Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

Pengaruh Kecerdasan Emosional, Work Life Balance Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Dosen Wanita Di Masa Pandemi Covid-19 Asiani Sijabat; Fransiska N. Ralahallo; Fatmawati Namsa
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i3.2135

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, work life balance dan beban kerja terhadap kinerja dosen wanita di masa pandemi covid-19 pada fakultas ekonomi dan bisnis universitas pattimura ambon. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Kecerdasan emosional, work life balance dan beban kerja, untuk variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja. Jenis penelitian merupakan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan kuisioner sebagai instrumen penelitian. Teknik pemilihan sample menggunakan sample jenuh, Populasi penelitian adalah dosen wanita di fakultas ekonomi dan bisnis universitas pattimura ambon yang dengan jumlah sample sebanyak 56 dosen wanita. Teknik analisis data menggunakan software IMB SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kecerdasan emosional terhadap kinerja dosen wanita, ditunjukan dengan hasil uji t yaitu nilai t hitung 7,386 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 (2) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara work life balance terhadap kinerja dosen wanita, ditunjukan dengan hasil uji t yaitu nilai t hitung 4,817 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara beban kerja terhadap kinerja dosen wanita, ditunjukan dengan hasil uji t yaitu nilai t hitung  4,382 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05.
PELATIHAN PEMBUKUAN SEDERHANA BAGI UMKM DI NEGERI LILIBOOI KABUPATEN MALUKU TENGAH Anna Valensia Christianty De Fretes; Fransiska N Ralahallo; Zainuddin Latuconsina; Lilian S Loppies; Roy Seleki; Asiani Sijabat; Grace Tahapary
SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 6 (2023): SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Juni 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/swarna.v2i6.566

Abstract

Tujuan pengabdian ini adalah untuk memberikan informasi dan pelatihan terkait proses pencatatan keuangan bagi pelaku UMKM di Desa Lilibooi Kabupaten Maluku Tengah lewat Pelatihan Pembukuan Sederhana bagi UMKM. Kegiatan pelatihan yang dihadiri oleh 35 orang ini terdiri dari 18 UMKM yang merupakan gabungan dari UMKM secara individu dan per kelompok. Mata pencaharian utama masyarakat Desa Lilibooi adalah nelayan dan Bertani. Sehingga bahan baku dalam pembuatan produk UMKM merupakan hasil dari pertanian masyarakat saja. Kegiatan ini terbagi dalam dua sesi, sesi ceramah kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi interaktif serta pelatihan pembuatan pembukuan sederhana. Temuan yang didapat dari hasil pengabdian ini adalah para pelaku UMKM cenderung tidak mencatat pengeluaran keuangan yang terjadi dari awal pengambilan bahan baku sampai proses produksi. Pengeluaran yang dihitung lebih ke bahan kemasan dan keuntungan penjualannya saja. Hal ini berdampak tidak baik dalam proses keuangan bahkan perkembangan usaha. Hasil kegiatan menyimpulkan bahwa; 1) Pelaku UMKM merasa terbantu dan termotivasi dalam membuat dan mencatat keuangan usahanya secara rutin,2) Pelaku UMKM dapat menghitung dan mengelompokkan biaya bahan baku, biaya produksi, sampai biaya pemasaran produk UMKM nya sendiri. 3) Pelaku UMKM Desa Lilibooi dapat menerapkan pembukuan sederhana sehingga menjadi laporan keuangan mandiri untuk mengembangkan usaha UMKM ke tingkat yang lebih baik.
ANALISIS KENDALA-KENDALA POTENSIAL DALAM PENERAPAN TOTAL QUALITY SERVICE PADA HOTEL-HOTEL DI KOTA AMBON Jupiter Dakael Dakael; Fransiska N. Ralahallo
Manis: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 1 No 1 (2017): MANIS : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pattimura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30598/manis.1.1.9-18

Abstract

The success of the competent hospitality is very dependent on how the hotelcan provide satisfaction to customers through the creation of quality services.Many companies have gained success because of applying the principles ofquality management. Total Quality Services (TQS) the principles of qualitymanagement services that can be used as strategic tools for the hospitality in orderto improve the quality of services. TQS application in order to obtain success,hospitality should be able to identify the constraints that exist.This study aimed to determine the potential constraints in theimplementation of TQS in hospitality. The study also examined potentialdifferences in the application of the constraints TQS between star hotels inAmbon. The instrument used in this study is a research instrument used inprevious research by Ngai and Cheng. Respondents are managers and supervisorswithin the scope of hospitality in Ambon.From the research results can be seen that out of the 17 indicators used inthis study there are four indicators expressed not as a potential obstacle to theapplication of TQS hotels in the city of Ambon. For an indicator to-1 that is aboutcultural change (variable labor and culture), the indicator for-5 on the knowledgeand understanding of the quality management system, the indicator for-7 ontraining and education quality, and indicators for-9 on the development of qualitymeasurement, The third indicator is part of the variable infrastructure factors.There are differences in potential constraints faced by each hotel in the city ofAmbon. In the first five-star hotel there are 15 potential obstacle is encountered,the 2-star hotel are 5 known obstacles, this 3-star hotel is only one obstacle courseand for the 4 and 5 star hotels do not have a potential obstacle to implementingTQS.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Yanti Mayasari Ginting; Sherly Sherly; Fransiska Natalia Ralahallo; Yupiter Mendrofa; Nandang Bekti Karnowati
Manis: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 5 No 2 (2022): MANIS : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pattimura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30598/manis.5.2.49-62

Abstract

The results of this study indicate that (1) Organizational culture has a positive and significant effect on employee performance (2) work involvement has a positive and significant effect on organizational commitment (3) Organizational culture has a positive and significant effect on employye performance (4) Work involvement has no effect on employye performance (5) Organizational commitment has a positive and significant effect on performance (6) Organizational commitment mediates the relationship between organizational culture and employye performance (7) Organizational commitment mediates the relationship between job involvement and employee performance
PELATIHAN PEMBUKUAN SEDERHANA BAGI UMKM DI NEGERI LILIBOOI KABUPATEN MALUKU TENGAH Anna Valensia Christianty De Fretes; Fransiska N Ralahallo; Zainuddin Latuconsina; Lilian S Loppies; Roy Seleki; Asiani Sijabat; Grace Tahapary
SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 6 (2023): SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Juni 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/swarna.v2i6.566

Abstract

Tujuan pengabdian ini adalah untuk memberikan informasi dan pelatihan terkait proses pencatatan keuangan bagi pelaku UMKM di Desa Lilibooi Kabupaten Maluku Tengah lewat Pelatihan Pembukuan Sederhana bagi UMKM. Kegiatan pelatihan yang dihadiri oleh 35 orang ini terdiri dari 18 UMKM yang merupakan gabungan dari UMKM secara individu dan per kelompok. Mata pencaharian utama masyarakat Desa Lilibooi adalah nelayan dan Bertani. Sehingga bahan baku dalam pembuatan produk UMKM merupakan hasil dari pertanian masyarakat saja. Kegiatan ini terbagi dalam dua sesi, sesi ceramah kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi interaktif serta pelatihan pembuatan pembukuan sederhana. Temuan yang didapat dari hasil pengabdian ini adalah para pelaku UMKM cenderung tidak mencatat pengeluaran keuangan yang terjadi dari awal pengambilan bahan baku sampai proses produksi. Pengeluaran yang dihitung lebih ke bahan kemasan dan keuntungan penjualannya saja. Hal ini berdampak tidak baik dalam proses keuangan bahkan perkembangan usaha. Hasil kegiatan menyimpulkan bahwa; 1) Pelaku UMKM merasa terbantu dan termotivasi dalam membuat dan mencatat keuangan usahanya secara rutin,2) Pelaku UMKM dapat menghitung dan mengelompokkan biaya bahan baku, biaya produksi, sampai biaya pemasaran produk UMKM nya sendiri. 3) Pelaku UMKM Desa Lilibooi dapat menerapkan pembukuan sederhana sehingga menjadi laporan keuangan mandiri untuk mengembangkan usaha UMKM ke tingkat yang lebih baik.
Revitalisasi Tata Kelola menuju Bumdes Produktif pada Bumdes Tanjung Siput Ohoi Lairngangas di Kabupaten Maluku Tenggara Lewaherilla, Novalien Carolina; Ralahallo, Fransiska Natalia; Loppies, Lilian Sonya
Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement Vol 3 No 2 (2022): Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement
Publisher : LP2M INSURI Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37680/amalee.v3i2.1899

Abstract

The purpose of implementing this PKM activity is to provide understanding and knowledge about productive BUMDes management, due to the phenomenon that occurred in Tanjung Siput BUMDes Ohoi Lairngangas in Southeast Maluku Regency and to encourage the creation of competitive BUMDes governance in accordance with the nature of its presence, namely to improve the economic welfare of rural communities. Through the Participatory Action Research (PAR) method to the Management and Members of BUMDes, the process of sharing knowledge and skills is carried out, among others regarding the bookkeeping system and its application to BUMDes, Financial Management Implementation, strategies for handling non-performing loans through credit analysis training and strengthening organizational governance through organizational training. The conclusion of this PKM activity is that the understanding of BUMDes members in the field of production management and marketing can increase and there is a change in the mindset of BUMDES members to be more professional and able to run BUMDes.
ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMBELIAN ULANG KONSUMEN Ternate, Halima Tussaadia; Ralahallo, Fransiska Natalia
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 4 No. 1 (2020): April 2020
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v4i1.502

Abstract

Kisah rumah kopi di kota Ambon relatif berkembang dengan baik,hal ini diindikasikan dengan munculnya berbagai usaha rumah kopi di kota Ambon, salah satunya adalah rumah kopi Joas. Rumah kopi Joas ini mencoba turut ambil bagian dalam memperebutkan pangsa pasar minuman siap saji di kota Ambon. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah “Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (tangible, reliability, assurance, empathy, responsiveness) terhadap pembelian ulang konsumen baik secara simultan maupun secara parsial”. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa Rumah Kopi Joas sejumlah 100 konsumen. 100 konsumen yang berpartisipasi dalam penelitian. Dari hasil penelitian, variabel tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empaty berpengaruh secara parsial terhadap pembelian ulang konsumen adalah kelima hipotesis semuanya diterima.
Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pengguna Pasta Gigi Close Up di Kota Ambon) Ralahallo, Fransiska Natalia
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 3 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v5i3.2292

Abstract

Saat ini banyak produsen yang memproduksi dan menjual berbagai merek pasta gigi, sehingga membuat konsumen memperoleh banyak pilihan sebelum memutuskan untuk membeli pasta gigi yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan tentunya memiliki harga yang terjangkau. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh citra merek, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pasta gigi CloseUp. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen dikota Ambon yang menggunakan pasta gigi CloseUp. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang yang membeli pasta gigi CloseUp diambil secara purposive sampling. Pengumpulan datanya dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah SPSS. Hasil analisis regresi berganda yaitu Y = 0,410 X1 + 0,181 X2 + 0,367 X3 variabel independen yang paling berpengaruh terhadap variabel dependen adalah variabel citra merek (0,410), diikuti oleh variabel promosi (0,367), dan yang terakhir adalah variabel harga (0,181). Hasil uji t menunjukan bawah semua variabel independen yaitu (citra merek,harga, dan promosi) berpengaruh positif signifikan terhadap variabel dependen (keputusan pembelian) dimana semua variabel independen memperoleh nilai t hitung lebih besar dari t tabel dengan tingkat sig kurang dari 0,05. Dan koefisien determinasi (R Square) yang diperoleh sebesar 0,345.
Implementasi Total Quality Manajemen (TQM) Sebagai Strategi Meningkatkan Keunggulan Bersaing Pada UMKM di Negeri Waai Ralahallo, Fransiska Natalia; Tubalawony, Jacsy; Watumlawar, Evelin; Tabelessy, Walter
Abdimas Indonesian Journal Vol. 4 No. 1 (2024)
Publisher : Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/aij.v4i1.360

Abstract

Total Quality Management (TQM) merupakan sebuah pendekatan manajemen yang lebih fokus terhadap pelaksanaan semua fungsi organisasi secara terintegrasi pada perbaikan bahkan peningkatan kualitas secara berkelanjutan. Perkembangan UMKM di Provinsi Maluku sendiri tidak terlepas dari berbagai masalah pada umumnya yang terjadi di Indonesia, hal ini juga yang dialami oleh pelaku UMKM di Negeri Waai Kecamatan Salahutu Kabupaten Maluku Tengah. Untuk mengatasi masalah-masalah yang dihadapi oleh pelaku UMKM negeri ini, maka perlu dan penting untuk memahami dengan lebih jelas hubungan antara implementasi TQM dengan keunggulan bersaing pada UMKM. Sehingga melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini, sebagai tim PkM Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pattimura bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik dan mendalam tentang implementasi TQM untuk keunggulan bersaing. Metode yang digunakan pada kegiatan ini adalah pendidikan masyarakat dengan lebih menekankan pada pendekatan transmisi konten. Materi yang diberikan diantaranya adalah beberapa prinsip utama dari TQM, pentingnya TQM, dan beberapa langkah yang harus dilakukan sebagai implementasi TQM bagi UMKM yang disertai dengan bukti empiris. Dengan pemahaman yang baik dari pelaku UMKM di Negeri Waai akan sangat membantu dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan, efisiensi operasional, serta fokus kepada kepuasan pelanggan. Dengan melibatkan seluruh aspek dalam UMKM ketika mengimplementasikan TQM, maka dapat memperkuat UMKM untuk tetap berkelanjutan dan dapat mencapai serta meningkatkan keunggulan bersaing.
Implementation of the 7P Marketing Mix Principles as a Marketing Strategy for Business People: Application to the Business Community of KP. Ambon CU. Hati Amboina, Ambon, Indonesia Tabelessy, Walter; Fransiska Natalia Ralahallo; Lilian Sonya Loppies; Elna Marsye Pattinaja; Martha Herlina Siahaan
Indonesian Community Empowerment Journal Vol. 3 No. 2 (2023): Indonesian Community Empowerment Journal
Publisher : HM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37275/icejournal.v3i2.51

Abstract

Using the 7P marketing mix principles is becoming increasingly important. By combining these seven elements, the business community of KP. Ambon CU. Hati Amboina can create a holistic marketing strategy which focuses not only on product and price but also on customer experience, efficient business processes, and impressive physical evidence. This activity is an implementation of the 7P marketing mix principles in the context of the business community of KP. Ambon CU. Hati Amboina, Ambon, Indonesia. This activity presents how the business community can utilize each element in the 7Ps to improve their marketing strategies, address local challenges, and build stronger relationships with customers. Community service activities are carried out in the form of workshops and discussions. Community service activities are carried out by first carrying out an initial discussion process regarding understanding the business community of KP. Ambon CU. Hati Amboina, Ambon, Indonesia, is related to marketing capabilities based on the 7P principles and accommodating the aspirations of the business community regarding matters they wish to discuss regarding marketing capabilities based on the 7P principles of the business community of KP. Ambon CU. Hati Amboina, Ambon Indonesia. This community service activity is quite effective in increasing the knowledge aspect of the business community of KP. Ambon CU. Hati Amboina is related to the 7P marketing principles. The increase in knowledge score from an average of 47.86 to 88.35 shows the effectiveness of community service activities in implementing the 7P marketing principles through workshops and discussions.