Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.852
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan COLLASE (Creative of Learning Students Elementary Education) Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Participative Journal (PJ) : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Journal of Islamic and Muhammadiyah Studies QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Journal of Education for All Nidhomiya: Research Journal of Islamic Philanthropy and Disaster
Sari, Mega Puspita
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Analisis service excellence  dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan konsumen: studi kasus Cardinal Metland Cibubur Ekasetya, Vivia Ariyadi; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 8 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i8.6085

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi berupa analisis service excellence dan kualitas produk dalam menigkatkan kepuasan konsumen di Cardinal Metland Cibubur. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap sepuluh pelanggan, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi keenam indikator service excellence interaksi personal, pengalaman omnichannel, layanan proaktif, transaksi mudah, koneksi emosional, dan pemulihan layanan serta lima dimensi kualitas produk kegunaan, fokus pelanggan, perbaikan berkelanjutan, produksi bebas cacat, dan nilai tambah secara umum telah berjalan baik dan meningkatkan kepuasan. Namun, temuan mengidentifikasi kelemahan sistemik, seperti ketergantungan pada inisiatif individu karyawan, integrasi data online-offline yang belum optimal, pendekatan kualitas yang reaktif, dan kurangnya standardisasi prosedur. Disimpulkan bahwa kedua faktor berkontribusi signifikan, namun diperlukan transformasi menuju pendekatan yang lebih sistematis, berbasis data, dan terstandarisasi untuk memastikan konsistensi serta keberlanjutan kinerja.
Edukasi Keamanan Data dan Privasi di Era Kecerdasan Buatan melalui Literasi Digital Sekolah Dasar Astuti, Yuniar Andi; Sihombing, Ester Hervina; Sujarwo, Sujarwo; Sondang, Sondang; Ginting, Berupilihen Br; Sari, Mega Puspita
Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Vol 5 No 3 (2026)
Publisher : Ali Institute of Research and Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55537/j-ibm.v5i3.1507

Abstract

The development of artificial intelligence (AI) technology has brought significant changes to various aspects of life. However, it has also given rise to serious challenges related to data security and user privacy protection. The low level of digital literacy among the public, particularly in understanding the risks of data breaches and the misuse of personal information, has increased vulnerability to cybercrime in the digital era. This community service activity aims to enhance public knowledge, awareness, and skills in safeguarding data security and privacy amid the rapid adoption of AI-based technologies. The activity was implemented using an educational and participatory approach through workshops, interactive lectures, discussions, case simulations, and hands-on practice in securing digital accounts. The program involved 20 participants consisting of teachers and staff at SD Negeri 060922 Medan. Evaluation was conducted through pre-tests and post-tests to measure improvements in participants’ understanding. The results indicate an average increase in participants’ knowledge of 40%, along with heightened awareness of the importance of password management, privacy settings, and vigilance against cyber threats. This activity demonstrates that community-based education on data security and privacy is effective in improving digital literacy and fostering safer and more responsible technology use behaviors. Therefore, similar initiatives should be carried out on a sustained basis to support the development of a secure, ethical, and adaptive digital ecosystem in response to advancements in artificial intelligence.
Analisis promosi dan kualitas produk dalam menentukan minat beli produk BJB Syariah KC Depok Sari, Mega Puspita; Santika, Bella Dwi
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 6 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cjb1m977

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi promosi dan kualitas produk terhadap minat beli produk di Bank BJB Syariah Kantor Cabang (KC) Depok. Dalam menghadapi persaingan industri perbankan syariah yang semakin kompetitif, Bank BJB Syariah berupaya meningkatkan daya saingnya melalui penerapan promosi yang efektif dan pengembangan kualitas produk yang unggul. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif untuk memahami hubungan antara variabel-variabel tersebut. Data diperoleh melalui observasi, wawancara terstruktur, dan dokumentasi dengan melibatkan nasabah serta pihak terkait di Bank BJB Syariah KC Depok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi, seperti media digital dan program loyalitas, memainkan peran signifikan dalam meningkatkan kesadaran dan minat beli konsumen. Selain itu, kualitas produk yang mencakup kepatuhan terhadap prinsip syariah, kemudahan akses, dan fleksibilitas layanan, turut menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dengan memperkaya literatur tentang hubungan antara promosi, kualitas produk, dan minat beli dalam konteks perbankan syariah. Secara praktis, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi Bank BJB Syariah dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan pangsa pasar dan loyalitas nasabah.
Peran motivasi dan kompensasi dalam meningkatkan produktivitas kinerja karyawan di PT. Aspex Kumbong Paper Nurdiansyah, Aditya; Sari, Mega Puspita
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 9 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i9.6132

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peran motivasi dan kompensasi dalam meningkatkan produktivitas kinerja karyawan di PT. Aspex Kumbong Paper. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif. Variabel independen yang diteliti adalah motivasi dan kompensasi, sedangkan variabel dependen adalah produktivitas kinerja. Teknik pengumpulan data meliputi observasi langsung di PT. Aspex Kumbong Paper, wawancara dengan 10 karyawan, serta dokumentasi. Untuk analisis data, digunakan teknik reduksi untuk memfokuskan pada informasi yang relevan dalam penyajian dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berperan penting dalam meningkatkan produktivitas kinerja. Lingkungan kerja yang mendukung, baik dari segi fisik maupun sosial, serta fasilitas yang memadai seperti ventilasi yang baik dan ruang istirahat yang nyaman, menciptakan suasana kondusif bagi karyawan. Penghargaan dan pengakuan atas pencapaian karyawan, baik melalui sertifikat, bonus, maupun pengakuan informal, terbukti menjadi faktor motivasi yang signifikan. Ketika karyawan merasa dihargai, mereka cenderung lebih berkomitmen dan termotivasi untuk mencapai hasil yang lebih baik. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa kompensasi berkontribusi dalam meningkatkan produktivitas kinerja. Kompensasi yang adil, termasuk gaji yang sebanding dengan tanggung jawab dan kontribusi, merupakan faktor penting dalam memotivasi karyawan. Insentif berbasis kinerja, seperti bonus bulanan dan tunjangan transportasi, memberikan dorongan tambahan untuk mencapai target. Tunjangan kesehatan, pendidikan, dan fasilitas olahraga di tempat kerja dianggap penting untuk kesejahteraan karyawan. Tunjangan ini tidak hanya memberikan dukungan finansial, tetapi juga meningkatkan motivasi untuk menjaga kesehatan dan produktivitas.
Co-Authors Angga, Prayogi Dwina Br Ginting, Berupilihen Dewi, Nurul Kemala Dian, Annisa Destira Rama Dina Kurniawati Dwi Kurniati Ekasetya, Vivia Ariyadi ESTER HERVINA SIHOMBING, ESTER HERVINA Farida Eka Putri Fauzi, Asri Habib Satria Hasibuan, Samsul A Rahman Sidik Hasnabila, Marsella Hazim Hazim, Hazim Hermansyah Hermansyah Ida Ermiana Indri Dayana Iza Hanifuddin, Iza Khair, Baiq Niswatul Maharani, Sherly Makki, Muhammad Mardiani, Fanny Maulid, Taembo Miftahul Jannah Moranain Mungkin Muhammad Fadlan Siregar Musyaffa, Muhammad Taqi Nurdiansyah, Aditya Nurlian, Essa NURWAHIDAH NURWAHIDAH Nuryanto Nuryanto Prima Mulyasari Agustina Rahayu, Tiara Fuzi Rahman, Bohri Rosyidah, Awal Nur Kholifatur Safruddin . Santika, Bella Dwi Sari, Sindy Patika Sondang, Sondang Sujarwo Sujarwo Suraida, Siti Umar Umar Wendri Wiratsiwi, Wendri Wibowo, Yudi Yumaida, Mira Yuniar Andi Astuti