Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.026
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Indonesian Journal on Computing (Indo-JC) Jurnal Manajemen Indonesia AKSIOLOGIYA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sebatik SEIKO : Journal of Management & Business International Journal of Social Science and Business JAF- Journal of Accounting and Finance Journal of Data Science and Its Applications International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) International Journal of Social Service and Research Jurnal Ekonomi Indonesian Journal of Multidisciplinary Science Journal of Social Research Husnayain Business Review Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi Asean International Journal of Business Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) INJURITY: Journal of Interdisciplinary Studies eProceedings of Management Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development Journal of Advances in Accounting, Economics, and Management Blantika : Multidisciplinary Journal International Journal of Management and Digital Business Commercium: Journal of Business and Management International Journal of Economics, Business and Innovation Research Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science Jurnal Bisnis dan Pemasaran Digital International Journal of Accounting and Management Information Systems Journal of Renewable Engineering
Dodie Tricahyono
Telkom University
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 55 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 55 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Strategic Outsourcing in the Digital Age: Cyber Risk Management and Operational Performance in Malaysian BPOs Fidhien, Ferdio Ghifary; Dodie Tricahyono; Edi Witjara
JAF (Journal of Accounting and Finance) Vol. 9 No. 2 (2025): JAF - Journal of Accounting and Finance
Publisher : FEB-Telkom University Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jaf.v9i2.9209

Abstract

Business Process Outsourcing (BPO) companies have become vital players in Malaysia's post-pandemic digital economy, providing critical non-core services such as technology infrastructure management, customer support, and business process administration. However, the rapid growth of BPOs has also brought increased risks related to data security, fraud, and cyber threats, raising concerns about operational performance and good corporate governance. This study investigates the combined influence of outsourcing strategy, data security, fraud risk management, and cyber threats on the operational performance of Malaysian BPO firms listed on Bursa Malaysia during the 2021–2024 period and examines the implications for good governance. A quantitative explanatory approach was employed, utilizing SEM-PLS for hypothesis testing. The findings reveal that effective outsourcing strategies, robust data security frameworks, proactive fraud risk management, and mitigation of cyber threats significantly enhance operational performance. Furthermore, improved operational performance contributes positively to the implementation of good corporate governance principles. This research provides both theoretical and practical contributions: it enriches the literature on BPO governance and operational risk in the digital era and offers strategic insights for companies and regulators aiming to enhance accountability, transparency, and resilience in outsourcing operations. The study contributes to both governance literature and practical frameworks by integrating fraud deterrence, cybersecurity, and operational performance in the BPO sector.
Analysis of factors influencing the adoption of MyTens application with the unified theory of acceptance and use of technology 2 (UTAUT 2) model on account managers at Telkom Indonesia Wiryawan, Yosef Febri; Tricahyono, Dodie; Awaluddin, Muhammad
International Journal of Accounting and Management Information Systems Vol. 2 No. 2 (2024): August
Publisher : Goodwood Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35912/ijamis.v2i2.3229

Abstract

Purpose: To support the Five Bold Moves strategy, Telkom Indonesia launched the MyTEnS application to streamline B2B processes for Account Managers (AM). This study investigates the factors influencing MyTEnS adoption and the moderating roles of Age and Job Tenure. Research methodology: A quantitative method was employed using the extended UTAUT-2 model, incorporating Personal Innovativeness and moderation by Age and Job Tenure. A total of 129 respondents participated, and data were analyzed using SmartPLS 3.0 with path analysis. Results: Effort Expectancy, Hedonic Motivation, and Personal Innovativeness significantly influence Behavioral Intention. Facilitating Conditions and Behavioral Intention significantly affect Use Behavior. Meanwhile, Performance Expectancy, Social Influence, and Habit show no significant effect on Behavioral Intention. Moderating effects of Age and Job Tenure were significant only in the relationship between Facilitating Conditions and Behavioral Intention. Conclusions: Personal Innovativeness emerged as the strongest predictor of Behavioral Intention, followed by Hedonic Motivation and Effort Expectancy. Behavioral Intention is the most significant factor influencing actual system usage. Limitations: The study is limited by its cross-sectional design and focus on a single organization. Some hypotheses were unsupported, possibly due to limited construct measurement. Contribution: This study extends the UTAUT-2 model with new variables and offers insights into B2B technology adoption within a telecommunications context.
Analisis Strategi Bersaing Kedai Kopi Bruder Coffee Roasters Pada Kondisi Pandemi Covid-19 Rafly, Muhammad Akil; Tricahyono, Dodie; Hendratno, Hendratno
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Munculnya Covid-19 di Indonesia, yang ditetapkan sebagai pandemi ini mengakibatkan para pengusaha kedai kopiberusaha untuk mempertahankan bisnisnya atau mencari solusi baru dalam usaha mereka. Penelitian ini bertujuanuntuk melihat dan menganalisis strategi bersaing di tengah pandemi Covid – 19 dari kedai kopi Bruder CoffeeRoasters. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan. Sumber data adalah data primer yangdilakukan dengan wawancara Internal. data sekunder studi pustaka. Strategi digunakan analisis SWOT dan QSPMoleh analisis matriks IFE dan matriks EFE. Kondisi Covid-19 dipertimbangkan khusus untuk melihat dampaknyapada analisis SWOT. Kesimpulan Faktor lingkungan internal yang mempengaruhi Strategi bisnis Bruder CoffeeRoasters. Faktor kekuatan adalah lokasi, Harga dan kuliatas terbaik, pelayanan yang ramah. Dan faktor kelemahandiataranya tenaga yang terbatas, posisi kedai ini kurang strategis, parkirannya kurang besar, cita rasa yang berubah.Strategi bisnis Bruder Coffee Roasters terdiri dari faktor peluang dan ancaman. Faktor peluangnya karena pelanggantetap, rutin promosi, dan nyaman sebagai tempat nongkrong. Faktor ancamannya adalah bertambahnya pesaing barudisekitar. Saran Bruder Coffee Roasters harus terus meningkatkan kualitas dan mempertahankan kualitas, karenakualitas cita rasa makanan akan berdampak ke jangka panjang yang disediakan Bruder Coffee Roasters, dan semakinrutin melakukan promosi untuk menarik pembeli.Kata Kunci-kondisi pandemi Covid-19, strategi bersaing, Bruder Coffee Roaster.
Hubungan Inovasi Produk Dan Penggerak Pasar Terhadap Keunggulan Bersaing Yang Berkelanjutan Pada Gerai-Gerai UKM Hisana Fried Chicken Di Kota Bandung Nugroho, Rifqi Dwianto Setyo; Tricahyono, Dodie; Triyatno, Sunu Puguh Hayu
eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk dapat memberikan bukti tentang hubungan antara inovasi produk dengankeunggulan bersaing berkelanjutan, mengkaji hubungan antara inovasi produk dengan penggerak pasar, mengkajihubungan penggerak pasar dengan keunggulan bersaing yang berkelanjutan, dan mengkaji penggerak pasarmemediasi hubungan antara inovasi produk dan keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Populasi dalam penelitianini yaitu setiap gerai UKM Hisana fried chicken di Kota Bandung yang berjumlah 55 gerai. Teknik pengumpulan datadilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden. Uji validitas dan reabilitas pada penelitian inimenggunakan SPSS dan untuk analisis penelitian menggunakan konsep structural equation model (SEM) denganprogram partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh product innovation terhadapsustainable competitive advantage adalah positif signifikan, pengaruh product innovation terhadap market drivingadalah positif signifikan, pengaruh market driving pada sustainable competitive advantage adalah positif signifikan,dan market driving memediasi, hubungan antara product innovation dan sustainable competitive advantage adalahpositif signifikan. Maka penelitian ini disarankan bahwa untuk Hisana fried chicken dapat alangkah lebih baik jikasetiap gerai diberikan otoritas untuk dapat mengembangkan produk yang sudah ada sebelumnya ataupun membuatproduk yang baru.Kata Kunci-keunggulan bersaing berkelanjutan, inovasi produk, dan penggerak pasar
Analysis Of The Effectiveness Of A Website As A Tool For Gathering Public Aspirations At The West Java Regional Representative Council Office Hidayat, Tiara Al Haq; Tricahyono, Dodie
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

With the rapid advancement of technology, changes are constantly taking place. Advances in technology allowhumans to continue to create new things that can benefit humanity. The term digitalization is now a common thingfor the community. People have been innovating a lot to shorten as much as possible the time needed tocomplete a job effectively and efficiently. The era of digitalization is slowly spreading in all directions, makingthe lives of many people more practical. By digitizing government activities, for instance in aspiration taking oronline aspiration, the government can improve public services and serve the community easily, openly andquickly. By using qualitative methods, this research will get results from observation and interview techniques.Observations were made by the author directly in the field, and followed a series of activities by members of theDPRD. The results of this study are expected to inspire prospective researchers to further research the same topicso that the research does not stop here. The results of this study are also expected to help the Secretariat of theDPRD of West Java Province to improve the current aspiration-taking system in order to increase theeffectiveness and optimization of the system.Keywords-government, digitalization, online aspiration
Identifikasi Faktor Faktor Kunci Kesuksesan Inkubator Bisnis Universitas Dari Kacamata Tenant (Studi Kasus Bandung Techno Park Universitas Telkom) Subroto, Suryo Eri; Tricahyono, Dodie
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Inkubator bisnis merupakan salah satu wadah atau model dalam menumbuhkan dan mengembangkan suatu unitusaha baru. Bandung Techno Park (BTP) merupakan Sains Techno Park (STP) Indonesia yang berlokasi di areakampus Telkom University yang memiliki visi menjadi pusat inovasi serta kewirausahaan di bidang ICT,engineering dan energi untuk menumbuhkan ekonomi lokal. Penelitian ini memberikan pengetahuan mengenaifaktor-faktor apa saja yang akan berpengaruh dalam masa inkubasi dan mengetahui strategi BTP untukmeningkatkan keberhasilan proses inkubasi bagi para tenant. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif danpenyajian data dengan teks naratif.Penelitian ini adalah kualitatif deskriptif.Data primer yang didapatkan berasaldari hasil wawancara dan observasi. Analisis menggunakan teks naratif dan analisis SWOT dari faktor faktor yangberpengaruh untuk menghasilkan strategi untuk meningkatkan proses inkubasi. Hasil penelitian ini menunjukanbahwa faktor kesuksesan inkubator bisnis universitas (BTP) antara lain : Access to fund, Economy Enchacement,Engaged Alumni, Entry Criteria, Incubator Experience, Shared Service dan Talent Retention. Faktor Faktortersebut dianalisis menggunakan SWOT untuk menghasilkan strategi untuk meningkatkan proses inkubasi.kata kunci-inkubator bisnis universitas, start up, faktor kunci keberhasilan dan bandung techno park
Pengaruh Keamanan Data Dan Kemudahan Bertransaksi Terhadap Minat Beli Menggunakan Dompet Digital Dana Pada Kalangan Mahasiswa Di Bandung Pamungkas, Satria Rayi; Tricahyono, Dodie; Soetjipto, Riza
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Evolusi teknologi dan perjalanan waktu menunjukkan bahwa gaya hidup masyarakat telah berevolusi dari tradisional ke modern. Uang elektronik menjadi solusi dengan menggunakan chip dan kartu yang terhubung pada server ang dikenal dengan e-wallet atau dompet digital di Indonesia menmberikan keuntungan sesuai dengan kebutuan di zaman modern. DANA merupakan sala satu e-wallet paling popular di Indonesia. Meskipun Belakangan banyak kasus kebocoran data pribadi yang terjadi di Indonesia. Untuk mencegah penyalahgunaan data pribadi, masyarakat umum harus diberi tahu tentang bagaimana lembaga atau produk keuangan digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keamanan serta kemudaan transaksaksi melalui dompet digital DANA terhadap minat beli mahasiwa yang ada di Bandung. Metode penelitian memfungsikan pendekatan kuantitatif, dengan dengan populasi dan sampel diukur dengan menggunakan skala pengukuran Likert, adapun data didapatkan melalui penyebaran kuisioner google formulir, serta pengujian asusmsi klasik meliputi, normalitas, heterodasidisitas, multikolinearitas, hingga uji hipótesis untuk mengetahui asumsi penelitian. Hasil penelitian memperlihatkan jika keamanan dan kemudaan transaksi memberi pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pengguna e-wallet DANA mahasiswa Bandung. Berdarsarkan hasil jawaban responden sebaiknya perusahaan DANA untuk memberikan informasi yang lebih mudah dimengerti agar pengguna e-wallet DANA merasa lebih aman dalam menggunakan fintech DANA Kata Kunci-keamanan data, kemudahan bertransaksi, minat beli, dompet digital, DANA
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kreativitas Kerja Karyawan Di Unit Ssop Pt Telkom Japati Bandung manullang, Yohana Gracia; Tricahyono, Dodie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Karyawan yang memiliki kreativitas tinggi merupakan pegawai yang mampu menghadapi persaingan di dunia industri. Hal ini sejalan dengan tujuan perusahaan yang mengharapkan hasil yang terbaik dari pegawainya. Maka itu, penelitian ini mempelajari tentang pengaruh terhadap kreativitas kerja karyawan sangat dibutuhkan sehingga perusahaan dapat memperoleh hasil yang lebih optimal dengan membuat lingkungan kerja seideal dan senyaman mungkin dalam membantu karyawan menjadi lebih kreatif dan inovatif dalam melakukan bekerja. Metode pengkajian yang dipakai yakni melalui pemakaian metode kuantitatif, dengan tujuan pengkajian yaitu deskriptif, karakteristik pengkajian yang digunakan pada dimensi waktu cross sectional method, berdasarkan unit analisis individu. Sampel penelitian merupakan dari pegawai unit SSO Procurement and sourcing PT Telekomunikasi Indonesia Japati Bandung sejumlah 41 karyawan, teknik analisis data yang dipakai atas pengkajian ini yakni regresi linier berganda melalui memakai software SPSS versi 29.0. Kata kunci-lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik, kreativitas kerja .
Analyzing Jakarta Kini Platform Using the UTAUT 2 Model Sutisna, Sutisna; Tricahyono, Dodie
Indonesian Journal of Multidisciplinary Science Vol. 2 No. 11 (2023): Indonesian Journal of Multidisciplinary Science
Publisher : International Journal Labs

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55324/ijoms.v2i11.640

Abstract

Jakarta Kini (JAKI) platform provides a seamless digital experience for various government services of DKI Jakarta, such as reporting/complaints, monitoring and accessing important information. This research aims to analyze the use and acceptance of JAKI using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) 2 model, which consists of the variables Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, Habit and Trust as the main variable. Along with Age and Gender as moderator variables. Data was collected from 400 respondents who had used the JAKI platform. The sampling method uses non-probability sampling and convenience sampling. The Partial Least Squares (PLS) technique is used to interpret and analyze the data using SmartPLS 4 software. Based on the analysis of this research, five direct variable relationships have a positive and significant effect. Habit and Trust variables positively and significantly affect Behavioral Intention and Use Behavior in using the platform. In moderate variables, only one variable has a significant effect. Age moderates the effect of Effort Expectancy on Behavioral Intention in using the platform.
Analisis Adizes’s Corporate Life Cycle Pt. Kig Dan Strategi Untuk Berada Di Titik Terbaik Amri, Saiful; Tricahyono, Dodie
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas siklus hidup perusahaan PT. KIG. Dalam teori siklus hidup yang dikemukakan oleh Dr. Ichak Adizes perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi di fase siklus hidup mana PT. KIG berada melalui penyerbaran kuisioner dan observasi. Selain itu pada penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi gaya manajerial (PAEI) yang sama-sama dikemukakan oleh Dr. Ichak Adizes. Metode dari penelitian ini adalah kualitatif yaitu kombinasi observasi, penyebaran kuisioner, dan wawancara. Tujuan dari identifikasi dua hal tersebut adalah sebagai acuan untuk mengetahui konflik yang akan datang dan merumuskan strategi agar PT. KIG berada pada siklus hidup terbaiknya yaitu fase Prime. Melalui penelitian tersebut diketahui bahwa PT. KIG berada dalam fase Adolescence atau masa remaja dan memiliki tiga konflik yang menghambat PT. KIG untuk maju ke tahap berikutnya. Konflik tersebuat antara lain Pegawai inti PT. KIG keluar, Visi dan Misi perusahaan tidak jelas, dan secara administratif dan sistem kerja karyawan belum siap untuk memenuhi mimpi Founder. Kata kunci: Adizes; Corporate Life Cycle; PAEI
Co-Authors Advitor Juto Kusmono Agus Salim Andi Ahmad Faisal Ajeng Amalia Andi Alfi Inayati Arliadinda Danusaputro Asyraf, Akhmad Bram Manuel Bram Manuel Cahyaputra, Muhammad Rizqy Candiwan Darmawan, Muhammad Haykal Edi Witjara Eri Hermawan Falisa, Camelia Febriana Hestika Mirandi Febriantoro, Seto Ferdiansyah, Mochamad Ryan Ferdio Ghifary Fidhien Fetty Poerwita Sary Fidhien, Ferdio Ghifary Firdausyi Aulia Nurdi Fitriah, Naila Mira HENDRATNO Hidayat, Tiara Al Haq Indra Laksana Intan Rosefine Kadir, Muhammad Idham Latifah Maharani, Anatasya Mahdi Shiddieqy Setatama Manuel, Bram manullang, Yohana Gracia Mas Bangkit Wira Perdana Moh Riza Sutjipto Mohamad Fadhian Budiman Mohamad Riza Sujipto Mohammad Riza Sutjipto Muhammad Awaluddin Muhammad Awaluddin, Muhammad Muhammad Ghaffa Rizky Nidya Dudija Noviyanti , Noviyanti Nugroho, Rifqi Dwianto Setyo Pamungkas, Satria Rayi Pawitra, Muhammad Tyas Perdana, Triyoga Adi Pradana, Mochammad Alif Ramdhan Pramudhito, Ari Pratama, Gilang Aditya Pricillia, Virjean Putri Puspita Dewi, Putri Puspita Rafly, Muhammad Akil Rahady, Peri Ricky P. Ramadhan Rina Djunita Pasaribu Rina Djunita Pasasribu Risris Rismayani, Risris Rudi Hardiansyah Saiful Amri Shabira, Rafa Maisa Soetjipto, Riza Subroto, Suryo Eri Sutisna Sutisna Tangkas Gede Hary Angga Purnama Damai Triyatno, Sunu Puguh Hayu Wardhani, Shinta Kusuma Witjara, Edi Yosef Febri Wiryawan Yosef Febri Wiryawan, Yosef Febri