penelitian ini adalah untuk memutuskan dampak Pengaruh Food Quality Dan Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Saat Pandemi (Studi Pada Ayam Goreng Nelongso Batu Malang). Strategi pemeriksaan ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan cara investigasi. Contoh yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 40 responden dengan berbagai informasi menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas makanan secara fundamental mempengaruhi loyalitas konsumen dengan konsekuensi 0,024 di bawah 0,05 sedangkan kualitas pelayanan mempengaruhi loyalitas konsumen dengan konsekuensi 0,680 lebih penting dari 0,05. Sedangkan food quality berpengaruh terhadap ketergantungan konsumen dengan nilai 0,195, namun service quality tidak mempengaruhi ketabahan konsumen dengan nilai 0,031 dan loyalitas konsumen mempengaruhi keandalan konsumen dengan nilai 0,550.
PENGARUH PERSEPSI RESIKO, PERSEPSI MANFAAT DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HAND SANITIZER DI PT. AJIDHARMA CORPORINDO Susanto, Satyawati; Handoko, Yunus; Agustina, Tin
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.35

Abstract

Persaingan produk hand sanitizer yang semakin tajam antar produsen merupakan fenomena yang bisa dirasakan khususnya saat pandemi Covid-19 sehingga pebisnis perlu terus meningkatkan daya saing dalam produk dan pelayanan memuaskan untuk memiliki bisnis yang berkelanjutan. PT. Ajidharma Corporindo adalah salah satu distributor produk Pembersih dan Sanitasi di Jakarta. Dalam upaya memenangkan persaingan bisnis, PT. Ajidharma Corporindo dituntut untuk berinovasi dan melakukan perbaikan terus menerus pada produk/ pelayanan dan berharap bisa menjadi produk pilihan pelanggan dalam keputusan pembelian. Keputusan pembelian pelanggan merupakan salah satu kunci keberhasilan atas pertumbuhan pangsa pasar dan kemajuan sebuah bisnis. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami dan menganalisis pengaruh persepsi resiko, persepsi manfaat, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini diambil dari 70 pelanggan industri PT. Ajidharma Corporindo. Sampel penelitian berjumlah 60 responden. Hasil penelitian menunjukkan 1) terdapat pengaruh signifikan persepsi resiko terhadap keputusan pembelian, 2) terdapat pengaruh signifikan persepsi manfaat terhadap keputusan pembelian, 3) terdapat pengaruh signifkan gaya hidup terhadap keputusan pembelian, 4) terdapat pengaruh signifikan persepi resiko, persepsi manfaat dan gaya hidup secara simultan terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE PADA RESELLER MS GLOW MALANG Oktavia, Ayu; Kusdyah, Ike; Rahman, Agus
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.36

Abstract

Persaingan dalam dunia bisnis kecantikan semakin ketat, hal tersebut ditunjukkan dengan meningkatnya pertumbuhan industri kecantikan khususnya klinik perawatan kulit rata-rata mengalami pertumbuhan sebesar 14%. Perkembangan perusahaan MS Glow semakin baik dari waktu ke waktu, hal tersebut ditunjukkan dengan perusahaan terus melakukan pengembangan produknya menjadi skincare, body care dan cosmetic yang memiliki agen dan member resmi di seluruh Indonesia bahkan sudah merambah mancanegara. MS Glow adalah perusahaan yang bergerak di bidang perawatan dan kecantikan yang menyediakan produk perawatan kulit, perawatan tubuh dan kosmetik. (MS GLOW, 2019). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui metode survey. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Celebrity endorser tidak memiliki efek yang signifikan terhadap keputusan pembelian, brand image tidak memiliki efek signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk memiliki efek yang signifikan terhadap keputusan pembelian.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI KILINIK BUMDES SEHAT PATI Wuryano, Ayu; Ruspitasari, Widi; Handoko, Yunus
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.37

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan di Klinik Bumdes Sehat Pati 2) pengaruh fasilitas terhadap kepuasan di Klinik Bumdes Sehat Pati. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Penelitian ini dilakukan pada pasien pengunjung Klinik Bumdes Sehat Pati di Kota Pati. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di Klinik Bumdes Sehat Pati sebanyak 75 orang dengan teknik sampling Accidental Sampling selama 1 bulan. Hasil penelitian menunjukkan 1) kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, 2) kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pasien, dan 3) fasilitas kesehatan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pasien.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS, DAN TRUST TERHADAP KEPUASAN KOMUNITAS PEMILIK HEWAN PADA KLINIK HEWAN PIONERAS DI WONOGIRI Pionera, Eloichristi; Kusdyah, Ike; ., Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.38

Abstract

Klinik Hewan dan Petshop merupakan salah satu peluang bisnis yang cukup menjanjikan akibat dari semakin banyaknya pemilik hewan yang memelihara hewan peliharaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan trust terhadap kepuasan komunitas pemilik hewan pada Klinik Hewan Pioneras di Wonogiri. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pelanggan komunitas pemilik hewan yang terhitung dari tiga bulan terakhir berjumlah 893 orang pemilik hewan di Wonogiri yang sudah berkunjung dan menggunakan jasa pelayanan medis ke Klinik Hewan Pioneras. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan Non-Probability Sampling, dengan teknik pengambilan sampelnya yaitu Accidental Sampling. Pengumpulan data melalui kuesioner dan penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin, yang kemudian didapatkan 90 responden dan menggunakan teknik analisis data regresi linier berganda, uji instrumen, dan uji asumsi klasik yang menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian didapatkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, fasilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan trust tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, yaitu Komunitas Pemilik Hewan di Wonogiri.
PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMK KESEHATAN TERPADU KABUPATEN BIAK NUMFOR PROVINSI PAPUA Kapitaraw, Bejo; Kusdyah, Ike; ., Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.39

Abstract

Kinerja guru diukur dari kegiatan guru dalam menyusun rencana pembelajaran, melaksanakan pembelajaran yang bermutu, mengevaluasi hasil pembelajaran, serta melaksanakan program pengayaan/melakukan tindak lanjut. Penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling dengan jenis sampling jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner, dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan uji validitas menggunakan rumus korelasi product moment dan uji reabilitas menggunakan rumus Alpha Cronbach. Dengan sampel sebanyak 36 responden. Berdasarkan hasil analisis kesimpulan adalah sebagai berikut: (1) disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru SMK Kesehatan Terpadu Kabupaten Biak Numfor Provinsi Papua, (2). Motivasi memiliki pengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kinerja guru SMK Kesehatan Terpadu Kabupaten Biak Numfor Provinsi Papua, (3) kepuasan kerja memiliki pengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kinerja guru SMK Kesehatan Terpadu Kabupaten Biak Numfor Provinsi Papua.
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPERCAYAAN, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUM DESA BERSAMA DI KABUPATEN PEMALANG Sinaga, Diana; Ruspitasari, Widi; Bukhori, Mohammad
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 1 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v1i2.40

Abstract

Kinerja karyawan adalah salah satu hal penting dalam mencapai BUM Desa Bersama di Kabupaten Pemalang. Tujuan penelitian ini, untuk mengetahui serta menganalisis: (1) pengaruh kepemimpinan atas kinerja karyawan di BUM Desa Bersama Di Kabupaten Pemalang (2) pengaruh kepercayaan atas kinerja karyawan di BUM Desa Bersama Di Kabupaten Pemalang, dan (3) pengaruh organizational citizenship behavior atas kinerja karyawan di BUM Desa Bersama Di Kabupaten Pemalang. Penelitian ini memasukkan 39 responden karyawan pada 6 BUM Desa di Kabupaten Pemalang, menggunakan teknik sampling jenuh. Data penelitian ini didapat dari hasil pengisian kuesioner. Metode analisa data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan regresi linear berganda. Uji hipotesis secara parsial (uji statistik t) maupun secara simultan (uji statistik F). Alat bantu dalam penelitian ini menggunakan SPSS Versi 25. Adapun hasil penelitian menunjukan bahwa Kepemimpinan, Kepercayaan dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Diantara tiga variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh paling dominan terhadap Kinerja Karyawan.

Page 4 of 10 | Total Record : 99