Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.725
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Simetris Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) WIDYABHAKTI Jurnal Ilmiah Populer JURNAL MANAJEMEN BISNIS Journal of Information Systems and Informatics Zonasi: Jurnal Sistem Informasi JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi) JPKMI (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia) Jifosi Nusantara Science and Technology Proceedings Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Jurnal Informatika dan Teknologi Komputer ( J-ICOM) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan AJARCDE (Asian Journal of Applied Research for Community Development and Empowerment) Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS) Journal of Governance and Administrative Reform Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Cerdas Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi
Pratama, Arista
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 40 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

 1   2   3   4 
PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE E-COMMERCE TOKOPEDIA.COM MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS Kusumaningayu, Apriliana Pramesinta; Pratama, Arista; Wulansari, Anita
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol 12, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v12i3.4987

Abstract

Dalam era globalisasi, kemajuan teknologi informasi sangat mempengaruhi berbagai aspek, terutama e-commerce. Data dari SimilarWeb Januari-Desember 2023 menunjukkan lima e-commerce terpopuler: Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dan Bukalapak. Tokopedia adalah e-commerce asli Indonesia, yang dibangun buntuk mencapai pemerataan ekonomi digital, terutama untuk UMKM. Survei Goodstats 2023 menunjukkan Tokopedia menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia dengan 44% suara, meski berada di peringkat kedua dalam kunjungan website. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi indikator yang perlu diperbaiki Tokopedia agar menjadi e-commerce paling sering dikunjungi dan top of mind masyarakat Indonesia. Pengukuran dilakukan menggunakan WebQual 4.0 dan Importance-Performance Analysis dengan 400 responden yang berbelanja di Tokopedia dalam 3 bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kesesuaian rata-rata 95,6% dan gap analysis -0,1575, menunjukkan website Tokopedia belum memenuhi harapan pengguna. Berdasarkan kuadran IPA, ada 4 indikator di kuadran I yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki, 10 indikator di kuadran II yang sudah sesuai harapan pengguna, 6 indikator di kuadran III yang perlu dipertahankan namun tetap berpotensi untuk perbaikan, dan 5 indikator di kuadran IV yang kinerjanya berlebihan dan diprioritaskan untuk mengalihkan sumber daya ke kuadran I.
Evaluasi Kesuksesan Aplikasi GrabMerchant Berdasarkan Perspektif Pengguna Menggunakan Delone & McLean IS Success Model Modifikasi Putri, Gizka Refyana; Pratama, Arista; Mukaromah, Siti
INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi) Vol 16 No 2 (2024): INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : LPPM STMIK Indonesia Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37424/informasi.v16i2.307

Abstract

Perkembangan teknologi telah mempengaruhi perdagangan online baik pemasaran dan penjualan barang maupun jasa, khususnya melalui m-commerce. Hal ini menyebabkan banyak perusahaan memanfaatkan perkembangan teknologi dengan membuat aplikasi berbasis web maupun mobile. Salah satu perusahaan yang kini telah masuk ke dunia m-commerce adalah Grab. Grab meluncurkan aplikasi GrabMerchant yang ditujukan untuk mendukung UMKM di Indonesia beralih menjadi bisnis online. Walaupun aplikasi ini menawarkan banyak kemudahan, tak sedikit pengguna mengeluhkan terkait aplikasi ini. Oleh karena itu, penelitian dengan judul Evaluasi Kesuksesan Aplikasi GrabMerchant Berdasarkan Perspektif Pengguna Menggunakan Delone & McLean IS Success Model Modifikasi dilakukan. Pemilihan model Delone & McLean modifikasi mengacu pada penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Prabu (2022). Penelitian ini menggunakan metode SEM-PLS dengan SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel information quality berpengaruh terhadap use, user satisfaction, trust dan net benefits. System quality dan service quality berpengaruh terhadap use, user satisfaction dan trust namun tidak berpengaruh terhadap net benefits. Kemudian use dan trust berpengaruh terhadap user satisfaction dan net benefits. Sedangkan user satisfaction tidak berpengaruh terhadap net benefits. Hasil penelitian ini dapat menjadi informasi bagi Grab dalam mengembangkan dan meningkatkan kesuksesan aplikasi GrabMerchant agar dapat terus berkembang dan mampu memenuhi kebutuhan pengguna secara lebih efektif.
PENGUKURAN PENERIMAAN PENGGUNA TEKNOLOGI BANK DIGITAL MENGGUNAKAN MODIFIKASI UTAUT2 (STUDI KASUS: NEOBANK) Putri, Rhizma Elliza; Pratama, Arista; Safitri, Eristya Maya
Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Cerdas Vol. 18 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, UPN "Veteran" Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Neobank merupakan aplikasi layanan bank digital di Indonesia milik PT Bank Neo Commerce Tbk. Bank digital merupakan bentuk dari financial technology dan memungkinkan pengguna untuk dapat melakukan aktivitas perbankan hanya dengan melalui perangkat yang didukung oleh jaringan internet. Tercatat bahwa Neobank menempati posisi kedua yang memiliki pengguna paling banyak di antara bank digital lain dengan persentase sebesar 40%. Oleh karena itu, diperlukan suatu pengukuran yang dapat menjelaskan tingkat penerimaan pengguna. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengukur penerimaan pengguna aplikasi bank digital. Model konseptual yang digunakan ialah modifikasi UTAUT2 yang terdiri dari variabel Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influences, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, Habit, Behavioral Intention, Usage Intention dengan penambahan variabel Trust. Pendekatan yang digunakan ialah kuantitatif dengan memanfaatkan software SmartPLS untuk proses pengolahan data dengan analisis SEM. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa terdapat beberapa variabel yakni Performance Expectancy, Effort Expectancy, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, dan Habit memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Behavioral Intention. Pengaruh yang paling besar dimiliki oleh variabel Performance Expectancy. Sedangkan variabel yang memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Usage Intention dimiliki oleh variabel Facilitating Conditions dan Habit dengan signifikansi terbesar ditunjukkan oleh variabel Facilitating Conditions.
Evaluasi Faktor Penerimaan Pengguna Terhadap Layanan QRIS Pada Generasi Z Menggunakan Modifikasi TAM Pulungan, Lawaahizh Hanifah; Pratama, Arista; Faroqi, Asif
Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Vol 5 No 4 (2025): JPTI - April 2025
Publisher : CV Infinite Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jpti.781

Abstract

QRIS (Quick Response Indonesian Standard) adalah sistem pembayaran non-tunai berbasis QR Code yang diluncurkan oleh Bank Indonesia untuk memudahkan transaksi digital dan meningkatkan inklusi keuangan Indonesia. Meskipun jumlah pengguna terus meningkat, adopsi QRIS masih menghadapi tantangan terkait masalah keamanan, seperti pemalsuan QRIS dan penipuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi variabel yang mempengaruhi adopsi QRIS sebagai metode pembayaran sehari-hari bagi Generasi Z, dengan menggunakan model TAM yang dimodifikasi. Variabel utama yang digunakan adalah Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use, serta variabel lain seperti Trust, Perceived Enjoyment, Innovation, Behavior Intention, dan Adoption. Data dikumpulkan dari 400 responden menggunakan teknik Purposive Sampling yang disebarkan secara daring, kemudian dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS untuk mengidentifikasi dan mengukur hubungan antar variabel dalam model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Trust, Innovation, dan Perceived Usefulness berpengaruh signifikan terhadap Behavior Intention (T-statistics ? 2.834, P-Value ? 0.002). Trust dan Perceived Enjoyment berpengaruh signifikan terhadap Perceived Usefulness (T-statistics ? 6.581, P-Value = 0.000). Behavior Intention berpengaruh signifikan terhadap Adoption (T-statistics = 21.092, P-Value = 0.000). Sementara itu, Perceived Enjoyment (T-statistics = 0.984, P-Value = 0.163) dan Perceived Ease of Use (T-statistics = 1.433, P-Value = 0.076) tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavior Intention.
Evaluasi Faktor Penerimaan SuperApp Wondr by BNI pada Nasabah Perbankan Digital di Indonesia dengan Model Modifikasi TAM Firosya, Ardilla; Pratama, Arista; Rinjeni, Tri Puspa
Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Vol 5 No 4 (2025): JPTI - April 2025
Publisher : CV Infinite Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jpti.782

Abstract

SuperApp Wondr by BNI adalah aplikasi tranformasi perbankan digital dari BNI Mobile Banking yang mengintegrasikan berbagai layanan untuk pengalaman lebih efisien.. Transisi dari BNI mobile ke Wondr by BNI sebagai teknologi baru menghadapi tantangan dalam adopsi pengguna. Beberapa tantangan dalam penerapan teknologi, seperti penyesuaian sistem, optimalisasi fitur, dan peningkatan stabilitas layanan, dapat mempengaruhi pengalaman pengguna serta tingkat kepercayaan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi faktor penerimaan SuperApp Wondr by BNI menggunakan model modifikasi TAM. Analisis dilakukan dengan teknik Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM) menggunakan bantuan software SmartPLS 4 pada 384 responden, yang ditentukan berdasarkan perhitungan rumus Lameshow dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use berpengaruh positif dan signifkan terhadap perceived usefulness, perceived risk dan security berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust, dan variabel perceived ease of use, perceived usefulness, trust, dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioural intention. Sedangkan perceived risk dan security tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap behavioural intention. Temuan ini memberikan wawasan bagi industri perbankan digital dalam meningkatkan strategi adopsi teknologi dengan memperkuat kepercayaan, meningkatkan manfaat yang dirasakan pengguna, serta menawarkan insentif yang lebih menarik.
Evaluasi Niat Penggunaan Berkelanjutan Halodoc Pada Generasi Z Menggunakan Model UTAUT dan DeLone McLean Anggela, Vanesa Wanda; Pratama, Arista; Rinjeni, Tri Puspa
Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Vol 5 No 4 (2025): JPTI - April 2025
Publisher : CV Infinite Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jpti.783

Abstract

Halodoc berperan dalam menyediakan layanan medis daring, seperti pemesanan janji temu dengan dokter, serta menawarkan berbagai layanan kesehatan komprehensif tanpa memerlukan aplikasi tambahan. Namun, aplikasi ini menghadapi tantangan dalam meningkatkan adopsi di kalangan Generasi Z, di mana keberlanjutan penggunaannya bergantung pada tingkat penerimaan dan kesuksesan pengguna dalam memanfaatkannya. Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat penggunaan berkelanjutan Halodoc di kalangan Generasi Z dengan menggunakan model UTAUT dan DeLone McLean. Variabel yang dianalisis mencakup System Quality, Service Quality, Information Quality, User Satisfaction, Effort Expectancy, Performance Expectancy, dan Continuance Intention. Data diperoleh dari 600 responden melalui Teknik Purposive Sampling dengan penyebaran secara daring dan dianalisis menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa System Quality, Service Quality, User Satisfaction, Effort Expectancy, dan Performance Expectancy memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan berkelanjutan. Sementara itu, Information Quality tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan pengguna berperan penting dalam mendorong Generasi Z untuk terus menggunakan Halodoc.
EVALUASI PENERIMAAN APLIKASI WONDR BY BNI MENGGUNAKAN UTAUT 2 Damaira, Bfindah; Faroqi, Asif; Pratama, Arista
ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Publikasi artikel ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi Periode Mei 2025
Publisher : Universitas Lancang Kuning

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/zn.v7i2.26302

Abstract

Bidang perbankan di Indonesia terus berkembang seiring dengan digitalisasi layanan, mendorong inovasi baru untuk meningkatkan kepuasan nasabah. BNI sebagai salah satu bank terkemuka meluncurkan mobile banking Wondr by BNI sebagai bagian dari transformasi digitalnya. Namun, banyaknya keluhan pengguna di Google Play Store menimbulkan keraguan dalam adopsi aplikasi ini, sehingga diperlukan analisis penerimaan teknologi menggunakan UTAUT2. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan purposive sampling, melibatkan 452 responden yang telah menggunakan aplikasi minimal dua minggu di Surabaya. Analisis dilakukan dengan SEM-PLS menggunakan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Habit, Hedonic Motivation, Price Value, dan Social Influence berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention, sedangkan Performance Expectancy, Effort Expectancy, dan Facilitating Conditions tidak memiliki pengaruh signifikan. Temuan ini memberikan wawasan bagi pengembangan strategi pemasaran dan peningkatan fitur aplikasi guna meningkatkan adopsi mobile banking di Indonesia.
ANALISIS PENERIMAAN WEBSITE ONE PESANTREN ONE PRODUCT(OPOP) JATIM DENGAN PENDEKATAN UTAUT Odilio Bintang Mutis, Aloysius; Pratama, Arista; Mukaromah, Siti
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 3 (2025): JATI Vol. 9 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i3.13678

Abstract

Website OPOP(One Pesantren One Product) Jatim adalah platform yang menjadi sarana dari program yang meningkatkan kesejahteraan masyarakat khususnya berbasis pesantren serta menjadi media yang memperkenalkan serta membantu memasarkan produk-produk dari pondok pesantren yang mengikuti program. Namun, sejak pertama kali dijalankan pada tahun 2019 hingga saat ini, belum ada penelitian yang menunjukan penerimaan masyarakat terhadap Website OPOP Jatim. Tujuan laporan skripsi ini adalah menganalisis faktor yang mempengaruhi penerimaan Website OPOP Jatim menggunakan metode UTAUT. Variabel yang digunakan adalah Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, dan Facilitating Conditions sebagai variabel independen dan Behavioral Intention to Use sebagai variabel dependen serta variabel moderasi yaitu Age dan Gender. Data sampel yang digunakan sebanyak 392 responden. Hasil Analisis menunjukan variabel Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence dan Facilitating Conditions berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention to Use. Namun, hasil analisis juga menunjukan variabel moderasi age maupun gender tidak mempengaruhi hubungan antara variabel Behavioral Intention to Use dengan variabel independennya. Variabel yang paling berpengaruh terhadap Behavioral Intention to Use adalah variabel Facilitating Conditions, hal ini menunjukan fitur dan dukungan teknis yang baik membantu pengguna dalam memahami serta meningkatkan minat pengguna dalam mendukung program One Pesantren One Product yang diperkenalkan melalui Website OPOP Jatim.
ANALISIS PENERIMAAN WARGA SURABAYA TERHADAP APLIKASI WARGAKU MENGGUNAKAN MODEL UTAUT2 Dwi Permana, Abiyoga; Faroqi, Asif; Pratama, Arista
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 3 (2025): JATI Vol. 9 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i3.13694

Abstract

Aplikasi WargaKu dikembangkan untuk mempermudah warga Surabaya dalam mengakses informasi dan layanan publik, namun adopsinya masih menjadi tantangan. Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan aplikasi menggunakan model UTAUT2, dengan variabel Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Habit, Behavioral Intention, dan Use Behavior, serta variabel moderasi Age, Gender, dan Experience. Pendekatan kuantitatif diterapkan menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS 3.0 dengan data dari 305 responden warga Surabaya. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel PE, SI, HM, dan H berpengaruh signifikan terhadap BI. Sementara itu, H, FC, dan BI berpengaruh terhadap UB. Dengan demikian, penerimaan aplikasi WargaKu lebih dipengaruhi oleh manfaat, pengaruh sosial, pengalaman menyenangkan, dan kebiasaan pengguna, sementara kemudahan penggunaan dan infrastruktur pendukung bukan faktor utama.
Evaluasi Penerimaan Fitur Chatgpt Berdasarkan Motivasi Intrinsik dengan Pendekatan Tam Suryantari, Putu Anggi; Pratama, Arista; Ridwandono, Doddy
Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Vol 5 No 7 (2025): JPTI - Juli 2025
Publisher : CV Infinite Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jpti.810

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerimaan fitur ChatGPT di kalangan mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer, dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) yang dimodifikasi. Fokus penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengaruh motivasi intrinsik dan persepsi kegunaan terhadap niat perilaku mahasiswa dalam mengadopsi teknologi ChatGPT sebagai alat bantu pembelajaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 356 responden mahasiswa yang aktif menggunakan fitur ChatGPT dalam aktivitas akademik mereka. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM-PLS) dengan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi intrinsik memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kegunaan. Persepsi kegunaan terbukti memediasi hubungan antara motivasi intrinsik dan niat perilaku untuk menggunakan ChatGPT. Selain itu, persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap persepsi kegunaan dan niat perilaku, meskipun tidak memiliki pengaruh langsung terhadap niat perilaku. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam pemahaman faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan teknologi ChatGPT, dengan menekankan pada pentingnya motivasi intrinsik dan persepsi kegunaan dalam mendukung adopsi teknologi ini di lingkungan pendidikan tinggi. Rekomendasi yang dihasilkan dari penelitian ini diharapkan dapat membantu pengembang dan institusi pendidikan dalam merancang fitur-fitur ChatGPT yang lebih efektif dan mudah diakses oleh mahasiswa.
Co-Authors abda Taqiya, Namira Achmadha, Zharvi Adelia Sefri Larasati Adha, Didan Rizky Agussalim, Agussalim Alief, Muhammad Dian Nur Anggela, Vanesa Wanda Ardika Nurmawati, Ardika Artanto, Aphief Tri Asif Faroqi Cholid Fadil Cyndya, Cyndya Nandhany Damaira, Bfindah Diva Dafina Amajida Dwi Permana, Abiyoga Elfirdaus, Ivana Erwan Adi Saputro Fadillah, Ainun Rizkyani Fahroz Dwi Pratiwi Firosya, Ardilla Han Familiya Harnit Putri, Callista Harun Al Rasyid Harya, Gyska Indah Hilman, Muhammad Junior, Dannie M. Mulay kusnarto, kusnarto Kusumaningayu, Apriliana Pramesinta Luh Putu Ratna Sundari Mohamad Irwan Afandi Noor, Talenta Ekklesia Odilio Bintang Mutis, Aloysius Pulungan, Lawaahizh Hanifah Putra, Andre Yusuf Trisna Putra, Muhammad Rizki Erlangga Putri, Gizka Refyana Putri, Rhizma Elliza Putri, Syachla Malikha Reza Fatahillah, Muhammad Ridwandono, Doddy Sabila, Radhiya Safitri , Eristya Maya Safitri, Eristya Maya Saputra, Brahmantya Adi Saputra, Dimas Dicky Satria Kurniawan, Ade Shantika, Nurisa Rahma Sholihatin, Endang Sholihatin Sukirmiyadi, Sukirmiyadi Suryantari, Putu Anggi Tri Puspa Rinjeni Vianetra, Bayu Prasetya Wanti Mindari Wulansari, Anita