Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT THROUGH MAINTENANCE REMINDER APPOITMENT ON MANYAR AUTO2000 WORKSHOP Safitri, Indah; Sukaris
Mount Hope Economic Global Journal Vol. 2 No. 1 (2024)
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Kristen Bukit Pengharapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61696/mega.v2i1.185

Abstract

In this study, the strategy used by MRA employees is to build communication via telephone, by reminding customers about routine services carried out every six months, offering service bookings, informing promos and benefits provided if customers perform routine service at authorized workshops, the conclusion is that by doing customer relationship management appropriately via telephone is proven to create good service quality and increased customer loyalty. The purpose of this study focuses on after-sales service, namely the role of MRA employees who are tasked with creating customer loyalty so that they can increase unit entry by reminding customer service schedules and strategies for building communication relationships with customers via telephone. This research is descriptive research with qualitative methods. The subject of this research is Maintenance Reminder Appoitment employees, valley, primary data collection using interview and observation techniques.
PEMBUATAN SABUN TANGAN DARI LIMBAH MINYAK GORENG DI UPPKS LUMINTU I BINTARAN Yuwati, Herina; Hapsari, Tri Warsi; Safitri, Indah
Jurnal Abdimas Akademika Vol. 5 No. 01 (2024): Edisi Juni 2024
Publisher : Akademi Kesejahteraan Sosial AKK Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63864/jaa.v5i01.288

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengenalkan pada masyarakat bahwa limbah minyak goreng atau minyak goreng bekas yang sudah tidak terpakai karena sesuatu hal bisa dijadikan sesuatu yang berguna bagi masyarakat yaitu bisa dijadikan sabun untuk mencuci tangan. Pengabdian masyarakat merupakan salah satu tugas dari dosen yang merupakan bagian dari Tri Dharma perguruan tinggi pelatihan ini diperuntukkan bagi pengurus dan anggota dari Usaha Pendapatan Keluarga Sejahtera atau UPPKS Lumintu 1 di daerah Bintaran Kecamatan Mergangsan. Jumlah peserta pelatihan sebanyak 25 orang terdiri dari pengurus dan anggota UPPKS Lumintu 1 Bintaran. Metode yang dipergunakan saat pelatihan tersebut adalah ceramah, demonstrasi, tanya jawab, praktek bersama. Hasil dari pelatihan ini, masyarakat terutama anggota dan pengurus UPPKS Lumintu 1 Bintaran dapat menambah pengetahuan keterampilan dan penggunaan limbah minyak goreng.
Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan CFD (Car Free Day) dan CFN (Car Free Night) pada Kabupaten Bengkalis Hamdika, Hary; Safitri, Indah; Nabila, Nabila; Rahmayani, Mentari Tri Indah
Journal of Manufacturing and Enterprise Information System Vol. 2 No. 1 (2024): Journal of Manufacturing and Enterprise Information System (April 2024)
Publisher : Politeknik STMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52330/jmeis.v2i1.223

Abstract

Perkembangan teknologi informasi pada saat ini merupakan suatu hal yang sangat dibutuhkan guna membantu dalam mempermudah dalam mengakses segala hal dengan efisien. Terdapat berbagai macam permasalahan yang bisa dicari solusinya dengan sebuah teknologi. Seperti pendaftaran penjualan car free day dan car free night pada Kabupaten Bengkalis yang masih manual atau tatap muka. Dengan demikian, dibangunlah rancangan sebuah sistem informasi yang bertujuan dalam memberikan kemudahan bagi penjual khususnya dalam melakukan pendaftaran, pemesanan tempat dan sistem pembayarannya. Sehingga dibangunlah sebuah rancangan sistem informasi akuntansi dengan nama Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan CFD (Car Free Day) dan CFN (Car Free Night) pada Kabupaten Bengkalis dengan melalui penerapan metode pengembangan sistem yang terstruktur, seperti SDLS. Diharapkan sistem ini dapat memberikan manfaat dalam pengurangan waktu pemesanan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan efisiensi operasional penjualan secara keseluruhan.
MENIGKATKAN MINAT BERHITUNG MELALUI GAME MATEMATIKA PADA SISWA KELAS VI SDN 76 BENGKULU TENGAH Safitri, Indah; Darwa Suryani, Siti
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (JIMAKUKERTA) Vol. 3 No. 3 (2023): JIMAKUKERTA
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36085/jimakukerta.v3i3.6073

Abstract

Tujuan dari pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk meningkatkan minat dan keterampilan komputasi siswa Kelas VI SDN 76 Bengkulu Tengah melalui penerapan permainan matematika. Metode yang digunakan dalam crowdsourcing ini adalah Participatory Action Research (PAR) berupa: 1) pemberian materi matematika dan pre-test untuk mengetahui kemampuan awal yang dilahirkan siswa; 2) penerapan permainan matematika sebagai sarana untuk meningkatkan minat dan keterampilan komputasi siswa; dan 3) mengembalikan materi dan mengikuti post-test untuk melihat hasil pelaksanaan permainan matematika. Tingkat minat siswa terhadap matematika sebelum menerapkan permainan matematika adalah 25% dan setelah menerapkan angka ini meningkat menjadi 87,5%. Melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, permainan matematika dapat meningkatkan minat siswa terhadap pelajaran matematika dan meningkatkan kemampuan berhitungnya, hal ini terlihat dari hasil sebelum dan sesudah tes.
Pengembangan Buku Saku Pemanfaatan Limbah Tongkol Jagung sebagai Media Pertumbuhan Jamur Janggel untuk Siswa Kelas X SMA/MA Safitri, Indah; Dewi, Asih Fitriana
Al Jahiz Vol 5 No 1 (2024): Al-Jahiz: Journal of Biology Education Research, January-June 2024
Publisher : Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan UIN Jurai Siwo, Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32332/al-jahiz.v5i1.8933

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk pengembangan, menganalisis kelayakan, dan untuk mengetahui respon guru dan peserta didik terhadap buku saku pemanfaatan limbah tongkol jagung sebagai media pertumbuhan jamur janggel untuk siswa kelas x MA Ma'arif NU 5 Sekampung. Metode yang digunakan metode penelitian dan pengembangan atau Research and Development (R&D) dengan model pengembangan yang digunakan yaitu model ADDIE. Hasil yang diperoleh dari nilai kelayakan media yaitu 94% dengan kriteria "sangat layak", sedangkan untuk materi yaitu 73% dengan kriteria "layak". Respon guru terhadap media pembelajaran buku saku pemanfaatan limbah tongkol jagung sebagai media pertumbuhan jamur janggel yaitu 91% dengan kriteria "sangat setuju", sedangkan respon siswa yaitu 93% dengan kriteria "sangat setuju". Dapat disimpulkan bahwa penelitian ini menggunakan metode penelitian dan pengembangan atau Research and Development (R&D) dengan model pengembangan ADDIE. Hasil kelayakan media yaitu 94% dengan kriteria "sangat layak", sedangkan kelayakan materi yaitu 73% dengan kriteria "layak". Respon guru mendapatkan hasil yaitu 91% dengan kriteria "sangat layak", sedangkan respon siswa mendapatkan hasil yaitu 93% dengan kriteria "sangat layak".
METAFORA DALAM KUMPULAN PUISI KERTAS BASAH KARYA DEA ANUGRAH Safitri, Indah; Harjito, Harjito; Septiana, Ika
Jurnal Bahastra Vol 8, No 1 (2023): Edisi September 2023
Publisher : Universitas Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/bahastra.v8i1.7168

Abstract

This study aims to describe the forms of figurative language used in Dea Anugrah's Wet Paper poetry. This research uses descriptive analysis method. Data collection uses the technique of observing and noting. Before conducting the research, the first step is reading a collection of Wet Paper poems by Dea Anugrah to find out the style of metaphorical language contained in the poem, then the second step is to record the results of the language style contained in the metaphorical language style in Dea Anugrah's Wet Paper poetry, and after that describe or analyze the meaning. the appropriate metaphorical language style in the Wet Paper poem by Dea Anugrah. The results of the analysis of the research on metaphorical figurative language in the poetry of Kertas Wet by Dea Anugrah are 20 styles of metaphorical language from 13 collections of Kertas Wet poems by Dea Anugrah. This study aims to describe the forms of figurative language used in Dea Anugrah's Wet Paper poetry. This research uses descriptive analysis method. Data collection uses the technique of observing and noting. Before conducting the research, the first step is reading a collection of Wet Paper poems by Dea Anugrah to find out the style of metaphorical language contained in the poem, then the second step is to record the results of the language style contained in the metaphorical language style in Dea Anugrah's Wet Paper poetry, and after that describe or analyze the meaning. the appropriate metaphorical language style in the Wet Paper poem by Dea Anugrah. The results of the analysis of the research on metaphorical figurative language in the poetry of Kertas Wet by Dea Anugrah are 20 styles of metaphorical language from 13 collections of Kertas Wet poems by Dea Anugrah.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Struktur Modal Perbankan Syariah Di IndonesiaPengaruh Konservatisme Akuntansi, Intensitas Aset Tetap, Profitabilitas Dan Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Tax Avoidance (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur Yusnita, Raja Ria; Safitri, Indah
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.4824

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengidentifikasi pengaruh struktur aset, ukuran perusahaan, profitabilitas dan pertumbuhan perusahaan terhadap Struktur Modal di Perbankan syariah di Indonesia yang terdaftar di Ototoritas Jasa Keuangan (OJK) tahun 2016 – 2020. Dengan menggunakan metode purposive sampling didapatkan sampel sebanyak 6 perusahaan selama 5 tahun sehingga total sampel 30 sampel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa FAR, ukuran perusahaan, ROE dan Pertumbuhan perusahaan berpengaruh terhadap DER dan setiap variabel berpengaruh secara parisal.
Pengaruh Psychological Contract dan Perceived Organizational Support terhadap Employee Safety Behavior pada Karyawan Safitri, Indah; Wicaksono, Dimas Aryo
Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental Vol 1 No 1 (2021): BULETIN RISET PSIKOLOGI DAN KESEHATAN MENTAL
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (278.318 KB) | DOI: 10.20473/brpkm.v1i1.26956

Abstract

Pandemi Covid-19 menyebabkan kesehatan dan keselamatan karyawan yang bekerja secara langsung di kantor lebih berbahaya dibandingkan karyawan yang bekerja dari rumah. Hal tersebut karena adanya beberapa klaster penyebaran Covid-19 di beberapa perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh psychological contract dan perceived organizational support terhadap employee safety behavior pada karyawan. Penelitian ini dilakukan pada 218 karyawan dengan usia 18-57 tahun yangs sedang bekerja secara langsung di kantor. Alat pengumpulan data berupa kuesioner Employee Safety Behavior, Psychological Contract Inventory, dan Perceived Organizational Support.Hasil penelitian dengan analisis regresi berganda menunjukkan bahwa psychological contract dan perceived organizational support secara bersamaan mempengaruhi employee safety behavior sebesar 27,9%. Psychological contract mampu memprediksi employee safety behavior sebesar nilai slope 0,1522. Perceived organizational support mampu memprediksi employee safety behavior sebesar nilai slope 0,0835. Tiga tipe psychological contract, yaitu relational, balance, dan transactional juga mampu memprediksi employee safety behavior.
Assessing the Correlation Between Creative Thinking and Mathematics Learning Success: A Meta-Analytical Perspective Samritin; Rizkayati, Anisa; Safitri, Indah; Muqaddimah, Cahaya
Indonesian Journal of Educational Research and Review Vol. 7 No. 3 (2024): October
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ijerr.v7i3.80331

Abstract

Creative thinking is a critical skill for students to develop in mathematics learning. Educational researchers have found an inconsistent relationship between creative thinking and success in mathematics learning. This meta-analysis aims to determine the overall relationship between creative thinking and mathematics learning success. The study employed a quantitative approach, utilizing data from primary studies published in academic journals. The sample was collected using the Publish or Perish application, resulting in 14 articles that met the inclusion criteria. The data were analyzed using correlation meta-analysis with the assistance of the JASP application. The analysis revealed that the correlation between creative thinking and mathematics learning success falls into the strong category. Additionally, the effect size of the correlation differed significantly across educational levels and between small and large sample sizes. However, no significant differences were observed in the effect size of the correlation based on the year of publication. These findings highlight the importance of fostering creative thinking skills in the mathematics learning process to enhance students' academic success.
EVALUASI PEMANFAATAN LABORATORIUM KOMPUTER DI SMPN 4 LEMBANG TERHADAP KEMAMPUAN LITERASI MEDIA SISWA AKHYAR, IMADDUDIN; SAFITRI, INDAH; SANTOSO, JULIANA AYU; ADZIM, QOIS FAQIH KHAIRULLAH EL; HAMIDAH, RAHMA NUR; SETIAWAN, BUDI
LEARNING : Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia (P4I)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51878/learning.v5i1.4326

Abstract

This study aims to evaluate the utilization of computer laboratories at SMPN 4 Lembang on students' media literacy skills. With the rapid development of technology, computer laboratories are an important tool in supporting interactive learning processes. The method used in this research is descriptive qualitative, with data collection through interviews and literature studies. The results showed that optimal utilization of computer laboratories can improve students' digital media literacy skills. Although there are challenges such as lack of budget and adequate infrastructure, support from teachers and school authorities is essential in integrating technology in learning. This research is expected to provide recommendations for schools in improving the quality of education through the utilization of computer laboratories. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan laboratorium komputer di SMPN 4 Lembang terhadap kemampuan literasi media siswa. Dengan perkembangan teknologi yang pesat, laboratorium komputer menjadi sarana penting dalam mendukung proses pembelajaran yang interaktif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan laboratorium komputer secara optimal dapat meningkatkan keterampilan literasi media digital siswa. Meskipun terdapat tantangan seperti kurangnya anggaran dan infrastruktur yang memadai, dukungan dari guru dan pihak sekolah sangat penting dalam mengintegrasikan teknologi dalam pembelajaran. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi pihak sekolah dalam meningkatkan kualitas pendidikan melalui pemanfaatan laboratorium komputer.