Articles
<![CDATA[Increasing customer equity through customer relationships on social media ]]>
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Roslina, R]]>;
<![CDATA[Wibasuri, Anggalia]]>;
<![CDATA[Yopita, Y]]>
<![CDATA[ Diponegoro International Journal of Business Vol 7, No 1 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Department of Management | Faculty of Economics and Business | Universitas Diponegoro ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.14710/dijb.7.1.2024.11-22
<![CDATA[This paper aims to propose and test a model of the influence of customer relationships on increasing customer equity, which has implications for consumer purchase intentions of retail products influenced by social media. We sent an online questionnaire to 476 respondents. Data analysis used the AMOS 24 structural equation modeling approach with the stages of measurement models and structural models of hypothesis testing. The study's results explain that the three factors forming a customer relationship can affect an increase in customer equity. Of the three dimensions, only brand equity can increase consumer purchase intentions. Meanwhile, value equity and relationship equity have negative results on purchase intention. Online sales through social media not only focus on the products offered but also require building brand equity, which determines consumer purchase intentions.]]>
<![CDATA[SYSTEMATIC LITERATUR REVIEW THE IMPACT OF LIVE STREAMING ON CONSUMER PURCHASE DECISIONS ]]>
<![CDATA[Marvinita, Risda -]]>;
<![CDATA[Febrian, Angga]]>
<![CDATA[ Journals of Economics and Business Vol 3, No 2 (2023): Volume 3, No 2, 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Teknokrat Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33365/jeb.v3i2.351
<![CDATA[Live streaming telah menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, terutama dalam konteks e-commerce dan belanja online. Sehingga diperlukan review terhadap paper jurnal yang membahas tentang pengaruh live streaming dalam keputusan pembelian konsumen khususnya di Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Systematic Literature Review (SLR) terhadap paper jurnal yang publish pada tahun 2020 hingga tahun 2022. Adapun Research Question yang ditetapkan pada penelitian ini sebanyak tiga dengan hasil akhir bahwa pada penelitian objek yang paling banyak diteliti selain Shopee adalah Tiktok dan Instagram, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner dan dengan jumlah responden mayoritas berkisar 100 orang, serta faktor yang paling berpengaruh dalam keputusan pembelian konsumen adalah kualitas produk dan kepercayaan. Secara keseluruhan, ulasan literatur yang sistematis menunjukkan bahwa live streaming memiliki dampak positif yang signifikan pada keputusan pembelian konsumen dalam konteks e-commerce dan belanja online. Kehadiran visual dalam belanja streaming membantu konsumen merasa nyata dan membuat keputusan pembelian lebih mudah serta memiliki potensi untuk meningkatkan pendapatan penjualan untuk bisnis. Kata Kunci: Live streaming, Keputusan Pembelian, Systematic Literature Review, Pemasaran Digital, E-commerce]]>
<![CDATA[Pelatihan Pengelolaan Keuangan Usaha Kecil Menengah Berbasis POS Pada Usaha Pengrajin Batik ]]>
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Husna, Nurul]]>;
<![CDATA[Na’im, Arif Ainun]]>;
<![CDATA[Adrian, Qadhli Jafar]]>
<![CDATA[ Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 6 (2023): INOVASI PERGURUAN TINGGI & PERAN DUNIA INDUSTRI DALAM PENGUATAN EKOSISTEM DIGITAL & EK ]]>
Publisher : <![CDATA[Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37695/pkmcsr.v6i0.1977
<![CDATA[Pengelolaan keuangan menjadi salah satu hal yang paling penting dalam suatu usaha atau bisnis UMKM. Dengan pengelolaan keuangan yang baik, maka pelaku usaha dapat memiliki laporan keuangan yang bermanfaat sebagai informasi dalam proses pengambilan keputusan bisnis. Seiring dengan perkembangan digital yang semakin pesat juga mempengaruhi kemajuan teknologi pada bidang keuangan, salah satu diantaranya yaitu adanya sistem POS (Point of Sale) atau sistem pencatatan dan pelaporan keuangan digital. Namun kehadiran sistem tersebut belum dapat dimanfaatkan oleh para pelaku UMKM, salah satunya yaitu CV Barata Batik. CV Barata Batik masih melakukan pengelolaan keuangan secara manual, tentu hal ini membutuhkan cukup banyak waktu untuk mendapatkan laporan keuangan. Dengan adanya kegiatan pengabdian kepada masyarakat dimaksudkan guna memberikan pemahaman kepada CV Barata Batik tentang dasar pengelolaan keuangan dengan memanfaatkan sistem POS berbasis platform digital. Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan dengan beberapa metode, diantaranya tahap persiapan, pemberian materi, dan praktik penggunakan POS. Hasil dari kegiatan pelatihan ini yaitu mitra mengikuti pelatihan dengan antusias dan acara pelatihan berjalan dengan lancar tanpa adanya hambatan yang berarti, selanjutnya mitra diberikan kesempatan untuk memiliki akun aplikasi POS premium yang memungkinkan penggunanya mendapatkan akses fitur lengkap serta akan dilakukan pendampingan secara berkala.]]>
<![CDATA[Pemanfaatan Literasi Digital dalam Pengelolaan Keuangan dan Pemasaran Pelaku Usaha Ibu Rumah Tangga di Lampung ]]>
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Hendrawaty, Ernie]]>
<![CDATA[ Aksiologiya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8 No 2 (2024): Mei ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Surabaya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30651/aks.v8i2.13268
<![CDATA[Era digitalisasi membuat proses bisnis menjadi semakin mudah. Namun tantangannya adalah tidak semua pelaku usaha memahami dan memiliki ketrampilan dalam memanfaatkan teknologi digital tersebut ke dalam proses bisnis mereka. Maka dibutuhkannya pelatihan yang berkaitan dengan literasi digital dalam bisnis. Berkaitan dengan hal tersebut, Kementerian Komunikasi Indonesia bekerjasama dengan Universitas Lampung memberikan pelatihan kepada 200 ibu rumah tangga di Bandar Lampung dan Pesisir Barat yang sudah menjalankan usaha secara konvensional, baik dari cara pemasaran maupun pengelolaan keuangan dari hasil usaha. Maka tim pengabdian memberikan pelatihan kepada peserta yang berfokus pada pencatatan keuangan, menabung dan pemasaran dengan memanfaatkan teknologi digital. Peserta diberikan pelatihan kemampuan pemasaran digital dengan memanfaatkan media sosial Instagram dan Facebook yang berkaitan dengan bagaimana membuat konten berupa foto, video, dan copywriting yang dapat menarik konsumen online. Hasil kegiatan tersebut adalah peserta dapat memahami dan mempraktikan secara langsung bagaimana pemanfaatan media digital kedalam bisnis mereka yang akan berimplikasi pada peningkatan pendapatan dari usaha yang dijalankan dengan mencatat semua pemasukan dan pengeluaran hasil usaha, dan mampu menjangkau pasar yang lebih luas dengan kemampuan pemasaran digital.]]>
<![CDATA[Pelatihan Dasar Adobe Photoshop dan Penggunaan AI pada CV Barata Batik ]]>
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Adrian, Qadhli Jafar]]>;
<![CDATA[Husna, Nurul Husna]]>;
<![CDATA[Mawardi , M. Wildhan Ar]]>;
<![CDATA[Setiaji, Rangga]]>;
<![CDATA[Hutagalung, Samuel]]>
<![CDATA[ Yumary: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Penerbit Goodwood ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35912/yumary.v5i1.2378
<![CDATA[Purpose: CV Barata Batik has not been able to maximize technology and the internet into its business processes. The service team formulated several solutions to overcome this with professional graphic design training conducted to improve performance to make it more effective and efficient. Research methodology: The method of implementing this activity aims to improve the understanding and skills of batik craftsmen. It involves the use of Adobe Photoshop and artificial intelligence (AI) such as ChatGPT and Adobe Firefly in batik design, allowing creative exploration, idea development, and mockup creation. A competency-based approach encourages the development of practical skills, while a convenient training location at the Horison Bandar Lampung Hotel supports the effectiveness of the training. Results: The discussions that were carried out resulted in the conclusion that the service participants felt very satisfied and happy with the training they received. In fact, there was a request from the participants to continue a similar program on an ongoing basis. Limitation: The discussion may be limited to the context of CV Barata Batik, so readers from other industries may find it less relevant. Cotribution: Through community service carried out by a team from the University of Lampung and the Indonesian Technocrat University, the cooperation in maximizing technology. ]]>
<![CDATA[PENERAPAN TEKNOLOGI METAVERSE MELALUI PLATFORM META SCHOOL PADA SMKN 1 MERBAU MATARAM ]]>
<![CDATA[Jafar Adrian, Qadhli]]>;
<![CDATA[Utami Putri, Novia]]>;
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Hidayat, Fajar]]>;
<![CDATA[Wijaya, Trisna]]>;
<![CDATA[Kasnadi, Kasnadi]]>
<![CDATA[ Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 12 (2024): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31604/jpm.v7i12.4993-4998
<![CDATA[Pendidikan dalam era digital mengalami perubahan signifikan yang mendorong kebutuhan akan metode pembelajaran inovatif dan interaktif. Pengabdian ini mengeksplorasi penerapan teknologi Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR) melalui Meta School di SMKN 1 Merbau Mataram, dengan tujuan menciptakan pengalaman belajar yang lebih mendalam. Teknologi AR dan VR memungkinkan siswa untuk memvisualisasikan materi pembelajaran secara real-time dengan menggunakan objek tiga dimensi, meningkatkan minat dan motivasi belajar mereka. Metode pengembangan yang diterapkan adalah Multimedia Development Life Cycle (MDLC), yang terdiri dari enam tahapan: konsep, perancangan, pengumpulan materi, pembuatan, pengujian, dan pendistribusian. Hasil penelitian penggunaan Meta School dapat meningkatkan kualitas pendidikan dengan membuat pembelajaran menjadi lebih interaktif dan relevan dengan perkembangan zaman. Saran untuk pengembangan lebih lanjut mencakup penambahan materi dan fitur interaktif lainnya dalam Meta School.]]>
<![CDATA[Optimalisasi Saluran Distribusi Melalui Pendekatan Strategis dalam Pemenuhan Kebutuhan Konsumen ]]>
<![CDATA[Marvinita, Risda]]>;
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Firdaus, Luthfi]]>
<![CDATA[ MANDAR: Management Development and Applied Research Journal Vol 7 No 1 (2024): Vol 07, No 01 (2024): December (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Sulawesi Barat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31605/mandar.v7i1.4387
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan saluran distribusi melalui pendekatan strategis dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan studi kasus di PT Nestle dengan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan pendekatan strategis membantu Nestlé dalam mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi terhadap keberhasilan saluran distribusi mereka. Melalui analisis pasar, segmentasi pasar, jaringan distribusi yang efisien, manajemen rantai pasokan yang efektif, serta pemanfaatan teknologi dan sistem informasi, Nestle dapat meningkatkan efisiensi dan ketepatan waktu dalam mendistribusikan produk mereka. Penelitian ini memperkenalkan sebuah model kolaboratif yang inovatif dalam mengelola rantai pasok, di mana Nestle bekerja sama dengan mitra distribusi pada berbagai tingkatan untuk menciptakan jaringan yang lebih responsif dan efisien. Selain itu, penelitian ini juga mengusulkan pendekatan berbasis data untuk mengevaluasi rute pengiriman secara dinamis, sehingga dapat menyesuaikan diri dengan perubahan kondisi pasar. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi strategis bagi Nestle untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan mitra bisnis, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan. Lebih jauh lagi, temuan-temuan dalam penelitian ini dapat memberikan kontribusi yang signifikan bagi pengembangan teori dan praktik manajemen rantai pasok dalam konteks industri yang dinamis dan kompleks]]>
<![CDATA[Peningkatan Keterampilan Pemasaran Konten Digital pada Kelompok UMKM CENTRAL 19 LAMPUNG. ]]>
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Husna, Nurul]]>;
<![CDATA[Ahmad, Imam]]>;
<![CDATA[Ratuain, Rafika Indi Qut]]>;
<![CDATA[Amrizal, Nabila Az-Zahra Najwa]]>;
<![CDATA[Azmi, Rakha Ghoffur]]>;
<![CDATA[Prabowo, Yussof Taqy]]>
<![CDATA[ Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) Vol 5, No 2 (2024): Volume 5, Nomor 2, September 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Teknokrat Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33365/jsstcs.v5i2.4725
<![CDATA[Abstrak: Tujuan: Kegiatan Pengabdian Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan pemasaran konten digital kelompok UMKM Tengah 19 Lampung, guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing produk. Pendekatan yang digunakan adalah pemanfaatan teknologi digital melalui pelatihan pembuatan konten kreatif, seperti foto dan video produk, serta optimalisasi media sosial sebagai sarana promosi. Tujuan utamanya adalah meningkatkan kehadiran kelompok UMKM yang berani (presensi online) dan menarik perhatian calon konsumen secara organik. Metodologi penelitian: Kegiatan ini fokus pada 25 kelompok yang terdaftar sebagai anggota UMKM Pusat 19 Natar. Metode yang digunakan adalah pelatihan dan pendampingan langsung bagi seluruh peserta, dengan materi yang mencakup strategi pembuatan konten kreatif, teknik pemasaran digital, dan pemanfaatan platform digital untuk promosi. Hasil: Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam keterampilan pemasaran digital anggota UMKM Pusat 19. Dengan pemanfaatan media sosial dan pembuatan konten yang lebih baik, jangkauan pasar dan visibilitas berani meningkat secara signifikan. Selain itu, peningkatan keterampilan pemasaran digital ini juga berkontribusi pada peningkatan lalu lintas organik dan tingkat konversi, yang secara langsung mendukung pertumbuhan ekonomi para mitra. Kesimpulan: Kegiatan ini membuktikan bahwa pemanfaatan teknologi digital dan strategi pemasaran konten dapat secara signifikan meningkatkan jangkauan pasar dan pendapatan kelompok UMKM Central 19. Pendekatan ini tidak hanya mendukung pengembangan ekonomi lokal, tetapi juga membantu pencapaian Indikator Kinerja Utama (KPI) Universitas terkait pengabdian kepada masyarakat .]]>
<![CDATA[The Effect of Leadership Style on Improving Employee Performance ]]>
<![CDATA[Na'im, Arif Ainun]]>;
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Firdaus, Luthfi]]>;
<![CDATA[Marvinita, Risda]]>;
<![CDATA[Mardiana, Nova]]>
<![CDATA[ International Research Journal of Business Studies Vol. 16 No. 3 (2023): December 2023 - March 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prasetiya Mulya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.21632/irjbs.16.3.229-240
<![CDATA[Leadership style significantly impacts the organization's long-term viability. On the other hand, leadership style can also affect an organization's reputation. This study intends to investigate the relationship between corporate reputation and leadership style, which has consequences for raising worker productivity. An online poll targeting employees in different work units and businesses in Indonesia was used to obtain the data. The study's findings can advance understanding, particularly in terms of the way that corporate reputation mediates the relationship between leadership style and employee performance. This research also has practical implications for management in an organization to be more aware of the role of organizational reputation that can influence employee performance. In addition, the quality of leaders is also one of the main drivers of organizational reputation, so a good reputation will create a climate of fair work competition for employees to improve their performance.]]>
<![CDATA[BRAND TRUST AS CELEBRITY ENDORSER MARKETING MODERATOR'S ROLE ]]>
<![CDATA[Febrian, Angga]]>;
<![CDATA[Fadly, Muhtad]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 19 No. 1 (2021) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Brawijaya, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.21776/ub.jam.2021.019.01.19
<![CDATA[Celebrity endorsement is a form of marketing communication done both online and offline as it creates a positive brand attitude. However, its effectiveness in influencing customers' purchase decision needs to be considered. This quantitative research took the sample from 249 respondents who experience in shopping and comprehend the role of celebrity endorsement. The SmartPLS 3.0 was used in data analyzing techniques, and bootstrap testing was also employed. The results show that celebrity endorsement affects customers' attitudes, but it does not affect their purchasing behavior. Adding brand trust as a moderator variable enhances the influence of celebrity endorsement on brand attitude. Therefore, marketers need to be able to see how big brand trust is owned before deciding to use celebrity endorsement to market their product. Future researchers can apply models in cultures of other countries and focus on the profile of specific celebrities so that the results can be generalized more.]]>
