cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Adi Widarma
Contact Email
adiwidarma@unimed.ac.id
Phone
+6285275945045
Journal Mail Official
journal_cess@unimed.ac.id
Editorial Address
UPT TIK Universitas Negeri Medan Jl. Willem Iskandar pasar V Medan Estate, Medan 20221
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science)
Published by Universitas Negeri Medan
ISSN : 25027131     EISSN : 2502714X     DOI : https://doi.org/10.24114/cess
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) contains articles on research results and conceptual studies in the fields of informatics engineering, computer science and information systems. The main topics published include: 1. Information security 2. Computer security 3. Networking & Data communication 4. Cloud & grid computing 5. Mobile Computing & Applications 6. Artificial Intelligence 7. Decision Support System 8. Data Minig 9. Other topics related to information technology
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 515 Documents
 37   38   39   40   41 
Evaluasi Usability Aplikasi MyTelkomsel Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) I Putu Prima Ananda; Ni Putu Ria Anggreni; I Made Agus Oka Gunawan; Gede Indrawan
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65873

Abstract

Aplikasi mobile yang user-friendly menjadi elemen kunci dalam menjaga kepuasan pengguna di era digital. MyTelkomsel, salah satu aplikasi seluler terkemuka di Indonesia, menghadapi tantangan dalam memastikan kegunaannya seiring dengan pengembangan fitur yang kompleks. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kegunaan aplikasi MyTelkomsel menggunakan metode System Usability Scale (SUS), yang merupakan pendekatan kuantitatif untuk menilai efisiensi, efektivitas, dan kepuasan pengguna. Sebanyak 56 responden, terdiri dari pengguna baru dan lama, berpartisipasi dalam penelitian ini. Hasilnya menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 72, yang mengindikasikan tingkat kegunaan yang baik, meskipun terdapat area spesifik yang memerlukan perbaikan, seperti konsistensi fungsional dan kemudahan penggunaan. Pengguna baru menunjukkan kepuasan yang lebih tinggi dengan skor rata-rata 75 dibandingkan pengguna lama dengan skor rata-rata 70. Penelitian ini memberikan wawasan untuk pengembangan lebih lanjut dalam meningkatkan pengalaman pengguna melalui perbaikan desain aplikasi.
Rancang Bangun Sistem Monitoring dan Kendali Komputer Client Berbasis Teknologi Internet of Things Imam Amirulloh; Yanti Apriyani; Melisa Winda Pertiwi; Recha Abriana Anggraini
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65875

Abstract

Pemakaian Komputer terutama di perkantoran dan laboratorium yang mempunyai komputer yang cukup banyak menyebabkan pemakaian komputer tidak terkontrol, seperti kebiasaan tidak mematikan Komputer setelah digunakan, sehingga menyebabkan pemborosan energi listrik, mempercepat kerusakan pada Komputer, dan meningkatkan biaya operasional. Kebutuhan akan adanya pemantauan dan pengendalian komputer dari jarak jauh secara realtime sangat diperlukan bagi operator atau pengelola komputer tersebut untuk menunjang efesiensi kerja serta meminimalkan risiko pada konsumsi energi yang berlebihan, potensi kerusakan perangkat keras, dan pembengkakan biaya operasional akibat penggunaan yang tidak terkontrol. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sistem pemantauan dan kendali komputer yang dapat dikendali dari jarak jauh menggunakan smartphone. Penelitian ini menggunakan metode prototype. Hasil dari penelitian ini adalah telah dibangun sebuah sistem pemantauan dan kendali pada komputer berbasis teknologi Internet of Things (IoT). Selain itu hasil pengujian menggunakan blackbox testing terhadap 6 komputer klien menunjukan bahwa sistem berfungsi dengan baik, sehingga sistem tersebut dapat memudahkan pengelola dalam memantau dan mengendalikan komputer secara realtime dari jarak jauh.
Analisis Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi Portal Spensix Berbasis User Experience Questionnaire (UEQ) I Kadek Wihendradinata; Kadek Teguh Wahyu Dewantara; I Made Wahyu Dwi Wismayana; Made Agus Oka Gunawan; Gede Indrawan
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65876

Abstract

User Experience Questionnaire (UEQ) digunakan pada penelitian ini untuk mengevaluasi pengalaman pengguna Sistem Informasi dan Manajemen Portal SMP Negeri 6 Singaraja (SIM Portal SPENSIX). Aplikasi ini dikembangkan sebagai solusi atas permasalahan manajemen dokumen digital sekolah yang belum tertata rapi. Aplikasi ini dapat membantu sekolah dalam mengelola data, meningkatkan efisiensi administrasi, dan mendukung proses belajar mengajar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metodologi kuesioner. Kuesioner UEQ dipilih karena dianggap efektif dalam mengukur persepsi pengguna terhadap berbagai aspek pengalaman pengguna, seperti stimulasi, daya tarik, kejelasan, efisiensi, kebaruan, dan akurasi. Penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahapan yaitu perancangan kuesioner UEQ dengan studi literatur dan penentuan populasi dan sampel penelitian, pengumpulan data dari guru, analisis data secara kuantitatif, interpretasi hasil, dan analisis rekomendasi perbaikan. Survei UEQ dilakukan terhadap 57 responden guru yang dimana adalah sebagai pengguna aplikasi, untuk mengukur persepsi mereka terhadap kejelasan, daya tarik, stimulasi, kebaruan, efisiensi dan ketepatan aplikasi SIM Portal Spensix. Hasil Penelitian ini menunjukkan SIM Portal SPENSIX mendapat nilai baik pada 5 aspek yaitu dengan nilai rata-rata 2.58 pada daya tarik, 2.46 pada kejelasan, 2.57 pada efesiensi, 2.47 pada ketepatan dan 2.46 pada kebaruan. Namun, terdapat potensi paling rendah pada 1 aspek dengan nilai diatas rata-rata yaitu 1.25 pada stimulasi. Penelitian ini memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil evaluasi UEQ, khususnya pada aspek stimulasi, untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna aplikasi Portal SPENSIX.
Analisa Faktor Pengaruh Terhadap Kepuasan Penggunaan Aplikasi Kasir Moka di Kota Batam Brien Besley; Muhamad Dody Firmansyah
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65881

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor kemudahan penggunaan, kecepatan, keamanan, kejelasan, dan fungsionalitas terhadap kepuasan pengguna pada aplikasi Moka di Kota Batam. Permasalahan utama yang diangkat adalah tantangan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap lima faktor tersebut, yang sering kali menjadi kendala dalam mempertahankan loyalitas pengguna. Penelitian ini menggunakan metode Mixed Method untuk mengintegrasikan hasil dari pendekatan kuantitatif dan kualitatif guna mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam terkait fenomena yang diteliti. Teknik pengambilan sampel dilakukan melalui stratified sampling dan cluster random sampling, dengan melibatkan 82 responden untuk kuesioner dan 15 narasumber untuk wawancara. Responden dipilih berdasarkan kategori pengguna aktif aplikasi Moka di berbagai sektor usaha kecil dan menengah di Kota Batam. Pengujian hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linear berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel independen dan kepuasan pengguna secara signifikan. Secara kuantitatif, hasil penelitian menunjukkan bahwa model memiliki kemampuan prediksi yang baik meskipun tidak ada variabel individu yang signifikan, dengan indikasi multikolinearitas yang perlu diperhatikan. Secara kualitatif, wawancara memberikan wawasan mendalam yang melengkapi analisis kuantitatif, membantu memahami hubungan antar variabel secara lebih holistik.
Analisis Sentimen Publik di X Terhadap Rencana Kenaikan PPN 12% Menggunakan Bert Ferdian Imawan; Diqy Fakhrun Shiddieq; Fikri Fahru Roji
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65884

Abstract

Rencana kenaikan tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) menjadi 12% telah menjadi salah satu isu kebijakan publik yang sedang diperbincangkan di masyarakat. Kebijakan ini memicu beragam tanggapan di media sosial X, yang mencerminkan adanya pro dan kontra terhadap rencana tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pre-trained BERT Classification yang digunakan untuk melakukan analisis sentimen, klasifikasi topik, serta memberikan akurasi tinggi. Tujuan penelitian ini untuk melalukan analisis sentimen dan memahami respon publik terhadap rencana kenaikan PPN 12%. Hasil analisis menunjukkan bahwa dominasi sentimen negatif sebesar 48,58%, yang mencerminkan kekhawatiran masyarakat terhadap potensi dampak kebijakan, diikuti oleh sentimen netral sebesar 42,39%, yang berfokus pada stabilitas ekonomi dan efek kebijakan secara umum. Sementara itu, sentimen positif sebesar 9,03%, merefleksikan optimisme terhadap manfaat kebijakan jangka panjang. Model BERT yang digunakan berhasil mencapai akurasi 83%, dengan nilai precision, recall, dan F1-score rata-rata sebesar 83%, 82%, dan 82%. Selain itu, visualisasi word cloud mendukung hasil analisis dengan menampilkan kata-kata dominan seperti “harga,” “rakyat,” dan “beban” pada sentimen negatif, serta “pajak” dan “daya beli” pada sentimen netral. Penelitian ini berkontribusi dalam menyediakan wawasan berbasis data untuk mendukung pemerintah dalam menyusun kebijakan mitigasi guna meminimalkan dampak negatif kebijakan.
Audit Sistem Informasi M-Paspor Pada Kantor Imigrasi Sukabumi Menggunakan Framework Cobit 5.0 Syifa Nur Fitria; Satia Suhada; Resti Yulistria
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65886

Abstract

Aplikasi M-Paspor dirancang untuk membantu masyarakat dalam mengurus pengajuan paspor secara online. M-Paspor hadir untuk menggantikan sistem antrean manual sebelumnya dengan tujuan untuk mempermudah, mempercepat, dan meningkatkan transparansi dalam proses pembuatan paspor. Aplikasi M-Paspor telah diimplementasikan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Sukabumi sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Beberapa permasalahan yang terjadi pada aplikasi M-Paspor yaitu mengalami error, kesulitan dalam pendaftaran serta log in, mengunggah dokumen serta pembayaran selalu gagal, aplikasi yang lambat dan permasalahan lainnya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan audit terhadap sistem informasi aplikasi M-Paspor dengan menggunakan framework COBIT 5.0 dengan domain EDM, APO, BAI, DSS, dan MEA dan subdomain sebanyak delapan subdomain. Dalam audit sistem informasi, analisis capability level dan gap analysis dilakukan untuk mengidentifikasi kesenjangan dan merencanakan perbaikan guna meningkatkan kinerja sistem. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa subdomain EDM01, BAI06 terdapat pada level 5 (Optimizing Process), subdomain EDM05, APO02, DSS02, DSS03 terdapat pada level 4 (Predictabel Process), subdomain APO12, MEA03 terdapat pada level 3 (Estabilished Process), secara keseluruhan subdomain memperoleh level 4 (Predictabel Process), terdapat empat proses terdapat gap sebesar 1 dan dua proses terdapat gap sebesar 2. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi M-Paspor masih berada di bawah level yang diharapkan, yaitu level 5 (Optimizing Process), yang menunjukkan diperlukan perbaikan berdasarkan rekomendasi yang telah diberikan untuk mencapai level yang diharapkan.
Analisis Dampak Penggunaan Aplikasi Antar Makanan Online Terhadap Peningkatan Penjualan UMKM Kuliner di Kota Batam Philander Alvando Davian; Indasari Deu
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65891

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan aplikasi antar makanan online terhadap peningkatan penjualan dan keberhasilan UMKM kuliner di Kota Batam. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya penggunaan layanan digital oleh UMKM sebagai upaya untuk mendukung aktivitas bisnis dan daya saing di era digital. Berdasarkan analisis regresi linear, ditemukan bahwa penggunaan aplikasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan (B = 0.701, Sig. < 0.001) dengan tingkat hubungan yang kuat (R = 0.787). Sebanyak 62% variasi peningkatan penjualan dijelaskan oleh model, menunjukkan efektivitas aplikasi dalam mendukung penjualan UMKM. Faktor-faktor yang berpengaruh signifikan terhadap keberhasilan UMKM meliputi frekuensi penggunaan aplikasi (B = 1.860, Sig. < 0.001) dan perbedaan pendapatan (B = 2.716, Sig. < 0.001). Meskipun pengetahuan aplikasi memiliki pengaruh signifikan negatif (B = -1.500, Sig. < 0.001), hal ini diimbangi oleh desain aplikasi yang mudah digunakan. Model penelitian menunjukkan hubungan yang sangat kuat (R = 0.930, R² = 86.6%), dengan data yang reliabel (Cronbach's Alpha = 0.881) dan asumsi statistik yang terpenuhi. Hasil penelitian menegaskan bahwa aplikasi antar makanan online memainkan peran penting dalam mendukung peningkatan penjualan dan keberhasilan UMKM, meskipun terdapat ruang untuk pengembangan lebih lanjut, khususnya dalam mendukung pencapaian target volume penjualan.
Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan Pendidikan di Program Studi Kriya ISI Surakarta dengan Metode SERVQUAL Yuniana Cahyaningrum
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65894

Abstract

Pendidikan tinggi memiliki peran penting dalam membentuk kualitas sumber daya manusia yang kompeten dan berdaya saing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan pendidikan di Program Studi Kriya ISI Surakarta menggunakan metode SERVQUAL. Metode ini mengukur kesenjangan antara harapan dan persepsi mahasiswa berdasarkan lima dimensi, yaitu: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis secara kuantitatif untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Hasil penelitian menunjukkan adanya beberapa kesenjangan antara harapan dan persepsi mahasiswa. Secara umum, ditemukan bahwa mahasiswa memiliki harapan yang cukup tinggi terhadap kualitas layanan pendidikan. Mereka menginginkan layanan yang lebih responsif, fasilitas yang lebih baik, dan perhatian yang lebih personal dari dosen. Persepsi mahasiswa terhadap kualitas layanan bervariasi. Beberapa aspek layanan dinilai sudah cukup baik, namun ada beberapa aspek lain yang masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan dan memenuhi harapan mahasiswa secara optimal.
Webware: Sistem Inventarisasi Gudang dengan Metode Grounded Theory untuk Kerja Optimal Pada PT. Wook Global Technology Medan Wahyu Sofianda; Triase
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65895

Abstract

PT Wook Global Technology mengalami ketidakseimbangan inventarisasi di gudang yang disebabkan oleh kesalahan pencatatan manual, human error, serta ketidaksesuaian antara data dengan jumlah fisik barang. Ketidakseimbangan ini berdampak negatif pada ketersediaan produk, biaya tambahan, serta kepuasan pelanggan. Penelitian ini menerapkan metode Grounded Theory untuk menganalisis kebutuhan sistem dan mengidentifikasi masalah utama dalam pengelolaan inventaris. Sistem inventarisasi gudang berbasis web kemudian dikembangkan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), yang memungkinkan perencanaan kebutuhan, desain sistem, pengembangan, dan implementasi secara cepat dan efisien berdasarkan umpan balik pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Grounded Theory berhasil mengidentifikasi masalah utama, seperti kesalahan pencatatan manual, ketidaksesuaian data stok, dan kurangnya pemantauan real-time. Pengembangan sistem dengan metode RAD menghasilkan fitur-fitur seperti manajemen stok, pemantauan real-time, dan laporan inventaris yang komprehensif. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box menunjukkan bahwa semua fungsi sistem berjalan sesuai harapan, termasuk pengelolaan data barang masuk dan keluar, permintaan barang, purchase order (PO), dan laporan inventaris. Sistem ini berhasil meningkatkan efisiensi pengelolaan inventaris, meminimalkan kesalahan pencatatan, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
Analisis UMKM Bidang Kerajinan dan Fashion di Kota Yogyakarta Menggunakan Metode K-Medoids Lisna Zahrotun; Andikha Arif Eka Putra; Utaminingsih Linarti; Dwi Normawati; Ika Arfiani
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65902

Abstract

Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah merupakan badan milik pemerintah yang berperan menangani Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Jumlah UMKM yang terus meningkat namun perkembangannya tidak seimbang menjadikan satu masalah tersendiri, dan diperlukan pengelompokan UMKM sebagai rekomendasi kepada Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah untuk memberikan bantuan dan program yang sesuai terhadap masing-masing UMKM. Tahapan penelitian dimulai dengan pemuatan dataset sejumlah 145 data kerajinan dan 196 data fashion, kemudian dilakukan pembersihan data atau cleaning, data selection, transformasi data, dan yang terakhir masuk ke algoritma k-medoids untuk menghasilkan cluster. Selanjutnya, silhouette coefficient digunakan untuk menguji kualitas cluster pada penelitian ini menghasilkan dua klaster pada masing-masing bidang dengan skor 0.614 (kerajinan) dan 0.502 (fashion), yang menunjukkan struktur pola sedang. Rekomendasi difokuskan pada peningkatan layanan untuk UMKM beromzet kurang dari 10 juta per tahun, tanpa modal bantuan, dan tanpa pinjaman.

Page 39 of 52 | Total Record : 515

 37   38   39   40   41 

Filter by Year

2016 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 1 (2026): Januari 2026 Vol. 10 No. 2 (2025): Juli 2025 Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025 Vol. 9 No. 2 (2024): July 2024 Vol 9, No 2 (2024): July 2024 Vol 9, No 1 (2024): January 2024 Vol. 9 No. 1 (2024): January 2024 Vol 8, No 2 (2023): July 2023 Vol 8, No 1 (2023): January 2023 Vol 7, No 2 (2022): July 2022 - In Process Vol 7, No 2 (2022): July 2022 Vol 7, No 1 (2022): January 2022 Vol 6, No 2 (2021): Juli 2021 Vol 6, No 1 (2021): Januari 2021 Vol 5, No 2 (2020): JULI 2020 Vol 5, No 1 (2020): Januari 2020 Vol 4, No 2 (2019): JULI 2019 Vol 4, No 1 (2019): Januari 2019 Vol 3, No 2 (2018): Juli 2018 Vol 3, No 1 (2018): Januari 2018 Vol 2, No 2 (2017): Juli 2017 Vol 2, No 1 (2017): Januari 2017 Vol 1, No 2 (2016): Juli 2016 Vol 1, No 1 (2016): Januari 2016 More Issue